当供应链无法合理制定响应手册时,该策略会降低陌生风险事件的影响。供应链领导者知道他们不能预测将发生哪些事件。他们还知道,即使是最完善的计划也很少(如果有的话)在发生不熟悉的中断后仍然与混乱情况相关。为此。供应链领导者专注于以减少其影响的方式提高他们在中断后的响应能力。具有可见性、弹性和敏捷性的供应链将更快地恢复,同时使用更少的“就绪”资源(见图 1)。我们将以这种方式管理陌生风险的供应链称为“中断响应者”。这个策略很有意义。因为这些事件非常罕见。两个影响大的中断同时发生的可能性很小。在那种情况下。供应链将有足够的时间在另一次中断发生之前很久进行恢复而这些策略确实缩短了恢复时间。然而,在目前的环境中。高中断率压倒了战略(见图 2)。供应链在另一次中断发生之前永远不会恢复到足够的准备水平。这意味着,由于多次中断会影响供应链组织。他们继续将准备时间减少到可能耗尽的程度,这会产生供应链故障的风险。结果是被迫返回对中断的反应性和毫无准备的响应,尽管供应链已在可见性方面进行了投资。韧性和敏捷性。
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