1、YEAR20152015年度社会责任报告证券简称：格力电器证券代码： 000651企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担起对利益相关者和全社会的责任，以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。社会责任包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。珠海格力电器股份有限公司2015年度社会责任报告（以下简称“报告”或“社会责任报告”），是珠海格力电器股份有限公司发布的第十一份社会责任报告，也是格力电器在2015年度履行社会责任的整体报告。本报告经公司第十届董事会第五次会议审议通过，真实、客观地反映和披露了格力电器2015年度对公司在落实科学发展观、

2、构建和谐社会、推进经济社会可持续发展、对国家和社会的全面发展、自然环境和资源的保护，对公司股东、债权人、职工、供应商、消费者等利益相关方积极承担和履行社会责任的总体表现。报告组织范围：珠海格力电器股份有限公司及下属机构报告时间范围：2015年1月1日2015年12月31日，部分内容超出上述范围。报告发布周期：年度报告报告数据说明：本报告披露的财务数据如与年报有所出入，以财务报告为准，其它数据均来自格力电器内部统计，本报告所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。报告参考标准：深圳证券交易所上市公司社会责任指引中国社科院中国企业社会责任报告编制指南全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报

3、告编写指南（G3）报告发布形式：本报告以印刷版和电子版两种形式发布，欲获取报告电子版，请登录珠海格力电器股份有限公司网站。关于本报告珠海格力电器股份有限公司二一六年四月关于本报告I 012015年度社会责任报告证券简称：格力电器证券代码： 000651目录关于本报告.01前 言.03第一部分 企业概况.04一、公司基本情况.04二、公司荣誉.05第二部分 股东及投资者权益保护.07一、规范的公司治理结构.07二、健全的内控体系.08三、真实透明的信息披露.08四、多元的投资者沟通机制.08五、积极的现金分红政策.09第三部分 消费者权益保护.10一、不遗余力的技术投入.10二、全面的产品质量管

4、理.11三、满足消费需求的产品.12四、贴心完善的售后服务.19第四部分 职工权益保护.20一、良好的职业发展平台.20二、优越的工作生活环境.21三、以人为本的上海品茶.23第五部分 供应商、经销商权益保护.26一、与经销商共谋发展.26二、与供应商共建双赢.30第六部分 环境保护和可持续发展.31一、大力重视环保管理工作.31二、认真落实节能减排改造项目 .31三、积极推进环保节能技术研发. 32第七部分 公共关系和社会公益事业.34一、依法纳税，回馈社会.34二、积极解决社会就业问题. 34三、积极参与社区活动.35结束语.36I 02I 032015年，在国家实施“中国制造2025”，

5、坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，推动产业结构向中高端转型的大背景下，格力电器客观分析国际国内经济形势，主动适应经济发展新常态，敢于打破常规，坚定不移的走技术创新的道路，持续推动自动化战略实施，加强信息化与生产制造过程的深度融合。在企业内部管理方面，深入推行“公平公正、公开透明、公私分明”的管理方针，恪守“讲真话、干实事；讲原则，办好事；讲奉献，成大事”的行为准则，加强制度建设及干部队伍建设，打造行业诚信典范，进一步加快由中国制造向中国创造转型的步伐。 除了企业自身的经营发展,格力电器还肩负着更多的社会责任。只有将企业经营与履行社会责任有机结合起来,才能实现企业的持续健康发展。 20

6、15 年,格力电器全面总结多年企业社会责任实践经验,进一步修订和完善了公司章程和规定,提升了公司管理水平,规范了公司制度,完善对优秀人才的激励和约束机制及加强公司自主人才培养；不断追求高水平的产品和服务质量；通过负责任的市场营销和经营业绩提升企业品牌形象；致力于环境保护,推动循环经济产业发展；积极参与社会公益活动,谋求社区福祉及环境可持续发展。 我们深信,负责任的创新和持之以恒的投入是一个优秀企业公民对社会的不变承诺。格力电器将坚持以实际行动反哺社会、助推地方经济、支持教育事业、积极参与公益行动。前言企业概况公司基本情况珠海格力电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企

7、业，拥有格力、TOSOT几大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器等产品，2015年排名“福布斯全球2000强”第385名，家用电器类全球第一位。公司自1991年成立以来，始终坚持“自主创新”的发展理念，秉承“百年企业”的经营目标，凭借领先的技术研发、严格的质量管理、独特的营销模式、完善的售后服务享誉海内外。公司总部位于珠海，在全球建有重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地以及长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津等5大再生资源基地，下辖凌达压缩机、格力电工、凯邦电机、新元电子、智能装备等5大子公司，拥有7万多名员工，覆盖了从上游零部件生产到下游废弃产品

