1、东方雨虹东方雨虹 20202020 年度可持续发展报告年度可持续发展报告东方雨虹可持续发展报告（2020）I目录目录关于本报告.1可持续发展目标.2企业概况.52020 公司发展大事记.7公司组织结构图.9商业伦理及企业行为.9一、社会责任管理机制. 10二、利益相关方沟通参与. 10三、实质性议题识别. 14抗疫实录. 14一、抗疫实例. 15二、有序复工. 16第一章 品质经营. 18一、公司治理. 18（一）经营指标. 18（二）管理机制. 20（三）社会认可. 20（四）严控质量. 22（五）国际化经营. 23二、合作共赢. 25（一）供应链责任管理. 25（二）客户责任管理. 26（

2、三）消费者权益保护. 29（四）让行业在阳光下运行. 30第二章 科技创新. 31东方雨虹可持续发展报告（2020）II一、创新机制引领发展. 31二、创新平台汇聚力量. 32三、 创新成果彰显实力. 34四、创新应用实例. 35（一）应用技术研究及推广. 35（二）创新营销系统. 41（三）创新管理模式. 42第三章 资源与环境. 43一、绿色管理. 43（一）环境管理架构. 43（二）支持绿色低碳发展. 44（三）环保技术研发及应用. 49（四）建设绿色供应链. 54二、环境治理绩效. 55（一）环保政策和行业标准. 55（二）节能降耗. 56（三）环保投入. 57三、绿色运营. 59（一

3、）雨虹标准施工. 59（二）绿色生活. 59四、绿色发展规划. 60（一）推广清洁能源. 61（二）绿色生产绩效. 61（三）减排放降能耗. 61第四章 安全责任. 62一、安全管理体系. 62二、安全生产. 63三、产品安全. 65四、社会安全. 66东方雨虹可持续发展报告（2020）III第五章 人权与劳工实践. 68一、人才队伍建设. 68（一）公司员工专业结构. 68（二）公司员工受教育情况. 69二、弱势群体. 69（一）公平、公正、无歧视的用人政策. 69（二）妇女权益保障. 69（三）弱势群体的保护. 70三、基本权利与保障. 70（一）基本人权的保障. 70（二）劳工权益的伸张

4、. 70（三）员工满意度. 71四、就业与雇佣. 71（一）保障就业. 71（二）促进当地就业. 71（三）校园招聘. 72五、薪酬激励. 72六、福利关爱. 72七、健康安全. 73（一）职业健康安全管理体系. 73（二）劳动保护. 73（三）职业病防治. 74（四）心理健康. 74八、发展与培训. 74（一）培训保障. 75（二）职业规划与发展. 77（三）职业技能培训. 77（四）企业员工内训. 78第六章 企业与社会的良性互动. 79东方雨虹可持续发展报告（2020）IV一、精准扶贫. 79二、公益支持. 80三、爱心传递. 81结束语. 82东方雨虹可持续发展报告（2020）2可持续

5、发展目标可持续发展目标东方雨虹与东方雨虹与 SDGs可持续发展目标东方雨虹在行动结对帮扶唐山丰南镇、柳树酄镇、黑沿子镇、徐州新沂窑湾刘宅村、陕西千阳县村等，开展“践行企业责任，助力精准扶贫”的爱心基金活动，帮助困难群众建档立卡，实现精准扶贫；东方雨虹连续十一年开展无偿献血活动；参与云溪区慈善总会组织的“爱心改变命运”助学活动、连续 9年为德州市临邑一中捐助奖学金，帮助寒门学子圆梦校园；实行男女同工同酬，尊重女性员工；保证对残疾人的公平录用；各生产基地持续推行 5S 管理和精益生产，持续对生产现场的改进，使生产过程保持节能、安全高效；获中国绿色产品认证、CTC 绿色产品认证、中国环境标志认证、德

6、国 GEV 认证、法国 A+认证；推动高性能及绿色环保产品的研发及应用；赋能绿色建筑，大力发展近零能耗建筑的开发；积极推动光伏发电、导热油低温运行、太阳能加热、锅炉/空压机余热回用等节能项目；员工劳动签订率 100%，社会保险覆盖率 100%；获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书；定期召开供应商大会，公开、公平、公正采购，完善的招标管理；东方雨虹可持续发展报告（2020）3东方雨虹以实现系统的责任投资体系为契机，打造国内建筑建材类投资标杆，将我们的可持续性发展模式不断深化、提高。为实现集团可持续发展战略，公司已经把 ESG 标准融入企业管理中，有效管理 ESG 风险并识别相

7、应的业务机遇。东方雨虹以实现全球建筑建材行业最有价值企业为愿景，本着为国家、为社会、为客户、为员工、为股东的服务宗旨，坚持依法经营，诚实守信并提高持续盈利能力、产品质量和服务水平，并加强资源节约和环境保护，用行动助力人类社会的可持续发展。公司治理公司治理我们始终致力于维持良好的企业管治水平，以保障企业的稳定健康发展，创造可持续的经济效益。范畴范畴指标指标20202020 年表现年表现财务表现财务表现营业收入2,173,037.30（万元）营业成本1,368,083.22（万元）营业利润420,351.47（万元）纳税总额190,115.14（万元）净利润338,680.97（万元）流动资产合计

