解析京东物流：引领一体化供应链铸就电商“物流壁垒”（18页）.pdf

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解析京东物流：引领一体化供应链铸就电商“物流壁垒”（18页）.pdf

1、京东物流快速消费品供应链基于预测的动态存货管理和全渠道存货管理能根据业务需求优化仓间库存调拨，京东物流在货架期实时监控以保证货物安全，而其保税仓储能够节省大量租金费用。在配送方面，京东物流采用多种运输方式以实现准时配送。京东物流服装供应链的全渠道存货管理和大量 SKU 管理能够储存大量布料及衣物并实现当天多次配送，以保证促销期间的履约能力。同时，京东物流面对消费者不满意而退回的服装产品，能够进行退货贴标签、修理及重新包装以实现产品的二次销售从而减少商家损失。京东物流家电及家具供应链的跨渠道存货管理系统，能够进行不规则物品的包装及运输，同时提供包括安装、维修及售后在内的一体化增值服务。京东物流能

2、够对问题家电及家具进行修理、对翻新机进行重新包装，实现资源的二次利用。面对不断增加的客户营运规模、广度及复杂性，京东物流致力于提供在多种复杂场景下均具有更强适应性的端到端供应链解决方案及物流服务。京东物流积极发现客户供应链运营中的低效支出及需求缺口，进而扩大服务范围并加深与客户的合作。在 2018 年、2019 年、2020 年，京东物流的前五大客户分别占其收入总额的 72.2%、63.3%和 55.0%，其中京东集团作为其最大客户，贡献收入分别占收入总额的 70.1%、61.6%、53.4%。以下为前五大客户的背景资料。京东物流作为一家一体化供应链物流服务提供商，一体化供应链客户产生的收入占

3、其总收入的绝大部分，于 2018 年、2019 年及 2020 年，京东物流分别拥有一体化供应链客户32465 名、39926 名及 52666 名。以下为收入贡献占比情况。2014 年达达集团成立，2016 年 4 月，达达与京东旗下 O2O 平台“京东到家”合并，获得京东 2 亿美元投资，开展即时零售业务。同年 10 月，获得来自沃尔玛 5000 万美元投资。2018 年 8 月，完成新一轮 5 亿美元融资，由沃尔玛、京东分别增持约 3.2 亿美元、1.8 亿美元。截至 2020 年 12 月底，京东集团持有达达 46.46%的股权，是第一大股东。达达集团旗下包括两大平台：达达快送（DaDa Now）与京东到家（JDDJ），达达快送采用众包模式，负责为商家和个人提供最后一公里和市内送货服务，京东到家负责为零售商客户提供市内送货服务。根据艾瑞咨询 2019 年的数据，以订单数计，达达快送在中国社会化同城配送市场份额中位居第一；以 GMV 计，京东到家在中国本地零售商超 O2O 平台行业市场份额中位居第一。2020 年 6 月，达达集团在美国纳斯达克证券交易所上市。截至 2020 年 9 月 30 日，达达快送 1 小时配送服务已覆盖全国超 2600 个县市区，京东到家业务覆盖全国 1200 多个县市区，月度活跃用户数超 4000 万。

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