8、回收的全产业链条。目前，公司获批建设“国家重点实验室”，建有2个国家级技术研究中心、7个研究院、52个研究所、570多个先进实验室，开发出超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、1赫兹低频控制技术、变频空调关键技术的研究和应用、超高效定速压缩机、R290环保冷媒空调、多功能地暖户式中央空调、永磁同步变频离心式冷水机组、无稀土磁阻变频压缩机、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统、磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组12项“国际领先”级技术，累计申请19000项专利，申请发明专利近7000项，生产出20个大类、400个系列、12700多种规格的产品，远销160多个国家和地区，用户超过3亿。第一部

9、分 企业概况I 04YEAR 2015I 05START1991年FINISH2015年JanuaryAprilFebruaryMayJulyOctoberAugustNovemberMarchJuneSeptemberDecember公司荣誉历年重大荣誉企业概况序 号 类 别 获 奖 内 容 颁 奖 单 位 1 企 业 2 0 1 5 中 国 主 板 上 市 公 司 卓 越 董 事 会 21 世 纪 传 媒 2 企 业 优 秀 P M O 奖 PM T（ 中 国 ） 3 企 业 广 东 省 用 户 满 意 企 业 广 东 省 质 量 协 会 、 广 东 省 用 户 委 员 会 4 企 业 2

10、 0 1 5 移 动 互 联 营 销 榜 年 度 创 意 营 销 奖 并 读 新 闻 5 企 业 珠 海 格 力 节 能 环 保 制 冷 技 术 研 究 中 心 有 限 公 司 获 得 “ 广 东省 知 识 产 权 示 范 企 业 ” 称 号 广 东 省 知 识 产 权 局 6 企 业 “ 2 0 1 5 年 度 中 国 家 电 行 业 磐 石 奖 最 具 影 响 力 制 造 商 ” 北 京 现 代 家 电 杂 志 社 、 现 代 家 电 网 7 企 业 “ 中 国 2 0 1 5 年 度 最 佳 公 关 传 播 奖 ” 中 国 经 营 报 8 企 业 广 东 省 净 水 设 备 协 会 第

11、一 届 副 会 长 单 位 广 东 省 净 水 设 备 协 会 9 企 业 珠 海 艾 维 普 信 息 技 术 有 限 公 司 “ 中 国 商 品 条 码 系 统 成 员 证书 ” 中 国 物 品 编 码 中 心 1 0 企 业 珠 海 格 力 大 松 生 活 电 器 有 限 公 司 “ 中 国 商 品 条 码 系 统 成 员证 书 ” 中 国 物 品 编 码 中 心 1 1 企 业 首 批 中 国 绿 色 新 标 杆 品 牌 企 业 中 国 网 、 中 国 环 境 科 学 学 会 1 2 企 业 获 高 级 认 证 企 业 证 书 中 华 人 民 共 和 国 拱 北 海 关 1 3 品 牌

12、2 0 1 5 年 中 国 品 牌 文 化 影 响 力 5 0 0 强 市 场 观 察 杂 志 社 1 4 品 牌 在 2 0 1 4 2 0 1 5 年 度 中 国 家 用 电 器 品 牌 评 价 活 动 中 ， 格 力品 牌 被 评 为 “ 空 调 行 业 十 强 品 牌 ” 中 国 家 用 电 器 研 究 院 ,中 国 家 电 品 牌 研 究中 心 1 5 品 牌 2 0 1 5 年 度 最 具 影 响 力 品 牌 人 民 网 1 6 品 牌 “ 2 0 1 5 年 度 最 具 世 界 影 响 力 的 中 国 品 牌 ” 新 华 网 1 7 品 牌 2 0 1 4 最 佳 中 国 品 牌

13、 创 造 和 管 理 品 牌 价 值 1 8 质 量 中 国 出 口 质 量 安 全 示 范 企 业 国 家 质 检 总 局 1 9 质 量 全 国 质 量 诚 信 标 杆 典 型 企 业 中 国 质 量 检 验 协 会 2 0 质 量 中 国 质 量 检 验 协 会 团 体 会 员 单 位 中 国 质 量 检 验 协 会 2 1 质 量 猎 鹰 Q C 小 组 获 ： 二 0 一 五 年 全 国 优 秀 质 量 管 理 小 组 中 国 质 量 协 会 ， 中 华 全 国 总 工 会 ， 中 华 全国 妇 女 联 合 会 ， 中 国 科 学 技 术 协 会 2 2 质 量 降 低 空 气 能

14、热 水 器 水 箱 螺 柱 焊 接 不 良 率 获 中 国 质 量 协 会质 量 技 术 奖 优 秀 六 西 格 玛 项 目 获 奖 证 书 中 国 质 量 协 会 2 3 质 量 广 东 省 质 量 协 会 单 位 会 员 证 书 广 东 省 质 量 协 会 2 4 技 术 光 伏 直 驱 变 频 空 调 技 术 获 2 0 1 5 年 度 暖 通 空 调 行 业 创 新 特别 贡 献 奖 中 国 建 筑 节 能 协 会 暖 通 空 调 专 业 委 员 会 ,中 国 建 筑 节 能 协 会 地 源 热 泵 专 业 委 员 会 2 5 技 术 2 0 1 5 年 英 国 RA C 奖 “ 年

