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TalkingData:深度“解码”YZ世代洞察消费新趋势——2021新消费人群报告(68页).pdf

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TalkingData:深度“解码”YZ世代洞察消费新趋势——2021新消费人群报告(68页).pdf

1、12022/4/122022/4/12深度“解码”Y/Z世代 洞察消费新趋势2021新消费人群报告22022/4/12目录CONTENTSY/Z世代消费差异分析 - 30102细分行业Y/Z世代消费特征 - 2403洞见:消费差异化、技术赋能与潮流影响 - 8332022/4/12Part 1Y/Z世代消费差异分析 人口规模&消费规模 消费环境 性别&城市分布 应用偏好差异 消费特征注:本报告研究的Y世代指出生于1980年1994年的人群;Z世代指出生于1995年2009年的人群42022/4/12人口规模&消费规模:Y世代仍是消费市场的主力军,但Z世代已经开始在某些领域引领消费趋势数据来源:

2、 TalkingData根据国家统计局公布数据计算Y世代Z世代3.15亿人2.33亿人Y世代Z世代6.68万亿元4.94万亿元 不同世代人群人口规模 不同世代人群年消费规模Y世代和Z世代是当前消费市场常被提及的人群,从人口规模来看,Y世代人群数量达到3.15亿,随着生育率逐年降低,Z世代人群数量有所减少,为2.33亿。从消费规模来看,Y世代的年消费规模达到6.68万亿元,Z世代达到4.94万亿元。当前Y世代仍是消费市场的主力军,但Z世代已经开始在某些领域引领着消费趋势的变化,随着Z世代步入职场,收入逐步提升,他们将成为未来消费市场的有力增长点。注: 消费规模按2020年中国人均消费支出计算注:

3、 人口规模按年龄及性别人口数量分布计算52022/4/12消费环境:Z世代成长期间居民消费水平显著提升,使其消费观念更易变化0900060001980年1981年1982年1983年1984年1985年1986年1987年1988年1989年1990年1991年1992年1993年1994年1995年1996年1997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年居民消费水平(单位:元)注

4、: 居民消费水平指按年中常住人口计算的人均居民消费支出Y世代消费环境Z世代消费环境数据来源:国家统计局从Y世代和Z世代的消费环境来看,Y世代成长于改革开放的年代,虽然社会逐步开放使得人们的消费水平得到提升,但仍处于较低阶段;Z世代则生长在国家经济快速发展、信息技术不断成熟的社会,在他们出生的15年间及此后的10年间(20102019),中国居民的消费水平也在快速提升,且随着信息技术的发展,这一世代在较为年轻的时候就可以接触到海量的信息与商品供给,所以他们成长期间的物质条件和消费环境会更加优越,使得Z世代的消费观念更易发生变化。62022/4/12男, 53.4%女, 46.6%男, 51.7%

5、女, 48.3%性别&城市分布:Z世代中男性占比较高,在一线城市及五线城市的分布相对更广泛12.9%17.9%19.2%23.8%19.8%14.3%070%10%20%30%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市Z世代人群城市分布城市占比TGI指数9.9%18.0%18.6%24.4%19.6%12.6%799040801200%10%20%30%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市Y世代人群城市分布城市占比TGI指数Z世代人群性别分布Y世代人群性别分布数据来源:性别分布数据按国家统计局年龄及性别人口

6、数量分布计算;城市分布数据为TalkingData移动监测数据据国家统计局数据显示,Y世代人群中,男性占比51.7%,女性占比48.3%,分布相对均衡,而Z世代中男性占比53.4%,明显高于女性。TalkingData移动数据显示,从城市分布来看,Z世代人群在一线城市和五线城市的TGI指数均明显高于Y世代,他们在这两类线级城市的分布更为广泛。72022/4/12应用偏好差异:Y世代对各类应用的偏好普遍高于Z世代,与“生活”的联系更为紧密-150-0应用分发 手机游戏 电子阅读 图片摄影 出行服务 学习教育 生活服务 健康美容 智能硬件 人力资源 新闻资讯 旅游服务

7、汽车服务 餐饮服务 房产服务 移动医疗 育儿母婴新零售不同世代人群移动应用偏好差异(TGI指数)Y世代Z世代数据来源:TalkingData从不同世代人群对移动应用的偏好来看,Y世代大部分类型应用的TGI指数均高于Z世代,其中对于学习教育、新闻资讯、汽车服务、房产服务、移动医疗、育儿母婴、新零售等应用类型的偏好都明显较Z世代强,可见,Y世代与“生活”的联系更为紧密。TGI=100TGI=10082022/4/12应用偏好差异:Y世代与Z世代在部分应用类型中,高价值分应用差异显著数据来源:TalkingData不同世代人群对于各类型应用的使用偏好也有一定差异,从各类型应用中的高价值分应用来看,在