8、1,938,743.14（万元）产品与服务产品与服务研发经费投入46,365.37（万元）信息披露信息披露深交所信息披露考核A（优秀）级考评结果社会绩效社会绩效我们主动承担社会公共责任，为社会创造价值，为公众增添福利，担当负责任的“企业公民”角色。范畴范畴指标指标20202020 年表现年表现员工保障员工保障员工总数9919劳动合同签订率100%东方雨虹可持续发展报告（2020）4社会保险覆盖率100%女性员工数2120管理层中的女性比例23.29%少数民族员工数358员工满意度100%关爱基金投入972.65（万元）员工成长员工成长防水技能培训人次4162员工培训覆盖率100%创造就业创造就

9、业招聘新员工人数4685招聘35周岁以下人员3850招聘应届生人数128依法纳税依法纳税年纳税额增长率19.93%公益慈善公益慈善公益支出246.27（万元）环境绩效环境绩效我们重视企业生产经营活动对环境的影响，持续加大环境投入，追求“绿色发展”，建设“美丽中国”。范畴范畴指标指标20202020 年表现年表现绿色发展绿色发展主要环保费用投入5515.57（万元）主要安全费用投入3018.7（万元）绿色制造获评国家级绿色工厂绿色产品认证中国绿色产品认证CTC绿色产品认证中国环境标志认证德国GEV认证法国A+认证东方雨虹可持续发展报告（2020）5企业概况企业概况东方雨虹成立于 1995 年，二

10、十余年来，为数以万计的重大基础设施建设、工业建筑和民用、商用建筑提供高品质的系统解决方案，已成为优质的建筑建材系统服务商。2008 年公司上市，2020 年营业收入突破两百亿元。公司陆续通过欧盟 CE 认证，德国 EC1 认证、美国 FM 认证、美国能源署（EPA）能源之星认证等多项国内国际认证，并获第十七届“全国质量奖”、2017 年“全国质量标杆”“国家技术创新示范企业”等荣誉认定，2019 年获得“国家科学技术进步奖”二等奖，2020 年上榜财富中国上市公司 500 强。公司追求高质量稳健发展，以主营防水业务为核心延伸上下游及相关产业链，形成建筑防水、民用建材、非织造布、建筑涂料、建筑修

11、缮、节能保温、砂浆粉料等业务板块合力的建筑建材系统服务体系。控股上海东方雨虹、香港东方雨虹、东方雨虹北美有限责任公司等超过 100 家分子公司，在北京顺义、上海金山、湖南岳阳、辽宁锦州、广东惠州、江苏徐州、山东德州、云南昆明、河北唐山、陕西咸阳、安徽芜湖、浙江杭州、山东青岛等建设生产研发物流基地，拥有80 余条先进生产线。 其中， 从美国 R&D、 意大利 Boato 引进卷材生产线 50 余条。引入德国克劳斯玛菲高分子防水材料生产设备，采用德国爱立许、西门子技术，拜耳概念设计等技术，全流程自动化生产，树立了高产能、高精度、高稳定性的标杆，实现 300 公里辐射半径，24 小时使命必达。东方雨

12、虹可持续发展报告（2020）6东方雨虹不懈地追求可持续发展，以科技进步、产品优异、服务满意和安全环保推动规模化发展。公司获批建设特种功能防水材料国家重点实验室，拥有国家认定企业技术中心、院士专家工作站、博士后科研工作站等。研发体系日益完备，形成了产品研发、生产工艺装备、应用技术、工程施工技术四大研发中心。公司还成立职业技术学院， 旨在提升标准化施工服务技能及培养具有全球竞争力的产业工人。为使研发与国际并轨，在美国建立防水涂料全球卓越研究中心。作为建筑建材系统服务商， 东方雨虹已将优秀产品及专业服务成功应用于房屋建筑、高速公路、城市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域，包括人

13、民大会堂及鸟巢、水立方等 2008 年北京奥运场馆等中国标志性建筑和京沪高铁、北京地铁等国家重大基础设施建设项目中。公司与万科、恒大、融创等 300 余家房地产商、大型企业集团建立了长期友好稳定的战略合作关系，并通过业之峰、阔达、元洲、今朝等近 2000 家大型家装公司和建材市场走进千家万户。实现世界东方雨虹的梦想，全力为构筑和谐人居贡献力量，全面践行“为人类为社会创造持久安全的环境”的企业使命，东方雨虹一直在路上。随着东方雨虹国际化战略的全面实施，公司生产的优质产品远销德国、巴西、澳大利亚、美国、加拿大、俄罗斯、日本、新加坡、韩国、中非、南非等超过 100 个国家和地区。东方雨虹可持续发展报