15、度 国 际 成 就 奖 ” 英 国 2 6 技 术 卫 星 计 划 认 可 实 验 室 In te rte k 天 祥 集 团 2 7 技 术 珠 海 格 力 节 能 环 保 制 冷 技 术 研 究 中 心 有 限 公 司 双 级 高 效永 磁 同 步 变 频 离 心 式 冷 水 机 组 获 珠 海 市 科 学 技 术 奖 励 科技 突 出 贡 献 奖 珠 海 市 人 民 政 府 28 产 品 分 体 式 壁 挂 机 壳 体 （ 1 3 -0 1 ） （ 专 利 号 ：Z L 20 1 3 3 0 1 0 31 7 9 .X ） 获 中 国 外 观 设 计 金 奖 国 家 知 识 产 权 局

16、2 9 产 品 “ 多 联 空 调 机 组 及 其 网 络 通 讯 方 法 ” 获 广 东 专 利 优 秀 奖（ 专 利 号 ： Z L 20 0 5 1 0 0 3 7 26 1 .1 ， 证 书 号 ： 2 0 1 5 2 0 7 ） 广 东 省 人 民 政 府 3 0 产 品 “ 一 种 空 调 室 内 机 ” 获 广 东 专 利 优 秀 奖 （ 专 利 号 ：广 东 省 人 民 政 府 I 06企业概况公司荣誉2015年重要荣誉第二部分 股东及投资者权益保护I 07股东与投资者权益保护报告期内，公司严格遵守并执行公司章程等各项基本管理制度，进一步完善公司治理；认真做好信息披露工作，加强

17、投资者关系管理，确保包括中小股东在内的公司所有股东地位平等；公司着力提高经营管理水平，积极拓展创新业务，争取为股东创造最大效益。规范的公司治理结构公司根据公司法、证券法等法律法规的要求，建立了规范的公司治理结构，形成了科学有效的公司治理制度和工作流程，在内部控制、风险管理、激励约束、信息披露等方面，进行了卓有成效的制度建设；有效组织了股东大会、董事会、监事会的工作，确保良好的沟通；积极支持董事履职，建立董事会与高级管理层的良好沟通。报告期内，公司共召开了股东大会2次（2014年年度股东大会、2015年第一次临时股东大会），董事会6次，监事会6次，做好董事会换届的组织准备及信息披露工作，保证董事

18、会换届工作顺利完成。报告期内，公司独立董事能够遵守法律、法规和公司章程等相关规定，认真履行职责，参与公司重大决策，全年对公司重大事项发表独立意见6次，切实维护了公司整体利益和中小股东的利益。全体董事、监事、高级管理人员本着对全体股东认真负责的态度，诚信勤勉地履行义务，对公司的经营、决策、重大事项进行决策，切实发挥了重要的作用。公司严格按照公司法、证券法和中国证监会相关规章制度及公司章程的要求，始终致力于进一步健全公司治理制度，完善公司治理结构，形成了股东大会、董事会、监事会与经理层相互分离、相互制衡的公司治理结构，使各层次在各自的职责、权限范围内各司其职，各负其责，确保了公司的规范运作。股东大

19、会监事会提名委员会审计委员会薪酬与考核委员会董事会遵守完善加强2015年股东与投资者权益保护YEAR 2015I 08股东与投资者权益保护健全的内控体系2015年，公司进一步建立健全内部控制框架，修改和完善已有的制度，进一步加强内部监督。公司由审计部对各单位的内部控制体系的完善及实际情况进行持续的监督，及时发现内部控制的不足并加以改进，保证内部控制的有效性，使公司的经营管理水平和风险防范能力得到提高。 2015年，公司继续加强风险的日常管理、定期评估和持续监督改进工作。公司继续根据内外部环境，认真开展风险评估工作识别重大风险。与此同时，公司将各单位风险点与公司的业务流程进行对接，使风险管理工作

20、与日常运营紧密联系，实现风险管理工作的闭环运行。 公司在内外部的信息与沟通方面有较为完善的制度与渠道，明确了信息的收集、处理和传递流程，确保公司及时准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效的沟通。$真实透明的信息披露确保信息批露真实、透明是公司履行社会责任的具体表现。公司严格按照信息披露的规定，真实、准确、及时、完整、公平地做好公司定期报告、临时公告的信息批露工作，特别注意及时披露关联交易、股价敏感信息和其他的重大事项，更多的站在投资者角度向市场传递更有效的信息。公司信息披露工作的努力和成效也获得了监管机构和资本市场的认可。C多元的投资者沟通机制为了加强

