1、20212021年度年度中国汽车电商市场中国汽车电商市场数据报告数据报告报告编制：网经社电子商务研究中心报告编制：网经社电子商务研究中心发布日期：发布日期：20222022年年4 4月月1212日日数据来源：网经社数据来源：网经社“电数宝电数宝”（DATA.100EC.CNDATA.100EC.CN）01011、本报告相关知识产权归发布方所有，任何企业、机构、媒任何企业、机构、媒体等单位及个人引用本报告数体等单位及个人引用本报告数据、内容，均请注明：据、内容，均请注明：“根据网经社发布的2021年度中国汽车电商市场数据报告”，不得篡改、曲解报告内容。2、网经社尽可能确保数据严谨性与真实性，但本

2、报告仅为参考研究资料，不构成投资、决策等任不构成投资、决策等任何建议，由此带来的风何建议，由此带来的风险请慎重考虑险请慎重考虑，网经社及其所属主体不承担因使用本报告信息而产生的任何责任。3、报告涉及金额单位除特殊标注外，均默认为元（人民币）。4、数据来源：网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN）。0202030304045 5、发布渠道：、发布渠道：（1）网经社WWW.100EC.CN数字经济门户网站及电商周刊EDM订阅用户（覆盖数百万电商行业用户）；（2）网经社入驻自媒体平台（覆盖数千万电商相关群体）；（3）3000+实名认证的记者库媒体采用（覆盖数亿级电商用户受众）。6

3、6、联系我们、联系我们：B2C。我们专注报道、研究、服务于数字经济，重点关注：数数字零售、数字产业、跨境电商、数字生活、数字教育、共享经济、数字物流、数字金融字零售、数字产业、跨境电商、数字生活、数字教育、共享经济、数字物流、数字金融等细分领域，十年如一日专注推动制造业、零售业、服务业、农业、物流业、进出口、金融业的数字化，推动新制造、新零售、新贸易、新服务、新金融、新物流、新农业、新消费等新型经济生态圈的建立。欢迎各互联网公司及相关机构，开展个性化定制，包括不限于：平台年度用户画像与大平台年度用户画像与大数据报告、公司案例研究专题研究报告、公司与竞对研究分析投资价值、平台合规性审数据报告、公

4、司案例研究专题研究报告、公司与竞对研究分析投资价值、平台合规性审查报告，以及公司所在细分行业关于平台模式、物流网络、金融科技、用户体验、财务查报告，以及公司所在细分行业关于平台模式、物流网络、金融科技、用户体验、财务分析、投融资、行业影响力、用户满意度、用户体验评测、平台界面与功能服务评测分析、投融资、行业影响力、用户满意度、用户体验评测、平台界面与功能服务评测等细分维度平台大数据报告或行业报告。05050 06【数字经济类】【数字经济类】网经社电子商务研究中心报告发布计划网经社电子商务研究中心报告发布计划报报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国电子商务市场监测数据中国电子商务

5、市场监测数据报报告告 中国电商人才状况调查数据中国电商人才状况调查数据报报告告 中国电商上市公司数据中国电商上市公司数据报报告告 中国新中国新三三板挂牌电商公司数据板挂牌电商公司数据报报告告 中国泛电商中国泛电商“独角兽独角兽”数据数据报报告告 中国泛电商中国泛电商“千里马千里马”数据数据报报告告中国数字经济发展中国数字经济发展报报告告 中国产中国产业业数字化市场数据数字化市场数据报报告告 【数字【数字生活生活类】类】报报告名称告名称年度年度半年度半年度季度季度月度月度中国中国移动出移动出行行市场数据市场数据报报告告 中国中国数字教育数字教育市场数据市场数据报报告告 中国数字生活中国数字生活市

