1、乌卡(VUCA)指不稳定(volatile)、不确定(uncertain)、复杂(complex)、模糊(ambiguous)。这个最早源于美国军方用来描述冷战后世界状态的词,在全球化、信息化的今天被越来越多地用于商业领域,描述今天企业所面临的不断变化、难以预测、高度复杂又不确定的商业环境。乌卡时代全面到来,企业家该如何应对?我们认为四大趋势对企业提出了全新的生存能力要求,这其中,想象力是被普遍忽略却比任何时候都更重要的能力:趋势一:全球问题日益复杂,危机诞生的频率加快,影响范围不断扩大。此次新冠疫情充分展现了全球治理的复杂性和脆弱性,企业面对日益全球化的产业链和各种不确定性冲击时,更需要通过
2、持续的再创造,形成在“危机”中转“危”为“机”的能力。历史经验表明,危难中总能诞生新机遇甚至创造新常态:欧洲的黑死病带来了权力向稀缺劳动力的转移,进而终结了封建制和农奴制;二战带来女性参与劳动力的新常态,为战后经济注入了新活力;911重塑了整个公共交通安全理念与政策;SARS催生了全新的购物消费形式,电商平台随之崛起。如何获取转“危”为“机”的能力,成为新常态的缔造者?提升想象力在疫情常态化的当下显得尤为迫切且关键。趋势二;由信息革命带来的高速增长已渐入红利尾声,新一波科技革命尚在酝酿。在高增长时代,企业只要能参与市场的自然增长就足够了。而当下受技术革命切换窗口期、疫情常态化、全球人口增速放缓
3、、发达地区人口普遍老龄化等因素影响,全球经济增速不断放缓,企业需要在不断“减速”的市场中,通过创造增长,而不仅仅是参与自然增长,来维持生存与优势。因此如何系统化地提升想象力,为创造新增长提供源源不断的创新动力,是企业未来竞争的新高地。趋势三:研究表明,企业活力,即持续创新实现长期增长的能力,随企业存续年限和规模的增长不断下降。BCG和财富杂志合作开发的企业活力指数,可用于预测企业长期增长潜力。在长期的追踪研究中,我们发现企业活力和企业存续年限及规模皆成反比(参阅图1)。企业正在变得比以往任何时候都更庞大,而随着规模化,企业倾向于深耕已知领域并聚焦既有规模优势,产生路径依赖,让想象力的激发变得越来越困难。因此我们需要积极干预超大规模和长期存续给想象力带来的负重,让企业重新插上想象力轻盈的翅膀,迸发活力。
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