21、与投资者的沟通，公司逐步建立起多元化的投资者沟通机制。公司对投资者调研给予充分重视，安排专职人员负责投资者调研的接待工作；建立多渠道的沟通平台，通过电话、邮箱及参加各大机构举办的策略会等形式，与投资者保持密切的交流；充分利用深交所网上互动平台，对投资者提问及时给予解答。建立格力投资者交流群，及时发布与公司相关的重大事项和新闻，通过电话、微信、邮件等多种方式，全方位、立体式服务投资者。报告期内组织接待国金证券、高善高华、摩根士丹利、杰夫瑞银行、威灵顿管理有限公司、淡水泉投资、长城人寿、工信瑞银、南方基金、上海正享投资、富达基金、北京第一证券、前海开源基金、广发证券、兴元资产管理等各类机构投资者；

22、组织接待摩根大通、瑞士信贷、澳洲基金等各类机构投资者电话会议；参加中金、瑞士信贷、招商证券等证券公司策略会。DYEAR 2015股东与投资者权益保护积极的现金分红政策公司上市以来始终坚持高度重视股东的合理回报，积极开展现金分红：在2014年年报中，格力电器发布了年度分红预案，拟每10股转增10股派30元，即2014年分红超过90亿元。据统计，1996年至2014年，格力电器已累计分红17次，分红总额达到219亿元，占期间净利润的40%以上。$公司上市以来分红情况年份 销售收入(亿元) 净利润(亿元) 分红金额(亿元) 分红率 1996 28.41 1.86 1.5 80.65% 1997 34

23、.51 1.98 - 0.00% 1998 42.98 2.11 1.3 61.65% 1999 51.65 2.29 1.3 56.80% 2000 63.42 2.54 1.43 56.37% 2001 65.87 2.72 1.61 59.22% 2002 70.29 2.96 1.72 58.05% 2003 100.42 3.37 1.77 52.58% 2004 138.33 4.21 2.04 48.46% 2005 182.48 5.1 2.15 42.11% 2006 238.03 6.28 - 0.00% 2007 380.41 12.7 2.5 19.69% 2008 4

24、20.99 19.66 3.76 19.13% 2009 424.58 29.13 9.39 32.23% 2010 608.07 42.76 8.45 19.76% 2011 835.17 52.37 15.04 28.72% 2012 1,001.10 73.8 30.08 40.76% 2013 1200.43 108.71 45.12 41.50% 2014 1400.05 141.55 90.24 63.75% 合计 7287.19 516.1 219.4 I 09第三部分 消费者权益保护消费者权益保护 在格力电器，自上而下、自下而上的立体式改进模式被用来确保产品质量，从设计产品的源

25、头到采购、生产、包装、运输及安装、服务等全过程实行了严格的质量控制。这是格力“工业精神”的体现，也是公司董事长董明珠“诚信理念”的实践，在她看来，质量是一个品牌的底线，没有好的质量就不会有一流的品牌。不遗余力的技术投入 2015年公司继续加大对科技创新活动的重视力度，各产品规划项目按计划有序开发。知识产权方面，2015年度公司累计申请专利4150项，其中发明专利1942项，实用新型专利1991项。格力自主研发的“无稀土压缩机”技术获得广东省专利金奖，“U尊2”外观获得中国专利金奖，成为业内唯一两次获得中国专利金奖的企业；“低功耗待机技术”、“模块化均油控制技术”获得中国专利优秀奖，格力成为业内

26、唯一一家连续6次获得此奖项的企业；双级高效永磁同步变频离心式冷水机组获得中国制冷学会一等奖，得到行业及专家的广泛认可；空调设备及系统运行节能国家重点实验室获批建设，标志着格力电器已具备从基础研究到工程化再到产业化的全创新链。对于研发的投入不遗余力，配置了一流软硬件设施及检测、实验设I 10备的研发中心。2015年度荣获了多项重大国家和省级奖励，其中“空调设备及系统运行节能国家重点实验室”获批国家重点实验室，自此格力电器成为行业第一、也是唯一一个全创新链“基础研究（国家重点实验室）工程化（国家工程技术研究中心）产业化（国家企业技术研究中心）获国家主管部门认可的企业；同时工业设计中心获得国家级工业

27、设计中心认定，成为我司获得的第四个国家级科技研发创新平台；荣获1项中国外观设计金奖，2项中国专利优秀奖，3项广东专利金奖，7项广东专利优秀奖和2位广东发明人奖，获奖总数位列所有申报企业第一位。基于此，格力电器被英国知识产权杂志评选为“全球知识产权倡导者”，珠海格力节能环保制冷技术研究中心有限公司被评为广东省知识产权示范单位，科技管理部被中国知识产权杂志评选为“中国杰出知识产权管理团队”。I 11全面的产品质量管理推进全员质量体系建设通过建立“质量部长日质量分析会”、“空调核心质量问题报告及专项分析整改”等机制，收集日常发生的各种重大或典型质量事故，并在各级干部层中进行专项重点处理，同时，督促各

