360智慧商业：2021年360旅游、教育、IT科技行业趋势分析（61页）.pdf

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疫情致使超10亿人居家隔离，激发在线教育K12和职业教育市场需求：2020疫情导致全民居家隔离，学生学习需求和上班族职业危机感助推在线教育用户激增。截至2020年12月，我国在线教育用户规模达3.42亿。PC十年来，首次实现两位数增长，移动稳步回升：去年各行业受到疫情冲击显著，但数字化、线上化的进程反而起到了促进作用。根据第三方数据，PC出货量同比增长13.1%。需要外援的Z世代鸡娃疫情加速鸡娃学习方式变革，作业解答是最直接最高频的需求场景。Z世代鸡娃对授课内容及创新形式更加关注。强互动及游戏化设计吸引力强，符合鸡娃追求个性化与趣味性学习特质。补习班是肯定要上的，偶像也是要追的，00后互联网原住民在主动搜索和自我发展方面更加积极主动。

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