1、 2014年社会责任报告 1 中国铁建中国铁建 2012014 4 年社会责任报告年社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。完整性承担个别及连带责任。 一、报告说明一、报告说明 报告组织范围：报告组织范围：中国铁建股份有限公司及下属机构。 报告时间范围：报告时间范围：本报告为公司第7份社会责任报告，报告时间范围为2014年1月1日至12月31日，部分内容及数据超出上述范围。 报告发布周

2、期：报告发布周期：年度报告。 报告参考标准：报告参考标准：本报告依据国资委关于中央企业履行社会责任的指导意见、上海证券交易所公司履行社会责任报告编制指引，参照中国企业社会责任报告编制指南（CASS-CSR 3.0）以及全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南(G4版)编制发布。 报告说明：报告说明：本报告披露的财务数据如与年度报告有出入，以年度报告为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。在报告中，为了便于表述和阅读，“中国铁建股份有限公司”还以“中国铁建”、“公司”、“我们”等表示。 2014年社会责任报告 2 报告发布形式：报告发布形式

3、：本报告以印刷版和电子版两种形式发布，以网络发布的电子版为主。欲获取报告电子版，请登录中国铁建网站：。 报告反馈联络方式：报告反馈联络方式： 名称：中国铁建股份有限公司 地址：北京市海淀区复兴路40号 邮政编码：100855 联系电话: 86-10-51888114 传真: 86-10-68217382 2014年社会责任报告 3 二、关于我们二、关于我们 2.12.1 公司概况公司概况 前身是铁道兵的中国铁建股份有限公司（中文简称中国铁建，英文简称 CRCC） ，由中国铁道建筑总公司独家发起设立，于2007 年 11 月 5 日在北京成立，为国务院国有资产监督管理委员会管理的特大型建筑企业。

4、2008 年 3 月 10 日、13 日分别在上海和香港上市（A 股代码 601186、H 股代码 1186） ，公司注册资本123.38 亿元。 公司业务涵盖工程建筑、房地产、特许经营、工业制造、物资物流、矿产资源及金融保险，已经从以施工承包为主发展成为具有科研、规划、勘察、设计、施工、监理、维护、运营和投融资的完善的行业产业链， 具备了为业主提供一站式综合服务的能力，并在高原铁路、高速铁路、高速公路、桥梁、隧道和城市轨道交通工程设计及建设领域确立了行业领导地位。 公司是中国乃至全球最具实力、 最具规模的特大型综合建设集团之一，经营业务遍及除台湾省以外的全国 31 个省、自治区、直辖市和香港

5、、澳门特别行政区，以及世界 78 个国家。 2.22.2 企业理念企业理念 中国铁建企业价值观 诚信、创新永恒 精品、人品同在 2014年社会责任报告 4 中国铁建企业精神 不畏艰险 勇攀高峰 领先行业 创誉中外 中国铁建管理方针 以人为本 诚信守法 和谐自然 建造精品 中国铁建总体发展战略 建筑为本、相关多元、一体运营、转型升级，发展成为经济实力国际领先、技术实力国际领先、竞争实力国际领先，具有高价值创造力的跨国建筑产业集团。 企业愿景与使命 紧紧抓住我国二十一世纪头二十年全面建设小康社会的战略机遇，抢抓机遇保增长，调整优化上水平，加强管理降风险，深化改革转机制， 把中国铁建建设成为产业多元

6、化、 经营集约化、管理科学化，资金雄厚、人才荟萃、设备精良、技术先进、效益最佳的“中国建筑业领军者，全球最具竞争力的大型建设集团” 。 2014年社会责任报告 5 2.32.3 组织架构组织架构 2.42.4 二级单位二级单位 中国铁建股份有限公司 战略与投资委员会 薪酬与考核委员会 提名委员会 审计与风险管理委员会 董事会 监事会 总 裁 董事会秘书局 办公室 发展规划部 人力资源部 科技设计部 经营计划部 工程管理部 安全质量监督部 房地产开发部 设备物资部 上海品茶部 信息中心 资本运营部 财务部 审计监事局 法律合规部 国际部 监察局 经济管理部 2014年社会责任报告 6 中国铁建股

7、份有限公司 中国土木工程集团有限公司（北京） 中铁十一局集团有限公司（武汉） 中铁十二局集团有限公司（太原） 中国铁建大桥工程局集团有限公司（天津） 中铁十四局集团有限公司（济南） 中铁十五局集团有限公司（上海） 中铁十六局集团有限公司（北京） 中铁十七局集团有限公司（太原） 中铁十八局集团有限公司（天津） 中铁十九局集团有限公司（北京） 中铁二十局集团有限公司（西安） 中铁二十一局集团有限公司（兰州） 诚合保险经纪有限公司（北京） 北京铁城建设监理有限责任公司（北京） 中铁建(北京)商务管理有限公司（北京） 中国铁建财务有限公司（北京） 中铁建中非建设有限公司（北京） 中国铁建国际集团有限公

8、司（北京） 中国铁建重工集团有限公司（长沙） 昆明中铁大型养路机械集团有限公司（昆明） 中国铁建投资有限公司（北京） 中铁二十二局集团有限公司（北京） 中铁二十三局集团有限公司（成都） 中铁二十四局集团有限公司（上海） 中铁二十五局集团有限公司（广州） 中铁建设集团有限公司（北京） 中国铁建电气化局集团有限公司（北京） 中国铁建港航局集团有限公司（珠海） 中国铁建房地产集团有限公司（北京） 中铁第一勘察设计院集团有限公司（西安） 中铁第四勘察设计院集团有限公司（武汉） 中铁第五勘察设计院集团有限公司（北京） 中铁上海设计院集团有限公司（上海） 中铁物资集团有限公司（北京） 中铁城建集团有限公司

9、（长沙） 2014年社会责任报告 7 2.2.5 5 社会评价社会评价 财富 “世界 500 强”排名，列第 80 位； “中国企业 500 强”排名，列第 11 位； 工程新闻记录 （ENR） “最大 250 家全球承包商”排名，列第 2 位； 在 2014 年度香港上市公司“港股 100 强”评选中，入选“综合实力 100 强” ； 在中国上市公司海外高峰论坛暨中国证券紫荆奖评选中，被评为“最佳信息披露上市公司” ； 在第五届中国投资交流会上，被评为“中国上市公司百佳行业领军企业”和“中国上市公司最具核心竞争力企业” ； 在中国最佳上市公司 50 强暨中国上市公司 300 强评选中，被评为

10、“2014 年上市公司企业 300 强” ； 在中国上市公司董事会“金圆桌论坛”上，被评为“优秀董事会” ； 在上市公司投资者保护论坛暨最受投资者尊重的上市公司评选中，被评为“2014 年度最受投资者尊重的百强上市公司”； 在 2014 中国上市公司百强国际资本高峰论坛上，被评为“2013 年度中国上市公司百强企业”和“2013 年度中国道德企业”； 在 2014 年第七届中国南方企业社会责任论坛上，被 2014年社会责任报告 8 评为“2013 年度全国上市公司社会责任建设 100 强” 。 2.2.6 6 参与的主要社会组织参与的主要社会组织 序序 号号 名名 称称 任职资格任职资格 1

11、中国企业联合会 中国企业家协会 副会长单位 2 中国施工企业管理协会 副理事长单位 3 中国建筑业协会 常务理事单位 4 中国铁道工程建设协会 副理事长单位 5 中国公路建设行业协会 副理事长单位 6 中国铁道企业管理协会 常务理事单位 7 中国地方铁路协会 常务理事单位 8 中国水利工程协会 副会长单位 9 中国城市轨道交通协会 副会长单位 10 中国招标投标协会 常务理事单位 11 中国安全生产协会 常务理事单位 12 中国水利企业协会 理事单位 13 中国内部审计协会 理事单位 14 中国质量协会 会员单位 15 中国设备管理协会 会员单位 16 中国会计学会 会员单位 17 中国总会计

12、师协会 会员单位 2014年社会责任报告 9 18 中国国际商会 副会长单位 19 中国对外承包工程商会 副会长单位 20 中国非洲人民友好协会 理事单位 21 中国-阿拉伯联合商会 副理事长单位 22 中国上海品茶促进会 会员单位 三、加强治理三、加强治理 规范运作规范运作 中国铁建中国铁建不断优化公司治理结构，不断优化公司治理结构，建立健全建立健全各项规章制度各项规章制度，坚持依法合规经营坚持依法合规经营， 维护投资者， 维护投资者利益， 努力实现企业可持续发展。利益， 努力实现企业可持续发展。 3.13.1 健全治理结构健全治理结构 公司按照公司法 、 证券法等法律法规，建立健全了法人治

13、理结构，股东大会、董事会、监事会、经理层分工明确，职责清晰，有效制衡，协调运转。董事会下设战略与投资委员会、审计与风险管理委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会共 4 个专门委员会，为董事会重大决策提供咨询、建议，保证董事会高效运作。2014 年，公司顺利完成了董事会换届工作。 2014年社会责任报告 10 3.1.13.1.1 治理架构框图治理架构框图 3.1.23.1.2 完善完善治理制度治理制度 2014 年，根据公司股票上市地相关法律法规的要求和公司的实际情况，对中国铁建股份有限公司章程 、 中国铁建股份有限公司股东大会议事规则 、中国铁建股份有限公司重大信息内部报告制度和中国铁建股份有

