1、报告报告发布：网发布：网经社电子商务研究中心经社电子商务研究中心发布发布日期：日期：20212021年年9 9月月2222日日数据来源：网经社数据来源：网经社“电数宝电数宝”（DATA.100EC.CNDATA.100EC.CN）01011、本报告相关知识产权归发布方所有，任何企业、任何企业、机构、媒体等单位及个人机构、媒体等单位及个人引用本报告数据、内容，引用本报告数据、内容，均请注明：均请注明：“根据网经社电子商务研究中心发布的2020年（上）中国网络零售市场数据报告”，不得篡改报告内容。2 2、风险提示：、风险提示：本报告仅为参考研究资料，不构成投资、决策等任何建议，由此带来的风险请慎重

2、考虑，网经社不承担因使用本报告信息而产生的任何责任。3、报告涉及金额单位除特殊标注外，均默认为人民币；本报告数据除特殊说明外，一般不含港澳台。4、数据来源：网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN）。0202030304045 5、发布渠道：、发布渠道：（1）网经社WWW.100EC.CN电商门户网站及电商周刊EDM订阅用户（覆盖数百万电商行业用户）；（2）网经社入驻自媒体平台（覆盖数千万电商相关群体）；（3）3000+实名认证的记者库媒体采用（覆盖数亿级电商用户受众）。6 6、联系我们：、联系我们：B2C。我们专注报道、研究、服务于“泛电商”，重点关注：零售电商、大宗电商、跨境电商、三农

3、电商、服务电商零售电商、大宗电商、跨境电商、三农电商、服务电商、共享经济、电商物流、电商金融等细分领域，十年如一日专注推动制造业、零售业、服务业、农业、物流业、进出口、金融业的互联网化，推动新制造、新零售、新贸易、新服务、新金融、新物流、新农业、新消费等新型经济生态圈的建立。欢迎各电商及相关机构，开展个性化定制，包括不限于：平台年度用户画像与大数据报平台年度用户画像与大数据报告、公司案例研究专题研究报告、公司与竞对研究分析投资价值、平台合规性审查报告，告、公司案例研究专题研究报告、公司与竞对研究分析投资价值、平台合规性审查报告，以及公司所在细分行业关于平台模式、物流网络、金融科技、用户体验、财

4、务分析、投以及公司所在细分行业关于平台模式、物流网络、金融科技、用户体验、财务分析、投融资、行业影响力、用户满意度、用户体验评测、平台界面与功能服务评测融资、行业影响力、用户满意度、用户体验评测、平台界面与功能服务评测等细分维度平台大数据报告或行业报告。0506【电商行业类】【电商行业类】【零售电商类】【零售电商类】网经社电子商务研究中心报告发布计划网经社电子商务研究中心报告发布计划报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国电子商务市场监测数据中国电子商务市场监测数据报告告 中国电商人才状况调查数据中国电商人才状况调查数据报告告 中国电商上市公司数据中国电商上市公司数据报告告 中国

5、新中国新三板挂牌电商公司数据板挂牌电商公司数据报告告 中国泛电商中国泛电商“独角兽独角兽”数据数据报告告 中国泛电商中国泛电商“千里马千里马”数据数据报告告中国中国物流科技科技市场数据市场数据报告告 【生活服务电商生活服务电商类】类】报告名称告名称年度年度半年度半年度季度季度月度月度中国生活服务电商市场监测数据中国生活服务电商市场监测数据报告告 中国中国移动出移动出行市场数据市场数据报告告 中国在线教育市场数据中国在线教育市场数据报告告 中国中国共享经济市场数据共享经济市场数据报告告 中国中国互互联网网大健康大健康市场数据市场数据报告告报告名称告名称年度年度半年度半年度季度季度月度月度中国零售

6、电商市场监测数据中国零售电商市场监测数据报告告 中国中国二手电商市场数据手电商市场数据报告告 中国生鲜电商市场数据中国生鲜电商市场数据报告告 中国汽车电商市场数据中国汽车电商市场数据报告告 中国直播电商市场数据中国直播电商市场数据报告告 中国社交电商市场数据中国社交电商市场数据报告告 中国中国母婴电商市场数据婴电商市场数据报告告 【跨境电商类跨境电商类】【产业电商产业电商】网经社电子商务研究中心报告发布计划网经社电子商务研究中心报告发布计划报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国跨中国跨境电商市场监测数据电商市场监测数据报告告 中国出口跨中国出口跨境电商市场数据电商市场数据报告告