14、告（2020）72020 公司发展大事记公司发展大事记2020 年 1 月，东方雨虹上榜“最值得投资者信任的上市公司”；荣获“国家科学技术进步奖”二等奖；协同兄弟公司高能环境、全资子公司天鼎丰驰援武汉“火神山”“雷神山”抗疫医疗项目建设。2020 年 2 月，继续驰援北京“小汤山”等 20 余项抗疫医疗应急项目建设，科学有序复产复工；连续七年获评万科集团“A 级供应商”；2020 年 3 月，东方雨虹及旗下五大品牌获评 2020 中国房地产开发企业 500强首选供应商服务商品牌，东方雨虹以 36%的品牌首选率连续第九年荣登“中国房地产开发企业 500 强首选防水材料类品牌”榜首；2020 年

15、4 月，“雨虹”加拿大商标核准注册；2020 年 5 月，上榜“A 股财务健康 50 强”，入选 2020 年 A 股“核心资产50”，获评第二届中国品牌建设论坛“最具价值品牌奖”,凭借品牌强度 939 分，品牌价值 131.89 亿元上榜“2020 中国品牌价值评价信息榜”，品牌价值同比增长 40%；2020 年 6 月，“云”亮相第 127 届中国进出口商品交易会；获评“年度上市公司卓越价值奖”；2020 年 7 月，上榜财富中国 500 强；HDPE 产品获新加坡发明专利授权；东方雨虹及旗下品牌获“工程防水影响力品牌”等多项荣誉；东方雨虹可持续发展报告（2020）82020 年 8 月，

16、上榜“第十四届（2020）中国上市公司价值评选”；8 月 11日，东方雨虹（002271）市值首破 900 亿元；沥青基防水卷材（有胎改性类）、水性防水涂料、高分子防水卷材（塑料类）三类产品获“中国绿色产品认证”；2020 年 9 月，荣膺“2020 年中国制造业民营企业 500 强”，上榜 2020 中国制造业企业 500 强，连续六年荣膺深交所信息披露考核“优秀”称号；获准开展“防水工”等 14 个工种的企业职业技能等级认定工作；2020 年 10 月，东方雨虹&燕山石化联合实验室揭牌成立；东方雨虹上榜“2020 北京民营企业百强”第 23 位；与成都城投集团签订投资协议，开启绿色建筑材料

17、领域深度合作；2020 年 11 月， 2020 年度 “联盟杯” ， 东方雨虹战队包揽全部冠军； 上榜 “2020胡润中国 500 强民营企业”；自主研发的盖世涂获评 2020 创研优采黑科技年度大奖；五名技术工人荣获“年度全国建材工匠”称号；获“2020 年建材行业两化融合示范企业”“2020 年度建材行业智能制造示范企业”；获第 22 届上市公司金牛奖社会责任奖；2020 年 12 月，连续第 7 年摘夺“金禹奖”，目前共计获金奖 11 枚，银奖 6枚；上榜“2020 中国 A 股好公司未来价值 300 强 TOP50”；当选为中国品牌建设促进会常务理事单位；获“年度受尊敬企业”“首批品

18、牌评价国际/国家标准应用示范单位”“2020 年度社会责任精准扶贫榜样”等；李卫国先生当选中国建筑防水协会第八届理事会会长，荣登“2020 中国百佳 CEO 榜单”。东方雨虹可持续发展报告（2020）9公司组织结构图公司组织结构图商业伦理及企业行为商业伦理及企业行为公司遵守一切市场规则，敬畏市场规律，尊重同行，反对一切形式的不正当竞争，远离恶性竞争。公司珍惜市场各类中介机构、合作伙伴，并与他们共生共荣、坦诚相见、互相尊重。公司一切来源于市场，服务于市场。企业反对一切腐败、暗箱操作和商业欺诈，秉承“诚实、守信、坦诚、公开”的商业准则。公司遵守商业规范和道德准则，遵守一切法律、法规，尊重社会习俗和

19、宗教信仰。以卓越绩效管理模式为框架，以合法合规经营为基本原则，以过程管理为核心，以两化融合为手段，建立企业一体化管理体系，以支撑企业卓越发展。东方雨虹可持续发展报告（2020）10一、社会责任管理机制一、社会责任管理机制公司不断完善现代企业法人治理结构，在保证投资者回报的前提下，妥善处理好投资者、决策者、管理者之间，以及与各利益相关方的关系，调动各方的积极性，增强公司全面抗风险能力，实现公司的可持续发展。履行社会责任是东方雨虹企业运营的内在因子。通过全系统、多维度的责任管理理念，东方雨虹从研发、生产、销售、施工等环节入手，努力以更环保、更节能、更安全、更高效的方式持续提供更好的产品和服务，将责

