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2021年公司敏捷整合外购报告(英文版)(15页).pdf

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2021年公司敏捷整合外购报告(英文版)(15页).pdf

1、当公司采用数字业务模式和以客户为中心的产品时,集成敏捷和外包尤为重要。敏捷是数字化转型的重要支柱。外包也是如此。BCG和奥克兰大学(Universityof Auckland)的一项研究显示,100%的受访者表示,他们在转型过程中利用了外部资源。虽然有些公司完全依赖第三方,但这家大公司(92%)混合使用了内部和第三方资源。然而,很少有人能够创造出一种可持续的模式,使各方之间的激励机制保持一致。随着敏捷工作方式的确立,许多公司行动更快,推出更好的产品,运营更高效但只掌握了等式的一半。这是因为敏捷往往有一个内部焦点:培训员工,建立文化,管理变化,收获回报。然而,大多数公司也依赖于外部供应商,尤其是

2、在数字转型方面。通过把供应商排除在敏捷过程之外,他们把价值留在了桌面上。当敏捷遇到外包时,两种模式相互促进。公司可以更快地扩展他们的敏捷团队或者增加新的团队。他们可以接触到专业人才。他们利用了精通敏捷的供应商的专门知识。与此同时,他们通过关注结果而不是产出来提高外包的质量。将敏捷和外包结合在一起并非易事。许多公司都面临着寻找合适的内部和外部组合的障碍为组织交易提供资源,以便供应商和公司分担风险,并能更好地衡量和改进绩效。但有一种方法可以让工会发挥作用。我们的方法帮助公司发展这种模式,并为结合敏捷和外包。它关注五分制到和n outsourcingprocess:敏捷团队制定采购策略;选择供应商;谈判和合同;建立合作方式;和evaluatingthe伙伴关系。接下来是对每个阶段的铲球和掌握的深入研究。瞄准正确的模型并不是一次性的事情。公司需要对每个敏捷团队进行分析,因为这些团队和他们的情况是不同的。但一些关键的考虑可以帮助引导这条道路。其中首要的是:每个团队职能的战略重要性。有些能力对公司的业务或运营模式至关重要,因此留住它们是非常重要的。当一个供应商控制了这些功能,公司就会发现自己被那个供应商“锁定”了,不再具有相对容易地转换供应商的灵活性或杠杆。

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