14、限公司募集资金管理办法进行了修订，制订印发了中国铁建股份有限公司重大新中标项目与新签合同信息披露实施细则 。 3.1.33.1.3 召开会议情况召开会议情况 2014 年，公司召开 2 次股东大会，对 15 项议案进行审议并形成决议。董事会召开 11 次会议，对 74 项议案进行审议并形成决议。董事会各专门委员会共召开 18 次会议，审议 40 个议题，其中提名委员会召开 3 次会议，审议 5 个议题；战略与投资委员会召开 4 次会议，审议 13 个议题；薪酬与考核委员会召开 5 次战略与投资委员会 审计与风险管理委员会 薪酬与考核委员会 提名委员会 监事会 董事会 股东大会 经理层 职能部门

15、 子（分）公司 2014年社会责任报告 11 会议，审议 7 个议题；审计与风险管理委员会召开 6 次会议，审议 15 个议题。 3 3. .2 2 坚持坚持依法合规依法合规 坚持依法合规是企业健康发展的内在要求。 公司努力夯实管理基础，持续加强内部控制、推进法治建设、加大内部审计、强化反腐倡廉、严格信息披露，保障企业依法决策、合规管理、防控风险、努力提升企业竞争力。 3.3.2 2.1.1 加强内部控制加强内部控制 公司根据中国财政部、中国证监会等五部委企业内部控制基本规范及配套指引的规定，不断加强和完善内部控制体系，提升内部控制水平，严格防范控制缺陷，为股东获取最大价值和公司战略目标的实现

16、提供有效保证，满足相关监管机构合规要求。 2014 年，公司在进一步健全风险内控体系基础上，围绕加强基础管理、规范企业经济行为等工作要求，以风险内控体系建设夯实管理基础，以风险评估和管控增强风险抵御能力，以内控评价和审计发现管理问题，以内控缺陷和问题整改提升管理水平， 以监督和检查保证工作效果的风险内控工作的闭环管理和有机循环，实现了公司风险内控工作水平的稳步提升。在中国上市公司内部控制指数 （2013） 评选中， 公司再次入选内控百强企业。 3.3.2 2.2.2 推进推进法治建设法治建设 2014年社会责任报告 12 公司着力提高依法治企的能力和水平， 推动法律合规管理向企业经营管理深入延

17、伸、全方位覆盖。增强人员配备，所属二级企业全部设立总法律顾问，在建项目部共设立法律联络员 4160人。 加强合同管理，梳理明确公司直管项目、托管项目合同管理责任并组织直管项目开展合同检查； 全面推进法律合规部门横向综合管理、各业务部门专项管理，各级企业纵向分级管理的合同管理体系建设。 普遍建立规章制度、经济合同、重要决策和授权委托书法律合规审核制度并严格执行。结合“六五”普法工作，所属各单位通过工作会议、宣传展板、报纸专栏、专题讲座、知识竞赛、研讨培训以及中心组学习等形式，广泛开展法制宣传教育，企业合规文化进一步形成。企业法治建设为保障依法决策、规范经营管理、防控法律风险起到了显著作用。 3.

18、3.2 2.3.3 加大内部审计加大内部审计 公司以促进提升管理为目标，以维护效益货币化、促进降本增效措施落实为重点， 在继续做好经济责任审计和工程项目审计的同时，加大绩效复核审计、重大亏损项目审计和境外单位审计力度，持续推进审计工作制度化、规范化建设，为推动企业依法经营、依法治企、加强内部管控、规避各类风险等方面发挥了积极作用。 2014 年，共完成审计项目 3269 个，各类专项基金专项审计 2014年社会责任报告 13 及其他专项审计调查 1062 项，为企业挽回经济损失和促进被审计单位增收节支 20187 万元。 3.3.2 2.4.4 强化强化反腐倡廉反腐倡廉 公司严格落实党风廉政建

19、设主体责任和监督责任， 强化监督执纪问责，党风建设和反腐倡廉工作取得新成效，为企业改革发展提供了坚强的纪律保障。 以“坚持依法合规，打造阳光央企”为主题，开展了第二个反腐倡廉宣传教育月活动；利用蓝信系统，编发反腐倡廉简报；利用多媒体平台，播放反腐倡廉格言警句；利用企业网站，开辟反腐倡廉宣传短片专栏。按照“统一组织，分级开展”的原则，所属各单位结合自身实际，开展了形式多样的宣传教育活动。据统计，公司及所属各单位共开展反腐倡廉教育活动 7316 场次，受教育员工达 20 多万人次，强化了员工拒腐防变意识。 3.3.2 2.5.5 严格信息披露严格信息披露 公司严格按照股票上市地上市规则的规定，真实

20、、准确、完整、及时、公平披露信息，为有效保护投资者的基本权益、维护市场的公正和健康发展做出不懈努力。2014 年，公司发布定期报告和临时公告，在上海证券交易所、香港联交所共披露各类中英文文件 330 余份，使投资者及时了解公司所处行业的最新动态、公司生产经营情况及发展前景。 3.33.3 做好投资者关系做好投资者关系 2014年社会责任报告 14 公司高度重视和加强与投资者的交流， 通过投资者关系热线电话、专用邮箱、“上证 e 互动”平台，对投资者提出的问题给予及时回复。2014 年，公司共安排投资者和分析师见面会 74 场，接待来访 296 人次；积极参加国内外投资机构举办的交流活动，共参加

21、投资者和分析师会议 15 次， 接待投资者 65 场、 267 人次；配合定期报告的披露，共召开业绩发布会 5 次，举行路演会议41 场。 3.3.4 4 加强加强作风建设作风建设 公司根据国资委的统一部署，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，以为民务实清廉为主题，贯彻整风精神，突出问题导向，教育与实践并重，纠“四风”与建制度并举，在全系统开展了群众路线教育实践活动。 所属各单位按照要求积极行动，自觉投身教育实践活动，深入学习提高认识，广泛征求各方意见，深入查摆“四风”问题，坦诚开展互相批评，认真制定整改方案，紧盯问题整改落实，着眼长远建章立制，确保了教育实践活动不虚不空不偏、不

22、走过场，圆满地完成了教育实践活动所明确的各项目标任务，一批“四风”问题和涉及员工切身利益的突出问题得到了整改。2014 年，公司在国资委召开的“中央企业党的群众路线教育实践活动理论研究成果交流会” 上作了交流发言， 得到了中央派驻国资委的督导组领导和国资委领导的充分肯定。 2014年社会责任报告 15 四、诚信经营四、诚信经营 回报股东回报股东 中国铁建中国铁建积极维护与利益相关方的积极维护与利益相关方的关系，关系，依靠诚信赢得市依靠诚信赢得市场，场，不断不断开拓创新，开拓创新，强化强化自身自身管理，管理，努力努力提升经营业绩，提升经营业绩，用良好用良好的业绩的业绩回报广大股东回报广大股东。

23、4.14.1 利益相关方利益相关方 公司坚持诚信经营理念,注重与利益相关方交流、沟通与合作的机会，努力用发展的成果回报利益相关方，共同推动经济增长和社会进步的协调发展。 4.1.4.1.1 1 利益相关方沟通利益相关方沟通 公司高度重视与利益相关方建立互信的关系， 通过构建全方位的沟通与交流渠道，建立互信机制，积极回应利益相关方的诉求。 利益相关方列表利益相关方列表 利益相关方利益相关方 沟通机制与方式沟通机制与方式 对公司的期望对公司的期望 主要指标主要指标 政府（中国政府与业务所在地政府） 法规、 政策的发布； 国家与各部委会议； 专题汇报、 统计报表、信息报送 遵守相关法律法规；税收；

24、带动就业； 创新技术；建设民族品牌； 节能减排 税收总额； 创造就业机会数； 技术创新项目 实际控制人（国资委） 下发文件并落实； 参加会议并落实会议精神； 定期汇报； 业务主管部门定期沟通、 报送报表 不断提升公司盈利能力和核心竞争力； 全面风险管理要求； 确保国有资产保值、增值 利润；负债总额；资产回报率； 企业风险管理体系 投资者 定期报告； 临时报告； 股东大会； 股东书面通知； 投资者见面会 不断提高公司的价值与市值；降低企业风险；保证企业可持续发展 每股收益及市值； 公司分配政策； 股东权益保护 2014年社会责任报告 16 金融机构等 债权人 合同执行； 定期拜访； 业务人员日常

25、交流 诚信履约； 降低企业风险 信用评级； 现金指标 业主 合同执行； 高层会晤； 文件函电往来； 业主评价与管理； 招投标管理；日常沟通 提供优质合理价格的产品和服务，并不断改进 业主满意率 供应商 招投标、 商业谈判； 合同执行、业务函电往来；不定期沟通 保持稳定的合作关系； 合理的价格；互助双赢 伙伴供应商数目； 原材料、 能源采购成本 分包商 合同执行； 业务函电往来； 不定期沟通 保持稳定的合作关系； 互助双赢 伙伴分包商数目； 工作质量 下 属 公 司 工作会议； 高层沟通； 日常业务函电往来 提供正确决策；科学管理；提高效率 销售收入；利润；资本回报率；负债率 员工 职工监事；征