8、即时通讯、买房/租房、饮品服务、综合在线视频、短视频及综合音乐平台中,Y世代与Z世代高价值分应用差异显著。Y世代高价值分应用应用类型即时通讯微博博客买房/租房打车综合电商订餐饮品服务综合在线视频短视频综合音乐平台微信新浪微博贝壳找房滴滴出行淘宝饿了么星巴克爱奇艺抖音酷狗音乐Z世代高价值分应用QQ新浪微博安居客滴滴出行淘宝饿了么luckin coffee腾讯视频快手网易云音乐注:TalkingData移动应用价值分根据 TGI指数、覆盖率、活跃率3个指标的排名来综合计算,可以用来评估某应用在某类人群中的价值。92022/4/12消费特征:Y世代“负重”前行,Z世代“娱乐至上”从不同世代人群在各领

9、域的年消费金额来看,Y世代需要在汽车、育儿等方面承担更多压力,Z世代的消费相对更自由更“娱乐至上”一些,他们在游戏、阅读、听歌、看剧等娱乐方面以及潮鞋、手办、汉服等爱好消费领域的消费意愿明显高于Y世代。此外,Z世代在美妆护肤领域的消费意愿也强于Y世代,在未来消费金额计划增加的领域中,Z世代在服饰穿搭、美妆护肤领域的消费意愿也都较Y世代更强,可见,Z世代更注重自身“形象”的外在体现。数据来源:TalkingData用户调研餐饮服饰穿搭学习教育美妆护肤汽车娱乐出行旅游爱好消费医疗育儿母婴运动健身宠物不同世代人群在各领域的年消费金额Y世代Z世代0%20%40%60%餐饮服饰穿搭学习教育旅游美妆护肤娱

10、乐运动健身爱好消费出行汽车医疗育儿母婴宠物不同世代人群未来消费金额计划增加的领域Y世代Z世代102022/4/12消费特征:Y世代消费为提升生活品质,Z世代为“自我满足”数据来源:TalkingData用户调研相较于Z世代,Y世代消费更多为追求有品质的生活和体验最新潮的东西,而Z世代更多为获得“自我满足”,追求消费带来的幸福感、满足感和仪式感。Y世代与Z世代的消费态度也存在较大差异,Y世代中更多人会在“满足基本的生活消费后进行财富投资,追求财富的最大化”,Z世代则更忠于自己的“欲望”,选择“尽自己能力满足自己兴趣爱好,让自己人生更有味”的人占比更高。0%20%40%60%80%100%追求有品

11、质的生活获得幸福感获得满足感体验最新潮的东西获得仪式感不同世代人群消费原因Y世代Z世代不同世代人群消费态度满足基本的生活消费后追求更多的储蓄满足基本的生活消费后进行财富投资,追求财富的最大化尽可能追求较高的生活品质和质量尽自己能力满足自己兴趣爱好,让自己人生更有味Y世代17.9%Z世代27.5%Y世代25.0%Z世代17.1%Y世代35.1%Z世代27.0%Y世代21.9%Z世代28.4%112022/4/12消费特征:Y世代对超前消费持积极态度,Z世代则认为超前消费易成为负担相较于Y世代,Z世代的消费更加不理智,他们中会偶尔冲动消费和经常冲动消费的人数都略高于Y世代。这就造成了Y世代与Z世代

12、对超前消费的看法出现截然相反的情况,Y世代认为超前消费“能够有效缓解短期经济压力”以及“能够提高生活质量”,而Z世代则认为超前消费会造成“容易超额消费增加经济负担”以及“容易形成对金钱没有概念的消费观”的情况,超前消费对他们来说可能会成为负担。都会按计划消费大部分按计划消费,偶尔冲动消费经常冲动消费,支出无规划17.4%14.0%76.1%77.4%6.5%8.5%不同世代人群消费方式Y世代Z世代不同世代人群对超前消费的看法38.3%65.8%50.5%39.5%74.6%57.0%容易引发征信问题容易超额消费增加经济负担容易形成对金钱没有概念的消费观正面负面数据来源:TalkingData用

13、户调研29.6%39.5%47.8%21.9%30.2%46.3%能够有效缓解短期经济压力能够提高生活质量能够尽快享受想要的东西Y世代Z世代122022/4/12消费特征:Y世代购物注重产品质量、实用性和品牌,Z世代则对价格更敏感不同世代人群购物关注点也有一定差异,Y世代较Z世代更注重产品的质量、实用性和品牌,Z世代则更关注自己的喜欢程度和产品价格,尤其是对价格的敏感程度明显高于Y世代,选择品牌时,Z世代对产品性价比的关注也高于Y世代。在购物时,虽然Z世代会更冲动、更愿意为爱好消费,但也容易被高性价比的产品打动。数据来源:TalkingData用户调研0%20%40%60%80%品质和质量实用

