1、我们为营销人员而不是开发人员或安全专家设计了此工作簿。你在里面找不到几页的实施指南或复杂的技术建议。相反,您将发现将营销战略和数据安全运营联系起来的可行方法。安全和隐私在我们的所有在线活动中扮演着关键角色。例如,如果您在网上购物,您需要确保卖家安全地处理您的卡信息。如果你在网上与朋友聊天,你会通过一家声誉良好的运营商或渠道来防止私人信息落入坏人之手。如果你被要求提供一个电话号码或电子邮件地址,在你选择通信之前,你会想知道收件人的意图。我们预计,几乎所有与我们互动的产品、平台和服务提供商都有安全性和隐私考虑。但是,我们中有多少人确切地探索了保护个人信息的幕后活动?对大多数人来说,数据安全就像一个
2、黑匣子。你知道它就在那里,它让你心平气和。不过,您可能还没有掌握所有的细节,这意味着您无法衡量您的日常任务在多大程度上支持或抑制了组织中良好的数据隐私和安全做法。虽然组织中的每一位员工都不需要成为这方面的专家,但这是打开大门的一个重要部分,从长远来看,糟糕的数据实践可能会困扰你和你的客户。作为一名营销人员,你可能会想象,解开复杂网络安全准则和隐私法的网络不在你的掌控范围之内。事实是,虽然您不在实施新工具集或加强后端的团队中,但您仍然在数据保护中发挥着关键作用。为什么?因为客户信任是成功营销的核心。您是客户数据的主要保管者,您管理这些数据的方式不仅影响您的绩效指标;它会影响你的客户是否信任你的品牌。当您的受众选择进行沟通、在您的网站上采取行动或在表单上提供他们的联系信息时,他们对您和您的组织产生了一定程度的信任。
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