26、求合理化建议；日常工作沟通 提高公司盈利能力和可持续发展能力； 为员工提供良好的福利和成长机会 员工满意度、忠诚度；员工流失率；对员工的培训投入 工 会 组 织 职工代表大会； 公司重大决策参与权； 工会代表与联络人定期沟通 符合工会组织的要求； 尊重劳动权利； 维护员工合法权益 员工的入会率； 工会活动参与率； 工作组织体系健全情况 社区 文明共建； 参与社区公益活动 文明生产； 构建和谐和繁荣社区 社区建设参与度； 污染投诉事件数 对公司感兴趣的个人、团体和媒体 依法披露信息；新闻发布会；新闻报道与宣传 做负责任的企业， 实现可持续发展 诚信、健康、国际化 4.1.4.1.2 2 利益相关

27、方合作利益相关方合作 公司加强与利益相关方的合作， 通过与政府、 企业、 供应商、分包商、科研院校等合作伙伴建立相互支持、互利友好的合作关系，实现和谐互信，价值共享。 与政府合作：公司通过邀请地方政府访问公司总部、高层领导走访各省市政府等形式，积极与政府建立战略合作平台，深化政企合作空间，促进区域经济发展。 与企业合作：公司通过与大型企业建立战略合作，发挥各自优势，实现强强联合、资源共享、互利双赢。 2014年社会责任报告 17 与供应商合作：公司遵循“阳光采购”的原则，搭建了电子商务平台， 规范招标流程， 采购信息公开化， 为供应商提供公开、公平的竞争机会；积极开展供应商评估工作，帮助供应商

28、增强社会责任意识，实现共同发展。 与分包商合作：公司建立完善分包商的管理制度，主动为分包商提供技术、安全、质量等方面的帮助，同时将公司的社会责任理念以及上海品茶向分包商进行传导， 促进分包商努力提升自身的履责能力，实现共同成长。 与科研院校合作：公司借助自身产业优势，加强与科研院校进行多渠道、多领域、多方向的合作研究，实现合作共赢。 4.2 4.2 经济指标经济指标 2014 年，公司在迎接挑战中把握机遇、在攻坚克难中改革创新、在转型升级中科学发展，实现了稳中有进、稳中有为、稳中向好，为全体股东创造了良好的价值回报。 4.2.1 20144.2.1 2014 年公司新签合同额及近三年变动情况年

29、公司新签合同额及近三年变动情况 2012012 2- -2012014 4 年各板块新签合同额年各板块新签合同额 单位：亿元 板板 块块 2 2012012 年年 20132013 年年 2012014 4 年年 工程承包 6603.430 6907.045 6873.057 勘察设计咨询 81.814 91.923 100.152 工业制造 102.808 120.189 152.729 物流与物资贸易 880.497 1122.711 870.468 房地产开发 211.646 285.626 268.571 其 他 13.174 7.341 12.103 总 计 7893.369 853

30、4.835 8277.080 2014年社会责任报告 18 4.2.24.2.2 20142014 年公司营业收入、净利润、资产总额及年公司营业收入、净利润、资产总额及近三年近三年变动情况变动情况 2014 年， 公司完成营业收入 5919.68 亿元， 同比增长 0.88%；实现净利润 115.72 亿元，同比增长 10.85% ；资产总额 6170.04亿元，同比增长 11.57% 。 单位：亿元 注：分项营业收入（工程承包、勘察设计咨询、工业制造、房地产开发、 物流与物资贸易及其他）未扣除分部间交易。 2014 年海外实现营业收入 236.25 亿元，占营业收入总额的3.99%。 4.3

31、4.3 依法纳税依法纳税 2014 年，公司共缴纳各类税费 249.32 亿元，同比增长10.88%。 年年 份份 项项 目目 20122012 年年 20132013 年年 20142014 年年 营业收入 4843.13 5867.90 5919.68 其中:工程承包 4076.01 4680.15 5121.23 勘察设计咨询 72.87 77.61 90.09 工业制造 99.84 117.56 119.02 房地产开发 181.37 247.10 246.31 物流与物资贸易 及其他 527.18 893.30 544.03 净利润 86.71 104.39 115.72 资产总额

32、4806.63 5530.19 6170.04 年年 份份 项项 目目 20122012 年年 20132013 年年 20142014 年年 缴纳税费（亿元） 190.67 224.85 249.32 2014年社会责任报告 19 4.4 4.4 回报股东回报股东 公司积极回报股东，实施持续分红。根据公司2014年度经审计财务报告， 2014年年初母公司未分配利润为6,260,571,383.46元，加上本年度母公司实现的净利润3,029,649,137.18元，扣除2013年度现金分红1,603,880,395.00元， 本年末母公司可供分配利润为7,686,340,125.64元。根据公

33、司法和公司章程 ，2014年度，按照母公司实现净利润的10%提取法定盈余公积金302,964,913.72元，提取法定盈余公积金后，本年度母公司可供股东分配的利润为7,383,375,211.92元； 以2014年12月31日总股本（12,337,541,500股）为基数，按每1股派发现金股利0.15元（含税） ，共分配现金股利1,850,631,225.00元。分配后，母公司尚余未分配利润5,532,743,986.92元，转入下一年度。 五、五、建造精品建造精品 回馈社会回馈社会 中国铁建中国铁建将质量和安全将质量和安全视视为企业的生命， 将建造为企业的生命， 将建造精品精品视视为企为企业

34、业的的基石，将基石，将服务客户服务客户视视为企业的使命，深化为企业的使命，深化科技创新能力科技创新能力，打，打造优质产品回报社会造优质产品回报社会。 5.15.1 建造精品工程建造精品工程 公司恪守“百年大计、质量第一”的质量方针，以“交付用户满意产品，建造绿色优质精品工程”为目标，通过全质量管控体系建设， 着力提高全员的工作质量和技术素质， 形成质量兴企、 2014年社会责任报告 20 人人有责的良好氛围。 2014 年，公司一批重难点工程按期完成。大西高铁太原至西安段、 兰新高铁、 贵广高铁、 山西中南部铁路通道、 杭长客专、青荣城际、北京地铁 14 号线、扬州瘦西湖隧道等工程建成通车，南

35、水北调中线工程正式通水。 全年完成隧道 1225 折合公里、桥梁 1470 折合公里、正线铺轨 9566 公里、站线铺轨 1564 公里、通信线路 10356 条公里、供电线路 11564 正线公里、公路 2307 公里、房屋竣工面积 1181 万平方米、土石方 130078 万立方米。 5.1.1 5.1.1 履行履行经济合同经济合同 公司坚持忠实履约，注重信用，始终把每一项在建工程视为“形象工程” ，以创精品工程为目标，履行对顾客承诺，提高顾客满意度，认真组织，加强管理，不断提升企业形象，扩大市场占有率，赢得了良好的市场信誉。2014 年，所建工程合同履约率达 100%。 5.1.2 5.

36、1.2 狠抓狠抓质量管理质量管理 公司建立健全质量管理体系，完善质量管理制度，落实质量管理责任，加强质量过程管理，确保产品质量稳定受控。2014年所建工程一次交验合格率达 100%，获改革开放 35 年百项经典暨精品工程 11 项，中国建设工程鲁班奖 4 项，国家优质工程金奖 1 项，国家优质工程银奖 15 项。 2014年社会责任报告 21 20142014 年度中国建设工程鲁班奖获奖项目表年度中国建设工程鲁班奖获奖项目表 序号序号 获奖工程获奖工程 获奖单位获奖单位 1 山西省图书馆工程 中铁十七局集团建筑工程有限公司 2 青岛胶州湾隧道及接线工程 中铁十八局集团有限公司 中铁十六局集团有

37、限公司 中铁十九局集团有限公司 3 乐成恭和苑老年公寓 中铁建设集团有限公司 中铁建设集团设备安装有限公司 北京中铁装饰工程有限公司 4 海军总医院内科医疗楼 中铁建设集团有限公司 中铁建设集团设备安装有限公司 案例：案例： 中铁建设集团有限公司承建的海军总医院内科医疗楼工程获得了 2014 年度中国建筑业质量最高奖鲁班奖。海军总医院内科医疗楼总建筑面积 96374 平方米，涵盖呼吸内科、放射治疗科、 核医学科以及专为航空航海潜水特勤人员提供医疗服务的空潜科等 20 余个科室，是一座国内一流的现代化综合性医疗大楼。在施工过程中，该公司优化施工方案，强化质量管理，运用了国内最先进的 4D 工程管

38、理系统，将施工质量、技术、进度等各种要素进行综合排布，预控各项管理指标，同时积极运用了一大批国内领先的施工技术，在合同期内圆满地完成了任务，给业主交付了一份满意的答卷，业主给予“质量零投诉、安全零事故、消防零报警、创造同类军队工程的建设标杆”的高度评价，取得了良好的经济效益和社会效益。 2014年社会责任报告 22 5.1.3 5.1.3 工程工程信息信息透明透明 公司建立客户服务制度，为客户提供真实、公正和完整的承包工程服务信息，按照合同履约，保证合同的真实性，确保合同有效执行。 5.2 5.2 着着力力科技创新科技创新 公司不断加大科研力度和创新能力， 以市场需求引领创新趋向，持续狠抓科技