14、性自己的喜欢程度价格是否符合自己的个性品味耐用度品牌流行程度不同世代人群购物关注点Y世代Z世代0%20%40%60%80%不同世代人群品牌选择原因Y世代Z世代132022/4/12随着Z世代的成长,消费能力不断提升,他们逐步成为消费市场新宠,并正在构建新的流量中心,对消费市场的影响也在持续深化。Y世代和Z世代在应用偏好及消费特征方面都有着不同程度的差异,因此,品牌营销也需要加强理解Z世代的消费观念和消费偏好,才能更加吸引Z世代。构建新流量中心,Z世代对消费市场的影响正在持续深化互联网原住民为爱买单颜值主义Z世代特征趣味生活娱乐至上Y世代特征乐享生活体验新潮实用主义“负重”前行品质消费14202

15、2/4/12Part 2细分行业Y/Z世代消费特征 食品饮料行业 汽车行业 运动时尚行业 美妆护肤行业152022/4/12食品饮料行业 随着消费者对健康饮食理念认知的提升,“减糖”、“减脂”等健康概念食品迅速走红,主打饱腹、美容、塑形等标签的网红营养补充类食品涌现,根据TalkingData调研分析中可以看到,年轻化的Z世代人群对“好吃且健康”的食品有明显地选择倾向,而Y世代相对会选择“轻食”和“功能型”食品,从中也能看出不同世代人群对饮食和健康阶段的关注点。 当前人们生活节奏变得越来越快,闲下来给自己做顿饭的时间越来越少,除了点外卖之外,在家囤一些简单烹煮就能食用的方便速食或速冻食品成为多

16、数人的选择。当然,随着人们的消费升级、对生活品质的要求越来越高,传统方便面等速食已不能满足人们的要求,近两年,各种自热产品及高端速食面快速博得了消费者的青睐,预制菜也成为了一种消费大趋势。 同样,在服饰领域出现的“价值观消费”近期也出现在食品饮料行业。在残奥会期间,大众关注点逐渐转向特殊人群,某面制品为主的食品公司,多年主动聘用残障人士并给予正常员工的保障,坚持民族品牌,拒绝日资收购以及捐助灾区并禁止宣传等善举被网友们“挖”了出来,引发消费者们的“疯狂购买”。162022/4/12粮油、食品类商品增速稳定,始终保持在10%左右从近几年中国粮油、食品类商品零售额来看,2021年零售额突破一万六千

17、亿元,达到2016年以来的最高值,后疫情时期人们在饮食方面存在“报复性”消费,推动了销售额的增长。从同比增长情况来看,各年的增长率始终保持在10%左右,稳步增长,中国粮油、食品类商品发展较为稳定。3776675910.9%10.2%10.2%10.2%9.9%10.8%0%5%10%15%06000016年2017年2018年2019年2020年2021年中国粮油/食品类商品零售额及增长率商品零售额(亿元)同比增长率数据来源:国家统计局注1:粮油/食品类商品零售额为限额以上单位商品零售额。限额以上单位是指年主营业务收入2000万

18、元及以上的批发业企业(单位)、500万元及以上的零售业企业(单位)、200万元及以上的住宿和餐饮业企业(单位)。注2:同比增长率为国家统计局公布数据,统计范围所采用的同期数与本期的企业(单位)统计范围相一致。172022/4/12人们对饮料类商品需求不断提升,销售额增长明显从近几年中国饮料类商品的零售额及增长率情况来看,整体保持较为明显的增长态势,表明人们对饮料类商品的需求不断提升。近几年,饮料行业各种新品牌层出不穷,各种零脂、代糖饮料也备受欢迎,这些新品牌、新品类的出现,推动了中国饮料市场快速发展。220992294280810.5%10.3%9.0%10.4%14.0

19、%20.4%0%6%12%18%24%080002016年2017年2018年2019年2020年2021年中国饮料类商品零售额及增长率商品零售额(亿元)同比增长率数据来源:国家统计局注1:饮料类商品零售额为限额以上单位商品零售额。限额以上单位是指年主营业务收入2000万元及以上的批发业企业(单位)、500万元及以上的零售业企业(单位)、200万元及以上的住宿和餐饮业企业(单位)。注2:同比增长率为国家统计局公布数据,统计范围所采用的同期数与本期的企业(单位)统计范围相一致。182022/4/12数据来源:消费者日报融资数量线下餐饮类最多,融资金额新茶饮类最高从融资数量来