7、 中国进口跨中国进口跨境电商市场数据电商市场数据报告告 中国跨中国跨境电商服务商市场数据电商服务商市场数据报告告 报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国产中国产业电商市场数据电商市场数据报告告 中国大宗电商市场数据中国大宗电商市场数据报告告 中国工中国工业品电商市场数据电商市场数据报告告 中国快消中国快消品B2B市场数据市场数据报告告 中国钢铁电商市场数据中国钢铁电商市场数据报告告 【投融资投融资类】类】报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国电子商务投融资数据中国电子商务投融资数据报告告中国中国产产业电商电商投融资数据投融资数据报告告中国中国零售电商零售电商投融

8、资数据投融资数据报告告中国生鲜电商中国生鲜电商行业融资数据融资数据报告告 中国中国二手电商手电商行业融资数据融资数据报告告 中国汽车电商中国汽车电商行业融资数据融资数据报告告 中国社交电商中国社交电商行业融资数据融资数据报告告 中国中国互互联网大出网大出行融资数据融资数据报告告 中国中国互互联网大健康网大健康融资数据融资数据报告告中国在线教育中国在线教育行业融资数据融资数据报告告 中国中国物流科技科技行业融资数据融资数据报告告 中国中国跨跨境电商电商行业融资数据融资数据报告告 网经社电子商务研究中心报告发布计划网经社电子商务研究中心报告发布计划【消费权益类消费权益类】报告名称告名称年度年度半年

9、度半年度季度季度月度月度中国电子商务用户体验与投诉监测中国电子商务用户体验与投诉监测报告告 中国中国十大电商十大电商行业消费投诉数据与典型案例消费投诉数据与典型案例报告告 中国中国电子商务法律电子商务法律报告告 中国电商平台消费评中国电商平台消费评级数据数据报告告 中国电商消费主题调查中国电商消费主题调查报告告 中国跨中国跨境电商消费投诉数据与典型案例电商消费投诉数据与典型案例报告告 中国中国汽车汽车电商消费投诉数据与典型案例电商消费投诉数据与典型案例报告告 中国中国二手电商消费投诉数据与典型案例手电商消费投诉数据与典型案例报告告 中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例中国生鲜电商消费投诉数据与典

10、型案例报告告 中国社交电商消费投诉数据与典型案例中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告告 中国在线旅游消费投诉数据与典型案例中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告告 中国在线外卖消费投诉数据与典型案例中国在线外卖消费投诉数据与典型案例报告告 中国在线教育消费投诉数据与典型案例中国在线教育消费投诉数据与典型案例报告告 中国电商中国电商物流消费投诉数据与典型案例消费投诉数据与典型案例报告告 中国海淘转运消费投诉数据与典型案例中国海淘转运消费投诉数据与典型案例报告告 中国中国母婴电商消费投诉数据与典型案例婴电商消费投诉数据与典型案例报告告 中国交通出中国交通出行消费投诉数据与典型案例消费投诉数据与典

11、型案例报告告 中国导购类电商消费投诉数据与典型案例中国导购类电商消费投诉数据与典型案例报告告 中国在线票务消费投诉数据与典型案例中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告告 扫码关注 不容错过一、行业数据一、行业数据三、上市公司数据三、上市公司数据四、独角兽和千里马公司数据四、独角兽和千里马公司数据五、融资数据五、融资数据目录六、评级数据六、评级数据二、热门行业数据二、热门行业数据一行业数据 l交易交易规模规模l用户规模用户规模l社零占比社零占比一、零售电商行业数据一、零售电商行业数据1.1 1.1 交易交易规模：上半年达突破规模：上半年达突破6 6万亿元万亿元据据“电数宝电数宝”（DATA.10

12、0EC.CNDATA.100EC.CN）电商大数据库）电商大数据库显示，显示，20202121年上半年，国内网络零售市场交易年上半年，国内网络零售市场交易规模达规模达6279162791亿元，预计亿元，预计20212021年全年网络零售达年全年网络零售达13.6413.64万亿元，同比增长万亿元，同比增长14.43%14.43%。从从20152015年到年到20212021年，网络零售交易规模持续增年，网络零售交易规模持续增长。长。-2017年，增速保持在超年，增速保持在超30%30%，此后徘，此后徘徊在徊在20%20%左右。左右。一、零售电商行业数据一、零售电商行业