39、创新平台建设，加强科技成果转化，努力夯实科技管理基础工作，为企业快速发展起到了服务、支撑和引领作用。现拥有省级技术中心 46 家，高新技术企业 62 家。 公司不断增加科技研究与开发费用，2014 年科技研究与开发费用达 86.83 亿元。 案例：案例： 12 月 31 日上午，中国铁建重工集团有限公司“院士专家工作站”正式挂牌， 这是在高端人才和团队平台建设的一次全新升级，同时也是目前掘进机械行业组建的首家院士专家工作站，为科技创新引领发展、 打造高端装备自主品牌植入了一颗高科技的芯片。该公司“院士专家工作站”的成立，将成为企业实施科技兴企战略，推动行业转型升级的重要推手。 5.2.15.2

40、.1 国家级创新平台国家级创新平台 中铁十四局集团有限公司、中铁十九局集团有限公司、中铁二十局集团有限公司、 中铁第四勘察设计院集团有限公司被新认 2014年社会责任报告 23 定为国家级企业技术中心。目前，国家级创新平台增至 13 家。 5.25.2. .2 2 工程工程实验室建设实验室建设 公司加快工程实验室建设， 中铁第一勘察设计院集团有限公司的“陕西省铁道及地下交通工程重点实验室”和中铁第四勘察设计院集团有限公司的“湖北省水下工程实验室”分别通过国家重点实验室建设申请。 5.2.35.2.3 科技创新成果科技创新成果 公司引导员工积极参与科技创新， 抓好科研项目立项和科技成果的应用推广

41、，提高产品科技含量和企业核心竞争力，科技攻关成果层出不穷。 承建的世界首例四线系杆拱连续梁结构哈齐客专松花江特大桥正式通车； 承建的中国在建最长铁路隧道兰渝铁路西秦岭隧道全线贯通； 承建的中国最长高海拔铁路隧道西格二线关角隧道开通； 设计的世界最大跨度钢箱混合梁铁路斜拉桥宁波铁路枢纽北环线甬江特大桥主桥合拢； 具有自主知识产权的铁路大型养路机械 DC-32N 窄轨捣固车和 SPZ-200N、DPZ-440N 窄轨配碴整形车，出口莫桑比克、安哥拉等国家。 2014 年， 公司承担国家 863 和科技支撑计划 4 个项目 6 个课 2014年社会责任报告 24 题；141 项科技成果通过省部级鉴定

42、和评审；获国家科学技术进步奖 1 项，省部级科学技术进步奖 119 项；获中国优秀专利奖 2项，授权专利 995 项；获国家级工法 50 项，省部级工法 183 项；获省部级及以上勘察设计咨询奖 107 项， 其中 4 项工程获得国际咨询工程师联合会授予的“FIDIC 全球杰出工程”；获中国土木工程詹天佑奖 7 项。各项科技成果的取得，全面提升了中国铁建的知名度、影响力和品牌价值。 案例：案例： 中国铁建重工集团有限公司依托国家863计划“大直径硬岩隧道掘进装备（TBM）关键技术研究及应用”重点项目支持，突破了大直径 TBM 多系统协调技术、大功率、变载荷、高精度电液控制系统设计与集成技术、

43、关键部件状态监测与诊断技术以及振动分析及减振技术等核心技术， 该公司研制的国内首台大直径TBM 掘进机，解决了目标工程“长距离、大埋深、高应力、高水压、高地温、大涌水、易岩爆”等地质特点和技术难点的适应性问题。 5.3 5.3 强强化化安全生产安全生产 公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全生产“红线意识” ，狠抓施工生产规范、安全生产规定、安全生产责任制的落实，深入开展隐患排查治理工作，做到提前想到、提前发现、提前消除隐患，进一步强化安全监管，促进企 2014年社会责任报告 25 业安全稳定发展。 5.3.1 5.3.1 安全生产投入安全生产投入 公司制定了 中国铁建股

44、份有限公司安全生产费用提取和使用管理办法 ，明确了安全生产费用的使用范围和额度，为做好安全生产工作提供了资金保障。 所属各单位按照管理办法制定了安全生产费用投入和使用管理制度，确保安全生产费用投入到位，使用合理。2014 年，公司安全生产费用投入达 72.78 亿元。 5.5.3 3.2.2 安全安全教育教育培训培训 公司广泛开展安全生产教育和培训，通过举办新安全生产法培训班、安全质量管理干部培训班、注册安全工程师继续教育培训班，开展安全生产知识竞赛，制作下发安全生产视频和宣传资料，在基层项目部生活区安装广播、电视等，实现安全生产全员化，力求安全理念入脑入心，学以致用，保证从业人员具有相应的安

45、全生产知识，全面提升安全管理整体水平。 案例：案例： 为了提高生产一线施工人员安全责任和安全防范意识， 中铁十四局集团有限公司广中江高速公路项目部组织编印了 施工安全手册 ，发放给现场技术人员以及施工队每一位参建人员，为施工人员切实掌握安全操作规范提供了参照， 具有很强的针对性和操作性。通过手册的推行使用，使全体施工人员进一步增强了安全意识和自我保护能力，减少了事故隐患，保证了施工生产的顺利进行。 2014年社会责任报告 26 中铁十六局集团有限公司针对施工人员特别是农民工具有的流动性强、管理难度大以及综合素质、安全意识、操作技能和事故防范能力偏低等特点，积极开展农民工安全教育培训，全年举办各

46、类安全教育培训班3206次， 受训农民工179600多人次，有效提高了全员安全生产素养和自我防护意识。 5.3.3 5.3.3 安全安全生产责任生产责任 公司严格落实安全生产主体责任，分类、逐级层层签订安全包保责任书，进一步细化安全包保责任指标和内容，将“落实包保责任、消除事故隐患、遏制险性事件、杜绝死亡事故”四项指标纳入包保内容，加大奖罚力度。基层项目部大力推行“一网四格”安全管理模式，将安全控制责任分解到对应岗位，构筑“安全网” ，将安全管理分为方案安全、作业安全、管理安全、应急安全四个“格” ，项目所有安全风险，分类纳入四个“格”进行责任管理。 5.3.45.3.4 隐患排查治理隐患排查

47、治理 公司进一步完善安全隐患排查治理平台， 大力开展安全隐患排查治理，加强安全危险源管控，开展了民工安全、铁路工程施工安全、季节性安全、营区安全、 “四新”应用安全工作；狠抓了隧道及地下工程、深基坑高边坡、机械设备、既有线、高空作业、危爆易燃物品“六个重点”安全隐患治理，确保了安全管理有序可控，促进了各单位对安全工作的重视，有效防范了安全事故的发生。 2014年社会责任报告 27 案例：案例： 中铁十八局集团有限公司一公司采用科技手段， 建立了规范、科学的安全隐患“问题库” 。专门编制入库程序，对于各项目发现的动态问题， 采取随时上报、 随时整改、 随时销号的方法，专人督促整治、追踪落实考核。

48、定期对所属项目进行安全检查，深挖细查各类安全隐患，每半月对“问题库”进行一次清仓，及时将整改进度情况在网上进行公布， 对关键问题指定专人指导把关，确保月度问题“零库存” 。公司通过对排查出的安全隐患认真梳理， 及时入库管理， 形成了发现、 分析、 解决、 跟踪问题 “一条龙”的卡控制度，真正让“问题库”成为“安全库” 。 5.3.5 5.3.5 安全应急管理安全应急管理 公司自上而下成立了安全生产应急领导小组， 各级均制定了应急救援预案，形成综合预案、专项预案、现场处臵方案相结合的应急预案体系，全面提升安全生产的应急处臵能力。同时，公司承担着国家应急救援基地和应急培训基地建设任务。 为提高应急

49、救援能力，推进应急救援队伍建设，已经完成了救援队伍体系和制度建设，新增一批新型救援装备，自主研发了隧道顶管救援装备， 完善了模拟各种塌体顶进救援的技术程序和现场应急处臵方案。 案例：案例： 国家应急救援中国铁建十七局太原队，主要承担铁路、公路隧道塌方应急救援任务，救援队现有队员 34 人，装备有 180 2014年社会责任报告 28 水平定向快速钻机、垂直快速钻机、180 水平垂直多功能钻机、气压顶管救援设备、液压顶管救援设备、卫星通信指挥车、应急指挥车、视频生命探测仪、无线救援音频视频传输系统等共计35 台（套）专用救援装备。2014 年，救援队接受国家安监总局指令，先后参加了吉林吉图珲铁路

50、客专小盘岭隧道、贵州瓮江高速公路两天窝隧道、福建龙岩厦蓉高速公路后祠隧道塌方救援，与相关单位通力合作，成功解救全部被困人员 46 人，受到国家安监总局的好评。 六、以人为本六、以人为本 共共享发展享发展 员工是企业发展的核心员工是企业发展的核心和财富的创造者。 中国铁建秉持 “以和财富的创造者。 中国铁建秉持 “以人为本”人为本” 的的理念， 重视员工发展， 提升民主管理， 保障员工权益，理念， 重视员工发展， 提升民主管理， 保障员工权益，构建和谐上海品茶构建和谐上海品茶，努力实现企业与员工共同发展。，努力实现企业与员工共同发展。 6.1 6.1 员工队伍情况员工队伍情况 6 6.1.1 .