20、看,2021年食品饮料各细分赛道中,线下餐饮融资数量最多,达到86轮,其次是健康食品,可见,市场中健康食品类产品也越来越受欢迎。从融资金额来看,融资33轮的新茶饮赛道的金额达到总金额的34.3%,各类新茶饮品牌仍是资本市场的“宠儿”。线下餐饮虽然融资轮次最多,但金额排名第二位,咖啡和酒类融资金额占比分别为16.0%和14.5%,也是当前食品饮料行业的热门赛道。86726048332926020406080100线下餐饮健康食品酒速食调味新茶饮咖啡植物基2021年食品饮料各细分赛道融资数量分布(单位:轮)34.3%21.0%16.0%14.5%7.3%4.7%2.2%2021年食品饮料各细分赛道

21、融资金额分布新茶饮线下餐饮咖啡酒健康食品速食调味植物基192022/4/12数据来源:浪潮新消费2021中国最具价值新品牌食品饮料行业品牌数量快速增长,专注细分垂类更易打开市场食品类饮料类202022/4/12快节奏的生活使得人们对于方便速食有更高需求,其销售额抖音电商渠道位居第一食品饮料行业抖音电商渠道销售额TOP10类别中,坚果、饼干等零食类产品数量较多,但销售额排名第一的是方便速食、冷藏食品,可见,快节奏的生活使得人们对于方便速食有更高需求。数据来源:算数电商研究院,2021年No.1No.2No.3No.4No.5No.6No.7No.8No.9No.10 食品饮料行业抖音电商渠道销售

22、额TOP10品类方便速食/冷藏食品肉干肉脯/熏腊卤味/肉类熟食糕点/点心调味品/果酱/沙拉山核桃/坚果/炒货饼干/膨化藕粉/麦片/冲饮品米/面粉/杂粮蜜饯/果干/水果制品饮料212022/4/12方便速食备受Y世代和Z世代喜爱,饮品在Z世代中更受欢迎方便速食不仅销售额排名第一位,从销量来看,在Y世代人群和Z世代人群中也都排名第一位,备受Y世代和Z世代喜爱。此外,在Z世代的食品饮料产品类别偏好中,饮料排名第七位、乳制品排名第十位,Y世代的偏好中则没有饮品类产品,可见,饮品在Z世代中更受欢迎。数据来源:算数电商研究院,2021年Y世代1排名品类方便速食/冷藏食品2调味品/果酱/沙拉3糕点/点心4饼

23、干/膨化5肉干肉脯/熏腊卤味/肉类熟食6山核桃/坚果/炒货7蜜饯/果干/水果制品8米/面粉/杂粮9藕粉/麦片/冲饮品糖果零食/果冻/布丁10Z世代1排名品类方便速食/冷藏食品2糕点/点心3饼干/膨化4肉干肉脯/熏腊卤味/肉类熟食5豆干制品/蔬菜干6调味品/果酱/沙拉7饮料8糖果零食/果冻/布丁9蜜饯/果干/水果制品乳制品10抖音电商不同世代人群食品饮料产品类别偏好注:食品饮料产品类别偏好为各类别产品抖音电商渠道的销量排行。222022/4/12Y世代更易在综合电商平台被种草,Z世代更易在社区种草平台被种草数据来源: TalkingData用户调研从种草渠道来看,短视频/直播平台是Y世代和Z世代

24、种草食品饮料产品的主要渠道,两者占比均达到73%以上。其他渠道中,Y世代综合电商平台的占比略高于Z世代,他们更易在综合电商平台被种草,而Z世代社区种草平台的占比略高于Y世代,他们更易在社区种草平台被种草。短视频/直播平台综合类电商平台社区种草平台社交平台视频平台电视广告73.4%73.6%72.2%69.6%51.7%53.0%51.4%50.9%38.9%37.8%10.7%8.0%不同世代人群食品饮料产品种草渠道Y世代Z世代注:综合类电商平台种草主要指淘宝、京东等平台推出的逛购功能232022/4/1251.9%59.0%Z世代对好吃且健康的食品饮料有更高需求,Y世代则更倾向于营养均衡的代

25、餐轻食数据来源: TalkingData用户调研当前市场中有越来越多各具特点的食品饮料产品,Y世代和Z世代对这些产品也有着不同的购买倾向。相较而言,Z世代对“不仅好吃而且健康的食品饮料”有更高需求,Y世代则更倾向于“均衡营养配方的代餐轻食”。此外,Y世代还喜欢尝试“感官激爽的饮料”,对“打上植物标签的食物饮料”也有更高的购买意愿,已为人父母的则对“针对儿童特制的食品饮料”有更强需求。不仅好吃而且健康的食品饮料均衡营养配方的代餐轻食感官激爽的饮料混搭创新猎奇口味食品赋予故事内涵、文化理念的食品饮料Y世代Z世代47.9%44.6%Y世代Z世代功能性创新食品饮料45.8%44.5%Y世代Z世代以不同