28、责任单位从源头分析，提炼改善项目，并保证项目的有效关闭，处理信息同借鉴军品质量控制模式。推进全员质量体系建设通过借鉴军品质量控制模式，全面调整加严对新产品的质量把关要求，重点借鉴和完善如下：A、组织建立订单产品评审与我司相结合的控制模式；B、建立订单产品过程记录与文档管理的过程管控机制；C、建立外协外购件物料与身份资料一致的可追溯机制；D、建立配套部件物料与身份资料一致的可追溯机制。以消费者需求为导向，完善标准按照“坚持消费者标准，并以消费者要求为导向来制定标准”的要求，以售后问题为切入，深入开展对消费者需求的研究，并对照消费者需求对现有标准的漏洞和不足提出修改。截至目前，共计完善标准2893

29、条，其中围绕售后投诉热点、重大项目问题整改新增及修订各类检验规范、设计标准24项，典型如6连接管蚁巢腐蚀消费者权益保护泄漏问题的铜管壁厚加厚整改，I系列柜内机碰响，净化器KJFC230A易出现打火保护等标准完善。 完善质量放行的审批制度建设针对以往质量放行多头管理，批准放行权限不受控的现状，组织对公司整机及物料的特别放行权进行了完善与调整。经公司批准，实施董事长负责制，质控部门代表消费者需求进行独立的检验把关控制，更好的履行了对产品质量进行把关控制的职责。 加强过程控制为避免有问题的产品流出公司，尤其是对涉及产品安全性、可靠性、性能的质量问题，在过程控制中采取了一系列的控制措施，如建立新产品加

30、严管理体系；定期组织对问题的检讨，剖析，制定预防措施；持续开展产品售后质量整改；完善实验测试方法等，以实现提前发现源头单位问题。 积极开展检验检测技术的研究积极开展检验检测技术研究并取得了较好成绩，如空调快速检测技术的创新研究与应用获得15年度中国质量技术奖二等奖（公示），提高空调控制器生产测试效率获得15年度全国精益管理项目一等奖；自主研发的FCT测试设备同步通过工艺部减员验收。消费者权益保护加强过程控制为避免有问题的产品流出公司，尤其是对涉及产品安全性、可靠性、性能的质量问题，在过程控制中采取了一系列的控制措施，如建立新产品加严管理体系；定期组织对问题的检讨，剖析，制定预防措施；持续开展产

31、品售后质量整改；完善实验测试方法等，以实现提前发现源头单位问题。 积极开展检验检测技术的研究积极开展检验检测技术研究并取得了较好的成绩，如空调快速检测技术的创新研究与应用获得15年度中国质量技术奖二等奖（公示），提高空调控制器生产测试效率获得15年度全国精益管理项目一等奖；自主研发的FCT测试设备同步通过工艺部减员验收。 满足消费需求的产品公司时时刻刻保持着对技术的敏感，在经历的每一个发展蜕变中，格力都用实际行动、用品质卓越的产品来证明自己所站的高度，所发展的方向。 家用空调在坚持产品质量的同时，细分市场，引领市场，捕捉市场先机，针对消费者的不同需求，开发出具有自主研发技术的U尊二代、I尊二代

32、、“画时代”产品等行业标杆性产品，同时与中国移动、联通等进行合作，联合开发更节能、更适用基站使用的基站专用空调。这些产品的出现为格力细分空调市场打下了坚实基础，同时也取得了良好的市场效果。 格力画时代空调：画时代空调是公司推出的全球首台油画空调，创新性地集成格力200余项专利，而其最突出的卖点还在于颠覆传统的自定义艺术面板和超薄的11.2cm机身厚度，堪称真正有温度的艺术品。画时代空调并不仅仅作为一台空调而存在，顾名思义，它还可以与你的照片、画作“同框”。画时代突破工艺技术的局限，以技术攻关，首创自定义艺术面板功能，提供艺术面板定制服务，无论是藏画，还是全家福、婚纱照，都可以入画，成为家居独享

33、的艺术品，引领空调进入“画时代”，轻松与家装融为一体。除了外形的巨大变化外，画时代空调采用的首创“体感无风技术”功能，利用独创的上下风口设计进行冷暖上下分区送风，来达到冷暖分送无损健康的目的。画时代空调采用首创可控的上下双出风口双风机设计，能贴壁气流、均匀温场，结合无孤岛设计，轻松实现上下、左右全方位送风。并且内置有WiFi智能模块，只需下载安装格力专用APP“gree-smart”，就可对空调进行远距离操控，同时可享受多重智能功能。在健康功能方面，拥有PM2.5空气净化功能，并带有自动检测PM2.5情况，依据空气质量自动开启或关闭PM2.5净化装置。I 12 在智能家居时代，追求品质生活的人