51、1.1 基本概况基本概况 员工数量: 截至2014年12月31日， 公司在岗员工为249624人。其中管理人员 51145 人，占 20.49%，专业技术人才 104750人，占 41.96%，技能人才 93729，占 37.55%。各类人员中，女性 52766 人，占 21.14%；少数民族 7562 人，占 3.03%。 学历结构: 研究生及以上学历 6134 人， 占 2.46%， 大学本科 2014年社会责任报告 29 99965 人， 占 40.05%， 大学专科 60264 人， 占 24.14%， 中专 26629人，占 10.67%，高中及以下 56632 人，占 22.69%

52、。 6.1.2 6.1.2 人才队伍建设人才队伍建设 拥有一支高素质的人才队伍， 是企业提升核心竞争力的重要因素。公司深入贯彻“人才强企”战略，积极营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，不断完善人才培养机制，用正确的价值观引导人才， 用发展的事业造就人才。 目前公司拥有 1 名工程院院士、6 名国家勘察设计大师、10 名“百千万人才工程”国家级人选, 1名中国青年科技奖获得者和 244 名享受国务院特殊津贴的专家。2014 年，公司有 1 人获“中华技能大奖” 、2 人获“全国技术能手”称号。 6.2 6.2 员工发展通道员工发展通道 公司秉持“以人为本”的理念，建立培养人尽其才、才尽其用的用人机

53、制，为员工成长搭建平台，拓宽员工发展通道，努力保障员工职业规划和个人价值的实现。 案例：案例： 中铁十五局集团有限公司六公司朔黄铁路运输处按照机车乘务员培训总体规划，多管齐下，多措并举，为新员工成长成才铺就“绿色通道” 。因材施教，制定具有针对性、实用性的培训内容， 强化理论知识培训； 开展岗位练兵， 全面提升业务水平；推动月度考试，考试成绩与工资奖金挂钩。通过培训、考核的形 2014年社会责任报告 30 式，在员工间营造了学知识、比业务、求进步的氛围，搭建了一个相互交流、取长补短的学习平台，对员工的成长成才起到了积极作用，保证了企业发展对人才的需要。 6.3 6.3 注重注重员工培训员工培训

54、 加强员工培训是公司培育高素质、专业化队伍的重要手段。公司把员工培训作为基础管理和人才开发工作的重要抓手， 创新培训方式、丰富培训内容、注重培训效果，不断增强员工业务能力、努力提高员工综合素质。 2014 年,公司实施“企业领导人员、经营管理人员、专业技术人员、 党群管理人员和技能人员” 五大类培训， 培训员工181535人次,其中企业领导人员培训 4113 人次、经营管理人员培训16193 人次、专业技术人员 106547 人次、党群管理人员 19734人次、技能人员培训 34948 人次。 案例：案例： 为落实中国铁建海外发展战略，公司积极培养懂经营、通语言、会管理、熟悉国际工程项目运作、

55、具有多方面专业素养和工作能力的人才。2014 年，公司在北京外国语大学举办了为期一年的葡萄牙语培训班和为期半年的法语培训班， 在天津大学举办了为期半年的国际工程管理高级研修班， 共有 122 人参加了培训， 系统学习了国际工程管理、 涉外法律法规及文化礼仪等课程，为公司海外市场的发展做好人才支撑。 2014年社会责任报告 31 6.4 6.4 保障保障员工权益员工权益 公司严格遵守中华人民共和国劳动法 、 中华人民共和国劳动合同法 ，依法与员工签订劳动合同，保护员工各项福利和隐私，切实践行“员工合法权益不容侵犯”的理念。 6 6.4.1.4.1 员工劳动合同员工劳动合同 公司按照劳动法律法规，

56、奉行男女平等、同工同酬、非歧视的劳动用工政策， 禁止使用童工， 反对各种形式的强迫劳动。 2014年，员工劳动合同签订率近 100%。 6 6.4.2.4.2 员工薪酬福利员工薪酬福利 公司实行工效挂钩的效益工资制， 同时建立了员工工资增长调节机制， 及时为员工缴纳各项社会保险， 社会保险覆盖率100%，建立完善企业年金和补充医疗保险，员工享受带薪休假、婚嫁、丧假、产假等福利。 6 6.4.4.3 3 员工职业健康员工职业健康 公司严格遵守国家法律法规，建立健全员工健康管理制度；加大安全健康投入，强化劳保用品的发放和穿戴制度的落实，有效预防职业病；开展职业健康培训，提高员工自我保护能力；定期组

57、织员工进行体检，建立员工健康档案，实行跟踪服务，维护员工安全健康权益。 6.4.4 6.4.4 员工隐私保护员工隐私保护 公司建立了员工个人信息档案，制定了员工信息保密制度， 2014年社会责任报告 32 按照人员管理权限进行分级管理，积极保护员工信息安全，严防员工信息泄露，确保员工隐私受到保护。 6.5 6.5 提升民主管理提升民主管理 公司以构建和谐劳动关系为根本， 在维护员工权益中彰显作为。不断完善以职代会为基本形式的民主管理制度，履行职能，维护稳定，持续推进职代会标准化和程序化建设，公司及所属二级企业 100%召开了职代会，对领导干部进行了民主评议，员工满意率不断提升。 6.5.1 6

58、.5.1 深化深化企务公开企务公开 企务公开作为保障员工基本权益的重要途径， 公司不断进行规范、 完善和推进， 促进员工更好地参与企业管理。 通过公开栏、办公网及会议形式，对企业“三重一大”事项进行公开，保证员工的知情权、表达权、参与权、监督权落实到位，员工的主人翁地位得到提高。 案例：案例： 中铁十八局集团有限公司广泛开展了工资集体协商要约行动，向各单位下发工资集体协商工作问答 ，进行答疑解惑，通过上报情况进行整理汇总。 职代会期间， 为强化民主监督力度，将员工最敏感、最关注的各项指标以展板的形式展出，确保信息及时、全面、透明，受到了参会代表和广大员工的一致好评。 6 6. .5 5. .2

59、 2 员工诉求渠道员工诉求渠道 2014年社会责任报告 33 公司积极畅通员工诉求表达渠道， 正视员工分享企业发展成果的迫切期望。通过工会主席信箱、热线、工会主席接待日、民主对话会等沟通方式，利用信息技术开辟网上社区、论坛、贴吧等交流平台，开展员工问卷调查等形式，多渠道倾听员工心声，了解员工思想动态。 案例：案例： 北京铁城建设监理有限责任公司利用网络搭建沟通直通车，开辟了“铁城社区” ，设立了铁城家事、学习天地、休闲生活等专栏，为员工搭建畅所欲言的平台；定期举办民主对话会、员工恳谈会，广泛征求员工对于加强企业管理、促进企业发展、创建和谐劳动关系等各方面的合理化建议。这些措施的实行，使公司每名

60、员工特别是一线员工看到了企业的诚意， 感受到了企业的和谐文化，增强了员工的归属感。 6.6 6.6 加大关爱帮扶加大关爱帮扶 公司进一步完善帮扶工作体系，积极筹集资金，完善帮扶办法，细化帮扶内容，富有成效地开展帮扶活动，最大限度地为困难员工排忧解难。 6.6.1 6.6.1 困难员工帮扶困难员工帮扶 公司不断加大困难员工帮扶力度，2014 年共筹集送温暖资金 6787 万元，慰问模范先进、一线员工、离退休员工、困难员工和农民工 47148 人次；共筹集“三不让”专项资金 7268 万元， 2014年社会责任报告 34 救助困难员工家庭 10769 户次，资助困难员工子女入学 2783 人次，救

61、助患病员工 3613 人次。 案例：案例： 中铁十一局集团有限公司把关爱困难员工作为构建和谐企业的一项重要工作来抓，公司以“让每一位困难员工都得到救助”为目标，大力开展“一对一”帮扶救助活动，要求做到“一名工会干部帮扶一户困难员工、一个季度入户走访调研一次、一个季度解决一个具体问题” ，全年 118 名干部结对帮扶 118 名困难员工，资助帮扶金共计 106400 元，真正做到了困难员工家家有人管、户户有人帮的良好局面。 6.6.6.6.2 2 关爱女员工关爱女员工 公司积极维护女员工合法权益， 全面推行女员工权益保护专项集体合同，根据女员工的生理特点和职业特点，为女员工创造平等、 良好的工作

62、环境， 增加女员工专项体检， 对在孕期、 产期、哺乳期的女员工给予特殊保护。 案例：案例： 中铁二十四局集团有限公司福建公司认真贯彻落实女员工劳动保护各项规定， 以推行女员工权益保护专项集体合同工作为抓手， 坚持依法依规维护女员工合法权益， 紧紧围绕组织建设、权益维护、爱心帮扶开展工作，女员工权益保护取得明显成效。三年来，公司组织开展女员工健康体检 856 人次，发放女员工劳动保护用品 856 份、处理女员工来信来访 21 件、建立帮扶机构 2014年社会责任报告 35 7 个， 协调解决女员工上岗 23 人， 提供帮扶资金 6.29 万元。 2014年该公司荣获 “福建省女职工权益保护专项集

63、体合同工作先进单位”荣誉称号。 6.6.6.6.3 3 工作生活平衡工作生活平衡 公司尊重员工家庭责任和业余生活， 积极为员工创造舒适的工作环境，组织开展了多种形式、健康有益的文化活动，营造了团结奋进、蓬勃向上的文化氛围，丰富了员工业余文化生活，帮助员工工作生活平衡。 案例：案例： 中国铁建工会以“读书促成长，共筑铁建梦”为主题，在全系统深入开展了“中国铁建员工悦读会”活动。此次活动有10 多万员工参与，堪称中国铁建史上最大规模的读书学习活动。在长达七个月的时间里，先后组织开展了女员工读书征文、走进中国铁建夏令营征文、 优秀读书心得评选、 专家讲座、 媒体展播、规范汉字听写大赛、 “悦读视界”

