1、中海油服2013社会责任报告报告时间范围：2013年1月1日至2013年12月31日。报告发布周期：中海油田服务股份有限公司社会责任报告为年度报告。本报告是中海油田服务股份有限公司发布的第8份社会责任年度报告。报告组织范围：本报告覆盖中海油田服务股份有限公司及所属单位，为便于表达，在报告表述中使用“中海油田服务股份有限公司”、“中海油服”、“公司”、“我们”等称谓。 报告参考标准及可靠性保证：本报告的撰写参照了香港联交所上市规则中的环境、社会及管治报告指引以及中国境内相关的社会责任报告编写指南。公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。报告数据说明：本报告所使用数据均来自公司

2、的正式文件和统计报告。报告中的财务数据以人民币为单位，特别说明除外。报告导读社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 1关于我们NO.1中海油服在“我们必须做得更好”企业理念下竭诚为客户提供安全、优质、高效和环保的服务，实现与股东、客户、员工、伙伴共赢，向国际一流油田服务公司迈进。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 2连续三年关键绩效表关键绩效表市场绩效指标单位2011年2012年2013年股东权益亿元284.59322.05372.

3、60国际收入亿元51.7468.7988.98国际收入占比%27.430.431.8境内纳税万元137,379.34160,525.97184,044.44境外纳税万元50,347.91120,371.17173,518.83新增专利数项103135158市场绩效资产总额单位：亿元利润总额单位：亿元营业收入单位：亿元?社会绩效?员工总数单位：人报告期内吸纳就业的人数单位：人员工培训总时长 单位：小时社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 3社会绩效指标单位2011年2012年2013年女性员工比例%8.279.13

4、9.09社会保险覆盖率%100100100劳动合同签订率%100100100员工流失率2.21.61.7困难员工帮扶投入万元48.0754.7872.59公益捐赠总额万元1,5003064.69海上抢险救助次数次162220员工志愿活动人数人768856864环境绩效节能减排投入单位：万元万元产值二氧化碳排放量 单位：吨 / 万元万元产值能耗单位：吨标煤/万元?说明：从2012年起，节能减排投入仅计算直接用于节能减排的项目，不再和其它项目捆在一起，因此投入统计值大幅下降。标准煤：亦称煤当量，具有统一的热值标准。我国规定每千克标准煤的热值为7000千卡。将不同品种、不同含量的能源按各自不同的热值

5、换算成每千克热值为7000千卡的标准煤。?说明：公益捐赠2011年大幅增加主要用于四川汶川地震灾后重建社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 4奖项名称授予单位2012年最具潜力中国企业全国优胜企业The Asset杂志最具活力服务贸易企业50强商务部国际商报社2013年度中国上市公司资本品牌百强中国上市公司市值管理研究中心2013年亚洲最佳管理团队“Institutional Investor”中国500强财富中国杂志2013年中国企业500强中国企业联合会2013年全球最具创新力企业100强福布斯杂志2013年

6、公司被纳入恒生A股可持续发展企业基准指数成分股香港恒生指数有限公司（恒生公司）中国证券“金紫荆奖”最佳投资者关系管理上市公司“2013中国证券金紫荆奖评选”活动2013年中国社会责任典范企业中国保护消费者基金会中国环境新闻工作者协会本年度重大荣誉公司不断根据自身实际和社会发展情况，制定和完善战略目标，努力进入国际油田服务行业第一阵营，成为股东满意、员工自豪、社会尊重的国际化公司。2013年，公司修订了中海油服战略发展纲要，为未来的发展提供科学的规划指导；通过行业对标，设定公司分阶段目标，使目标设定更合理，可实现性更强。发展战略2015?2020?2030?战略目标社会责任报告（续）CHINA

7、OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 5我们的作业区域不仅覆盖中国近海，且已经扩展到了东南亚、澳大利亚、中东、北海及北美等多个国家和地区，国际化发展态势逐步形成；服务的客户包括中国海油、中国石油、中国石化、康菲石油、哈斯基能源、壳牌等各大中外油公司。?亚太地区：包括印尼、巴基斯坦、泰国、新加坡、澳大利亚等。中东地区：包括伊拉克、阿联酋等。欧洲区域：包括墨西哥、美国等。美洲区域：包括挪威、英国等。业务布局社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 6我们结合公司发展战略

