海比研究院：2021年中国SaaS市场研究报告（102页）.pdf

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海比研究院：2021年中国SaaS市场研究报告（102页）.pdf

1、不同细分领域的热门产品类型有所不同，经营管理业务类比较热门的产品是电商、研发管理、设备与资产管理、ERP等，数据分析服务类热门产品则是大数据、数据服务和数据仓库类，办公沟通工具类热门产品则是OA、视频会议、设计与图像、office和文档管理等。业务流程外包类比较热门的产品则有企业培训、员工福利、代记账等。从厂商推出新锐产品的比例来看，有80%的厂商在2020年推出新锐产品，可见SaaS厂商在推出新锐产品方面较为积极，像用友就推出YonSuite、YonBuilder、友空间三大产品，但七成厂商的新锐产品数量多是1种或2种。从新锐产品类型分布来看，主要以数据安全、大数据、移动应用和电

2、商为主，因此像沃丰、企蜂云、明源云、微丰、景栗科技等公司的产品均注重营销方向，符合当下热点趋势。从SaaS厂商的总体竞争格局来看，用友、甲骨文、广联达等老牌厂商处于明星象限第一梯队，美团、钉钉、云之家等也处于明星象限，并拥有较高的市场认可度，和产品竞争力，对第一梯队构成显著冲击。在金牛象限中，明源云、金蝶、SAP、Salesforce等厂商具有稳定的商业模式，已经能够提供稳定现金流。在成长型象限中，沃丰科技、企蜂云、51个税、神州云动CloudCC、励销云、销售易、景栗科技、易趋、蓝凌、聚通达、e签宝等一大批具有较高产品竞争力且已在各自领域具有一定市场份额的厂商，未来有成长进入明星象限的可能。从SaaS厂商对加入生态联盟的态度来看，有82%的SaaS厂商选择加入生态联盟，仅有18%的SaaS厂商未加入SaaS生态联盟，可见厂商加入意愿高。从SaaS厂商对生态联盟的偏好来看，阿里云SaaS加速器是SaaS厂商最优选的对象，占比达30%，其次是华为云和钉钉。从SaaS厂商角度来看，SaaS生态联盟仍然存在一些短板，特别是生态联盟品牌影响力不足、产品个性化定制能力不足、可扩展性不强、通用性差、价格过高等是制约SaaS生态发展的主要短板，应该进行优化调整。

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