64、主题摄影比赛、经典诵读等一系列活动， 极大地调动了广大员工读书学习热情， 营造了 “书香铁建”氛围，广大员工从中汲取了知识，提高了素质，陶冶了情操，开阔了视野，提升了气质，形成了员工成长、家庭幸福、队伍和谐、企业发展的多赢局面。 6.6.6.6.4 4 关心农民工关心农民工 农民工作为工程建设的重要力量，如何切实维护他们的权益，发挥他们的积极作用，保证施工队伍稳定，是摆在企业面前 2014年社会责任报告 36 的重大课题。公司积极推进农民工合法权益机制建设，为农民工提供多方面的培训，认真落实“五同管理” ，及时了解他们的思想动态，为他们解决实际困难，多角度维护农民工合法权益。 案例：案例： 中

65、铁二十二局集团有限公司电气化公司茅台项目部从源头上维护农民工权益，坚持关口前移，做好一线维权。项目部设立了农民工维权热线、劳动争议调解室，积极解决农民工纠纷和困难，全年接听农民工维权热线近百次，处理各类纠纷十余起，均做到了妥善处理，避免了事态激化，切实维护好农民工权益，构建了和谐稳定的工地， 为茅台工程的顺利建设起到了保驾护航的作用，项目部的做法也受到了广大农民工的热烈欢迎。 6.76.7 推进上海品茶推进上海品茶 公司着眼于内聚动力、外树形象，发扬铁道兵优良传统，与时俱进推进上海品茶建设， 深入宣传、 践行铁兵文化、 团队文化、诚信文化、责任文化、创新文化、求实文化、科学文化、廉洁文化、俭朴

66、文化为主要内容的“九种文化” ，充分发挥文化在提高管理水平、增强竞争能力、促进改革发展、树立企业品牌形象中的积极作用， 为企业持续健康发展提供了有力的精神动力和文化支撑。 案例：案例： 1 月 16 日上午，铁道兵纪念馆暨中国铁建展览馆正式开 2014年社会责任报告 37 馆，面向全社会开放，成为传承铁道兵精神、宣传中国铁建文化的重要载体。全年近 2 万人参观，其中接待商务性参观活动 175次、1800 多人，接待社会各界知名人士、散客参观 4000 多人，为企业开展经营活动、进行员工教育、对外宣传企业品牌起到了积极作用。 中国铁建与中央新影集团联合摄制的十集大型文献纪录片永远的铁道兵 ，先后

67、采访 600 多人、奔赴全国 30 多个省、自治区、直辖市取景，以铁道兵历史变革为主线，全面反映了铁道兵光荣历史、优秀文化和铁道兵“传人”中国铁建辉煌业绩、精神风貌。该片在中央电视台科教频道播出后，引起社会强烈反响，成为弘扬主旋律、传播正能量的一部精品力作，在内部员工中也起到了弘扬优良传统、传播优秀文化、激发凝聚力、向心力的作用。 七、致力公益七、致力公益 和谐共赢和谐共赢 综合价值综合价值创造创造是企业履行社会责任追求的最高目标是企业履行社会责任追求的最高目标。 作为有作为有担担当的企业公民，当的企业公民， 中国铁建中国铁建积极履行社会责任，积极履行社会责任， 自觉参与社会公自觉参与社会公益

68、事业，益事业，带动所在地经济发展，带动所在地经济发展，努力建设努力建设和谐社会。和谐社会。 7.1 7.1 带动社会就业带动社会就业 公司在快速发展的同时，提供了大量的工作岗位，有效促进 2014年社会责任报告 38 了社会就业，推动经济发展，为维护社会稳定贡献力量。 2014年， 公司继续招聘高校毕业生， 共接收高校毕业生10254人；积极参与社会各项建设，共吸纳劳务工约 213 万人；创造条件为残疾人提供合适的就业机会，共安臵 2275 名残疾人就业，支付残疾人就业保障金 1390 万元。 7.2 7.2 投身投身抗击险灾抗击险灾 伸出援助之手， 帮助灾区人民共度难关是我们义不容辞的责任和

69、使命。面对突如其来的重大自然灾害，中国铁建及时调集各方力量，发扬“一方有难，八方支援”的精神，受到社会各界的高度评价。 案例案例: : 4 月 21 日 16 时，云南省怒江州泸水县苗干山突发森林大火，中铁二十局集团有限公司五公司六丙项目部接到火情报告后，紧急调派 100 多人第一时间赶赴现场，并投入罐车 3 辆，协助消防官兵一起救火。23 时 40 分，经过全体人员的努力，燃烧了 8 个多小时的熊熊大火被扑灭，受到当地政府的表扬。 6 月 5 日，受连日强降雨影响，重庆市綦江县境内川黔铁路两河口站至镇紫街站间发生山体滑坡，导致多趟列车受阻。中铁十五局集团有限公司西南指挥部接到救援通知后， 立

70、即启动应急预案，组织五支抢险突击队 675 人、机械设备 23 台次，连续奋战三昼夜。6 月 8 日，停运 60 多个小时的川黔铁路恢复通车。 2014年社会责任报告 39 8 月 3 日 16 时 30 分， 云南省鲁甸县境内发生 6.5 级地震。在震区附近施工的中铁十六局集团有限公司路桥公司昭会项目部迅速组织精干人员，调动大型机械设备 90 分钟内挺进灾区，顶着狂风暴雨、冒着生命危险，奋力开展救灾，仅用 48 小时就清除覆盖道路土石方 5 万多立方米，开拓“生命通道”6.9 公里，为全面救灾工作赢得了宝贵的时间。 7.3 7.3 支持支持社会公益社会公益 公司努力践行企业公民责任，支持社会

71、公益事业，积极参与对口扶贫、济困扶弱、和谐社区建设等活动，用实际行动实施帮助、贡献力量。 7 7.3.1 .3.1 对口扶贫对口扶贫 公司重视对口扶贫工作，不断完善对口扶贫工作思路，创新对口扶贫工作举措，在对新疆、西藏、青海省甘德县、河北省万全县、尚义县进行的扶贫中，派驻干部挂职，从协调落实重大项目、发展特色支柱产业、帮助农民脱贫致富、改善生产生活条件等具有针对性的方面着手，开展了富有实效的对口帮扶，促进了当地经济发展。 案例：案例： 中国铁建从教育、卫生、扶贫、招商引资等多方面对青海省甘德县进行对口帮扶。在 6 月 11 日的“青洽会”上，公司为甘德县招商引资三个项目，签约总投资额 1.95

72、 亿元，创造了甘 2014年社会责任报告 40 德县招商引资历史记录，成为“青洽会”一道风景线。三个项目的落户，将为该县解决贫困人口就业、增加地方财政收入、促进民族文化融合、带动甘德县经济社会发展起到巨大的推动作用。 中铁十一局集团有限公司连续四年对口帮扶湖北省荆门市掇刀区团林铺镇鸦铺村。针对鸦铺村实际情况，公司制定详细的帮扶计划，重点从建立网格化管理服务平台、推进“绿满荆楚行动” 和完善村委会基础设施等方面开展帮扶， 先后购臵了电脑、打印机、高清摄像头、显示屏、触摸屏和办公桌椅；为“农家书屋”新增图书 200 余册，配臵文化活动中心器材 6 套；种植景观树 5000 棵，硬化道路 70 米、

73、铺设晴雨路 6000 米；维修清淤 U型渠 1000 米，有力推动了鸦铺村的全面建设。 7 7.3.2 .3.2 济困扶弱济困扶弱 公司始终关注弱势群体，通过提供服务、捐款捐物等形式，贡献一己之力，奉献一份爱心，不遗余力地对困难群众及弱势群体进行帮助。 案例：案例： 4月28日，中铁建（北京）商务管理有限公司组织团员青年到北京市石景山社会福利院， 为孤寡老人献上了一台自编自导自演的歌舞节目，同时向福利院捐赠了一批保健书籍和生活用品，带去一份欢乐，送去一份祝福，献出一份爱心，托起一份希望，用实际行动回馈社会。 8 月 3 日，云南省昭通市鲁甸县发生 6.5 级地震后，昆明 2014年社会责任报告

74、 41 中铁大型养路机械集团有限公司迅速组织开展“中铁力量，大爱乌蒙”为昭通鲁甸地震灾区爱心捐赠活动，携手灾区人民共抗大灾大难，共计捐款 341475 元，捐物 13 箱、500 余件。 中铁十九局集团有限公司七公司云桂铁路八工区发起 “心手相牵，情系老区”捐资助学活动，与革命老区百色阳圩中学的11名同学开展“一对一”结对帮扶，累计捐款40000余元，得到了社会广泛认可。 7 7.3.3.3.3 和谐社区和谐社区 发展不忘责任，饮水更当思源。公司认真遵循“社区共建”理念，不断加强与社区合作，积极推动社区建设，努力实现与社区和谐发展。 案例：案例： 中铁十一局集团有限公司花久 3 标项目部成立

