1、团长引流职能弱化,平台逐渐成为引流主体。社区团购早期,团长主要起到了引流与履约两个功能。随着社区团购的模式逐渐完善,消费者更加倾向于通过平台进行社区团购商品的选择,预测未来团长主要起到终端履约功能。同时,美团优选推出了“团小美”机器人,每天推送新消息,发布秒杀预告和小程序分享链接。团长佣金率下降成为行业趋势。目前,据产业调研,相较于社区团购早期行业平均10-12%的佣金率,整体均出现5%左右的下滑。这主要是因为1)团长可以同时兼任多家平台团长,团长稀缺度降低;2)团长引流能力逐渐被平台取缔,消费者对于平台的粘性增强。冷藏仓储成为团长硬实力。目前几家社区团购平台对团长端进行了标签标记和排序,会优
2、先推荐有冷藏设备的自提点,没有冷藏设施的自提点不支持冷冻产品销售。据新经销数据,三线及以下城市团长占比65%,新一线、二线和三线城市团长占比同比2019年提高11%。团批模式拓展社区团购边界,开创B2B2C新模式。团批指团长联合开团卖货、集中采购,汇总订单,由平台为团长提供货品服务,货品均以件、箱等大件形式出售,并以低于市场零售价给到目标用户。产销链路双向驱动,降低全链路营销成本。区别于传统的社区团购模式,团批模式的特点为团长具有流量主导权,团长数量少且分量高,成为某一地区的产品代理商;主打差异化选品,注重产品的体验感,以及更完善的售后服务;大件货、爆品,佣金在15-20个点之间。团批模式采用
3、社区团购的B2B2C模式,实现了产销链路的双向驱动,降低产品的全链路营销成本,提高全链路营销效率,增强全链路营销体验。美团App提供天然流量入口,具备生态和流量优势。依托多种本地生活服务场景建立起来的成熟生态和消费者口碑,完善的技术基础设施和较高流量运营能力为美团优选打下基础,不断优化产品结构和用户体验。地推+团长运营经验丰富,美团优选强势扩张规模效应显现。虽然美团已经取消了更具吸引力的团长佣金分成,和高额的地推激励,但得益于美团在地推和团长运营等方面的丰富经验,同时受益于美团优选管理层政策的一致性和延续性,美团优选实现了覆盖范围强势扩张,截至2021年4月,美团优选已覆盖全国90%以上的市县。在同城零售积累了供应链管理经验,持续投入提升仓储配送能力。多年扎根本地生活服务,在食材供应链上有较深入的布局,积累了大量优质本地供应商。美团买菜和快驴进货在本地零售领域的探索,积累了相应供应链管理经验。通过自建和加盟方式,在全国范围内建立大仓-网格仓-线下服务门店的物流配送体系。
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