13、数据1.2 1.2 用户规模：预计全年突破用户规模：预计全年突破8 8亿人亿人据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示，20212021年上半年上半年国内网络零售用户规模达年国内网络零售用户规模达8.28.2亿人，预计亿人，预计20212021年用户规模达年用户规模达8.588.58亿人，同比增长亿人，同比增长8.74%8.74%。截至截至20202020年年6 6月月3030日，京东年活跃用户总数达日，京东年活跃用户总数达到到5.3195.319亿，同比增长亿，同比增长27.427.4% %；拼多多活跃买家；拼多多活跃买家为为8.4998.499亿，同比增长亿，同比增长24%2

14、4%；阿里年活跃用户数；阿里年活跃用户数为为8.288.28亿，单季度新增亿，单季度新增17001700万。万。从从20152015至至20172017年网购用户的增速逐年下降，年网购用户的增速逐年下降，20182018年有小幅回升，年有小幅回升，20192019年相较前几年，回升年相较前几年，回升明显。明显。20202020年受到疫情影响，增速为年受到疫情影响，增速为7.78%7.78%，回落明显。回落明显。20212021年预计会有所回升，增速为年预计会有所回升，增速为8.74%8.74%。一、零售电商行业数据一、零售电商行业数据1.3 1.3 社零占比：网络零售市场规模占比接近三成社零占

15、比：网络零售市场规模占比接近三成据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示，20212021年上年上半年中国网络零售市场交易规模为半年中国网络零售市场交易规模为6279162791亿亿元，社会消费品零售总额为元，社会消费品零售总额为2亿元，亿元，上半年社零占比达到上半年社零占比达到29.63%29.63%，接近三成。，接近三成。其中，社零占比从超一成到两成经过四年，其中，社零占比从超一成到两成经过四年，去年年底突破去年年底突破30%30%，今年上半年有所回落。，今年上半年有所回落。二二十二大行业十二大行业数据数据l农村电商农村电商l社交电商社交电商l直播电商直

16、播电商l汽车电商汽车电商l母婴电商母婴电商l家电电商家电电商l生鲜电商生鲜电商l美妆电商美妆电商l社区团购社区团购l医药电商医药电商l二手电商二手电商l电商电商SaaSSaaS2.1 2.1 农村电商：交易规模预计达到农村电商：交易规模预计达到37213.0137213.01亿元亿元据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示， 预计预计20202121年我国农年我国农村电商市场规模达到村电商市场规模达到37213.0137213.01亿元，同比增长亿元，同比增长17.9317.93% %。20142014至至20202020年农村电商年农村电商GMVGMV分别为分别为1

17、8001800亿元、亿元、35303530亿元、亿元、8945.48945.4亿亿元、元、12448.812448.8亿元、亿元、1705017050亿元、亿元、2289822898亿元、亿元、31533.431533.4亿元。亿元。-2020年，农村电商增速依次为年，农村电商增速依次为96.11%96.11%，153.41%153.41%、39.16%39.16%、39.96%39.96%、34.29%34.29%、37.79%37.79%。网经社定义为通过电商平台实现工业品下乡、农产品进城，资网经社定义为通过电商平台实现工业品下乡、农产品进城，资源对接等功能，并通

18、过电商平台打通农业、农村、农民与城市源对接等功能，并通过电商平台打通农业、农村、农民与城市的互通有无、资源共享。目前，农村电商市场存在七大类玩家：的互通有无、资源共享。目前，农村电商市场存在七大类玩家：1 1）综合平台电商：阿里巴巴、京东、拼多多、苏宁易购等；）综合平台电商：阿里巴巴、京东、拼多多、苏宁易购等；2 2）农资电商：农村淘宝、农商农资电商：农村淘宝、农商1 1号等；号等；3 3）农产品电商：鲜直达、）农产品电商：鲜直达、链农等；链农等；4 4）网络品牌电商：三只松鼠、百草味、等；）网络品牌电商：三只松鼠、百草味、等；5 5）生鲜）生鲜电商：小农女、顺丰优选、中粮我买网、本来生活等；

