1、 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 1 金品计算机科技(天津)有限公司 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 发行版本：Version 1.0 发行日期：2021 年 6 月 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 2 金品计算机科技(天津)有限公司 前言前言 在严峻的国际形势下， 芯片自主化是大势所趋， 芯片技术和芯片产业的发展水平关系到国家的竞争力和信息安全， 具有极其重大的价值。 在国际芯片公司随时可能因为各类原因停止对中国电子产业公司的正常供货或进行各类制约的背景下， 上到国家， 下到各民族企业和爱国民众，都自发地关心和推动中国芯片技术的发展和芯片产业的进步。 从整体来看， 我

2、国企业在网络信息安全方面采购国产化产品率很低， 暴露出很大的安全风险。我国大量的网络信息安全软硬件产品依旧依靠进口。一旦数据泄露、遭到破坏或者丧失功能可能严重危害国家安全、公共利益的信息设施，包括但不限于提供公共通信、广播电视传输等服务的基础信息网络，能源、金融、交通、教育、科研、水利、工业制造、医疗卫生、社会保障、公用事业等领域和国家机关的重要信息系统，重要互联网应用系统等，这一定义涵盖得非常广。因此，芯片国产化尤为重中之重。 根据以上的大体介绍我们对国产化的重要性有了初步的了解， 后面我们进入正题来介绍我们这款国产化产品。 注意注意： * 本书所含信息如有更改，孰不另行通知。 金品计算机科

3、技（天津）有限公司对本文件未作任何类型的担保，包括对具体用途的商品性 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 3 金品计算机科技(天津)有限公司 和适用性的隐含担保。 对于本文件所含的错误或由于供应、 执行或使用本文件所造成的意外性或随发性损失不承担任何责任。 金品计算机科技（天津）有限公司版权所有，如事先未经过金品计算机科技(天津)有限公司 书面许可不得对本文件任何部分进行影印、再版或翻译，翻版必究。 声明声明： * 本产品为 A 级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰在这种情况下，可能需要用户对其干扰采取切实可行的措施。 适用读者适用读者： * 本用户手册适用于金品计算机科技（天

4、津）有限公司的安装、调试、管理和故障排除人员。假定您已具有维修计算机设备的资格，并已受过训练，能够识别高电能级别产品的危险。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 4 金品计算机科技（天津）有限公司 目录目录 第一章 服务器技术规格 . 6 第二章 机箱组件说明 . 9 机箱构造 . 9 第三章 指示灯和接口 . 10 3.1 面板指示灯 . 10 3.2 硬盘指示灯介绍 . 12 3.3 网卡指示灯 . 13 3.4 I/O 面板接口 . 14 3.5 整机视图 . 15 第四章 整机安装和维护 . 16 4.1 机箱上盖拆卸步骤 . 16 4.2 硬盘安装到机箱步骤. 17 4.3 主要

5、配件 . 18 4.3.1 主板简析 . 18 4.3.2 内存条安装 . 26 4.3.3 PCI-E 接口介绍. 27 第五章 机箱上架及导轨安装. 28 5.1 概述 . 28 5.2 机箱上架步骤 . 28 第六章 服务器使用方法 . 30 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 5 金品计算机科技（天津）有限公司 6.1 首次开机 . 30 6.2 系统 BIOS 设置 . 31 6.2.1 BIOS 基本菜单栏 . 33 第七章 IPMI 使用方法 . 43 7.1 定义 . 43 7.2 IPMI 通过网页登录管理界面 . 44 第八章 注意事项 . 45 第九章 常见故障处理方

6、法 . 47 9.1 告警音 . 47 9.2 BIOS 告警音 . 47 9.2.1 电源告警音 . 48 9.2.2 Raid 卡告警音 . 48 9.3 显示器无输出 . 48 9.4 清除系统 BIOS 配置 . 49 9.5 更换主板电池 . 49 9.6 冷却系统故障 . 49 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 6 金品计算机科技（天津）有限公司 第一章第一章 服务器服务器技术规格技术规格 金品 KU 2208-FT 规格： 基本参数 机箱样式 机架式 机箱结构 2108 2U 主板 12 13 英寸 电源类型 800W 1+1 冗余电源 电源数量 2 背板 12Gb/s S

