JOTW：2021年战略传播报告（英文版）（58页）.pdf

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1、Karen：这是公关和传播专业人士摆脱媒体关系并展示我们价值的广度和深度的关键时刻。组织看到了全面的战略计划的影响，我们必须倾向于这一点。迈克尔：高管们去年发现了他们的员工和客户沟通团队。这并不奇怪，因为组织意识到他们可以接触到利益相关者。会放慢速度，我希望它继续发展，作为传统媒体关系的替代品。米歇尔：在大流行期间，沟通占据了中心位置。很明显，所有组织都需要优先考虑与听众的沟通，在这种特殊情况下，如果组织不重视与员工和客户的沟通，则与员工和客户沟通，这是他们寻找其他地方的另一个原因。随着对人才的竞争比以往任何时候都更加激烈，一个明确沟通并把员工需求放在首位的组织将更成功地吸引现有员工和培养新员

2、工。当然，如果总是很重要与客户沟通，但大流行只是强调了这里的另一个无能为力的点是，由于在 pandemir 期间对传播者的期望是 mprte，因此burnocut 也成为一个问题。传播专业人士必须确保照顾好自己，雇主需要尝试支持。 Blind 的一项统计调查显示，83% 的营销和传播专业人士报告说，在 coVIb-19 期间经历过倦怠比任何其他工作职能都要多。斯泰西。 Comms 基本上一直在努力向组织中的利益相关者证明他们的价值。随着重新关注与主要股东的更多沟通，这为公司提供了一个机会，可以重新审视他们的沟通战略，并为现在和未来的品牌提供人才，如果看到大量公司招聘沟通角色，那就太好了因此。S

3、hel：hyorid 模式将因组织而异，需要作为组织变革举措进行沟通。但表面上，这种模式似乎满足了许多员工至少在部分时间在家中工作的愿望，它已经引起了包括 Appie 员工在内的许多人的批评，他们致信首席执行官蒂姆库克，要求他重新考虑。关键问题在于领导者是否会信任员工在他们需要工作的日子里在办公室工作，而当他们的工作性质主要是在家里工作时，他们是否会相信。这种内部沟通需要积极主动，并说明公司对 hiyond 模式的愿景以及您的员工可能会抵制它的原因。”Shonal：我知道 Karen 所说的话，在我看来，公关专业人士的机会是在整个组织的长度和广度上真正展示他们的价值，而不仅仅是作为宣传。如果他们在大流行期间使用数据来证明同等或更具影响力的结果，并帮助建立更值得信赖和生产力更高的公司文化，那么他们还有机会倡导员工和工厂环境最佳实践，

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