安布思沛：2022游戏商业化白皮书（英文版）（20页）.pdf

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受到当地跑步者在艰苦跑步后聚在一起喝一品脱的习惯的启发，New Balance 在伦敦市中心开设了一家专为跑步者服务的品牌酒吧那里唯一接受的货币是跑里程。通过加入 Strava 上的设定挑战，一张卡片被上传到跑步者的手机钱包中。随着跑步的进行，卡上的里程数变成了实时货币。跑步者可以在 New Balance 的 Runaway Pub 扫描他们的卡片，以用里程换取品脱啤酒。这是一个很好的例子，一个品牌本质上创造了一种使用他们的产品赚取的新货币，并向客户提供一些东西，证明他们的动机是被理解的。品牌常常将客户视为一维的纯粹对他们的产品类别感兴趣。 New Balance 了解人们既可以是活跃的跑步者，也可以是社交饮酒者，并创造了一种出色的客户体验，从而提高了忠诚度。

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