7、AS 数据背板 支持热插拔硬盘 支持，兼容 SAS 和 SATA 硬盘 支持热插拔风扇 支持 硬盘位 标配 8 个 3.5 英寸热插拔硬盘位，内置 2 个 2.5 寸硬盘位，可选配后置2 个 2.5 寸热插拔硬盘位 散热系统 标配 3 个风扇 扩展卡位 7 个全高 PCI 或 PCI-E 插卡位 智能温控 支持 支持滑轨 选配 外观参数 前面板接口 2 个 USB 2.0，1 个开关键，1 个重启键，1 个硬盘指示灯，1 个系统故障灯，2 个网络指示灯 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 7 金品计算机科技（天津）有限公司 处理器 处理器类型 国产 FT-S2500 制作工艺 16 纳米

8、接口类型 FCLBGA3576 内存 内存类型 DDR4 RDIMM 3200MHz 内存插槽数 16 条 DDR4 内存插槽 单条内存容量 16GB，32GB，64GB，128GB 内存总容量 最高达 2 TB 内存电压 1.2V I/O 接口 LAN 4 个 10/100/1000 自适应 RJ45 网口 ， 1 个千兆 IPMI 管理网口 USB 4 个 USB 3.0 接口 VGA 1 个 VGA 端口 串口/接头 1 个 COM 端口 硬盘控制器 SATA/SAS 12Gb SAS RAID 控制器 PCI 扩展插槽 外形参数 机箱尺寸 67044487.6mm(深宽高) PCI-E

9、 3 个 PCI-E 3.0 x16 3 个 PCI-E 3.0 x8 系统 BIOS 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 8 金品计算机科技（天津）有限公司 表 1-1 BIOS 类型 国产自主安全可控 BIOS 支持的操作系统 操作系统 银河麒麟 V10 UOS 20 管理 软件 IPMI 环境 环境要求 工作温度： 0to 40C 非工作温度： -40to 70C 工作湿度： 8% to 90%（非凝结） 非工作湿度： 20 % to 90%（非凝结） 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 9 金品计算机科技（天津）有限公司 第二章第二章 机箱组件说明机箱组件说明 机箱构造机箱构造

10、 图 2-1 底座 后窗 风墙 硬盘模组 前盖板 上盖板 把手 硬盘架 风扇 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 10 金品计算机科技（天津）有限公司 第三章第三章 指示灯和接口指示灯和接口 3.13.1 面板指示灯面板指示灯 图 3-1 上图为前面板各按钮及 LED 指示灯， 每个按钮或指示灯均有其自己的功能及状态说明，描述如下表： 序号 图片 LED 描述 绿色灯常亮 设备开机状态 Reset 重启服务器按钮 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 11 金品计算机科技（天津）有限公司 绿色灯闪烁 系统正常运行 黄色灯常亮 报警指示。包括高温报警、风扇报警、电源报警等 绿色灯常亮 网口

11、 1 连接正常 绿色灯常亮 网口 2 连接正常 USB 接口 2*USB2.0 接口 表 3-1 指示灯指示灯 颜色颜色 状态状态 说明说明 电源指示灯 蓝色 常亮 系统处于加电状态 不亮 系统处于不加电状态 硬盘指示灯 琥珀色 闪烁 硬盘处于读写状态 不亮 硬盘处于不在读写状态 网络指示灯 绿色 常亮 发射/接收活动状态 闪烁 网络处于活动状态 不亮 系统处于不加电状态或没有连接到网络 系统报警灯 红色 常亮 系统处于异常状态 不亮 系统处于正常状态 电源报警灯 红色 常亮 电源处于异常状态 不亮 电源处于正常状态 表 3-2 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 12 金品计算机科技（天

