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观远数据:2021新锐品牌数字化运营白皮书(62页).pdf

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观远数据:2021新锐品牌数字化运营白皮书(62页).pdf

1、随着中国社会数字化基建逐渐完善,企业成功越来越依赖“数据驱动”的科学决策。新锐品牌创始团队往往具有优秀的“数据基因”,善于通过数据进行精细化管理,实现企业经营策略的快速落地和反馈迭代。(1)三流合一,管理变革数据平台建设从来不是一个软件产品或技术开发的过程,往往意味着“管理流”、“业务流”、“数据流”的整合协同。观远数据在项目过程中,通过“业务”调研+“技术”调研双线并行,在充分理解业务基础上,定义“北极星”指标,构建分析体系;并从技术角度,实现多数据源整合,数据模型构建,前端看板设计。观远数据在服务一位新锐护肤品牌客户时,创始管理团队对于产品在多个电商平台销售、多个线上渠道投放,需要跨平台评

2、估投入产出,并以此考核相应渠道负责人的绩效。观远数据基于和创始管理团队的深入交流,基于绩效考核方式和业务评估标准,接入多电商平台和流量媒介平台的数据,进行北极星指标定义和分析体系构建,实现内部业绩考核和管理。颗粒度革命,是企业精细化管理的根本。对于企业管理决策层,核心职责在于把握企业方向,识别运营问题,定位业务权责人。新锐品牌创始团队,往往起初就非常注重数据沉淀、打通和整合分析,从而在业务上线的第一天,就以“原子”级数据进行业务经营分析。基于起初开始的数据基建,在数据分析平台上可以帮助创始管理团队从北极星指标开始,利用“下钻”、“跳转”等手段,层层关联到核心问题和权责人。如今的新锐消费,不仅仅

3、是流量的生意,也不仅仅是消费品的生意,其是一个复杂的新生物,新锐品牌创设之初需要对行业有全盘理解,对用户有深刻洞察,对营销流量有清晰思路。因此,新锐品牌在快速发展过程中,会通过快速有效手段对全市场进行数据拆解,对用户进行快速聆听反馈。观远数据在服务大量新锐品牌客户过程中,沉淀了市场扫描的分析思路,在BI产品中嵌入了消费者评论分析功能,帮助新锐品牌快速掌握市场洞察,深度洞察用户。对于新锐品牌而言,早期爆品打造的关键是流量运营效率,也就是获客成本(CAC)。新锐品牌往往对新媒体、新内容和新渠道的运营有自己的深刻理解和独特实操经验;而数据驱动在流量运营中既重要,又是难点。营销投放作为千亿级市场,数据

4、生态繁荣;不管在数字广告、短视频、达人直播、KOL/KOC种草等领域都有大量三方数据商。而流量运营的基础,在于通过三方数据理解,建立品牌自己的运营策略,指导流量运营投放。观远数据数据智能应用市场即是协同三方数据服务商,以轻量快速的方式帮助新锐品牌利用好三方数据。(2)理解生态数据,实操提效随着数字营销生态的成熟,马太效应显著,阿里巴巴、腾讯、字节跳动等生态厂商的数据产品是品牌流量运营实操的关键。然而,多媒体、多平台、多渠道的运营方式,造成品牌客户的数据运营流程费力、繁琐、时效差。观远数据通过标准化服务,帮助新锐品牌实现数据接入自动化、数据流程标准化、指标融合体系化,提高流量运营效率。(3)合理预期,价值沉淀流量的核心价值是用户,近年来CDP或用户数据中台成为热门话题。而对新锐品牌来说,CDP或用户数据中台的投入巨大,在品牌未成熟阶段性价比并不高。因此,需要新的思路来沉淀用户数据,评估流量效率。观远数据帮助新锐品牌从财务和销售视角来评估营销投放效率,并长期沉淀数据,让营销投放形成“投前-投中-投后”迭代闭环。

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