19、电商：小农女、顺丰优选、中粮我买网、本来生活等；6 6）信）信息服务类：村村乐、农管家等。息服务类：村村乐、农管家等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.2 2.2 社交电商：预计全年社交电商：预计全年GMVGMV逼近逼近3 3万亿元万亿元据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，预计电商大数据库显示，预计20212021年社交电商年社交电商交易规模达到交易规模达到28650.528650.5亿元，逼近亿元，逼近3 3万亿元。万亿元。其中，从增速来看，其中，从增速来看，20162016年增长率高达年增长率高达98.19%98.19%，20192019年同比增年同比增长长

20、71.71%71.71%，受疫情影响，受疫情影响，20202020年增长年增长11.62%11.62%，增速呈下滑趋势，预，增速呈下滑趋势，预测测20212021年增速回升至年增速回升至24.56%24.56%，呈上升趋势。，呈上升趋势。网经社将社交电商定义为零售电商的一个分支，狭义上是指网经社将社交电商定义为零售电商的一个分支，狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看，社交电互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看，社交电商包括拼购类、分销类、社区

21、类、导购类、工具类、内容直播类等。商包括拼购类、分销类、社区类、导购类、工具类、内容直播类等。主流模式包括，主流模式包括， 1 1）拼购类：拼多多、京东拼购、京喜、淘宝特价）拼购类：拼多多、京东拼购、京喜、淘宝特价版、小鹅拼拼等；版、小鹅拼拼等；2 2）分销类：爱库存、斑马会员、贝店、芬香等；）分销类：爱库存、斑马会员、贝店、芬香等；3 3）社区类：小红书商城、宝宝树、年糕妈妈、有好东西等；）社区类：小红书商城、宝宝树、年糕妈妈、有好东西等；4 4）导）导购类：什么值得买、一淘网、返利网、购类：什么值得买、一淘网、返利网、5555海淘网等；海淘网等；5 5）工具类：有）工具类：有赞、微盟等；赞

22、、微盟等； 6 6）内容直播类：小红书、抖音、快手、淘宝直播等。）内容直播类：小红书、抖音、快手、淘宝直播等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.3 2.3 直播电商：直播电商：预计预计20212021年交易规模达到年交易规模达到2350023500亿元亿元据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，预计电商大数据库显示，预计20212021年交易规模达到年交易规模达到2350023500亿元，亿元，同比增长同比增长82.87%82.87%。-2020年，国内直播电商市场交易规模分别为：年，国内直播电商市场交易规模分别为：196.4196.4亿元、亿元、13

23、54.11354.1亿元、亿元、4437.54437.5亿元、亿元、1285012850元。其中，元。其中，20182018年增长率高达年增长率高达589.46%589.46%，20192019年年-2020-2020年增长率分别为年增长率分别为227.7%227.7%、136.61%136.61%，依旧保持三位数的，依旧保持三位数的增速。增速。网经社将直播电商定义为商家网经社将直播电商定义为商家/ /品牌等借助直播平台或电商平台直播板品牌等借助直播平台或电商平台直播板块来触达用户，让用户了解产品各项功能及促销信息，从而实现购买的交易块来触达用户，让用户了解产品各项功能及促销信息，从而实现购买

24、的交易行为。目前直播电商包括综合电商类、行为。目前直播电商包括综合电商类、MCNMCN机构类、直播机构类、直播APPAPP类、服务商类、类、服务商类、电商主播类五大类型。电商主播类五大类型。主流模式包括，综合电商类：抖音直播、快手直播、淘宝直播、蘑菇街主流模式包括，综合电商类：抖音直播、快手直播、淘宝直播、蘑菇街直播、京东直播、苏宁直播、多多直播等；直播、京东直播、苏宁直播、多多直播等；MCNMCN机构类：如涵、谦寻文化、交机构类：如涵、谦寻文化、交个朋友、聚匠星辰、宸帆集团等；直播个朋友、聚匠星辰、宸帆集团等；直播APPAPP类：微拍堂、玩物得志、有播、地类：微拍堂、玩物得志、有播、地鼠湾、

25、闪卖、天天鉴宝等；服务商类：有赞、微盟、传播物、闪卖侠、魔筷鼠湾、闪卖、天天鉴宝等；服务商类：有赞、微盟、传播物、闪卖侠、魔筷科技等；电商主播类：薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩科技等；电商主播类：薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩、辛巴等。、辛巴等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.4 2.4 汽车电商：增长预计下滑近汽车电商：增长预计下滑近7%7%据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，预计电商大数据库显示，预计20212021年汽车电商市场规年汽车电商市场规模约为模约为12052.912052.9亿元，同比增长亿元，同比增长6.89%6.89%。