34、们拒绝任何给身体带来不适感的家电。格力睡梦宝-家用空调拥有一个成熟智能的智能优眠系统，全面帮助用户安心舒适地享用睡眠时光。I 13消费者权益保护“玫瑰”空调：空调内能嵌画还不够，公司还推出了极致浪漫的玫瑰系列空调，逼真的玫瑰造型搭配艳丽的色彩，真心美艳不可方物。“玫瑰”系列空调分为柜式机和挂式机两款，其中挂式空调，以一袭玫瑰红色演绎别致优雅，机身采用内覆膜工艺，使流光溢彩的面板更显夺目，有效提升视觉效果。另外一款柜式空调，将高贵与典雅的设计理念融为一体，模拟细腰圆筒型花瓶设计，将艺术与科技融为一体，引领了行业的发展。格力浪漫玫瑰柜式空调整款机型配以深红色的设计，结合顶部玫瑰花盛情绽放之姿的顶部

35、结构，极尽雍容大气之美，简单直线地勾勒出3D立体玫瑰造型，使得机身甚是滑“苗条”，置于家中不仅添华丽感更节约空间，一举两得。此外，格力“玫瑰”系列空调机身的玫瑰图案更是诚邀艺术大师手绘，手工打造每一朵都独一无二，尽显出前所未有的高贵典雅。此外，搭载了“国际领先”的转子式双级增焓变频压缩机，同时以其领先的智能人感功能、节能专家智控系统、蓄热化霜技术、人性化高温风及晨起送暖功能、WiFi物联控制、高效去除PM2.5等众多功能，成就了其家用空调理念、技术、功能、外观的高水准。 睡梦宝-：很多人随着工作、生活压力的增加，睡眠状况越来越差，失眠次数增多。格力推出的睡梦宝-家用空调，就是专门针对优化睡眠质

36、量而推出的。格力睡梦宝-家用空调植入了新一代“智能优眠系统”，涵括2.4G射频免扰遥控、4种睡眠模式、6种湿度控制模式、智能呼吸换气、噪音低至18分贝、免扰遥控技术、iFEEL键即360度随身感等等尖端科技，从噪音值、空气湿度、空气温度、空气清新度等等方面系统化地为卧室睡眠营造健康舒适的环境。睡得好 才有精力去战斗GOOD SLEEP QUALITY BRINGS YOU ENTERGY TO FIGHT 润系列挂机：从圆润的玉石中汲取灵感，创造出玉石外观的新式设计。功能方面，它具备了格力独创的高温风功能、晨起送暖，以及高效去除PM2.5、WiFi物联控制等实用功能，使其适用于卧室、书房、厨房

37、等多种场合。I 14消费者权益保护来，格力在中央空调领域取得显著的成绩，获得多项“国际领先”的创新技术成果，推动了中央空调的技术革新与发展，用领先的技术和优秀的产品为消费者服务。锐逸、锐扬柜式空调：以时尚精致的面貌，让关注时尚的年轻人眼前一亮。这两款空调还首创一体式升降大门板，不仅防尘防污，而且容易清洁。凉之韵空调：专为潮湿天气设计，其“恒温除湿”功能是其一大特点，可以不降温除湿，不仅舒适，而且除湿效果卓越。 商用空调公司大型空调设备的生产许可范围再次扩容，并达到了行业最高水平，各类新产品不断投入市场，光伏离心机、光伏多联机顺利实现销售，超大型冷水机组通过核电专家验收，轻松迈过了核电站核岛设备

38、的门槛。在北方寒冷地区供热领域，格力系列机组取得突破性进展，已批量应用且取得了良好的市场评价。在重大项目方面，建设了如北京人民大会堂、长沙地铁、武汉地铁、广州地铁、中航通飞、洲际华邑酒店、中国联通华南数据中心等一批一流的样板工程。格力始终坚持自主创新，矢志以求核心科技。近年消费者权益保护百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组（定频）：该机组顺利通过科技成果评定，专家组认定该机组达到“国际先进”技术水平，成功填补我国空白。普通离心机组的冷冻水出水温度通常为7，而核电级离心机组的出水温度达到4.4；普通离心机组的冷却水的进水温度为30，而核电级离心机组的进水温度达到37.8，出水温度达46.7。此外，核