6、场数据市场数据报报告告【数字零售类】【数字零售类】报报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国零售电商市场监测数据中国零售电商市场监测数据报报告告 中国社交电商市场数据中国社交电商市场数据报报告告 中国中国二二手电商市场数据手电商市场数据报报告告 中国农村电商市场数据中国农村电商市场数据报报告告 中国生鲜电商市场数据中国生鲜电商市场数据报报告告 中国汽车电商市场数据中国汽车电商市场数据报报告告 中国中国母母婴电商市场数据婴电商市场数据报报告告 中国直播电商市场数据中国直播电商市场数据报报告告 【数字贸易类数字贸易类】报报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国跨境电商市

7、场监测数据中国跨境电商市场监测数据报报告告 中国出口跨境电商市场数据中国出口跨境电商市场数据报报告告 中国进口跨境电商市场数据中国进口跨境电商市场数据报报告告 中国跨境电商服务商市场数据中国跨境电商服务商市场数据报报告告 【投融资投融资类】类】报报告名称告名称年度年度半年半年度度季度季度月度月度中国电子商务投融资数据中国电子商务投融资数据报报告告中国中国产产业业电商电商投融资数据投融资数据报报告告中国中国零售电商零售电商投融资数据投融资数据报报告告中国生鲜电商中国生鲜电商行业行业融资数据融资数据报报告告 中国中国二二手电商手电商行业行业融资数据融资数据报报告告 中国汽车电商中国汽车电商行业行业

8、融资数据融资数据报报告告 中国社交电商中国社交电商行业行业融资数据融资数据报报告告 中国移动中国移动出出行行融资数据融资数据报报告告 中国中国数字生活数字生活融资数据融资数据报报告告中国中国数字教育数字教育行业行业融资数据融资数据报报告告 中国中国物物流流科技科技行业行业融资数据融资数据报报告告 中国中国跨境电商跨境电商行业行业融资数据融资数据报报告告 网经社电子商务研究中心报告发布计划网经社电子商务研究中心报告发布计划【消费权益类消费权益类】报报告名称告名称年度年度半年度半年度季度季度月度月度中国电子商务用户体验与投诉监测中国电子商务用户体验与投诉监测报报告告 中国跨境电商消费投诉数据与典型

9、案例中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报报告告 中国中国汽车汽车电商消费投诉数据与典型案例电商消费投诉数据与典型案例报报告告 中国中国二二手电商消费投诉数据与典型案例手电商消费投诉数据与典型案例报报告告 中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报报告告 中国社交电商消费投诉数据与典型案例中国社交电商消费投诉数据与典型案例报报告告 中国中国品品牌电商消费投诉数据与典型案例牌电商消费投诉数据与典型案例报报告告中国产中国产业业电商消费投诉数据与典型案例电商消费投诉数据与典型案例报报告告中国在线旅游消费投诉数据与典型案例中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报报告告 中国在线外

10、卖消费投诉数据与典型案例中国在线外卖消费投诉数据与典型案例报报告告 中国中国数字教育数字教育消费投诉数据与典型案例消费投诉数据与典型案例报报告告 中国物中国物流流科技投诉数据与典型案例科技投诉数据与典型案例报报告告 中国中国母母婴电商消费投诉数据与典型案例婴电商消费投诉数据与典型案例报报告告 中国移动出中国移动出行行消费投诉数据与典型案例消费投诉数据与典型案例报报告告 中国在线票务消费投诉数据与典型案例中国在线票务消费投诉数据与典型案例报报告告 扫码关注 不容错过网经社电子商务研究中心报告发布计划网经社电子商务研究中心报告发布计划一、行业数据一、行业数据二二、融资数据、融资数据三、规上数据三、

11、规上数据四、月活数据四、月活数据目录五、评级数据五、评级数据一行业数据l 1.1 1.1 汽车电商行业汽车电商行业图谱图谱l 1.2 1.2 汽车电商十汽车电商十大事件大事件l 1.3 1.3 汽车电商市场规模汽车电商市场规模l 1.4 1.4 汽车电商用户规模汽车电商用户规模一、行业数据一、行业数据1.1 1.1 汽车电商行业图谱汽车电商行业图谱网经社将汽车电商定义为基于汽车产业网经社将汽车电商定义为基于汽车产业链的电商生态，包括上游链的电商生态，包括上游B2BB2B汽配，下游新车汽配，下游新车/ /二手车售卖、汽车后市场商品交易等。二手车售卖、汽车后市场商品交易等。主流模式包括，养车类：主