26、11-2020年，我国汽车电商市场规模不断增长，至年，我国汽车电商市场规模不断增长，至20212021年市场年市场规模突破规模突破1200012000亿大关。其中，亿大关。其中，20152015年增长率高达年增长率高达50.59%50.59%，20202020年受疫情影响，给宏观经济带来的冲击，使得增速呈下滑趋势。年受疫情影响，给宏观经济带来的冲击，使得增速呈下滑趋势。到到20212021年有所回暖同比增长年有所回暖同比增长28.6%28.6%。网经社将汽车电商定义为是卖家与买家通过互联网的技术和手网经社将汽车电商定义为是卖家与买家通过互联网的技术和手段，实现汽车后服务的在线化，便捷化和扁平化

27、。主流模式包段，实现汽车后服务的在线化，便捷化和扁平化。主流模式包括，综合类：拼多多、京东、天猫；括，综合类：拼多多、京东、天猫；C2CC2C类：瓜子二手车、人人类：瓜子二手车、人人车、车猫、好车无忧等；车、车猫、好车无忧等；C2BC2B类：车置宝、迈迈车、天天拍车、类：车置宝、迈迈车、天天拍车、车享二手车、车开新二手车、车小胖等；车享二手车、车开新二手车、车小胖等；B2CB2C类：优信、优车诚类：优信、优车诚品、淘车、车王二手车、卖好车等；品、淘车、车王二手车、卖好车等；B2BB2B类：大搜车、开思、中类：大搜车、开思、中驰车服、三头六臂、优信拍、好汽配等；驰车服、三头六臂、优信拍、好汽配等

28、；O2OO2O类：福佑卡车、车类：福佑卡车、车蚂蚁、途虎养车、汽车之家、养车无忧、易车网、花生好车、蚂蚁、途虎养车、汽车之家、养车无忧、易车网、花生好车、273273二手车、花生好车。二手车、花生好车。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.5 2.5 母婴电商：连续五年增速放缓母婴电商：连续五年增速放缓近年来随着互联网电商的不断发展，母婴电商在近年来随着互联网电商的不断发展，母婴电商在“二胎政策二胎政策”及及专业化育儿需求等因素的推动下迅速发展。据专业化育儿需求等因素的推动下迅速发展。据“电数宝电数宝”电商大电商大数据库显示，数据库显示，-2019年，我

29、国母婴电商交易规模不断增长，年，我国母婴电商交易规模不断增长，20202020年交易规模突破万亿大关达年交易规模突破万亿大关达10000.510000.5亿元，同比增长亿元，同比增长9.79%9.79%；预测预测20212021年母婴电商市场规模为年母婴电商市场规模为1100011000亿元亿元。其中，其中，20142014年增长年增长率高达率高达111.39%111.39%，从，从20152015年年-2020-2020年增速分别为，年增速分别为，98.34%98.34%、38.9%38.9%、27.29%27.29%、20.37%20.37%、18.67%18.67%、9.79%9.79%

30、增速持平缓下滑，预测增速持平缓下滑，预测20212021年年增速为增速为9.99%9.99%，呈上升趋势。，呈上升趋势。网经社将母婴电商定义为通过妈妈和孩子群体切入，以提供母婴网经社将母婴电商定义为通过妈妈和孩子群体切入，以提供母婴商品及母婴服务为主的电商平台。目前母婴电商有综合类、垂直商品及母婴服务为主的电商平台。目前母婴电商有综合类、垂直类、社区类等模式。主流平台包括：类、社区类等模式。主流平台包括： 1 1）综合类：拼多多、京东、）综合类：拼多多、京东、天猫、唯品会、淘宝、考拉海购、聚美优品、洋码头等；天猫、唯品会、淘宝、考拉海购、聚美优品、洋码头等；2 2）垂）垂直类：贝贝、蜜芽、红孩

31、子、宝贝格子、好孩子等；直类：贝贝、蜜芽、红孩子、宝贝格子、好孩子等；3 3）社区类：）社区类：美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈、宝宝知道等；美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈、宝宝知道等；4 4）品牌供应商：领冠、飞鹤、君乐宝、惠氏、雅培、美素佳儿、）品牌供应商：领冠、飞鹤、君乐宝、惠氏、雅培、美素佳儿、帮宝适、安儿乐、雀氏等。帮宝适、安儿乐、雀氏等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.6 2.6 家电电商：家电电商：GMVGMV突破突破80008000亿元亿元据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示， 20212021年预计我国家年预计我国家