12、津）有限公司 3.23.2 硬盘指示灯介绍硬盘指示灯介绍 图 3-2 LED 说明如下图： 功能 硬盘不再位 OFF OFF 硬盘在位 绿色常亮 OFF 硬盘活动 绿色闪烁 4Hz/秒 OFF 硬盘定位 绿色常亮 橘色闪烁 4Hz/秒 硬盘报错 绿色常亮 橘色常亮 RAID 重建 绿色常亮 橘色闪烁 1Hz/秒 热备 绿色常亮 OFF 表 3-3 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 13 金品计算机科技（天津）有限公司 3.33.3 网卡指示灯网卡指示灯 主板集成四个千兆网卡接口，接口通过指示灯颜色和闪烁状态区分网络运行带宽和运行状态每个网卡接口均有两个指示灯组成，左侧为状态指示灯，标识网

13、络联通状态，右侧为活动指示灯，标识网络运行速度 图 3-3 左侧左侧 LEDLED 灯灯 右侧右侧 LEDLED 灯灯 LED 颜色 定义 LED 颜色 定义 不亮 未连接 不亮 未连接 绿色 10/100Mbps 黄色 连接 琥珀色 1Gbps 闪烁 数据传输 表 3-4 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 14 金品计算机科技（天津）有限公司 3.43.4 I/OI/O 面板接口面板接口 图 3-4 I/O面板接口 No. 描述 1. UID Switch 2. COM Port 3. VGA Port 4. LAN Port 5. IPMI LAN 6. USB 3.0 7. BMC

14、 RST 表 3-5 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 15 金品计算机科技（天津）有限公司 3.53.5 整机视图整机视图 前视图前视图 图 3-6 后视图后视图 图 3-7 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 16 金品计算机科技（天津）有限公司 第四章第四章 整机安装和维护整机安装和维护 4.14.1 机箱上盖拆卸步骤机箱上盖拆卸步骤 图 4-1-1 拧开上盖螺丝 按下机箱后盖按钮 推动后盖板 向上提后盖板 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 17 金品计算机科技（天津）有限公司 4.24.2 硬盘安装到机箱步骤硬盘安装到机箱步骤 按动按扣将硬盘从硬盘位中拔出 图 4-2-

15、1 按螺丝孔位将 3.5 寸硬盘上到硬盘架上，如下图： 图 4-2-2 将硬盘架插入机箱内，闭合开关，如下图： 图 4-2-3 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 18 金品计算机科技（天津）有限公司 4.34.3 主要配件主要配件 4.3.14.3.1 主板简析主板简析 1) 主板实景外观 图 4-3-1-1 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 19 金品计算机科技（天津）有限公司 2) 主板结构图 图 4-3-1-2 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 20 金品计算机科技（天津）有限公司 3) 主板逻辑图 图 4-3-1-3 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 21 金品

16、计算机科技（天津）有限公司 4) 内置设备接口 1. BMC Debug 串口接口（J46） 主板提供一个 BMC Debug UART 接口，采用 1 x4 Pin 2.0 mm 插座，信号定义如下： 图 4-3-1-4 2. CPLD JTAG 接口 (J45) 主板提供一个 CPLD JTAG 接口，用作 CPLDFW 在线更新用途，接口采用 1 个 2 x5 2.54mm 插针，详细信号定义如下： 图 4-3-1-5 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 22 金品计算机科技（天津）有限公司 3. TCM 接口 (J51) 主板提供一个 LPC TCM 扩展接口，采用 2 x10 P

17、in 2.54mm 插针，可兼容公司自研TCM/TPM 模块，详细信号定义如下： 图 4-3-1-6 4. Micro_SD 接口 (J65) 主板提供了一个用来存储 BMC 日志的缓冲 SD 卡，主板上接口定义如下： 图 4-3-1-7 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 23 金品计算机科技（天津）有限公司 5. Front_VGA_CON 接口（J50） 主板提供了一个 Front_VGA_CON 接口，用来扩展前置 VGA，其位置和定义如下： 图 4-3-1-8 6. INTRUDER CON 接口 (J63) 主板提供了一个 INTRUDER CON 接口，用来侦测机箱盖入侵，其