12、流模式包括，养车类：京东京车会、天猫养车、途虎养车等；C2CC2C类：类：瓜子二手车、人人车、好车无忧等；C2BC2B类：类：天天拍车、车享二手车、车开新二手车、车小胖等；B2CB2C类：类：优信、淘车、车王二手车、卖好车等；B2BB2B类：类：大搜车、开思、中驰车服、优信拍、好汽配、甲乙丙丁等；其它类：其它类：福佑卡车、车蚂蚁、汽车之家、易车网、花生好车等。一、行业数据一、行业数据1.2 1.2 汽车电商十大事件汽车电商十大事件一、行业数据一、行业数据1.3 1.3 汽车电商市场规模突破汽车电商市场规模突破1200012000亿亿随着互联网的普及，线上交易平台越来越受到欢迎。随着互联网的普及

13、，线上交易平台越来越受到欢迎。据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示，20212021年汽年汽车电商市场规模约为车电商市场规模约为12052.912052.9亿元，同比增长亿元，同比增长6.89%6.89%。 -2020年，我国汽车电商市场规模不断增长，年，我国汽车电商市场规模不断增长，至至20212021年市场规模突破年市场规模突破1200012000亿元大关。亿元大关。其中，其中，20152015年增长率高达年增长率高达50.59%50.59%，近年受疫情影响，近年受疫情影响，给宏观经济带来的冲击，使得增速呈下滑趋势。到给宏观经济带来的

14、冲击，使得增速呈下滑趋势。到20212021年有所回暖同比增长年有所回暖同比增长6.89%6.89%。据网经社据网经社“电数宝电数宝” ” 电商大数据库显示，电商大数据库显示，20212021年用户规模达到年用户规模达到2.52.5亿人，同比增长亿人，同比增长35.13%35.13%。近年，近年，20172017到到20202020年汽车电商用户规模和增年汽车电商用户规模和增速分别为：速分别为：0.760.76亿人（亿人（35.71%35.71%）、）、1.071.07亿人亿人（40.78%40.78%）、）、1.431.43亿人（亿人（33.64%33.64%）、）、1.851.85亿亿人（

15、人（29.37%29.37%）。）。1.4 1.4 汽车电商用户规模同比增长汽车电商用户规模同比增长35.13%35.13%一、行业数据一、行业数据n汽车电商融资总额汽车电商融资总额n汽车电商融资轮次汽车电商融资轮次n汽车电商融资时间汽车电商融资时间n汽车电商融资省份汽车电商融资省份2.1 2.1 汽车电商汽车电商融资融资8 8起起 总金额超总金额超48.648.6亿元亿元二、融资数据二、融资数据据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示电商大数据库显示，从，从20212021年年1 1月至月至20212021年年1212月，国内汽车电商行业共发生了月，国内汽车电商行业共发生了8 8起投

16、融资事件，融资总额超起投融资事件，融资总额超48.648.6亿亿元。涉及的平台包括：甲乙丙丁元。涉及的平台包括：甲乙丙丁(2(2亿人民币亿人民币) )、新康众（、新康众（2 2亿美元）、集群车宝（亿及人民币）、云上好车（未透露）、博车网（亿美元）、集群车宝（亿及人民币）、云上好车（未透露）、博车网（95709570万万美元）、车好多集团（美元）、车好多集团（3 3亿美元）、宜买车（亿美元）、宜买车（70007000万美元）、油滴二手件（未透露）万美元）、油滴二手件（未透露）。2.2 2.2 汽车电商总融资共汽车电商总融资共8 8起起二、融资数据二、融资数据据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大