32、电电商交易规模达到电电商交易规模达到8320.28320.2亿元，同比增长亿元，同比增长18.4918.49% %。20152015年至年至20202020年家电电商交易分别为年家电电商交易分别为28002800亿元、亿元、35003500亿亿元、元、41004100亿元、亿元、50005000亿元、亿元、61076107亿元、亿元、7021.37021.3亿元，增亿元，增速依次为速依次为33.33%33.33%、25%25%、17.14%17.14%、21.95%21.95%、22.14%22.14%、14.97%14.97%。家电电商增速在家电电商增速在20152015年达到顶峰后迅速回落

33、，此后五年年达到顶峰后迅速回落，此后五年间增速在间增速在20%20%左右徘徊。左右徘徊。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据据据“电数宝电数宝”（DATA.100EC,CNDATA.100EC,CN）电商大数据库显示，）电商大数据库显示， 2021 2021年上年上半年生鲜电商交易规模达半年生鲜电商交易规模达2362.12362.1亿元，预计年底达亿元，预计年底达4658.14658.1亿元，同比增亿元，同比增长长27.92%27.92%。此外，。此外，20142014年至年至20202020年，生鲜电商交易规模（增速）分别为：年，生鲜电商交易规模（增速）分别为：290290亿元（

34、亿元（123.07%123.07%）、）、542542亿元（亿元（86.89%86.89%）、）、914914亿元（亿元（68.63%68.63%）、）、1402.81402.8亿元（亿元（53.47%53.47%）、）、19501950亿元（亿元（39%39%）、）、2554.52554.5亿元（亿元（31%31%）、）、3641.33641.3亿元（亿元（42.54%42.54%）。）。网经社定义生鲜电商为零售电商这一大赛道下的分支，以蔬菜、网经社定义生鲜电商为零售电商这一大赛道下的分支，以蔬菜、水果、肉禽蛋类等生鲜品作为核心商品，利用互联网将生鲜品通过电商水果、肉禽蛋类等生鲜品作为核心商

35、品，利用互联网将生鲜品通过电商仓库等传统快递方式配送，或是通过到店、到家、社区团购、周期购等仓库等传统快递方式配送，或是通过到店、到家、社区团购、周期购等模式到达消费者手中。目前生鲜电商模式包括模式到达消费者手中。目前生鲜电商模式包括O2OO2O模式、前置仓模式、到模式、前置仓模式、到店店+ +到家模式、社区团购模式、周期购模式等。到家模式、社区团购模式、周期购模式等。 目前玩家有：目前玩家有：1 1、传统生鲜电商：天猫生鲜、京东生鲜等；、传统生鲜电商：天猫生鲜、京东生鲜等；2 2、O2OO2O：京东到家、美团闪购等；京东到家、美团闪购等；3 3、前置仓模式：每日优鲜、美团买菜等；、前置仓模式

36、：每日优鲜、美团买菜等；4 4、到店到店+ +到家模式（店仓一体化）：盒马鲜生、小象生鲜等到家模式（店仓一体化）：盒马鲜生、小象生鲜等 5 5、社区团购模、社区团购模式：兴盛优选、多多买菜等；式：兴盛优选、多多买菜等；6 6、B B端生鲜电商：美菜网、宋小菜、链菜端生鲜电商：美菜网、宋小菜、链菜等；等；7 7、周期购模式：物美、麦德龙等。、周期购模式：物美、麦德龙等。2.7 2.7 生鲜电商：预计生鲜电商：预计年底达年底达4658.14658.1亿元亿元 增速下滑增速下滑二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.8 2.8 美妆电商：美妆电商：20212021年预计交易规模为年预计交

37、易规模为3115.63115.6亿元亿元 增长不到增长不到10%10%据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示， 预计预计20202121年我国美妆电商市场规模达到年我国美妆电商市场规模达到3115.63115.6亿元，同比增长亿元，同比增长7.067.06% %。20152015年至年至20202020年美妆电商交易规模分别为年美妆电商交易规模分别为20492049亿亿元、元、22222222亿元、亿元、25142514亿元、亿元、26192619亿元、亿元、2757.82757.8亿元、亿元、2910.12910.1亿元。亿元。-2020年，美妆电商