8、，将“我们必须做得更好”的理念融入履责实践，竭诚为中外客户提供安全、优质、高效和环保的服务，实现与股东、客户、员工、伙伴共赢，向国际一流油田服务公司迈进。我们将履行社会责任与企业可持续发展相结合，积极推进社会责任管理工作，强化利益相关方沟通，并逐步探索符合自身现状的社会责任管理模式，将社会责任管理工作落到实处。我们高度重视与利益相关方的沟通交流，通过各种渠道传播公司的社会责任理念与实践，了解利益相关方的诉求，并将这些诉求内化为企业的行动方案，在合规情况下满足利益相关方的合理期望。责任管理 责任理念 责任推进 责任沟通责任沟通，联系你我他2 0 1 3 年8 月，公司在港举行了分别针对分析师、媒

9、体的两场中期业绩发布会，吸引了超过1 0 0 名分析师、投资者及主流媒体参与。同时，公司还设立了电话会让更多不能到场的投资者及时了解相关情况，并在公司网站发布了会议现场的视频资料，加深投资者对公司直观的认识和了解。中海油服2013年中期业绩发布会社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 7利益相关方对公司的期望沟通的方式与渠道监管机构合规合法经营安全环保税收公司完善治理遵守法律法规拜访、汇报员工职业发展权益保障健康安全培训员工代表会议沟通与交流股东股东利益信息披露公司治理定期报告股东大会日常沟通信息披露客户提供安全、

10、环保、优质产品和服务合同兑现提升客户满意度订立合同、协议拜访、沟通客户服务供应商及承包商遵守商业道德和法律法规建立长期合作伙伴关系互利共赢业务洽谈与技术交流合同谈判与日常交流电子管理平台金融机构经营状况经营风险公司治理专题会议信息披露媒体企业社会责任履行情况企业业绩重大事件、活动和举措信息披露多渠道传播公益机构及非政府组织社会公益环境保护积极参与社会公益信息披露社区加强沟通、交流为社区发展做贡献社区公益事业社区人文关怀志愿者活动环境环境保护降污减排节能降耗清洁生产达标排放循环经济社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 201

11、3 8可持续发展NO.2中海油服不断完善公司治理，加强守法合规建设，提升企业科学管理水平；加大安全生产投入，促进企业安全稳定运营；强化推进科技创新，打造科技创新型企业。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 9指标2011年2012年2013年内控管理培训次数171521内控管理培训人次430450652内部控制管理培训统计表（2011-2013）2013年内控制度管理培训会1.守法合规?完善内部控制公司“三级制度”体系框架2013年，公司持续加强内部控制体系建设，为公司管控生产经营活动提供制度保障。夯实制度建设基

12、础：为进一步激发制度活力，2013年公司内控制度按照基本制度、管理办法/规定、实施细则搭建“三级制度”体系框架，优化管理制度与管理流程，推动制度体系建设工作向纵深发展。推动内控评价常态化：按照中国政府监管机构的要求，公司持续开展年度内控评价工作。2013年，在内控评价工作的组织实施、广泛参与程度较往年取得新的进步。加强制度培训工作：公司范围内开展各体系文件的培训与宣贯，强化员工的合规意识。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 10指标2011年2012年2013年风险管理培训次数283538风险管理培训人次843

13、11201178健全风险管理建立风险管控机制：建立重大风险监控、预警、报告等机制，编制季度风险管理报告，按照风险容忍度及等级，逐级上报；风险管理嵌入日常生产经营活动，形成常态化的风险管控模式，并对年度评估出的重大风险进行持续监控。其中：对大型装备建造风险，公司严格执行国家、各级机关的规定和程序。加强可研论证工作，制定好项目实施计划；严格控制设计、采办、建造、承包商选择等关键环节；加强合同条款的审核、执行和监督；规范、优化工作标准，加强过程监控，严把质量关。对QHSE风险，公司全面推进企业安全生产标准化，完善深水运营作业指导手册和体系文件；引进国外深水作业人才，快速培养深水作业队伍；建立节能减排