17、数据库显示电商大数据库显示，20212021年汽车电年汽车电商融资事件商融资事件共共8 8起起。其中。其中，A A级、级、C C级级D D级各融资级各融资1 1起、起、C C级融资级融资2 2起、战略投资起、战略投资3 3起。起。在融资轮次分布上在融资轮次分布上，基本，基本集中集中在战略投资。在战略投资。2.3 2.3 汽车电商融资时间：月均汽车电商融资时间：月均2 2起融资起融资二、融资数据二、融资数据据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示，20212021年汽车电年汽车电商投融资商投融资共共8 8起起。其中。其中，三月、，三月、四月、七月、十二月各四月、七月、十

18、二月各1 1起；六月、九月各起；六月、九月各2 2起。起。统计发现统计发现，汽车电，汽车电商平均月商平均月融资融资2 2起。起。二、融资数据二、融资数据2.4 2.4 汽车汽车电商融资电商融资省份：省份：北京居北京居首位首位就所在地来看就所在地来看，北京融资北京融资4 4起，平均融资额为起，平均融资额为7.2757.275亿元；福建融资亿元；福建融资1 1起，平均融资额为起，平均融资额为4.74.7亿元；江苏融资亿元；江苏融资1 1起，平均融资额为起，平均融资额为13.713.7亿亿元；广东融资元；广东融资1 1起，平均融资额为起，平均融资额为1 1亿元；亿元；n汽车电商上市公司汽车电商上市公

19、司n汽车电商汽车电商“独角兽独角兽”数据数据n汽车电商汽车电商“千里马千里马”数据数据n汽车电商汽车电商“百强榜百强榜”3.1 3.1 汽车电商上市汽车电商上市公司数据公司数据优信优信三、规上数据三、规上数据3.1 3.1 汽车电商上市汽车电商上市公司数据公司数据团车网团车网三、规上数据三、规上数据3.2 3.2 四家四家“独角兽独角兽”总估值达总估值达165165亿美元亿美元 车好多估值居首车好多估值居首三、规上数据三、规上数据据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示，20212021年汽车电商年汽车电商“独角兽独角兽”共四家，共四家，分别为分别为车好多（车好多（1

20、02102亿美元）、大搜车（亿美元）、大搜车（3535亿美元）、亿美元）、途虎养车（途虎养车（1818亿美元）、人人车（亿美元）、人人车（1010亿美亿美元），总估值为元），总估值为165165亿美元。亿美元。从所在地分部来看，四家汽车电商分别位于从所在地分部来看，四家汽车电商分别位于北京、上海、杭州集中在一、二线城市。北京、上海、杭州集中在一、二线城市。从成立时间来看，途虎养车成立时间最长，从成立时间来看，途虎养车成立时间最长，为十年，车好多时间最短，为六年。为十年，车好多时间最短，为六年。3.3 3.3 八家八家“千里马千里马”总估值达总估值达236236亿元亿元 三、规上数据三、规上数据

21、据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显示，电商大数据库显示， 20212021年汽车电商千里马年汽车电商千里马1111家，分别为易车出家，分别为易车出行（行（1010亿元）、好车无忧（亿元）、好车无忧（1212亿元）、车王亿元）、车王二手车（二手车（19.519.5亿元）、大圣车服（亿元）、大圣车服（27.527.5亿亿元）、精真估（元）、精真估（32.532.5亿元）、卖好车（亿元）、卖好车（32.532.5亿元）、车享（亿元）、车享（5050亿元）、天天拍车（亿元）、天天拍车（5252亿亿元）、车置宝（元）、车置宝（6060亿元），总估值为亿元），总估值为236236亿元。亿元。从