18、位置和定义如下： 图 4-3-1-9 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 24 金品计算机科技（天津）有限公司 7. F_PANEL 接口（J62） 主板提供了一个 F_PANEL 接口，用来接入前端开关面板，其位置和定义如下： 图 4-3-1-10 8. CPU1_UART 接口（J48） 主板提供了一个 CPU1_UART 调试接口，用来打印 CPU1 串口输出信号，其位置和定义如下： 图 4-3-1-11 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 25 金品计算机科技（天津）有限公司 9. CPU2_UART 接口（J47） 主板提供了一个 CPU2_UART 调试接口，用来打印 CP

19、U1 串口输出信号，其位置和定义如下： 图 4-3-1-12 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 26 金品计算机科技（天津）有限公司 4.3.24.3.2 内存条安装内存条安装 本主板配置 16 个 DDR4 DIMM（Double Data Rate，双倍数据传输率）内存插槽，每个CPU 支持 8 个 DIMM，采用 1+1+1+1 组合方式，分布方式如下图： 图 4-3-2-1 CPU1 DIMM 插槽 SPD 地址对应关系如下表: 通道 0 1 2 3 4 5 6 7 DIMM DIMM0（J43） DIMM1（J45） DIMM2（J46） DIMM3（J47） DIMM4（J4

20、8） DIMM5（J49） DIMM6（J50） DIMM7（J51） 表 4-3-2-1 CPU2 DIMM 插槽 SPD 地址对应关系如下表: 通道 0 1 2 3 4 5 6 7 DIMM DIMM0（J53） DIMM1（J54） DIMM2（J55） DIMM3（J56） DIMM4（J57） DIMM5（J58） DIMM6（J59） DIMM7（J60） 表 4-3-2-1 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 27 金品计算机科技（天津）有限公司 4.3.34.3.3 PCIPCI- -E E 接口介绍接口介绍 PCIPCI- -E E 接口介绍接口介绍 图 4-3-3-1

21、1 PCIE x 16 4 PCIE x 16 2 PCIE x 8 5 PCIE x 16 3 PCIE x 8 6 PCIE x 8 表 4-3-3-1 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 28 金品计算机科技（天津）有限公司 第五章第五章 机箱上架及导轨安装机箱上架及导轨安装 5.15.1 概述概述 在机架上选定一个适当的位置用来放置服务器机箱，这个位置应该满足如下条件：干净、通风效果良好的少尘或无尘区域，要注意避开高温、电噪和电磁干扰，您还需要在附近放置一个系统接插的电源插座。 5.25.2 机箱上架步骤机箱上架步骤 要将服务器安装到机柜中，请在机箱两侧使用两个 L 形支架。 1.

22、 首先，确定服务器从机架前部伸出的距离。底盘的位置应使前后重量平衡。 2. 将两个前支架连接到机箱的每侧， 然后将两个后支架连接到机箱的每侧放置的空间刚好能容纳机架的宽度。 3. 最后将机箱滑入机架并将支架拧紧至机架。 图 5-2-1 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 29 金品计算机科技（天津）有限公司 您现在应该将导轨连接到机箱和机架上。下一步是将服务器安装到机架中。 1. 将机箱导轨后部与机架导轨前部对齐。 2. 将机箱导轨滑入机架导轨，保持两侧的压力均匀（插入时可能需要按下锁片）。 3. 当服务器完全推入机架时，您应该听到锁片“咔嗒”声。 图 5-2-2 警告：不要随便拉动服务器