14、专职岗位，完善节能减排专项控制方案；加强人员动态跟踪和人员安全培训，持续跟踪海外动态，评估风险等级，制定应急预案。建立风险等级应对措施：针对不同等级的风险采取不同的应对措施，针对高风险领域和事项，制定主动应对措施和改进方案，使风险处于受控状态。全面风险管理培训统计表（2011-2013）社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 11指标2011年2012年2013年反舞弊培训次数139147163反舞弊培训人次8,4536,34510,311反舞弊培训统计表（2011-2013）持续反舞弊公司高度重视反舞弊工作，将反

15、舞弊切实融入日常经营管理中，建立以工作考核和责任追究为核心的评价体系，建立健全以惩治和预防腐败为核心的工作体系。强化惩治和预防腐败制度体系建设。修订完善了禁止商业贿赂行为若干规定等19项惩治和预防腐败制度 。畅通信访举报渠道。自2006年起开通了举报电话、传真和电子邮箱，专人负责受理举报工作。加强举报线索调查初核。严格执行信访举报和申诉管理办法，认真对信访案件进行初核，发现线索，彻查案件。报告期内，公司未发现贪腐舞弊等违法违纪案件。坚持反舞弊教育。2013年，组织反舞弊培训163场次，案例警示教育71次。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNU

16、AL REPORT 2013 12?安全管理体系 公司安全管理组织机构 公司安全体系结构2.安全生产公司持续关注安全管理，加强安全管理体系建设。公司按照ISO9001质量管理标准、ISO14001环境管理标准、OHSAS18001职业健康安全管理标准和ISM CODE国际船舶安全和防污染规则，同时还满足国内外行业标准和规范，全面有效实施SMS/QHSE体系，并持续改进。指标单位2011年2012年2013年可记录人身伤害事件数起354635累计可记录事件率%0.190.240.18累计损失工作天率%2.662.161.7事故数起595949员工死亡人数人21（合营公司）0承包商死亡人数人102

17、安全生产关键绩效统计表（2011-2013）注：累计可记录事件率=可记录事件200000 / 总人工时 累计损失工作天率=损失工作天数200000 / 总人工时社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 13安全生产管理?公司贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，秉承“一切事故皆可避免”的理念，积极开展班组安全建设、安全生产标准化达标建设等工作，开展全面提高工作标准等活动，夯实安全管理基础，构建本质安全型企业。现场安全管理案例在现场安全管理工作中，应用安全行为观察卡(STOP)，鼓励员工安全行为；通过使用作业

18、安全分析(JSA)，实现全员参与风险管理，有效控制现场作业风险；通过收集、分析现场员工提出的安全建议(SSR)，完善相应的安全管理制度。安全生产标准化建设公司成立了安全生产标准化达标领导小组和工作实施小组，对照石油行业安全生产标准化规范，先后完成对标诊断、修改制度、运行、自评、申请和受理等工作。发布安全警示公司对行业内发生的典型的事故、险情，及时发布安全警示，在工作实践中起到了很好的效果。安全行为观察卡 纠正不安全行为 肯定安全行为作业安全分析识别潜在的危害并评估风险，制定风险控制措施并落实到人实施员工安全建议员工对工作中发现的隐患及时提出整改建议的管理工具滨海284船因连续20年安全无事故，

19、获公司颁发的“金帆奖”；船长杨正学、许平、庄妃金因连续海上安全生产超过2500天，获公司颁发的“金舵奖”。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 14应急指挥中心安全应急演练2 0 1 3 年6 月2 6 日，中海油服举行了海洋石油9 3 7 船岸联合应急演习，这是公司首次进行涉及海外区域的公司一级演习。通过演习，检验了公司各级应急中心调动内外部各种应急资源的能力，提高了员工处理突发事件的意识和能力。消防演习救生演习楼宇火灾逃生应急演练平台触电应急演练船舶人员救生演练安全应急管理公司重视应急管理工作，不断优化应急管

20、理体系，并加强现场的应急训练和演练，确保一旦发生紧急情况时，应急救援工作有序进行，最大限度地降低人员伤害、污染环境和财产损失的严重程度。优化应急管理随着公司国际业务的不断拓展，公司积极采取措施优化应急管理工作。为进一步优化应急管理工作，公司制定海内外应急管理制度，以适应公司国际业务发展和安全管理的需要。开展应急演练公司积极开展安全应急演练，提高公司处理突发事件的应急能力。2013年，公司各单位开展船岸联合演习，平台、船舶及陆地现场应急演习共计10,251次（其中综合演习380次，专项演习9,871次），参演人员共计235,227人次，共投入费用87.87万元。社会责任报告（续）CHINA OI