20、任理念植入到日常生产运营中。社社会会责责任任管管理理体体系系责任理念责任理念明确社会责任利益相关方沟通与参与责任实践责任实践公司治理可持续发展人权劳工实践资源与环境公平运营客户社区参与公益成立社会责任工作小组，总裁任小组组长，成员包括各分子公司、各事业部总经理、各中心总监、各工厂厂长，成员之间相互配合组织本单位的社会责任推进工作。二、利益相关方沟通参与二、利益相关方沟通参与利益相关方利益相关方要求与期望要求与期望沟通方式沟通方式回应回应政府政府遵守法律法规政策指示发布严格遵守法律法规提供就业机会扩大再生产提供充足工作岗位东方雨虹可持续发展报告（2020）11利益相关方利益相关方要求与期望要求与

21、期望沟通方式沟通方式回应回应股东股东公司治理互动易实地考察稳健经营并如实汇报公司经营治理情况业绩持续增长定期发布报告业绩说明会巨潮资讯完善信息披露员工员工薪酬福利员工调查多维度详细的调查问卷培训成长自媒体、雨虹学院交流培训需求调查及媒体沟通职业发展面对面沟通员工权益保障客户客户优质产品和服务售前、售中、售后服务DMS 系统项目质量评价供应商供应商公开、公平、公正采购供应商大会SRM 系统完善的招标管理资质审核研讨会合规有序经营诚信管理日常业务交流内部审计监察行业行业促进行业质量提升产品及服务品质示范引领行业正向发展社区与社会团社区与社会团体体参与社区发展员工志愿活动贡献社会支持公益事业公益活动

22、给予专业帮助环境保护节能减排促进碳中和的实现利益相关方沟通实例利益相关方沟通实例股东股东 2020 年东方雨虹全年发布公告 157 次，其中发布定期报告 4 次，确保投资者的及时监督和公司的透明经营。全年共组织召开股东大会 5 次，董事会 16 次,东方雨虹可持续发展报告（2020）12董事会专门委员会 18 次，监事会 7 次，保证公司规范运营。多次组织投资者到公司进行访问调研，向投资者介绍公司的生产经营情况和发展战略，并回答分析师关于销售模式、经营业绩、投资增速、研发能力等方面的问题。并接听投资者电话咨询百余次，回答网络咨询 120 次。客户客户 2020 年全年，东方雨虹接待 1341

23、批次考察团，接待客户 10723 人，北京地区共计接待 413 批次，接待客户 4374 人。考察团重点参观了北京总部及生产基地的涂料和卷材生产车间、成品仓储车间，以及实验室和模型展厅。万科采筑平台还前往生产基地拍摄“超级工厂”视频，直观地感受到生产基地的内部结构和东方雨虹的产品特点，深入了解。社会社会 2020 年 1 月，新冠肺炎疫情爆发，东方雨虹奋战在全国各防疫应急项目工地上，突击队员日夜鏖战，与时间赛跑。继武汉火神山医院、雷神山医院建设完成之后，根据战疫需要，各地版的“小汤山医院”“方舱医院”防疫应急项目先后开工。东方雨虹作为建筑建材系统服务商，承担了大量防水工程建设任务，紧急调度团队

24、，争分夺秒，全力驰援荆门、孝感、苏州、蚌埠、西安、贵阳、咸阳、哈尔滨、丰城、临沂、晋中、珠海、深圳、北京、汉中、惠州、吕梁、忻州等全国多地防疫应急项目。员工员工 公司对中高层、核心业务及技术人员进行股权激励政策，在激励对象符合条件时向激励对象启动三期股权激励， 三期共计激励对象 3200人左右， 并在 2020年进行了 2 次股权解锁及 2 次回购注销，股权回报真认同、真相信、真奋斗的员工。员工在东方雨虹的平台中有序发展，认同上海品茶，发挥自身价值，实现人生理想。供应商供应商 2020 年 3 月 18 日，由中国房地产协会、上海易居房地产研究院、中国房地产测评中心共同举办的“2020 中国房

25、地产 500 强高峰论坛”在线召开，论坛同期发布 2020中国房地产开发企业 500强首选供应商服务商品牌测评报告 。东方雨虹及旗下卧牛山节能（保温）、德爱威（涂料）、华砂砂浆（瓷砖胶）、东方雨虹建筑修缮、洛迪科技（硅藻泥）均获评“年度中国房地产开发企业 500强首选品牌”。东方雨虹可持续发展报告（2020）13社区社区 近几年东方雨虹多次开展走进百姓社区，开展防水主题的公益大讲堂活动利用自身专业知识为社区居民进行详细的普及与讲解，现场与社区居民互动交流，解决社区百姓关于家装防水的相关疑惑。在 2020 年疫情期间，公司充分响应社区抗疫要求，公司在合理复工复产上下加大力度进行疫情防控，设置多重