23、系统的把手。否则会从机架拉出系统，可能会造成系统警告：不要随便拉动服务器系统的把手。否则会从机架拉出系统，可能会造成系统断电、宕机等故障。机架必须确保稳固，机架不稳定可能会导致机架翻倒。断电、宕机等故障。机架必须确保稳固，机架不稳定可能会导致机架翻倒。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 30 金品计算机科技（天津）有限公司 第六章第六章 服务器使用方法服务器使用方法 6.16.1 首次开机首次开机 注意，在您第一次使用本产品前，请务必确认本产品进行了有效的接地，以保证产品的安全使用，操作步骤： 将所有排线都连接好以后，请确认所有的开关都是关闭的； 然后检查电源的输入电压，是否在正确范围，

24、通常情况下输入电压为 220V-240V； 将电源线连接到位于机箱后面的电源插头上， 依照下列顺序将外围设备依次打开： 显示器其它外围设备 (打印机，扫描仪，外接式调制解调器等等)服务器电源； 服务器第一次启动产生的问题通常是由于运输条件导致硬件连接松脱或部分硬件以外损坏引起的 如果出现问题，建议用户按以下步骤检查： 所有的电缆是否都连接正确并接牢？ 是否已按前面板上的系统电源按钮开启服务器(通电灯指示应该亮) 处理器是否完全插入主板的插槽中？ CPU 散热片是否正常工作？ 所有的 PCI 插卡是否完全插入主板的插槽中并牢固？ 所有的外部设备如光驱软驱是否可以正常使用？ 所有的设备驱动是否安装

25、正确？ 用户是否自己更改 BIOS 设置导致系统不能正常运行？ 操作系统装入是否正确？ 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 31 金品计算机科技（天津）有限公司 6.26.2 系统系统 BIOS BIOS 设置设置 BIOS 设置是指利用专用的设置程序来调整系统和硬件参数的操作， 这些参数包括日期和时间信息、部分硬件的参数和工作方式等。随着硬件种类的增多，BIOS 的设置也趋于复杂。由于对系统的正常运行有很大影响， 设置了不当的参数后， 可能会引起硬件资源的冲突或者降低系统的运行性能， 甚至可导致系统不能正常工作。因此在本章开始之前请您注意并遵守以下事项： 注注 意意 ： 1、改变服务器

26、BIOS 设置前，请记录一下相应的初始设置，以便在因修改选项而出现系统工作异常时，可以根据记录的初始设置重新恢复。 2、通常系统出厂默认设置都是最优化设置，在未理解各参数表示的意义前，请不要试图进行更改。 3、本章主要对常用设置作详细说明，对使用过程中较少涉及的选项仅作简单说明或未作说明。 操作帮助区： ：选择画面 ：选择项目 /: 改变数值 F1 ：一般帮助 F9 ：加载默认值 F10 ：保存并退出 ESC ：退出 Enter：选择 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 32 金品计算机科技（天津）有限公司 加电启动设备， 系统开始引导， 进入 Logo 界面后， 在 Logo 界面按下键

27、中断启动，按键进入固件配置界面，如下图所示。 注意注意 ： 在 BIOS 中有些项是无法设置的，比如一些系统自动检测和配置的信息。有些选项前有一个向右的指向符，表明选中该项，按键，屏幕会显示其级联菜单(即子菜单)。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 33 金品计算机科技（天津）有限公司 6.2.16.2.1 BIOSBIOS 基本菜单栏基本菜单栏 6.2.1.16.2.1.1 BIOSBIOS 主菜单主菜单 登录到 BIOS Setup 界面， “主菜单”界面将显示当前系统系统信息概要，显示 BIOS的厂商、版本及编译时间信息和主板信息、用户登录类型信息，还有处理器信息，内存信息选项以及

28、系统日期和时间与选择语言选项，如图所示。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 34 金品计算机科技（天津）有限公司 6.2.1.26.2.1.2 高级高级 a) 设置串口控制台，如下图所示。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 35 金品计算机科技（天津）有限公司 选择“控制台重定向”，选择开启后，“设置控制台重定向”选项使能。可以选择终端类型，如：VT100：ASCII 字符集，VT100+:拓展 VT100 以支持颜色，ANSI:拓展的 ASCII 字符集，VT-UTF8：用 UTF8 编码来映射 Unicode 字符到 1 个或多个字节。可以选择波特率，选择串口传递速度，速度必须