39、电站对于离心机组运行的能量调节范围要求同样极高，范围覆盖为10%到100%。由于技术要求极高，长期以来只有极少数的外资企业才能为核电站提供核电级离心机产品。格力主导的百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组属于国家科技重大专项，是“核电站主要辅助设备自主设计与制造技术研究”课题下的子课题之一。国家能源局能源科技装备司副司长黄鹂在鉴定会上表示，格力是一个具有社会责任感的研发企业，在科技创新方面也相当有水平。这次最大的亮点是离心机组的主机机泵是自主研发，具有完全自主知识产权。光伏空调：目前，格力光伏空调已形成3大系列产品：家用挂式空调“太阳能变频空调”、中央空调“光伏直驱变频离心机”和家用中央空调“光伏直

40、驱变频多联机”，可适用于多种使用环境。格力光伏空调采用太阳能清洁能源，节能环保，开创空调“零电费”时代，具有广阔的市场开发前景。I 15 家用中央空调“光伏直驱变频多联机”：传承格力多联机的先进技术，并通过引入光伏供电，进行直流化、薄膜化及绿色变频化升级，将光伏技术、G10变频技术、双级增焓压缩机技术、并联压缩机技术、并网发电技术、多项电源管理技术等有机结合，目前仅光伏应用方面提交专利申请已达120多项，其中获得授权15项。同时，光伏直驱变频多联机在智能环保家居系统中担任重要角色，依靠光伏能发电成为家庭能源中心，解决家庭其它电器用电问题。该产品高效节能、绿色环保，安装简易、便于推广，发展市场广

41、阔。 中央空调“光伏直驱变频离心机”：于2013年12月推出，获“国际领先”认定，使“不用电费的中央空调”正式问世。光伏直驱变频离心机系统集成了太阳能光伏发电、中央空调、发电及用电一体化管理系统，通过将太阳光所发直流电直接接入中央空调，驱动机组运行，实现了太阳能的高效利用。光伏直驱利用率高达99.04%，较常规方案效率提高6-8%。本项目的成功研发，在光伏空调领域的基础理论、基础研究、产品开发有一个创新型提升，开拓了空调行业发展新方向，有利于空调产业的可持续发展。对太阳能的规模利用，大幅度降低公共建筑的空调能耗，对未来的公共建筑空调系统的发展起到良好的示范与促进作用，推动建筑节能减排迈向一个新

42、的台阶，对国家的能源战略做出贡献。I 16消费者权益保护家用挂式空调“太阳能变频空调”：采用自主研发的电源管理模块，高效利用太阳能，与传统空调耗电量相比，最高省电率高达97%，并将太阳能电源与市电电源整合管理，一步到位。公司早已实现该产品的规模化量产，填补国内空调行业空白。超低温热泵多联机以及超低温强热型户式水机：2015年，格力成功研发出第三代双级压缩技术，并将这一技术成功应用于这两大系列中央空调产品。这两款多联机突破了温度极限，在高温、严寒天气下，依旧能够高效稳定地制冷制热，其超高能效为您节能省电。据超低温强热型户式水机(地暖)在内蒙古的实测，零下35运行稳定，再次刷新了空调制热的温度极限

43、。GMV舒睿多效型家用多联机：该多联机可搭配贴心的厨享风管内机、浴享风管内机以及舒享风管机，满足消费者厨房、卫浴、客餐厅的不同需求。针对闷热问题，厨享风管机采用恒风量控制，智能控制出风，当滤网脏堵后，将自动加大风量，制冷不衰减;同时自带双出风口，出风角度多样化，可实现定点送风、全方位送风，避免排出油烟时将冷气带出，降低空调制冷效果。机组采用四档静压设计，当厨房噪音过大时，可通过调低静压，降低噪音;温度过高时，可通过调高静压，增大送风量，实现更佳的制冷效果。针对油烟问题，机组采用先进的防油烟系统，回风口七层滤网，滤尽油烟;换热器采用金色防腐翅片，宽间距设计，减少油烟附着，有效延长空调寿命。有厨享

44、风管机，您下厨的过程将愉悦舒适，不再闷热痛苦，其贴心的清洁自动提醒功能，更是让您不用多操一份心。针对卫生间和浴室潮湿问题，浴享新增干衣模式，并采取一键智能控制，制造干燥热空气，将浴室变为干衣房，可快速烘干衣物。同时，机组配有联动浴室排气扇，可及时通风换气，保证浴室的空气新鲜，防止霉菌滋生。然而，在浴室潮湿的环境里，安全性能必须慎重考虑。浴享风管机采用防锈处理，防水等级达IPX3，线控器防水设计、电器盒密封处理，能使内机有效防水，适应浴室的潮湿环境，有效保证使用安全和空调寿命。另外在生活起居方面，舒享应用了独特的温湿双控技术，其双电子膨胀阀设计能同时控制温度和湿度，在潮湿季节，内机一片换热器进行