26、防线，打好这一场抗疫战。行业行业 近几年，东方雨虹参与或主持了环保型建材及装饰材料技术要求单层防水卷材屋面工程技术规程陶瓷砖胶粘剂用于陶瓷砖粘结层下的防水涂膜预铺防水卷材硅烷/硅氧烷建筑防护剂中有效成分及有害物质测定方法 防水卷材用沥青原料技术要求建筑外墙及屋面用热反射材料技术条件及评价方法 混种植屋面用耐根穿刺防水卷材 防水沥青与防水卷材术语工程检测移动实验室通用技术规范等数十个国家标准或行业标准的修订，促进行业质量提升。社团社团2020 年 1 月 26 日，新春专家团拜会在京召开。团拜会以“感谢有你”为主题，由中国建筑防水协会和东方雨虹联合主办，回顾防水行业的丰硕成绩，畅谈行业发展新格局

27、。东方雨虹期望未来与更多有责任、有担当的专家一起，携手并进，砥砺前行，共创行业美好未来。以下为东方雨虹参与的部分社团组织：中国质量协会中国建筑防水协会中国房地产业协会中国建筑建材联合会中国建筑材料企业管理协会北京市工商业联合会北京市科技金融促进会北京市科技咨询业协会北京市建材行业联合会北京国际科技合作基地联盟北京企业技术中心创新服务联盟东方雨虹可持续发展报告（2020）14三、实质性议题识别三、实质性议题识别东方雨虹通过与利益相关方的长效沟通，参照可持续发展报告指南相关要求，识别来自众多利益相关方的议题，从而确认东方雨虹 2020 年企业社会责任报告的社会责任实质性议题。识别（识别来自众多利益

28、相关方的议题）识别（识别来自众多利益相关方的议题）议题议题东方雨虹自媒体平台互动客户的反馈社会媒体渠道投资者的质询与沟通社区参与政府相关部门的督导行业协会的工作会议行业发展趋势的调研员工合理化建议股东考察与线上沟通规范公司治理合规信息披露公司经营治理产品/服务质量管理体系员工关系/人才培养公平合理的薪酬体系安全生产管理体系节能减排/能源消耗股东收益劳动保护供应链管理劳工人权合法纳税售后跟踪服务供应商政策支持促进行业发展抗疫实录抗疫实录2020 年，新冠肺炎疫情来袭，东方雨虹积极响应全国疫情防控工作部署，第一时间成立了疫情防控领导小组和工作小组，对内落实疫情防控工作，保障相关人员的健康与安全。一

29、方有难，八方支援；众志成城，共克时艰。作为无数驰援者中的一员，东方雨虹始终秉持“产业报国，服务利民”的指导思想，用强毅果敢的勇气和决心、高效的执行力与行动力，与各行各业携手抗击疫情。2020东方雨虹可持续发展报告（2020）15年 3 月东方雨虹收到由“武汉市红十字会”颁发的荣誉证书，感谢东方雨虹对武汉市新冠肺炎疫情防控工作的关心、帮助与支持。一、抗疫实例一、抗疫实例疫情抗击战中，东方雨虹联合全国合伙人、分子公司，星夜兼程驰援武汉、荆门、孝感、苏州、蚌埠、西安、贵阳、哈尔滨、珠海、惠州大亚湾区、深圳、北京、山西晋中、山西忻州、山西吕梁等二十余城市的抗疫应急项目，为各地区“小汤山”医院建设提供优

30、质的防水材料及施工服务，守护医患安全，以“产业报国，服务利民”的指导思想，践行“为人类为社会创造持久安全的环境”的使命。实例实例 1 1 火神山、雷神山医院项目：2020 年 1 月 23 日，火神山医院施工现场，东方雨虹一线工人正在紧锣密鼓地赶工期，保质保量完成任务。火神山医院防水施工提前交付，1 月 25 日，武汉雷神山医院开工。东方雨虹的工人马不停蹄前往雷神山医院，同时荆门东方雨虹在得知武汉雷神山医院需要物料支援后，迅速将所需物料： 东方雨虹 SAM-921 高强型自粘沥青防水卷材装车， 坚定冲向抗疫一线。实例实例 2 2 湖北安陆版小汤山项目：2020 年 2 月 11 日，东方雨虹驰

31、援湖北安陆应急医疗项目建设，荆门、芜湖东方雨虹连夜运送物资-东方雨虹 SAM980 聚酯胎自粘沥青防水卷材。实例实例 3 3 黑龙江小汤山医院项目： 黑龙江省紧急征用黑龙江中医药大学附属第二医院哈南分院，将其改造成为符合甲类传染病的疫情救治医疗中心。东方雨虹合伙人哈尔滨东方雨虹防水工程有限公司火线受命，承接下该项目的防水工程建设。东方雨虹可持续发展报告（2020）16东方雨虹一线工人们从 2 月 8 日晚 8 点连夜抢工奋战了 10 个小时，该任务的提前交付，也为项目施工建设抢出一天宝贵工期。实例实例 4 4 苏州市应急项目：2020 年 1 月 31 日晚，东方雨虹将物料运往苏州市第五人民医