26、地域特色物种为原料的“造星”/“爆款”食品饮料37.2%35.1%Y世代Z世代33.2%27.1%Y世代Z世代Y世代Z世代25.6%22.7%有多重饮用体验的茶咖饮料Y世代Z世代24.8%22.8%速食/预制菜Y世代Z世代23.6%23.2%Y世代Z世代针对儿童特制的食品饮料Y世代Z世代20.9%10.7%打上植物标签的食物饮料Y世代Z世代18.7%11.6%明星、网红代言的食品饮料Y世代Z世代15.5%15.1%3.1%3.5%不同世代人群对不同特点食饮产品的购买倾向242022/4/12Z世代尝试网红食品更理性,不会因为“风大”就跟风数据来源: TalkingData用户调研在对网红食品的

27、尝试方面,Z世代比Y世代更为理性,Z世代选择想打卡所有网红食品的仅有4.8%,而Y世代有10.3%,选择只尝试自己感兴趣的网红食品的Z世代则略多于Y世代,表明对Z世代而言,自己的喜好比是不是网红更重要。购买网红食品的原因显示,“喜欢尝试各种美食”和“满足好奇心”都是Y世代和Z世代尝试网红食品的主要原因。但相较而言,Y世代认为网红食品的品牌或产品理念更吸引自己,也有更多人是跟风购买,而Z世代则更可能因为一个有趣的广告而心动。会,所有网红食品都想打卡会,但只会尝试自己感兴趣的不会,感觉都是噱头10.3%4.8%82.1%85.7%4.0%6.3%不同世代人群网红食品尝试意愿Y世代Z世代不会,对网红

28、食品没兴趣3.6%3.2%0%20%40%60%80%喜欢尝试各种美食满足好奇心看到广告心动品牌/产品理念吸引人亲友推荐跟风购买为了拍照炫耀不同世代人群购买网红食品的原因Y世代Z世代252022/4/12汽车行业受疫情及逆全球化的影响,曾经的“地球村”观念正在被贸易保护等单边政策所掩盖,芯片短缺和原材料价格暴涨等不利因素给汽车产业的发展带来了很多不确定性。2021年的汽车行业我们可以用“缺芯短料”、“跨界智造”、“灵魂与躯壳”、“定局新能源”、“政策驱动”等词汇进行概述。近两年科技赋能汽车产业转型已经成为大趋势,加速智能化、数字化发展,撩起了互联网巨头们那颗“躁动的心”,华为、小米、360集团

29、等新玩家借势以不同形式进入造车领域,开启了跨界模式。与此同时车企和科技公司,谁将主导智能汽车的“话语权”问题引发了汽车行业的争论,某传统车企高层表示车企不能只做“躯壳”,要掌握智造的“灵魂”,随之立即引来多方对于该说法过于“封闭”的探讨。随着联合国气候大会的顺利召开,再次掀起了“碳达峰,碳中和”的热潮,动力电池、材料、汽车等行业巨头以及金融资本都在加速进场,谋求锁定进入紧缺供应通道的上游矿产,全球锂矿争夺“剑拔弩张”,且有愈演愈烈之势。新能源汽车全球化的“按钮”已经启动,品牌市场竞争、矿产资源争夺早已拉开帷幕,未来汽车品牌将如何布局,国产新能源又能否快速打开国际市场,让我们拭目以待。另外,三胎

30、政策对于2021年的汽车行业带来了新的机遇,拥有大容量、适合大家庭长途旅行的MPV瞬间大火,各大车企纷纷推出新款车型,MPV或成为未来几年的黑马车型。262022/4/12数据来源:中国汽车工业协会新能源汽车销量高速增长,释放消费潜力2471.02371.02144.42017.82148.21.4%-4.1%-9.6%-6.0%6.5%-20%-10%0%10%20%080002017年2018年2019年2020年2021年近五年中国乘用车销量及增长率乘用车销量(万辆)增长率77.7125.6120.6136.7352.153.3%61.6%-4.0%10.9%157

31、.6%-10%50%110%170%017年2018年2019年2020年2021年近五年中国新能源汽车销量及增长率新能源汽车销量(万辆)增长率从近五年中国乘用车销量及增长率来看,2018年至2020年均为负增长,2021年增长率由负转正,整体来看,乘用车市场增长势能不足。而新能源汽车领域,2021年销量高速增长,同比增长率高达157.6%,随着新能源汽车技术的不断提升以及配套设施不断完善,消费者对于新能源汽车的认可程度将会越来越高,新能源汽车将释放出更大消费潜力。注:乘用车是指在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李或临时物品的汽车,包括驾驶员座位在内最多不超过