22、所在地分部来看，上海最多占三家，北京从所在地分部来看，上海最多占三家，北京占两家，广州、杭州与深圳各占一家。占两家，广州、杭州与深圳各占一家。从成立时间来看，集中在从成立时间来看，集中在20072007年至年至20172017年。年。时间最长的成立十四年，最短的为四年。时间最长的成立十四年，最短的为四年。3.4 3.4 三家汽车电商入选数字零售三家汽车电商入选数字零售“百强榜百强榜”三、规上数据三、规上数据 2021 2021年有三家汽车电商入选数字零售年有三家汽车电商入选数字零售“百强百强榜榜”，分别为车好多（第，分别为车好多（第7 7位）、途虎养车位）、途虎养车（第（第1111位）、大搜车

23、（第位）、大搜车（第1515位）。位）。l 月活整体数据月活整体数据l 月活数据月活数据- -途虎养车途虎养车l 月活数据月活数据- -瓜子二手车瓜子二手车l 月活数据月活数据- -毛豆新车毛豆新车l 月活数据月活数据- -优信二手车优信二手车l 月活数据月活数据- -人人车二手车人人车二手车注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取20212021年年1212月份月份。四、月活数据四、月活数据4.1 4.1 汽车电商活跃用户普涨：瓜子二手车汽车电商活跃用户普涨：瓜子二手车 人人车人人车 淘车居前三淘车居前三 据网经社据网经社“电数宝电数宝”电商大数据库显电商

24、大数据库显示，从月活人数来看，我们分为三个示，从月活人数来看，我们分为三个梯队：梯队：第一梯队（超百万人）：瓜子二手车第一梯队（超百万人）：瓜子二手车（296.15296.15万人）、人人车（万人）、人人车（242.81242.81万万人）、淘车（人）、淘车（145.03145.03万人）、汽车报万人）、汽车报价（价（131.27131.27万人）、优信二手车万人）、优信二手车（107.85107.85万人）；万人）；第二梯队（第二梯队（50-10050-100万人）：毛豆新车万人）：毛豆新车（65.9465.94万人）；万人）；第三梯队（第三梯队（5050万人以下）：汽车报价万人以下）：汽车

25、报价之家（之家（4141万人）、弹个车（万人）、弹个车（25.7825.78万万人）、车行人）、车行168168（22.0622.06万人）、惠买万人）、惠买车（车（15.5715.57万人）。万人）。注：为便于统计，本报告月活指标均注：为便于统计，本报告月活指标均选取选取20212021年年1212月份。月份。注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取20212021年年1212月份月份。四、月活数据四、月活数据4.2 4.2 途虎养车：活跃人数为途虎养车：活跃人数为389.3389.3万人万人 25-3025-30岁使用最多岁使用最多注：为便于统计，本报告

26、活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取20212021年年1212月。月。四、月活数据四、月活数据4.3 4.3 瓜子二手车：活跃人数为瓜子二手车：活跃人数为296.15296.15万人万人 2424岁及以下使用最多岁及以下使用最多注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取20212021年年1212月。月。四、月活数据四、月活数据4.4 4.4 毛豆新车：活跃人数为毛豆新车：活跃人数为65.9465.94万人万人 25-3025-30岁使用最多岁使用最多注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取2021202

27、1年年1212月。月。四、月活数据四、月活数据4.5 4.5 优信：活跃人数为优信：活跃人数为107.85107.85万人万人 25-3025-30岁使用最多岁使用最多 注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取20212021年年1212月。月。四、月活数据四、月活数据4.6 4.6 人人车：活跃人数为人人车：活跃人数为242.81242.81万人万人 25-3025-30岁使用最多岁使用最多 注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取注：为便于统计，本报告活跃用户指标选取20212021年年1212月。月。n汽车电商五大汽车电商五大“乱象乱象”n汽车电商综合评