32、院防疫应急项目，并组建 20 人施工团队，火速支援项目建设，该项目使用东方雨虹 1.5mmTPO 卷材。实例实例 5 5 安徽蚌埠市抗疫项目：2020 年 2 月 1 日，蚌埠市第五人民医院防疫项目正在施工中，第一期工程 3000 平米正在施工中。实例实例 6 6 北京小汤山项目：2020 年 2 月 1 日，东方雨虹接到北京小汤山康复医院项目的施工任务，第一时间组织物资车辆与施工队伍抵达施工现场。实例实例 7 7 山西省忻州市人民医院改建项目： 东方雨虹第一时间调配东方雨虹合伙人工厂的 1700 平米 SBS 改性沥青防水卷材，并由忻州东方雨虹防水工程有限公司完成防水施工。实例实例 8 8

33、珠海应急项目：2020 年 2 月 6 日，珠海中山大学附属第五医院凤凰山病区开建，东方雨虹旗下孚达科技为该项目提供了 XPS eco 环保型挤塑板产品。实例实例 9 9 江西丰城方舱医院项目：2 月 19 日出库，从东方雨虹芜湖工厂运送 3000平方米 SAM-921 高强型自粘沥青防水卷材到江西丰城， 同舟共济打赢疫情防控阻击战。实例实例 1010 大亚湾“方舱医院”项目：2 月 26 日，惠州东方雨虹与东方雨虹子公司天鼎丰将项目所需要材料送抵现场，由深圳东方雨虹安排施工，联合驰援大亚湾“方舱医院”建设。二、有序复工二、有序复工复工稳就业，复产稳经济。东方雨虹疫情防控不松懈，安全部署稳生产

34、。为确保给员工提供安全的办公环境，东方雨虹建立三级疫情防控组织及责任人制，严格执行国家和社区各项防疫措施，对各个区域进行全面消杀，保障防疫物资筹备就位， 实时调研跟进员工情况， 开展疫情防护培训提示、 复工入司严格核查等，有序推进安全复工。期间，东方雨虹与各分子公司紧密联动，针对当前阶段合理规划办公制度，开展错峰到岗办公、居家办公、线上培训、线上技术交流、线上东方雨虹可持续发展报告（2020）17会议等多种新型工作模式，及时回应国内外客户的诉求，快速响应、高效解决，全面保障服务水平，全力推进公司业务开展。东方雨虹强化防疫期间生产管理、质量管理，推进唐山、惠州、锦州、德阳、岳阳、徐州、咸阳、上海

35、、莱西、濮阳等各个生产基地有序恢复生产，奋力实现“抗疫复产两不误”。东方雨虹可持续发展报告（2020）18第一章第一章 品质经营品质经营本章涉及企业在市场经济中负责任的行为。 企业的市场绩效责任可分为对自身健康发展的经济责任和对市场其他利益相关方的经济责任。2020 年是“十三五”规划收官之年，亦是新中国历史上极不平凡的一年, 面对严峻复杂的国内外环境特别是新冠肺炎疫情的严重冲击， 全国上下统筹推进疫情防控和经济社会发展各项工作，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持高质量发展方向不动摇，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，我国经济运行逐季改善、逐

36、步恢复常态，展现了强大韧性和抗冲击能力，但同时，疫情仍在全球蔓延，国际形势中不稳定不确定因素增多，国内经济恢复基础尚不牢固。一、一、公司治理公司治理（一）经营指标（一）经营指标报告期内，东方雨虹恪守高质量稳健发展的战略定位，将风险管控放在首要位置， 坚持稳健经营、 锐意创新及技术领先， 坚持以客户为中心， 奉行长期主义、持续艰苦奋斗，以优质的产品及专业的系统服务为基础，为客户提供高品质、专业化、完备的系统解决方案、构筑一站式系统服务平台，持续打造成为卓越的建筑建材系统服务商，并致力于成为全球建筑建材行业最有价值企业。公司始终以客户需求为导向，以深耕防水业务为核心延伸上下游及相关产业链，形成建筑

37、防水、民用建材、节能保温、建筑涂料、非织造布、建筑修缮、特种砂浆、建筑粉料等业务板块合力的建筑建材系统服务体系，集聚发展优势、释放协同效应，构筑公司更深、更宽的护城河；通过全面贯彻上海品茶与核心价值观，以奋斗者为本，通过集体奋斗、长期奋斗、艰苦奋斗，不断提升企业信仰与凝聚力。2020 年，随着防水行业经济活动的持续复苏，行业发展整体呈现前低后高态势，防水材料整体产量增速有所放缓，但规模以上（主营业务收入在 2000 万元以上）防水企业主营业务收入、利润总额等主要经济指标增速符合预期，行业效益进一步改善。根据中国建筑防水协会统计，2020 年，建筑防水材料的产量预计为 25.15 亿平方米，预计

38、同比增长率为 3.6%。1-12 月份，723 家规模以上防东方雨虹可持续发展报告（2020）19水企业的主营业务收入累计为 1087.00 亿元， 比去年同期增长 4.6%； 规模以上企业的利润总额达 73.97 亿元，比去年同期增长 12.07%。报告期内，东方雨虹实现营业收入 217.30 亿元，比上年增长 19.70%，利润总额 41.55 亿元，比上年增长 60.32%，经营情况与行业发展较为匹配。目前，国内建筑防水行业集中度较低、市场较为分散、竞争不够规范，“大行业、小企业”依旧是行业发展标签。防水生产企业众多，除少部分企业整体水平较高外，大多数企业规模小、技术水平及生产工艺落后，

