1、房地产公司的数字化参与度正在不断提高。大多数公司目前都指定了专人(通常是高级雇员)负责领导数字化转型,但并非所有公司都制定了企业范围的数字化战略o相当一部分公司没有指定任何数字化战略。调查数据表明,实施数字化战略的房地产公司正在稳步增长。在今年的调查中,有58%的受访者表示他们已在企业范围内或在某些领域实施了数字化战略(图1)。相比之下,2018年和2017年的比例均为52%。尽管如此,只有不到三分之一的受访者表示制定了企业范围的数字化战略。这可能表明房地产公司愈发认识到实施端到端战略所存在的困难,因此在进行评估时比前几年更加现实。这一发现也反映在房地产科技业受访者的观点中。他们认为50%的房
2、地产公司在某些领域制定了数字化战略,14%制定了企业范围的数字化战略,28%正在制定数字化战略,20%没有制定任何数字化战略。房地产公司的表态与房地产科技业受访者的看法是一致的。随着数字化参与度不断提高,房地产公司任命了领导数字化转型的负责人。在2019年的调查中,绝大多数受访者(95%)指定了专人负责领导数字化转型。此类负责人通常(62%)由高级雇员担任(往往是最高管理层),在大多数情况下(89%)直接向所有者、首席执行官、总裁或董事会成员汇报工作。这表明房地产公司正在认真对待数字化转型。在188名受访者中,只有10名受访者表示他们公司没有负责技术创新和数字化转型的人员。他们给出的主要原因是,对于这些公司而言,数字化转型并不是业务优先事项。毫不奇怪,这些公司往往没有制定公司范围的数字化战略。房地产公司正在进行数字化投资,并与房地产科技公司开展合作,原因多种多样。但目前而言,房地产公司的主要目的是提高效率和决策能力,而不是创收或提高客户参与度。房地产公司采用数字技术的主要目的是提高效率和决策能力.房地产科技业的受访者证实了这一点。他们表示,房地产公司通常聘请他们执行以下任务:提高效率(65%)、降低成本(47%)和改进决策(44%)。