75、“三江源环境保卫队” ，开展以清洁护绿、保护水源、美化家园、捡拾垃圾为主要内容的系列实践活动，为雪域高原“保驾护航” ；为隧道口施工红线征地内需要搬迁的 10 户牧民将原有的土墙房屋全部修建为砖瓦房；出资解决了沿路 30 余户牧民家庭的生活用电问题；累计安排 100 多名当地牧民在项目就业；定期组织项目人员到当地敬老院慰问关心老人生活。 中铁十八局集团有限公司二公司成贵铁路项目部得知施工工地附近的大方县黄泥塘镇安坪村，由于输水管道陈旧，村民长期存在“饮水难、用水难”问题后，主动出资，利用 25 天时 2014年社会责任报告 42 间，帮助铺设了一条长 3.6 公里的饮用水管线，缓解了当地村民吃

76、水用水难问题。安坪村委会向项目部赠送“引甘泉承民意，接民心铁军情”锦旗，表达了对成贵铁路项目部引水利民工程的感激之情。 中铁二十五局集团有限公司成兰指挥部第三项目部施工的红桥关隧道，隧道口紧邻巴朗村，村上原有一条 4 米宽的土质道路，由于年久失修，每逢下雨天就行走艰难，当地村民进出村庄非常不便。为了帮助当地村民解决这个问题，项目部主动与地方政府及巴郎村进行协商，出资 47 万元，对村路进行拓宽硬化，彻底解决了村民出行难的问题。 7 7.3.4 .3.4 志愿志愿者服务者服务 公司鼓励员工广泛参与志愿者活动， 健全和完善志愿者的管理机制，推进志愿者服务规范化、常态化，引导员工在更广阔的领域，以更

77、丰富的内容、更有效的手段、更贴近的方式，服务社区、服务社会。 案例：案例： 中铁二十二局集团有限公司组织的“爱心志愿者团队” ，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为行动宗旨，不断加强自身建设， 积极开展社会公益、 文明创建、 敬老助残等活动，取得了良好的社会效应。 中国铁建国际集团有限公司沙特公司“青年志愿服务队”连续 3 年对中国海军亚丁湾护航编队开展志愿服务活动， 先后参 2014年社会责任报告 43 与服务中国海军“微山湖”舰、 “千岛湖”舰、 “井冈山”舰等11 艘军舰的 12 次补给休整任务，展现了新时代中国铁建海外员工的精神风貌和道德风尚， 深受护航编队将士好评。 2014

78、年，“志愿服务中国海军亚丁湾打击海盗护航编队”项目，被国资委评为中央企业“优秀志愿服务项目” 。 7.7.4 4 全球企业公民全球企业公民 公司重视推动所在国的经济发展，利用各种资源优势，参与当地社区建设，营造水乳交融的和谐氛围，赢得了当地政府、社区居民以及合作伙伴的认可与尊重， 真正做到了用责任联系当地社会。 7 7.4.4.1 .1 员工本地化员工本地化 公司尊重当地风俗习惯和宗教信仰， 严格按照当地劳动法规招聘雇佣当地员工，及时签订劳动合同，遵守当地对劳动时间的规定,按月全额发放当地雇员工资，并根据当地法规向正常劳动时间外的工作支付加班工资，为当地雇员及时上缴社会保险费用，维护当地雇员权

79、益。2014 年，公司在海外雇佣当地员工达3.9 万人。 案例：案例： 中铁十七局集团有限公司在海外施工中大量使用外籍员工，较好的实现了劳务用工本地化。对于外籍员工的管理，公司已经形成了一整套包含劳务招聘、福利待遇、劳动保护、技能培 2014年社会责任报告 44 训、医疗卫生、文化娱乐等方面的管理办法和管理措施，强化了岗前培训和“导师带徒” 。加大当地工人用工范围，在项目所属钢筋加工厂、拌合站、机运队、市政施工队中大量使用外籍工人组建架子队进行生产， 中外员工同吃、 同住、 同工作， 互相配合、相互学习，和谐相处，共建文明，有效缓解了当地就业问题，受到了所在地政府和民众的高度评价。 7 7.

80、.4 4. .2 2 本地化采购本地化采购 公司倡导“本地化采购” ，合理使用当地资源，在进行本地化采购过程中，优先选择具有良好信誉且履行社会责任的供应商， 建立长期、 稳定的合作关系， 严控产品质量， 实现共同发展。 7 7. .4 4.3 .3 海外社区发展海外社区发展 公司本着立足当地、服务当地的宗旨，积极走入社区、融入社区，增进交流，参与海外社区共建活动，主动回馈当地社会。 案例：案例： 7 月，西非地区爆发大规模埃博拉疫情波及尼日利亚拉各斯州。为帮助社区民众防控埃博拉疫情，中铁建中非建设有限公司尼日利亚拉各斯世行公路项目部组织了埃博拉防控知识宣传活动，向当地社区捐赠了消毒洗手液 10

81、00 余瓶、香皂 12000 多块、电子测温仪 12 部，受到了拉各斯州政府的高度赞誉。 10 月 7 日，2014 年全球穆斯林沙特麦加朝觐活动落下帷幕。在 7 天 6 夜的时间里，持续运营 158 小时，运送朝觐者突破380 万人次，计划开行列车 1696 列，实际开行列车 1949 列，兑 2014年社会责任报告 45 现率为 115%，各种朝觐运营模式都安全、顺利、准时完成。这已经是由中国铁建承建并运营的沙特麦加轻轨铁路连续 5 年圆满完成对朝觐穆斯林的承运任务， 累计运送朝觐者 1600 万人次。 沙特阿拉伯当地主流媒体阿拉伯新闻报10 月 6 日报道，麦加轻轨铁路这个伟大的项目，在

82、过去的五年，已为数百万来自世界各地四面八方的朝觐者提供了方便。另据阿拉伯新闻报报道，麦加轻轨铁路投入使用后，每年减少了至少 12000 辆大巴车涌入麦加城，大大缓解了朝觐期间的交通拥堵。 八、绿色八、绿色营营造造 共建文明共建文明 中国铁建将中国铁建将绿色经营绿色经营融入企业战略， 积极参与应融入企业战略， 积极参与应对对全球气候全球气候变化， 不断提高能源资源综合利用效率，变化， 不断提高能源资源综合利用效率，追求经济与环境和谐发追求经济与环境和谐发展，努力构建“资源节约型、环境友好型”企业展，努力构建“资源节约型、环境友好型”企业，为为建设建设生态文生态文明明做出贡献做出贡献。 8.1 8

83、.1 推进推进节能减排节能减排 公司大力弘扬生态文明理念，完善节能减排体系建设，组织开展节能减排宣传教育，推广高效节能低碳技术和产品，珍爱自然，保护生态，建设美丽家园。 2014 年，公司非工业万元营业收入综合能耗（可比价）为0.1078吨标煤， 比2013年下降了3.47%， 比2010年下降了17.14%, 2014年社会责任报告 46 提前超额完成了国资委下达的“十二五”节能减排指标。 8.1.8.1.1 1 健全体系健全体系 公司完善节能减排体系建设，建立健全了组织体系、制度体系和考核体系，制定印发了中国铁建股份有限公司节能减排管理暂行办法 、中国铁建股份有限公司节能减排工作目标指标考

84、核评价实施细则 ，分级管理，明确责任，狠抓落实，强化考核，确保节能减排工作落到实处。 8.1.2 8.1.2 绿色宣传绿色宣传 公司加强节能减排宣传， 以节能减排宣传周和全国低碳日活动为契机，采取多种形式营造浓厚的节能减排氛围，宣传和倡导节能低碳，树立绿色低碳的价值观、生活观和消费观，提高全员节能减排意识。 案例：案例： 在全国节能宣传周和全国低碳日活动期间， 中国铁建电气化局集团有限公司紧紧围绕“携手节能低碳，共建碧水蓝天”活动主题，充分利用横幅、标语、内部办公平台、主题展板、体验日等形式，广泛开展了节能低碳宣传活动。此次活动提高了员工的低碳意识，丰富了员工的节能知识，增强了员工的责任感和使

85、命感。 8.1.38.1.3 节约能源节约能源 公司不断加大节能减排资金投入和技术攻关， 努力提升自身管理水平，降低能源消耗，提高资源综合利用率。 2014年社会责任报告 47 案例：案例： 中铁二十局集团有限公司五公司西安地铁四号线 12 标项目部主动减少自来水使用量， 充分利用降水井内水资源作为工地施工用水， 并设臵储水箱进行场地冲洗、 设备冲洗、 卫生间冲洗、现场扬尘降尘、现场绿化、冲洗出入车辆、冲洗围挡及用于结构构件中的养护用水、砌体砌筑用水、抹灰及现场清理等，冲洗后的水根据水质分别进入市政雨水管道和污水管道， 全年节约用水36000 吨，为缓解城市用水压力做出了积极贡献。 8 8.