39、市场充斥假冒伪劣、非标产品，落后产能过剩，行业竞争不规范，行业环保问题突出。近年来，随着质量监督、打假质检、环保督查、安全生产、绿色节能等监管及产业政策对防水行业的逐渐规范，以及产品结构优化升级，下游客户对防水产品品质要求不断提高， 大型防水企业的竞争力逐步增强，防水制造行业市场集中度呈现逐年上升趋势， 并逐步向龙头企业聚拢。东方雨虹属于建筑材料行业之细分领域防水建筑材料行业。防水建筑材料是现代建筑必不可少的功能性建筑材料，随着城市的不断建设发展，防水建筑材料应用领域广泛、行业空间较大、景气度较高。东方雨虹在研发实力、工艺装备、应用技术、销售模式、专业的系统服务能力、品牌影响力等方面均居同行业

40、前列，行业地位突出。主要产品原材料及其供应情况。公司生产所需的原材料主要包括沥青、聚醚、聚酯胎基、扩链剂、乳液、MDI 和 SBS 改性剂等，供应充足稳定。其中，沥青为公司的主要原材料之一，报告期， 以沥青为代表的部分原材料价格有所下降， 导致公司整体毛利率有所上升。2020 年，东方雨虹获得工商银行、建设银行、交通银行、中国银行、农业银行、进出口银行、花旗银行、汇丰银行、渣打银行、恒生银行、东亚银行、北京银行、民生银行、平安银行、宁波银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、广发银行、华夏银行、光大银行、恒丰银行、招商银行、浙商银行、昆仑银行、江苏银行、南京银行、沧州银行、扬子银行、徽商银行、中原

41、银行、国泰世华银行、北京农商行、上海农商行等银行授信，授信总额度 151.31 亿元，公司还获得建设银行 5 级评级。公司及其他控股公司诚信经营，不存在拖欠银行利息和本金的情况，资信状况良好。东方雨虹可持续发展报告（2020）20（二二）管理机制）管理机制东方雨虹在严格遵守原有制度法规基础上，进一步完善企业法人治理结构，遵守社会公德、商业道德，不断健全董事会、监事会制度，提高公司科学治理水平。东方雨虹建立职权明确、 协调运转、 有效制衡的股东大会、 董事会、 监事会、独立董事、董事会秘书等制度，并在董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬考核委员会、提名委员会等四个专门委员会。公司股东按照公司章

42、程和股东大会议事规则，根据公司法证券法等法律法规的要求行使权力。同时根据法律法规完善企业制度体系。中华人民共和国公司法中华人民共和国合同法中华人民共和国会计法中华人民共和国行政许可法中华人民共和国商标法建筑业企业资质管理规定在保证投资者回报的前提下，妥善处理好投资者、决策者、管理者之间，以及与各利益相关方的关系，调动各方的积极性，增强东方雨虹全面抗风险能力，实现公司可持续发展。践行东方雨虹基本法，切实维护投资者的利益，保证及时、准确、真实、完整按相关法律法规等披露与公司有关的重大事项，保证外界及时获知公司的财务、生产经营、公司治理等情况。持续优化东方雨虹制度文件。依据上位法的修订情况，对涉及公

43、司规范运作的相关制度进行梳理，对部分制度的相关条款进行修改完善，并按照法律法规等的要求，履行了董事会、股东大会的审批程序。（三）社会认可（三）社会认可东方雨虹凭借品质经营、优质产品及服务获得社会认可，以下为 2020 年东方雨虹凭获得的部分荣誉称号：实例：行业认可实例：行业认可东方雨虹可持续发展报告（2020）21行业认可行业认可荣誉称号荣誉称号中国建筑防水协会金禹奖金奖金禹奖银奖中国建材检验认证集团中国绿色产品认证证书中国房地产业协会中国房地产采购平台(优采)仟金顶大数据研究中心2020 中国房地产 500 强开发企业配套供应链履约信用评价报告标杆企业建筑材料工业信息中心中国建筑材料工业规划

44、研究院2020 年建材行业两化融合示范企业2020 年度建材行业智能制造示范企业中国房地产研究会中国房地产业协会中国房地产测评中心中国房地产 500 强防水材料类品牌首选率榜首（东方雨虹）中国房地产 500 强保温材料类品牌首选率榜首（卧牛山）中国房地产 500 强开发商首选外资涂料供应商第二名（德爱威）中国房地产 500 强开发商首选瓷砖胶供应商第四名（华砂）中国房地产 500 强开发商首选特别产品类（东方雨虹建筑修缮）中国建筑业协会建筑防水分会四项工程入选优质防水工程材料与技术白皮书（2020 版）实例：资本认可实例：资本认可资本认可资本认可荣誉称号荣誉称号财富中文版中金公司财富管理部上榜

