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见实:私域电商崛起(59页).pdf

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见实:私域电商崛起(59页).pdf

1、CEO鬼谷更是认为,传统电商生态里并没有小B这个角色,只存在买家和卖家的双边市场。而私域电商必然是一个以小B为中心的三边市场,分别连接供应链和C端用户。将来围绕小B的生态服务会有巨大的市场,比如供应链、商品、物流、消费者、数据服务等。.三边市场带来巨大市场机遇,也对传统巨头带来巨大冲击,首先中心化电商APP需要被解构才能加入新模式,但这么做无异于革自己的命,大部分人不会有勇气干颠覆自己的事情。因此,2020年几乎是一个中心化电商的市场份额迅速被蚕食的一年,本该是阿里手拿把攥的新增长,却大量流向微信、抖音、快手为代表的三大生态。尤其是以鲸灵(微信生态)为代表的私域电商。现在,鲸灵集团的重心也可以

2、说国内多家私域电商团队的重点,都是聚焦小B,展开各类生态服务。在第一部分中,我们提及有良品铺子在鲸灵的销售数据,这些流水正是由小B们带来。鲸灵的小B画像显示,参与良品铺子活动的小B人群,主要为宝妈、家庭主妇、白领、公务员等,集中在二三线城市。其中,部分头部掌柜仅靠销售良品铺子即可日入过万、过千(分佣)。如在2021年3月的一次促销活动中,一位排名分销榜前列的微信网名为“樱花”的小B,依靠其组起的100个微信好友群推荐良品铺子新品,一天所得分佣就超过了1000元。另一个微信网名为“点点”的小B,通过其不到100人的微信群,3天分佣超过1500元。需要特别提及的是,这个分佣指的仅仅是销售良品铺子,

3、还不包括其他品类。通常,每个小B会同时销售多个品类商品。这可以理解为一次爆款商品的打造过程,我们从中看到了几个要素:-高佣;更高的佣金投放给到小B,而不是用在广告和渠道上,更利于调动小B的积极性;在社群、关系链之间的信任推荐,对销售转化及复购的帮助是巨大的,直接就反应在了销售数据上。-种草;私域电商的本质是信任和关系推荐,不仅利于用户有直接需求的销售转化,还便于拉动潜在的购买需求,甚至种草行为的影响会延续很长一段时间;-聚焦;圈子(社群)中,多会对某一类商品有共同认知,和相似需求。小B的扩散会利于带来这一类高频消费用户;这三个要素协助小B更高效发挥作用,既是良品铺子,也是更多商品短期内、快速在私域电商中爆发的基础。从市场发展规律看,目前,小B还处于早期阶段,如何把素人变成高效小B,是私域电商平台的核心竞争力。小B停留在某一平台的关键是:内容和商品有整套系统和数据的沉淀,供应链和技术系统做长期存在的价值,基于这些做好底层支持,小B才会有滚雪球效果,做的时间越长收入越高,相对应的,私域电商(如鲸灵)的护城河就越高。需要特别强调的是,不论是刚提及的围绕小B做生态服务,还是把更多素人变成高效小B,机器人和培训这两项支持业务都非常重要,尽管他们属于不同维度。

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