29、匹配另外一端， 长并且干扰大的线可能要求更低的速度。 可选择的波特率有 9600、19200、38400、57600、115200。 b) 查看 CPU 配置，如下图所示。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 36 金品计算机科技（天津）有限公司 c) 查看内存配置，如下图所示。 d) 查看设备信息配置，如下图所示。 其中可以查看 SATA、USB、NIC、PCIE 设备信息情况。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 37 金品计算机科技（天津）有限公司 e) 查看网络栈配置，如下图所示。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 38 金品计算机科技（天津）有限公司 6.2.1.36.

30、2.1.3 安全维护安全维护 安全管理子页面用于密码管理、硬盘防替换、HDD 安全配置的显示和进入，如下图所示。 a) 硬盘防替换设置。如下图所示。 选择“启用”后，按 F10 保存配置结果并重启，在启动阶段如果度量失败会弹框提示，如 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 39 金品计算机科技（天津）有限公司 下图所示硬盘度量失败。再次进入配置界面硬盘防替换子页面，选择更新硬盘预期值。重启后启动阶段则无错误提示信息。 b) HDD 安全配置，选择“设置用户密码”如下图所示 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 40 金品计算机科技（天津）有限公司 弹框后，输入用户密码，密码长度不小于 6，

31、输入完后按键，弹框提示再次确认密码，若两次设置密码一致，则设置硬盘用户密码成功，若两次输入密码不一致，则弹框提示错误。 更改 HDD 密码时要求输入旧密码， 输入正确旧密码在按完键后界面会弹出请输入密码的提示框，继续操作设置新密码。若果需要清除密码，在验证旧密码后，要求输入新密码时直接按键即可。 设置 HDD 用户密码后，重启在 Logo 界面会弹框提示用户要求输入硬盘密码，若输入错误密码，则提示警告。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 41 金品计算机科技（天津）有限公司 6.2.1.46.2.1.4 启动启动 该页面提供了对启动选项、启动优先顺序选择的设置，如下图所示。 c) 设置启

32、动顺序，用选择启动设备，按完成设置，如下所示。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 42 金品计算机科技（天津）有限公司 6.2.1.56.2.1.5 保存与退出保存与退出 保存与退出界面是 BIOS 参数修改保存和退出相关选项设置。如下所示。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 43 金品计算机科技（天津）有限公司 第七章第七章 IPMIIPMI 使用方法使用方法 7.17.1 定义定义 BMCBMC 一般具有以下功能：一般具有以下功能： 通过系统的串行端口进行访问，故障日志记录和 SNMP 警报发送，访问系统事件日志 (System Event Log ，SEL) 和传感器状况，控

33、制包括开机和关机，独立于系统电源或工作状态的支持。 用于系统设置、基于文本公用程序和操作系统控制台的文本控制台重定向，其中 IPMI LAN网络模式有三种分别是 Dedicated、Shared、 Failover。 “SharedShared”( (共享共享) ) 选择此选项与主机操作系统共享网络接口。 当主机操作系统配置为 NIC 组时，远程访问设备网络接口具有全部功能。远程访问设备通过 NIC 1 和 NIC 2 接收数据，不过只通过 NIC 1 发送数据。 “FailoverFailover”( (故障转移故障转移) ) 选择此选项与主机操作系统共享网络接口。 当主机操作系统配置为 N

34、IC 组时，远程访问设备网络接口具有全部功能。远程访问设备通过 NIC 1 和 NIC 2 接收数据，不过只通过 NIC 1 发送数据。 如果 NIC 1 失败，远程访问设备会故障转移到 NIC 2 来进行所有数据发送。远程访问设备会接着使用 NIC 2 进行数据发送。 如果 NIC 2 失败，远程访问设备会故障转移回 NIC 1 来进行所有数据发送。 “DedicatedDedicated”( (专用专用) ) 选择此选项让远程访问设备利用 Remote Access Controller (RAC) 上的专用网络接口。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 44 金品计算机科技（天津）有