28、级案例汽车电商综合评级案例五、评级数据五、评级数据5.1 5.1 汽车汽车电商电商十十大大“乱象乱象”据网经社据网经社“电诉宝电诉宝”（315.100EC.CN315.100EC.CN）数据表明）数据表明，霸王条款、保证金退款难、商品质量问题、发票问题、虚假促销等为，霸王条款、保证金退款难、商品质量问题、发票问题、虚假促销等为20212021年汽车电年汽车电商投诉的主要问题商投诉的主要问题。同时，据。同时，据“电诉宝电诉宝”投诉榜显示，投诉榜显示，20212021年投诉年投诉量量前五依次为途虎养车、联动云租车、程前五依次为途虎养车、联动云租车、程牛汽车管家、人人车、瓜子二手车。牛汽车管家、人人

29、车、瓜子二手车。5.2 5.2 评级一：途虎养车评级一：途虎养车五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例：http:/ =途虎养车途虎养车5.2 5.2 评级二：优信评级二：优信五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例： http:/ =优信优信5.2 5.2 评级三：大搜车评级三：大搜车五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例： http:/ =大搜车大搜车5.2 5.2 评级四：弹个车评级四：弹个车五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例： http:/ =弹个车弹个车5.2 5.2 评级五：瓜子二手车评级五：瓜子二手车五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例： http:/ =

30、瓜子二手车瓜子二手车5.2 5.2 评级六：瓜子二手车评级六：瓜子二手车五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例： http:/ =瓜子二手车瓜子二手车5.2 5.2 评级七：天天拍车评级七：天天拍车五、评级数据五、评级数据投诉案例：投诉案例： http:/ =天天拍车天天拍车浙江网经社信息科技公司成立近浙江网经社信息科技公司成立近2020年，致力于打造大数据驱动的领先的数字经济综合服务年，致力于打造大数据驱动的领先的数字经济综合服务平台。构建了平台。构建了网经社网经社( (数字经济门户数字经济门户) )、网经社电子商务研究中心、网经社电子商务研究中心( (我国我国 一带一带 一路一路TO1

31、0TO10影响力社会智库影响力社会智库) )、“电数宝电数宝”( (电商大数据库电商大数据库) )、“电融宝电融宝”( (数字经济投融资数字经济投融资服务平台服务平台) )、“电诉宝电诉宝”( (网络消费纠纷调解平台网络消费纠纷调解平台) )等板块，提供面向平台、服务商和政府等板块，提供面向平台、服务商和政府部门、部门、VC/PEVC/PE提供品牌传播、研究咨询、数据报告、提供品牌传播、研究咨询、数据报告、FAFA等服务。等服务。近一年来，网经社陆续上线近一年来，网经社陆续上线1010余个专业垂直门户矩阵，包括跨境电商台、产业电商台、数余个专业垂直门户矩阵，包括跨境电商台、产业电商台、数字零售

32、台、数字生活台、教育台、移动出行台、数字健康台、共享经济台、社交电商台、社区字零售台、数字生活台、教育台、移动出行台、数字健康台、共享经济台、社交电商台、社区团购台、农村电商台、直播电商台、物流科技台、金融科技台、法律消保台团购台、农村电商台、直播电商台、物流科技台、金融科技台、法律消保台 等，通过等，通过PCPC端、移端、移动端、小程序、自媒体和订阅近动端、小程序、自媒体和订阅近30003000媒体，输出海量原创内容，覆盖并影响数亿业内用户。媒体，输出海量原创内容，覆盖并影响数亿业内用户。 公司总部位于杭州，公司总部位于杭州，系国内唯一拥有系国内唯一拥有A A股上市股上市公司背景的数字经济媒体、智库和平台，公司背景的数字经济媒体、智库和平台，母公司在全国母公司在全国拥有拥有3030个分支机构，员工个分支机构，员工10001000余人余人，实力雄厚，是我国电数字经济行业的见，实力雄厚，是我国电数字经济行业的见证者与推动者。证者与推动者。网经社在工信部、公安机关网站合法备案运行，服务客户覆盖各大互联网上市公司、独角网经社在工信部、公安机关网站合法备案运行，服务客户覆盖各大互联网上市公司、独角兽，以及国家和各地政府部门，有口皆碑。兽，以及国家和各地政府部门，有口皆碑。