45、财富中国 500 强数据宝头条财经上榜“A 股财务健康 50 强”东方财富网入选 2020 年 A 股“核心资产 50”证券时报社上榜 2020 中国上市公司价值评选中小板上市公司价值 50 强胡润研究院胡润中国 500 强民营企业第一财经、财经网时代传媒、价值线研究院2020 中国 A 股好公司未来价值 300 强 TOP50东方雨虹可持续发展报告（2020）22实例：服务认可实例：服务认可服务认可服务认可荣誉称号荣誉称号万科集团2020 年材料设备供应商（A 级）世茂集团2020 年战略供应商特殊贡献奖招商蛇口战略合作优秀供应商绿地香港2020 年度最佳战略合作奖卓越集团2020 年度最佳

46、协同奖海尔产城创2020 年度优秀供应商（四四）严控质量）严控质量作为建筑建材系统服务商，东方雨虹将质量作为公司立足之本，成立产品质量监督管理中心，设置严格的产品质量控制流程；在品质经营方面，东方雨虹以“合法合规经营”为基本准则，以“过程管理”为核心，坚持“质量第一”，用高品质的产品与系统服务铸就好口碑。东方雨虹严格管理以及系统的约束使得研发、采购、生产、检测、销售、施工全业务链条相关的流程脱节未全部打通。东方雨虹历时十年，将技术、产品、管理、服务各个层面串联并相互交融，打造“产品唯一身份全供应链管理协同系统”，从产品研发开始、到原材料采购、生产过程控制、成品检测控制，再到后期的销售、施工工程

47、，实施了以二维码为介质的产品唯一身份全生命周期可追溯管理系统。质量系统五位一体确保万无一失。为了确保产品质量，东方雨虹设置了严格的质量控制流程，从原材料进厂到成品出厂经 5 级检验，层层把关，确保出厂产品合格。同时，东方雨虹注重以标准控制质量，全国十余家工厂质量控制被统一在一个标准之中。原材料、中间品、成品全部有内控，涉及 1000 多项内控标准，所有工厂产品质量一致。通过预防质量控制系统与第三方检验监督模式， 东方雨虹实现了生产全过程的产品质量控制，全力保障满足客户需求质量目标的生产。围绕“设计是前提，东方雨虹可持续发展报告（2020）23材料是基础，施工是关键，维护是保障”的二十字方针，大

48、力推行防水系统服务体系和全面的施工标准化服务体系，将施工服务打造成为产品质量的一环，展现作为建筑建材系统服务商强大的综合实力。坚持把追求卓越作为一切工作的起点，不断推动企业在技术领域的核心竞争力，严格把控质量，更好地适应经济全球化的发展趋势，服务客户，以质量和品质回报社会。在品牌价值不断提升的同时，公司将继续深化质量管控工作，主动公布相关产品的废品率、不合格率，做到公开、透明，在质量把控上力求完美。质量，就是价值与尊严的起点。（五五）国际化经营）国际化经营2020 年东方雨虹根据海外市场的差异化布局，定制不同的外延和内生战略。在海外建立研发平台，到越来越多的国际交流与合作，再到现如今新闻动态受

49、到彭博社、美联社、路透社等国外主流媒体的关注，随着诸多国际化举措的落地实施，东方雨虹在国际市场上的声量也在不断提升。东方雨虹可持续发展报告（2020）24随着东方雨虹国际化战略的全面实施， 公司生产的优质产品远销德国、 巴西、澳大利亚、美国、加拿大、俄罗斯、日本、新加坡、韩国、中非、南非等超过100 个国家和地区。实例实例 1 1 以下为以下为 20202020 年东方雨虹承接的部分国际项目：年东方雨虹承接的部分国际项目：项目名称项目名称产品系统产品系统阿尔及利亚奥兰体育馆TPO 防水卷材埃塞俄比亚银行大楼项目基层处理剂安哥拉华为总部大楼项目PU301 防水涂料、丙烯酸 HCA-101、弹性体

50、(SBS)沥青卷材、聚合物水泥 JSA-101巴基斯坦卡拉奇核电项目聚合物水泥 JSA-101、GES310 防水涂料马尔代夫机场扩建PMT-3020TPO、硫酸钡防辐射抹灰砂浆沙特海外隧道短丝土工布、复合防水板尼泊尔博卡拉机场聚丙烯长丝土工布赞比亚电信大楼水泥基渗透结晶型防水涂料、聚合物水泥 JSA-101中国驻迪拜总领事馆馆舍新高强型双面自粘沥青防水卷材中国驻刚果（金）大使馆弹性体(SBS)沥青卷材、SAM930 自粘卷材实例实例 2 22020 年，东方雨虹喜获 2020 年中国交建马来西亚东海岸铁路项目总经理部年度优秀供应商称号，在“一带一路”新的旗舰项目马来西亚东海岸铁路建设中，东方