32、9个座位,涵盖轿车、微型客车以及不超过9座的轻型客车。272022/4/12数据来源:中国汽车工业协会国内造车趋势愈演愈烈,开拓国外市场成绩亮眼201.5161.440.231.00100200300汽车整车乘用车商用车新能源汽车2021年中国汽车出口情况(万辆)同比增长1.0倍同比增长1.1倍同比增长70.7%同比增长3.0倍2021年造车“跨界玩家”消息阿里巴巴与上汽联合打造的“智己L7”已于2021年12月下线2021年5月,360集团战略投资哪吒汽车,持续为其提供互联网赋能小米于2021年3月成立全资子公司,负责智能电动汽车业务2021年1月,百度与吉利达成战略合作,发力整车制造,并成

33、立集度汽车有限公司2021年4月,大疆推出旗下智能驾驶业务品牌“大疆车载”2021年10月,万达集团与中国一汽启动战略合作,成立万达汽车科技服务有限公司随着电动化、代工、滑板底盘造车模式的出现,造车门槛不断降低,为非汽车企业入局造车创造了基础。“跨界”造车已经兴起多年,2021年造车趋势愈演愈烈,百度、小米、大疆、360、万达、阿里巴巴等“跨界玩家”都相继发布造车领域的相关消息,不断加强自身在这一领域的影响力。在出口方面,2021年中国汽车成绩十分亮眼,中国汽车工业协会数据显示,汽车整车出口同比增长1.0倍,其中乘用车同比增长1.1倍,新能源汽车同比增长3.0倍,中国汽车品牌在海外市场逐渐站稳

34、脚跟。注:汽车整车包含乘用车及商用车。282022/4/12汽车行业快速发展,推动移动汽车服务应用实现闭环覆盖在汽车行业迅速发展的大环境下,移动互联网端汽车行业也在各服务环节深入发展,移动汽车服务应用从用户驾考摇号等前期准备到汽车交易,再到用车服务的各个环节实现闭环覆盖,为有车一族及准备购车的人群提供全方位便捷服务。摇号驾考选车卖车买车养护行车车险油耗违章购车准备环节汽车交易环节用车环节 摇号管理 摇号结果查询 车型/价格 市场行情 最新资讯 线上交易 4S店沟通 行车记录 停车辅助 实时路况 车辆追踪 油耗管理 油价查询 加油站查询 驾考辅导 模拟试题 电子驾照申领/更换 卖车行情 估价定价

35、 寻找买家 养护店面查询 养护预约 车险购买 车险查询 违章记录查询 罚款缴纳 292022/4/12汽车服务应用类型多元,汽车资讯类应用受众更为广泛数据来源:TalkingData,2021年12月数据从汽车服务类月活TOP10应用的类型来看,涵盖违章车险、汽车资讯、综合汽车服务、驾考摇号、汽车养护、汽车交易等多个类型,分布较为多元。其中,汽车资讯类应用作为汽车爱好者了解相关信息的渠道以及购车用户查询汽车信息的渠道,用户受众更为广泛。汽 车 之 家汽 车 资 讯平 安 好 车 主综 合 汽 车 服 务交 管 1 2 1 2 3违 章 车 险易 车汽 车 资 讯懂 车 帝汽 车 资 讯No.1

36、No.2No.3No.4No.5汽 车 报 价 大 全汽 车 资 讯途 虎 养 车汽 车 养 护驾 考 宝 典驾 考 摇 号驾 校 一 点 通驾 考 摇 号瓜 子 二 手 车汽 车 交 易No.6No.7No.8No.9No.10 汽车服务类应用月活TOP10302022/4/12汽车资讯领域发展较为成熟,应用变化趋势整体表现稳定数据来源: TalkingData汽车资讯应用领域经过十多年的发展,已经形成相对稳定的竞争格局,从TOP应用的月活趋势来看,变化趋势整体表现稳定。TOP应用中,易车及汽车之家占据市场头部位置,其中易车月活在2021年内增长显著,12月月活达到近6千万量级;汽车之家月活

37、趋势较为稳定,量级约在5千万左右;懂车帝和汽车报价大全月活量级位于第二梯队,量级约为3千万。2000000040000000600000001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2021年汽车资讯类TOP应用月活趋势易车汽车之家懂车帝汽车报价大全4千万6千万312022/4/12违章车险汽车资讯驾考摇号行车辅助汽车交易汽车养护加油油耗电动汽车0204060801001201400%5%10%15%20%Z世代人群汽车服务应用类型偏好不同世代人群对汽车服务应用的类型需求差异较大,Z世代未来将释放更多购买潜力数据来源: TalkingData从不同世代人群对汽车服务应用的类型需求来