45、制冷除湿，另一片换热器制热升温，抵消除湿造成的温度下降，保持室内温度不变。同时，通过湿度传感控制，机组对湿度和温度的控制也非常精准，相对湿度控制精度为5%，温度控制精度为0.5，保证室内恒温干爽舒适。 GMV Unic 多能一体机：灵活搭配“空调+热水”、“空调+地暖”、“空调+热水+地暖”三种套餐，为消费者提供多样化选择，让生活更舒心。该多能一体机的供暖性能突出，采用3D供暖模式，支持同时开启同一房间的制热+地暖模式，供暖更加均衡、舒适，让消费者在寒冷的冬季里温暖如春。与此同时，也能享受舒适畅快的热水澡。GMV Unic 多能一体机能够自动控制水温，可实现地暖供水温度自动调节，持续保持室内温

46、度稳定，防止过冷或过热，同时还应用智能热回收技术，将制冷时的空调废热回收，用于制热水，节能更环保。在能效方面，GMV Unic 多能一体机非常出色，IPLV最高达到6.4，远超国家一级能效，节能省电。空气能热水器格力空气能热水器在电能驱动下，以制冷剂为载体，从空气中吸收热量直驱热水。该产品以其高效、节能、安全的优势，成为继燃气热水器、电热水器、太阳能热水器之后的第四代热水器，可防范用于各类公寓、复式楼、别墅等场所。水之韵热水器，采用自主研发的晶钛蓝搪瓷内胆，具有耐腐蚀、高承压、抗水垢等超凡品质，有效保证产品使用寿命；通过热力循环转移空气中的热量制取热水，其能效比与传统热水器相比高出3 倍以上，

47、高效节能。以150L水从15加热到55进行计算，水之韵空气能热水器与普通的电热水器和燃气热水器相比，省电最高达75%。该产品还采用了排气过热保护、内外胆绝缘设计、漏电开关保护等11项保护设计，保障了产品使用安全。 海洋之意热水器，其智能化功能特点显著：特设i-know智能学习功能，掌握全家人的热水使用习惯，大量使用热水时段，提前为用户准备充足热水，其余时段内，水温则保持在适中状态，满足日常的热水需求。与标准热水模式相比，每天保温耗电量可节省60%，总耗电量可节省10%。特设向日葵智能加热功能，智能感知室外环境温度，在一天中环境温度相对较高的时段自动运行加热，使加热效率大大提高。与标准热水模式相

48、比，总耗电量可节省15%。该产品在智能运行方面表现优异，增容功能、外出功能、度假功能、自动加热保温蓉霜功能、智能电辅热功能等，从各角度考虑运行的节能性和智能性。该产品以卓越的智能化功能将成为智能家电生态圈的产品之一，重点推广。I 17消费者权益保护生活电器格 力 旗 下 生 活 电 器 品 牌“TOSOT”，秉承格力“工业精神”，延续格力严谨的科研态度和近乎苛刻的品质追求，目前拥有净水机、空气净化器、电风扇、电暖器、加湿器、干衣机等健康电器和电饭煲、电压力锅、电磁炉等厨房电器。I 18消费者权益保护净水机：目前格力自主开发了3大系列15个型号的产品，推出新品大流量净水机（WTE-PT63-40

49、12/4013），其独有的大流量设计，无需压力罐，即制即饮，解决了市面上净水机出水不稳定的短板。卡接式滤芯、隐藏式水路、防错装、滤芯提醒等人性化设计，在有效去除水中的细菌、病毒、有机物、重金属等有害物质的同时，给消费者更完美的使用体验。空气净化器：公司推出了零耗材等离子体空气净化器和净之界空气消毒净化器等系列新品。零耗材等离子体空气净化器，采用首创CEP空气净化技术，净化效果全面、高效、不衰减，PM2.5去除率及杀菌率均高达99%，并且防止二次污染，后续使用更实现了“零耗材”，让用户使用成本更低。净之界系列空气消毒净化器，与传统空气净化器相比，搭载了分子击断技术的格力“净之界”消毒净化器在循环

50、净化和高效杀菌方面更具优势。其原创的GJET分子击断技术通过在消毒净化设备内部形成高压脉冲电场，其产生的定向定量的高能粒子与污染物分子形成碰撞，打断污染物的C-CC-H分子键，破坏通过该电场的空气细菌的细胞膜和DNA及有害气体的化学链，从而杀灭微生物、裂解有害物质的目的。此款净化器已用于医院、银行等易产生细菌病毒交叉感染的场合，也已应用于酒店、别墅、写字楼等需要空气净化的环境。 IH电饭煲：TOSOT全IH电饭煲，从火力大小、米饭受热程度、加温保温技术三大方面进行全面提升，打造性能超常的电饭煲。全新6段IH电磁全方位立体加热技术，实现对整个内胆的环绕立体加热，有效节省25%的加热时间，锁住米粒