38、增速依次为年，美妆电商增速依次为12.27%12.27%、6.44%6.44%、13.14%13.14%、4.17%4.17%、5.29%5.29%、5.52%5.52%。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.9 2.9 社区团购：预计市场交易规模社区团购：预计市场交易规模破千亿元破千亿元据据”电数宝电数宝“电商大数据库显示，预计电商大数据库显示，预计20212021年社区团购交易规模将年社区团购交易规模将破千亿，达破千亿，达3056.13056.1亿元，同比增长亿元，同比增长306.77%306.77%。20192019年国内社区团购市场交易规模年国内社区团购市场交易规模340

39、340亿元，同比增长亿元，同比增长300%300%。20202020年年达达751.3751.3亿元，同比增长亿元，同比增长120.97%120.97%。社区团购交易规模保持增长，但。社区团购交易规模保持增长，但是增速出现骤降趋势。是增速出现骤降趋势。网经社定义为以社区为中心，以团长为分发节点，社区居民通过微网经社定义为以社区为中心，以团长为分发节点，社区居民通过微信群，小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等。平台根据订单发信群，小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等。平台根据订单发货至团长，最终用户线下自提或团长配送从而完成购物流程。目前货至团长，最终用户线下自提或团长配送从而完成购物流程。目前

40、社区团购有原生创业型、供应链服务型、快消社区团购有原生创业型、供应链服务型、快消B2BB2B型、零售型、平台型、零售型、平台孵化型等类型。在社区团购产业链中的玩家包括：孵化型等类型。在社区团购产业链中的玩家包括：1 1）原生创业型：）原生创业型：老王社区、食享会、松鼠拼拼、东八区、豌豆先生、你我您等；老王社区、食享会、松鼠拼拼、东八区、豌豆先生、你我您等；2 2）供应链服务型：蝌蚪精选、直通仓、社比邻等；供应链服务型：蝌蚪精选、直通仓、社比邻等；3 3）快消）快消B2BB2B型：兴型：兴盛优选、美家优享、盛优选、美家优享、1 1号生活等；号生活等；4 4）零售型：味罗天下、盒社群、）零售型：味

41、罗天下、盒社群、邻邻壹、苏果优选、天仙配等；邻邻壹、苏果优选、天仙配等；5 5）平台孵化型：小区乐、友家铺子、）平台孵化型：小区乐、友家铺子、每日一淘、同城生活等。每日一淘、同城生活等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.10 2.10 医药电商：医药电商：20212021年预计交易规模为年预计交易规模为1836.131836.13亿元亿元 据据“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示， 预计预计20202121年我国医药年我国医药电商电商GMVGMV达到达到1836.121836.12亿元，同比增长亿元，同比增长35.9935.99% %。20152015年至年至2

42、0202020年医药电商市场交易规模分别为年医药电商市场交易规模分别为133.4133.4亿元、亿元、267.8267.8亿元、亿元、457.7457.7亿元、亿元、657.4657.4亿元、亿元、1350.11350.1亿元。亿元。-2020年，医药电商市场增速依次为年，医药电商市场增速依次为74.83%74.83%、100.74%100.74%、70.91%70.91%、43.63%43.63%、4040% %。网经社发布的报告将医药电商定义为：网经社定义为借网经社发布的报告将医药电商定义为：网经社定义为借助互联网渠道进行药品、医疗器械销售的商业模式，包助互联网渠

43、道进行药品、医疗器械销售的商业模式，包括：药品生产或经营企业等通过互联网渠道，进行医药括：药品生产或经营企业等通过互联网渠道，进行医药产品及医疗器械交换的行为。目前医药电商有产品及医疗器械交换的行为。目前医药电商有B2BB2B、B2CB2C、O2OO2O三大类型。在医药电商产业链中的主流平台包括：三大类型。在医药电商产业链中的主流平台包括：1 1）B2BB2B：益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵：益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等；药易购、融贯电商、珍诚医药网等；2 2）B2CB2C：1 1药网、阿药网、阿里健康、京东健康、里健康、京东健康、3

44、60360好药、好药师、药房网等；好药、好药师、药房网等；3 3）O2OO2O：京东到家、快方送药、叮当快药等。：京东到家、快方送药、叮当快药等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.11 2.11 二手电商：上半年交易规模达二手电商：上半年交易规模达1866.51866.5亿元亿元据据“电数宝电数宝”（DATA.100EC,CNDATA.100EC,CN）电商大数据库显示，）电商大数据库显示， 2021 2021年年上半年二手电商交易规模达上半年二手电商交易规模达1866.51866.5亿元，预计年底达亿元，预计年底达4001.74001.7亿亿元，同比增长元，同比增长29.2