35、限公司 此接口不与主机操作系统共享并且会将系统管理通信路由到单独的物理网络， 从而能够与应用程序通信分开。 7.27.2 IPMIIPMI 通过网页登录管理界面通过网页登录管理界面 1) 首先把网线（支持 5 类和 6 类）插入 IPMI 管理网口； 2) 然后开机进入 BIOS，直接在 BIOS 中查看分配的 IP 地址； （默认 IP：192.168.2.16） 3) 然后使用浏览器连接，输入 BMC 的管理 IP 地址。（如无法进入登录界面，请升级最新版或更换浏览器） 用户名：root 密 码：0penBmc 4) 点击登录按钮进行登录。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 45 金

36、品计算机科技（天津）有限公司 第八章第八章 注意事项注意事项 1) 在使用本产品前，请您确定所有的排线，电源线都已正确连接完毕； 2) 在打开机箱进行清理或添加硬件后， 为避免发生电气短路情况， 请务必将所有多余的螺丝、回形及其他零部件收好，不要遗留在主板上或电脑主机内部； 3) 灰尘、湿气以及剧烈的温度变化都会影响主板，硬盘等硬件设备的使用寿命，因此请尽量避免放置在此类环境中； 4) 为了保证适当的散热和通风，在接通系统前，必须保证机箱的前部、后部留有一定的通风空间；否则，有可能会引起系统过热或部件损坏； 5) 请勿将电脑主机放置存在长时间剧烈摇晃的环境内； 6) 为避免可能的电击给操作人员

37、造成的严重损害， 在搬运电脑主机前， 请先将电脑电源线暂时从电源插座中拔掉； 7) 当您需要添加新的硬件设备到系统中(或移除原系统中的硬件设备)时，请务必先将先将该设备的信号线连接好(或先将该设备电源线去掉，再将原有连线去除)，然后再连接电源线； 8) 在您要对主板连接或任何的信号线进行操作前，确定所有的电源线已经拔掉； 9) 如果电源供应器已损坏， 请不要尝试自行修复， 请将坏件交给专业技术服务人员或经销商来处理； 10) 如果存在故障断断续续的现象，有可能是电缆线松，键盘落入灰尘(如果键盘输入不正确)等，可依照此方向进行检查； 11) 如果存在经常断电或电压不稳造成的反复重启情况， 建议在

38、电源插座与系统电源线之间安装一个 UPS 稳压设备，保证机器电源的稳定供应； 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 46 金品计算机科技（天津）有限公司 12) 在关闭计算机电源开关之前，请先关闭您计算机的操作系统，使其正常关机，防止直接断电造成数据的丢失和硬件的损坏； 13) 我们特别提醒您，在使用过程中，注意随时对您的重要数据进行必要的备份； 14) 若在本产品的使用过程中有任何的技术问题，请与本公司技术人员联系进行处理； 15) 设备在使用前，应确保电源输入端，已经实施良好的接地处理； 16) 设备的电气绝缘，依靠通过获得 CCC 认证的开关稳压电源来提供，开关稳压电源内有2 个电源模

39、块，正常工作时 2 个电源模块同时供电，当其中一个电源模块故障时，另一个电源模块负责提供整机运行需要的全部电源， 并进行报警提示； 必须同时断开两个开关电源的输入端，才能完全断开设备电源； 17) 设备使用环境温度为：0C 40C，湿度为：8% 90% (non-condensing)； 18) 设备仅适用于海拔 2000 米以下和非热带气候条件下使用； 19) 设备销售时不带电线组件，请使用二条经过验证的具有 CCC 标志的电线组件； 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 47 金品计算机科技（天津）有限公司 第九章第九章 常见故障处理方法常见故障处理方法 如果从开启电源后的 5 分钟没看

