1、接收、审核并尝试非正式解决学生私人贷款投诉,要包括与教育部、高等教育机构、贷款机构、担保机构、贷款服务机构等参与者的合作民办教育贷款项目;与教育部学生贷款专员签订谅解备忘录(MOU),以确保在提供贷款方面的协调协助和服务借款人解决与他们的私人教育贷款或联邦学生贷款有关的投诉;编制和分析借款人投诉民办教育贷款的数据;向财政部长、教育部长、消费者金融保护局局长、银行、住房和城市事务委员会以及卫生、教育委员会提出适当建议,参议院劳动和养老金委员会、众议院金融服务委员会和教育和劳工委员会;和准备一份年度报告,描述上一年的活动并评估申诉专员的效力。这个报告提交给财政部部长,教育部长,消费者金融保护局,主
2、任委员会onBanking,住房和城市事务委员会健康、教育、Laborand养老金参议院金融服务委员会和众议院或Committeeon教育和劳工。监察消费者投诉是该局的主要职能之一。投诉提供了对消费者经历的问题的洞察,并可以作为金融市场问题的早期指标。投诉分析支持联邦调查局监督公司、执行联邦消费者金融法律、提出规则和开发授权工具的工作消费者做出明智的财务决定。该局以多种方式分析投诉,以确定趋势和可能对消费者造成的损害。例如,该局监控跨多个类别的投诉数量,如产品、问题、子产品、子问题、公司和公司响应等。局分析不同时间、不同地区的投诉量,以及自我认同的特征,如服役人员的身份和年龄。虽然投诉的数量和内容很重要,但在投诉过程中,消费者和公司提供的叙事文本中可以找到一些最有价值的信息。该局分析了消费者在投诉中提供的叙事文本,经常用自动化的方法增加传统的定性分析。类似地,统计局分析了公司提供的文本在他们的回应消费者和为支持他们的答复而提供的文件。分析来自消费者和公司的文本提供了对问题更完整的理解,以及公司如何应对这些问题的更清晰的想法。
1、下载报告失败解决办法 2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。 3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。 4、本站报告下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
美国消费者金融保护局(CFPB):2021年消费者金融保护局年度员工调查报告(英文版)(24页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):新冠疫情大流行期间消费者财务状况分析调查报告(英文版)(55页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):新冠疫情大流行期间消费者财务状况分析调查报告(英文版)(110页).pdf
消费者金融保护局(CFPB):公平贷款和住房抵押贷款披露法案(HMDA)在保护美国消费者方面的作用(英文版)(45页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):抵押贷款发放前变化情况报告(英文版)(33页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):2021年消费者信用争议报告(英文版)(13页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):2020年消费者金融保护局半年度报告(英文版)(113页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):2020年抵押贷款市场活动与趋势报告(英文版)(61页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):贷款人类型决定次级汽车贷款审批结果(英文版)(46页).pdf
美国消费者金融保护局(CFPB):2021年消费者金融保障局半年度报告(英文版)(114页).pdf
三个皮匠报告专业的行业报告下载站,每日更新,欢迎大家关注!
copyright@2008-2013 长沙景略智创信息技术有限公司版权所有 网站备案/许可证号:湘B2-20190120
专属顾问
机构入驻、侵权投诉、商务合作
三个皮匠报告官方公众号
验证即登录,未注册将自动创建三个皮匠报告账号
使用 微信 扫一扫登陆