45、7%29.27%。此外，此外，20162016年至年至20202020年，二手电商交易规模（增速）分别为：年，二手电商交易规模（增速）分别为：353.2353.2亿元（亿元（669.49%669.49%）、）、947.4947.4亿元（亿元（168.23%168.23%）、）、16951695亿元亿元（78.91%78.91%）、）、2596.92596.9亿元（亿元（53.2%53.2%）、）、3095.53095.5亿元（亿元（19.19%19.19%）。）。网经社定义二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台。主要网经社定义二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手

46、置换、二手回收等。这里所指的二交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。这里所指的二手电商一般不包括二手车、手电商一般不包括二手车、 二手房此类大件商品。二手房此类大件商品。二手电商的玩家包括：二手电商的玩家包括：1 1）二手综合类：闲鱼、转转、享物说、）二手综合类：闲鱼、转转、享物说、拍拍严选、鲸置、胖球等；拍拍严选、鲸置、胖球等；2 2）二手电子产品类：找靓机、爱回）二手电子产品类：找靓机、爱回收、回收宝等；收、回收宝等；3 3）二手时尚类：花粉儿、红布林等；）二手时尚类：花粉儿、红布林等；4 4）二手）二手奢侈品类：只二、心上、胖虎等；奢侈品类：只二、心上、胖虎等；5 5）二手书类：孔夫

47、子旧书网、）二手书类：孔夫子旧书网、阅邻等；阅邻等；6 6）B2BB2B类：拍机堂、采货侠。类：拍机堂、采货侠。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据2.12 2.12 电商电商SaaSSaaS：20212021年预计交易规模为年预计交易规模为710.56710.56亿元亿元 据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示， 预计预计20202121年我国年我国电商电商SaaSSaaS市场规模达到市场规模达到710.56710.56亿元，同比增长亿元，同比增长45.1245.12% %。20152015年至年至20202020年电商年电商SaaSSaaS市场交易规

48、模分别为市场交易规模分别为98.7998.79亿元、亿元、128.32128.32亿元、亿元、170.71170.71亿元、亿元、234.35234.35亿元、亿元、337.28337.28亿元、亿元、489.63489.63亿元。亿元。-2020年，电商年，电商SaaSSaaS市场增速依次为市场增速依次为29.89%29.89%、33.03%33.03%、37.27%37.27%、43.92%43.92%、45.1745.17% %。网经社定义电商网经社定义电商SaaSSaaS属于电商服务行业，为电商商家提供运属于电商服务行业，为电商商家提供运营管理所需要的各类软件

49、及服务。电商营管理所需要的各类软件及服务。电商SaaSSaaS的主要服务领域的主要服务领域包括店铺管理、客户服务、数据应用、营销。主要玩家有：包括店铺管理、客户服务、数据应用、营销。主要玩家有：有赞、微盟、宝尊电商、壹网壹创、若羽臣、优趣汇、光云有赞、微盟、宝尊电商、壹网壹创、若羽臣、优趣汇、光云科技等。科技等。二、零售电商十大行业数据二、零售电商十大行业数据三上市公司数据l上市公司财报数据上市公司财报数据l上市公司市值数据上市公司市值数据l上市公司地区分布数据上市公司地区分布数据l上市公司领域分布数据上市公司领域分布数据三、零售电商上市公司三、零售电商上市公司3.1 3.1 财报数据：京东财

50、报数据：京东 阿里阿里 小米集团营收位列前三小米集团营收位列前三据网经社据网经社“电数宝电数宝”（DATA.100EC.CNDATA.100EC.CN）电商大数据库显示，）电商大数据库显示，2022021 1上上半年半年3 37 7家零售电商上市公司营收总额为家零售电商上市公司营收总额为13171.2413171.24亿元，平均营收亿元，平均营收355.98355.98亿元。亿元。千千亿亿级级以上：以上：京东京东45704570亿元、阿里巴巴亿元、阿里巴巴3931.43931.4亿元、小米亿元、小米集团集团1646.891646.89亿元亿元；百亿级以上：百亿级以上：苏宁易购苏宁易购936.0