阿尔在预测营销分析和个性化目标群体细分是个性化营销活动的关键要素之一,但人工智能还有许多其他方式可以帮助企业为其受众和客户提供个性化体验。据 Salesforce 称,76% 的客户希望企业有一个清晰的了解他们的个人期望。企业使用人工智能执行此操作的一种方法是使用预测营销分析。通过让人工智能分析过去事件的数据,它可以根据各种因素合理而准确地推断未来的绩效。更重要的是,在向他们推荐产品时,分析用户最喜欢什么会很有用。例如,亚马逊就是这一战略的拥护者。在他们的网站上浏览时,亚马逊的人工智能知道你过去买了什么。基于此,它可以在你的提要中向你推荐产品。它还知道像您这样的其他用户感兴趣的内容,这意味着他们可以提供基于该活动的建议。这会产生非常个性化的建议,从而带来更高的转化率。
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