2020中国便利店景气指数报告（20页）.pdf

编号：47331

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2020中国便利店景气指数报告（20页）.pdf

1、新冠肺炎疫情爆发初期，全国连锁便利店的门店开业率不足 74%，疫情发展较严重的省市便利店的开业率更低。在面对种种危机的困境下，连锁便利店企业积极响应政府复工号召，努力提高门店开门营业率。自一月份以来开店率逐月提高，截止到 5 月底开店率已经达到100%。受新冠肺炎疫情影响，便利店的客流量出现大幅下降。随着疫情的逐渐控制，客流逐渐回增，但还远未达到同期水平。本次调查显示，多数便利店企业对于 2020 的消费市场持较为保守的态度。提振消费市场、恢复消费信心需要推动出台各项有针对性的消费刺激政策。新冠肺炎疫情发生以来，便利店企业在面临着开业困难、客流减少、防疫急需物资短缺等各种困难。在响应政府号召，

2、努力保供应、保质量、稳价格的同时，便利店企业也通过成立应对疫情工作小组、拓展线上业务等开展积极的自救。努力将疫情影响降到最低。从全国范围来看，随着便利店市场竞争的日趋激烈，市场发展空间的日益挤压，多数企业的发展策略选择仍以深耕区域市场为主。以全国布局为发展策略的企业仍然为少数。由于国内各地区域市场消费习惯、营商环境差异性较大，这为以全国布局为发展策略的企业带来了极大的挑战。同时，多数企业从自身特点出发，凭借对本地消费市场的了解，从商品开发、供应链建设等筑建竞争壁垒，稳步提升自身核心竞争力，为下一步的发展创造条件。2020 年，新冠疫情为便利店的发展带来的许多不确定因素，便利店市场竞争依旧激烈的

3、同时，部分企业也看到了发展机会。其中，有 19.0%的便利店企业认为疫情后便利店企业的市场发展机会变大。这一比例较去年有了明显提升。随着国家针对便利店相关政策的出台，便利店营商环境不断改善。本次调查结果显示，多数便利店企业对 2020 年的市场营商环境有了较高的预期，认为 2020 年市场营商环境更好的企业占比明显增多。2020 年 1 月，商务部等 13 部门联合印发了关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见。首先从国家层面，政府对于零售小业态的发展越来越重视；其次从地方层面，也为各地政府根据意见陆续出台相关配套政策措施提供了依据。营商环境的不断优化为连锁便利店的可持续健康发展提供了保证。其次疫情期间，线上业务的快速增长为便利店的提供了发展契机。77.3%的企业把发展线上业务列入计划。创新业务模式，通过数字化转型提升企业效率，提高精细化管理水平，都是便利店在企业发展战略中非常看重的方面。针对便利店的数字化转型计划，有 66.7%的企业表示 2020 年会继续加大投入，积极促进企业的数字化转型，说明企业数字化已经是大势所趋。

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