38、看,Y世代汽车养护、行车辅助、加油油耗等应用类型的TGI指数均较高,可见他们对于汽车使用环节的各类应用需求更高,从活跃率来看,汽车交易和汽车资讯类应用是Y世代人群使用频率更高的应用类型。Z世代人群则对驾考摇号类应用的偏好度更高,他们更多处于购车准备环节,除驾考摇号类应用外,汽车资讯类应用的TGI虽然未超过标准值100,但高于其他应用类型,未来Z世代将在汽车购买方面释放更多消费潜力。违章车险汽车资讯行车辅助驾考摇号汽车养护加油油耗汽车交易电动汽车0204060801001201400%5%10%15%20%Y世代人群汽车服务应用类型偏好TGI指数TGI指数活跃率活跃率322022/4/12Y世代

39、与Z世代已购汽车价格主要集中在825万数据来源: TalkingData用户调研相较于Z世代,Y世代工作生活都更为稳定,也具备更好的经济条件,调查数据显示,Y世代中有车人群占比76.7%,Z世代中占比45.7%。从不同世代有车人群已购汽车的价格分布和能源类型分布情况来看,Y世代与Z世代对于汽车价格及能源类型地选择基本相似,已购汽车价格主要集中在825万区间,能源类型则以汽油车为主。3.9%6.2%21.3%31.4%20.5%13.8%2.9%2.4%7.2%24.6%33.8%18.8%10.1%2.9%0%15%30%45%5万以内5-8万8-12万12-18万18-25万25-40万40

40、万以上有车人群已购汽车价格分布Y世代Z世代67.8%11.4%9.9%10.6%0.5%70.5%14.5%7.2%7.7%0.5%0%30%60%90%汽油车纯电动车油电混合动力车(不可充电) 插电式混合动力车(可充电)增程式纯电动车有车人群已购汽车能源类型分布Y世代Z世代有车人群无车人群Y世代76.7%Z世代45.7%Y世代23.3%Z世代54.3%不同世代人群车辆情况332022/4/12Y世代购车价格预期更高,Z世代更倾向于购买插电式混合动力车数据来源: TalkingData用户调研Y世代中计划购车的人群占比46.0%,其中计划换购的人占比最高;Z世代中计划购车的人群占比40.2%,

41、其中计划首购的人占比最高。从不同世代计划购车人群新车的预期价格分布和能源类型分布情况来看,Y世代偏向价格略高的车型,Z世代价格预期偏低,在能源类型方面,虽然Y世代与Z世代对于新能源汽车均有更强偏好,但Z世代较Y世代更倾向于购买插电式混合动力车。1.8%6.0%22.0%26.7%27.2%12.6%3.7%4.7%13.3%29.2%24.6%15.6%9.6%3.0%0%15%30%45%5万以内5-8万8-12万12-18万18-25万25-40万40万以上计划购车人群新车价格预期分布Y世代Z世代33.0%24.9%12.8%29.3%1.8%27.9%14.3%16.9%40.9%2.0

42、%0%20%40%60%汽油车纯电动车油电混合动力车(不可充电) 插电式混合动力车(可充电)增程式纯电动车计划购车人群新车能源类型分布Y世代Z世代计划购车Y世代46.0%Z世代40.2%不同世代人群购车情况首购Y世代15.6%Z世代22.2%换购Y世代17.6%Z世代12.3%增购Y世代12.8%Z世代5.7%342022/4/12汽车安全性和性能是重要因素,时尚的外观和周到的服务对Z世代有更强吸引力数据来源: TalkingData用户调研在购车时,汽车的安全性和性能是Y世代和Z世代首先考虑的因素。从世代差异来看,Z世代较Y世代在购车时更在意价格、配置、续航里程、外观、服务及充电便捷性等方面

43、,其中外观和服务的差异较为明显,时尚的外观和周到的服务对Z世代有更强吸引力。安全性性能舒适性价格配置续航里程空间品牌外观内饰新能源车电池服务充电便捷性Y世代70.0%65.1%62.1%58.4%53.5%48.1%42.0%41.2%40.9%26.7%26.6%24.9%23.2%Z世代66.7%68.1%62.6%61.2%57.1%54.7%42.3%40.2%47.6%27.0%26.4%30.9%28.1%0%20%40%60%80%购车人群购车考虑因素Y世代Z世代注:购车人群包括购买过汽车及计划购买(首购、换购、增购)汽车的人群352022/4/12购买新能源车Y世代更务实,Z世

44、代则更个性化数据来源: TalkingData用户调研从不同世代人群购买新能源汽车的原因和对新能源汽车存在问题的认知层面来看,Y世代更为务实,他们购买新能源汽车的原因更多是电费比油费便宜、在家或附近就能充电以及有免税补贴,也会在意新能源车的保值及安全性问题。Z世代则个性化,他们购买新能源汽车时更关注外观是否时尚、可选车型够不够丰富,此外,充电时间长以及充电设施不完善也可能成为他们购车的制约条件。0%20%40%60%80%绿色环保电费比油费便宜家里可安充电桩或附近充电方便有免税补贴更多智能科技配置维修保养方便、便宜车内静音效果好外观更时尚科技好拿牌照/不限行/占号用加速/提速快新能源购车人群购