86、.1 1. .4 4 减少排放减少排放 公司不断调整产业结构，淘汰落后产能，积极推广应用节能减排新技术、 新工艺、 新材料和新设备， 不断降低能耗排放。 2014年， 公司新购设备17921台 （套） ， 淘汰报废落后设备5469台 （套） 。 案例：案例： 中国铁建重工集团有限公司隆昌公司累计投入 400 余万元， 在节能环保、 降低消耗等方面使用新工艺、 新方法、 新设备，取得了较好的成效。 采用喷砂除锈工艺取代酸洗除锈工艺进行金属原材料表面处理，解决了酸雾对作业环境的危害，消除了盐酸等化学物质对环境污染的风险；自主创新，制作了 12 台 U 型板式感应加热装臵， 替代螺旋式感应加热器，

87、解决了生产耗电量大、产品质量不易控制的问题；购臵了 16 台闭式冷却塔，替代原有的片式热交换器，实现油温冷却局部闭路循环，油、水完全分离冷却，解决了含油废水污染环境问题。公司所有工业用水实现了 2014年社会责任报告 48 自循环、再利用、零排放目标，受到了地方政府和公众的一致好评。 8.2 8.2 重视重视环境保护环境保护 公司高度重视环境保护工作， “优质、安全、环保、和谐”建设绿色家园是我们不懈的精神追求和总体要求。贯彻环保理念，运用先进的绿色技术，以自然资源可持续利用为前提，节约各种资源和能源，减少对生态环境的各种不利影响，做到工程建设与自然景观和谐共生。 8.2.18.2.1 绿色设

88、计绿色设计 公司利用自身的优势资源，从源头上进行注入，在设计方案时充分考虑各方因素，确保在建造时节约能源，努力实现与自然环境的共荣。 案例：案例： 中铁第一勘察设计院集团有限公司设计的晋陕黄河特大桥工程，由于穿越陕西洽川国家级风景名胜区，公司在设计优化研究中全面注入了最新的环保和生态理念， 重点从环境保护和景观保护的角度对桥梁设计进行了深入研究， 在详细调查风景区的功能区划、特点与主要保护对象的基础上，对候鸟的生存和迁徙保护做了细致考虑， 并将包括优化设计选线、 大跨高桥结构设计、环境工程设计、施工保护措施、生态恢复设计等环境保护措施充分有效的融入到桥梁设计中，效果显著，成为大西铁路最成功的

89、2014年社会责任报告 49 亮点工程，实现了工程项目与环境保护协调统一。 8.2.28.2.2 绿色施工绿色施工 公司坚持“实事求是、因地制宜、集中统筹、整体优化”的原则，做到工程建设与生态环境同步规划、同步实施,通过栽植树木、洒水防尘、污水处理、水土保持、噪声防治、耕地恢复等环保措施，防止水土流失与植被破坏。2014 年，公司有 12 项工程被评为全国建筑业绿色施工示范工程。 案例：案例： 中铁十四局集团有限公司隧道公司北京地铁 16 号线项目部苏州街站西北场地 L1 号临时施工竖井，推行全封闭绿色文明施工。通过采取从地下到地面的一系列措施，达到减少和控制粉尘及有害气体排放、降低噪声的效果

90、，为净化首都空气、改善首都环境质量贡献一份力量。 中铁二十五局集团有限公司承建的青岛地铁 2 号线同汽区间，紧邻居民区，对文明施工要求很高，开工初期项目部就提出了变“被动”降噪为“主动”降噪，让施工更安静，让居民更满意。项目部成立了降噪专项工作小组，借鉴成熟的降噪经验，邀请相关专家进行实地考察论证，制定了“六位一体”组合降噪方案，即协调钢筋等材料运送时间；多种途径宣传地铁安全施工文明标准；搅拌站和空压机等固定大型设备用板房封闭；竖井口覆盖消音海绵板；用消音板封闭竖井和龙门吊阻隔出渣噪音；采用多打眼、 少装药， 用水炮泥封堵、 多分段的爆破措施。 经测定， 2014年社会责任报告 50 小区内道

91、路噪音为 49 分贝，最近楼道内噪音为 55.5 分贝，噪音测量结果达到国家标准，受到区内居民的一致好评。 8.2.8.2.3 3 绿色采购绿色采购 公司重视工程建设中原材料绿色环保， 建立了合格供应商名录，加大招标中绿色、环保的评分比重，使用绿色环保产品，有效降低原材料对环境的影响。 8.2.8.2.4 4 绿色宜居绿色宜居 公司秉承“每一个中国铁建出品的城市作品中，都要体现我们对绿色建筑的探索”的理念，在建设绿色建筑的同时，积极为客户营造优质绿色的生活环境，打造美好的宜居家园。 案例：案例： 中国铁建房地产集团有限公司北京正达公司开发的长阳国际城项目为全国第一个“限房价、竞地价”项目。由于

92、项目的特性，在进行小区园林设计时主要考虑以草和行道树为主，缺少层次多样的绿化景观，品质不高。为了提升小区居民的生活环境质量，公司出资 200 多万元进行园林升级改造，改善了小区内园林绿化景观品质。 8.2.8.2.5 5 节约土地资源节约土地资源 公司在工程施工中，注重方案先行，认真做好临时用地的优化选址、弃渣的综合利用、表土的剥离与合理处臵、生态恢复等方面工作，节约使用土地资源。 案例：案例： 2014年社会责任报告 51 中铁十五局集团有限公司二公司承建的湖南永吉高速公路，为了不占用当地耕地资源和减少植被破坏，项目部在桥位区吉首岸侧半山腰开辟了一大片空地用来建设拌合站、钢筋加工棚、钢管拱加

93、工区、预制梁场和员工生活区，减少占用耕地 50亩， 减少占用林地 103 亩。 为了减少对当地水土破坏和环境污染，项目部从开挖出的石方中挑选出合格的建筑石料， 用于平整场地和修葺临建设施，并将废弃石料就地掩埋，共节省石方 3295 立方米，减少建筑垃圾 4756 立方米，节约使用土地 6782 平方米。 8.2.8.2.6 6 保护生物多样性保护生物多样性 公司在工程施工过程中，积极采取措施保护动植物，着力保护生物栖息地，减少施工对生态环境的危害，降低工程建设对当地稀有生物种群的影响。 案例：案例： 中铁十五局集团有限公司一公司承建的西藏措国公路， 施工区域地处海拔 5100 米的自然保护区，

94、区内有藏羚、西藏野驴等国家级保护动物。为了切实做到保护区内自然生态，项目部确立了“高原施工、环保先行”的方针，尽量利用已有场地或选择植被稀疏地段，严格划分施工材料和草皮、砂石等摆放区域；所有施工车辆一律走同一便道， 不得随意行驶； 及时清理施工现场，按照要求进行砂土和植被回填， 尽可能保护自然生态原貌和野生动物的生存环境。 “守住雪域的洁白，我们责无旁贷” ，反映了全体参建人员的心声。 2014年社会责任报告 52 8.38.3 倡导倡导绿色办公绿色办公 公司倡导绿色低碳办公，号召员工从身边事做起，从细微处入手，养成良好习惯，牢固树立绿色办公意识。 提倡无纸化办公，利用电子邮件传输文件，减少文

95、稿打印次数； 推进视频会议系统建设，降低企业会议成本，减少能源消耗； 办公室、会议室等场所尽量采用自然光，少开灯或不开灯。离开办公室随手关灯，做到人走灯灭，杜绝“长明灯” ； 楼梯、走廊、卫生间等公共区域照明使用节能型灯具； 加强计算机、打印机、复印机等办公设备用电管理，尽可能即用即开，用完后及时关闭电源，杜绝长时间待机现象； 加强用水设备日常维护管理，养成随手关闭水龙头习惯，防止“跑、冒、滴、漏” ，杜绝“长流水”现象的发生； 加强空调温度的控制，夏季室内空调温度设臵不低于26 摄氏度，冬季室内空调温度设臵不高于 20 摄氏度，无人办公或下班及时关闭； 设臵回收箱，将废旧墨盒、硒鼓、电池、纸

96、张等进行回收，集中处理。 案例：案例： 中铁十七局集团有限公司大力推行办公信息化建设， 调整 2014年社会责任报告 53 优化了 EKP 协同工作平台，建立了综合项目管理系统，规划扩容了视频会议系统，全年共召开视频会议 54 次，参会人数累计14200 多人次，节约成本 520 多万元；通过企业短信平台发送各类公务短信27万多条， 开通员工电子书屋累计浏览12万多人次，节省书报订阅费 30 余万元，降本增效效果显著。 九、展九、展 望望 20152015 年年，中国铁建，中国铁建将将围绕做大做强做优做实围绕做大做强做优做实的总体目标，的总体目标，坚持深化改革，突出创新驱动，强化经营协同，狠抓

97、落实执行，坚持深化改革，突出创新驱动，强化经营协同，狠抓落实执行，不断改善发展质量和效益， 全力打造企业内实外美、 持续稳健发不断改善发展质量和效益， 全力打造企业内实外美、 持续稳健发展新常态，坚决打胜“十二五”收官之战。展新常态，坚决打胜“十二五”收官之战。 我们将继续坚持诚实守信，依法合规经营，完善法人治理结构， 加强与利益相关方的沟通， 以优异的经营业绩回报全体股东。 我们将继续狠抓安全生产，牢固树立安全生产“红线意识” ，增强科技创效能力，提升产品质量，建造时代精品，以领先的产品和优质的服务为客户创造更大的价值。 我们将继续秉持“以人为本”的理念，拓展员工发展平台，维护员工各项权益，全面提高员工满意度和幸福指数，努力实现企业与员工同成长、共发展。 我们将继续履行社会责任，做好定点扶贫工作，发挥自身的 2014年社会责任报告 54 优势，积极参与社区各项建设，实现企业与社会和谐发展。 我们将继续推进绿色建造，加大资金投入，加强节能减排，强化责任落实，保护生态环境，努力建设生态文明。