40、到显示器有任何显示，也没有听到任何警告声音，则系统则可能已经自我检测失败， 请再次检查您的连接设定或参照以下提示进行故障排查， 如未能解决故障，请与我公司客户服务人员联系 9.19.1 告警音告警音 当服务器出现故障时，部分配件有告警音提示功能服务中发出告警音的位置一般有三处：主板上的蜂鸣器、Raid 卡上的蜂鸣器、冗余电源中的蜂鸣器。当发现有告警音时，应先确定具体告警因是由那个设备发出来的， 找到告警设备后再参考以下信息做出判断， 告警音收集对于技术支持有很大帮助，技术工程师会根据告警音判断故障原因，缩减维护时间 9.29.2 BIOSBIOS 告警音告警音 主板集成蜂鸣器， 在有故障时蜂鸣

41、器有相应的提示音， 通过不同提示音可以快速定位系统故障原因，以便及时处理，部分告警音含义如下： BIOSBIOS 响声方式响声方式 意意 义义 一声 电路已复位（准备通电） 一长三短 显示卡故障 五短一长 内存故障 五短两长 视频适配器（显卡）丢失或内存有故障 高频率响声(类似警报) 系统过热状况，例如 6 温度过高，解决散热环境 表 9-1 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 48 金品计算机科技（天津）有限公司 9.2.19.2.1 电源告警音电源告警音 长鸣 电源模块供电线脱落或电源模块损坏 表 9-2 9.2.29.2.2 RaidRaid 卡告警音卡告警音 滴滴报警 Raid 中

42、 Raid 组出现故障 盲音报警 Raid 卡缓存故障 表 9-3 9.39.3 显示器无输出显示器无输出 如果您的系统遇到开机无显的情况，请按照以下操作步骤解决： 1) 电源指示灯不亮：检查并确定所有电源电缆插接牢固； 2) 更换电源线排出电源线问题； 3) 确定显视器连接正确无误； 4) 是否因分辨率过高导致显示输出； 5) 更换较新的显示器测试，排除显示器兼容性问题； 6) 按压开关机和重启键按钮，检查是否存在按钮卡壳； 7) 键盘是否正常工作？查看 Num Lock 灯是否锁死； 8) 断开所有电源， 按照用户手册中的说明打开机箱， 检查并确定所有接插件正确牢固插接； 9) 重新插拔服

43、务器内存。 金品 KU 2208-FT 技术白皮书 49 金品计算机科技（天津）有限公司 9.49.4 清除系统清除系统 BIOSBIOS 配置配置 以下操作引起的故障，请按照主板说明书“CMOS 跳线”的操作步骤(或将主板 BIOS 电池拔出 30 秒后再装回)，清除系统当前配置， 恢复到缺省状态： 1) 如果你改变系统出厂时的硬件配置，添加或移去网卡内存后，系统出现的故障； 2) 系统启动自检时出现 CPU 失败或其它报错的信息； 3) 您更改过 bios 设置后引起的系统故障(如无法启动服务器)； 4) 服务器因突然断电，造成系统配置混乱等 9.59.5 更换主板电池更换主板电池 如果您

44、的服务器系统 BIOS 配置经常丢失，或启动过程不稳，在开机自检时出现 CMOS 报错“CMOS Battery Fails”等情况时，请使用同型号电池来更换更换电池操作步骤为： 1) 关闭主机电源，断开电源线，按照要求打开计算机面板； 2) 卸下主板的旧电池，将新电池正极向外，完全插入槽中并固定好； 3) 重新安装好计算机面板，接入电源线； 4) 启动系统，并进行 BIOS 基本设置 ，保存后退出即可。 9.69.6 冷却系统故障冷却系统故障 如果系统冷却风扇不能正常工作，可能表现为风扇高速运转、出现异常噪音、监控系统中无相关数据等如冷却系统发生故障没有得到及时处理， 系统组件可能因过热造成损坏或减少使用寿命，所以当发现冷却系统异常时，请做以下各项检查： 1) 判断风扇是否停止工作(打开机箱盖板查看风扇运转情况)； 2) 检查风扇接头是否松动；