45、买新能源汽车的原因Y世代Z世代0%25%50%75%电池寿命问题续航能力差冬天掉电严重充电不方便:时间长,设施不完善担心高速或爬坡动力不足担心售后服务不完善保值率太低可选车型太少安全性不强相比同级别燃油车,价格太高新能源购车人群认为新能源汽车存在的问题Y世代Z世代注:新能源购车人群包括购买过新能源汽车及计划购买(首购、换购、增购)新能源汽车的人群362022/4/12运动时尚行业 众所周知,2021年 “新疆棉”事件带来大规模的消费抵制狂潮,而某品牌在经营状况不佳的背景下,默默捐款却从不大肆宣传的行为被网友挖出后,引发2000万人野性消费,一夜被推上“神坛”。诸如此类现象近年屡屡发生,为“正能

46、量”、“价值观”、“情怀”而消费的理念已经形成,价格已不是首要因素。伴随着世代的交替,Z世代逐渐迈入消费市场,性格张扬、善于“尝鲜”、个性化的特点为品牌“新生”提供良好机遇。 政策及社会因素及事件也影响着行业发展,比如“跑步经济”带来运动品牌业绩增长,二胎三胎政策,使得童装领域加速发展,民族文化的“觉醒”带来了国潮元素消费热等等。另一方面,疫情的反复,也推进了服装行业的数字化发展进程,提升应对风险的能力,通过商品、支付等维度,打通门店扫码购、门店自提、线上小程序商城等新业务,实现线上线下全渠道一体化的全域运营,线下门店在向“体验店”模式进行转换,数据驱动的线上线下全渠道融合与精细化运营,是服饰

47、行业发展的必经之路。372022/4/12数据来源:国家统计局2021年服装鞋帽/针纺织品类商品零售额增长11.9%,但市场整体处于存量状态从近几年中国服装鞋帽/针纺织品类商品零售额及增长情况来看,服装鞋帽/针纺织品类商品销售额在2018年至2020年均为负增长,2020年受疫情影响,增长率更是跌至-8.5%,2021年国内消费市场复苏,增长率反弹至11.9%,但销售额仍未突破1万4千亿。整体来看,中国服装鞋帽/针纺织品类增长已到瓶颈,市场整体处于存量状态。3527.8%8.0%2.9%-6.6%12.7%0.9%-5.8%-1.4%-8.5%11.

48、9%-10%-2%6%14%06000017年2018年2019年2020年2021年中国服装鞋帽/针纺织品类商品零售额及增长率商品零售额(亿元)同比增长率商品零售额增长率注1:服装鞋帽/针纺织品类商品零售额为限额以上单位商品零售额。限额以上单位是指年主营业务收入2000万元及以上的批发业企业(单位)、500万元及以上的零售业企业(单位)、200万元及以上的住宿和餐饮业企业(单位)。注2:同比增长率为国家统计局公布数据,统计范围所采用的同期数与本期的企业(单位)统计范围相一致;商品零售额增长率为按商品零售额数值计算的增长率。382022/4/12国产运动时尚品牌营收保持高

49、速增长,运动时尚市场仍具消费潜力数据来源: 各集团企业财报总营收数据在中国服装鞋帽/针纺织品类商品销售额增长较为困难的环境下,中国运动时尚品牌抓住国内消费者需求,同时获利于国家政策支持、国民健康意识增强、穿着场景延伸等因素的影响,迎来快速发展。近几年,中国运动时尚头部品牌都在积极求变,从营收及增长率情况来看,各品牌的改革创新取得了良好效果,除2020年各品牌受疫情影响增长放缓外,其他年份都保持高增长趋势。88.7105.1138.7144.6225.710.6%18.5%32.0%4.3%56.1%0%20%40%60%017年2018年2019年2020年2021年李宁

50、集团营收及增长率营收(亿元)增长率166.9241.0339.3355.1493.325.0%44.4%40.8%4.7%38.9%0%12%24%36%48%002017年2018年2019年2020年2021年安踏集团营收及增长率营收(亿元)增长率51.163.881.881.7100.1-5.2%24.8%28.2%-0.1%22.5%-10%0%10%20%30%03060901202017年2018年2019年2020年2021年特步集团营收及增长率营收(亿元)增长率392022/4/12数据来源:算数电商研究院,2021年消费者对鞋类“爱得深沉”,休闲鞋和跑步

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