21、LFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 15重大危险源及隐患排查风险管控系统承包商HSE管理系统安全隐患排查承包商HSE管理安全教育培训公司通过实施“重大危险源及隐患排查风险管控系统”，实现了对重大危险源及隐患的实时监控。公司高度重视承包商HSE管理，不断完善承包商管理制度，加强对承包商的检查和审核，并通过“承包商HSE管理系统”规范对承包商的管理。安全文化教育在公司范围内积极开展安全月活动，以安全展板、安全知识竞赛、组织观看安全警示片等形式多样的安全宣传活动，普及安全知识，弘扬安全文化。 安全自查安全生产培训2013年，公司牢固树立“培训不到位是

22、重大安全隐患”的理念，以落实持证上岗和先培训后上岗制度为核心，提高公司安全培训质量。各单位制定全员安全培训方案，做到按需培训。2013年安全培训126,249人次。平台安全生产法律法规培训社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 16品质服务NO.3中海油服不断完善质量管理，建立健全质量管理体系，为企业质量安全工作提供组织和制度保障；创新服务手段，提升产品质量，为客户提供专业服务和多样化产品，最大限度满足客户的不同需求。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL R

23、EPORT 2013 17泰国PTTEP物探项目泰国三维地震采集作业位于泰国湾的A 4 - 4 8 & A 5 - 4 8 工区，工区内有大量的废渔网、树干树枝、杂物等漂浮物，一旦缠上，会给水下设备的安全带来巨大威胁，严重影响着船队的正常作业，而海洋石油7 1 9 船队自2 0 1 2 年1 0 月1 1 日响炮以来，克服了工区废弃物多、强怪流、海生物等不利因素，历时三个半月，保质保量地完成了2 7 7 6 平方千米三维地震采集任务，用实际行动创出了中海油服物探业务在海外市场的良好声誉。1.质量管理公司始终秉承“信誉至上，保证质量”理念，不断完善质量管理，为客户提供高质量的产品和服务，满足客户

24、需求，提升客户满意度。健全质量组织机构。各直属单位建立健全相应的质量管理组织网络，统一协调指导和监督产品和服务质量管理。完善质量管理体系。梳理质量管理制度体系，补充完善相关程序和操作方案，确保了制度体系的适宜性、有效性和可操作性。开展质量培训。积极开展质量管理培训，提升公司员工质量管理意识，提高质量管理工作能力，以满足公司生产规模迅速扩展对质量管理的要求。组织QC小组活动。积极推进质量控制小组建设，制定QC小组活动实施细则，持续开展QC小组活动。目前公司已经完成和正在进行的活动共有35项。推进质量专项检查。组织开展质量管理专项检查，主要内容包括质量制度、设备设施、客户满意度等内容，并针对检查中

25、发现的问题制定实施了相应的纠正预防措施。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 18提供专业服务2.优质服务公司是中国近海物探勘察服务、钻井服务、油田技术服务、船舶服务的主要供应商，同时业务遍及东南亚、欧洲、美洲以及中东海域，为全球众多的石油公司提供高质量的专业服务，满足客户的不同需求。业务板块主要服务内容物探勘察服务海上地震数据采集、海洋工程勘察、地震数据处理和解释、陆地基础工程、水下工程技术等服务钻井服务海洋钻井、陆地钻井、钻井平台管理等服务油田技术服务测井、钻完井液、定向井、固井、完井、修井、油田增产等服务船

26、舶服务起抛锚作业、钻井/工程平台（船）拖航、海上运输、油/气田守护、提油、消防、救助、海上污染处理等服务歧口18-1“优快二次创新项目” 在歧口1 8 - 1 项目中，项目组通过创新的技术、先进的工具、精细的管理圆满完成了歧口1 8 - 1 优快二次试点项目8 口井定向及T C P 射孔相关作业，取得了井身质量合格率1 0 0 % ，射孔发射率1 0 0 % ，电缆座封封隔器成功率1 0 0 % ，防碰征兆为“0 ”，设备故障率为“0 ”的成绩，获得4 封表扬信，4 次团队协作奖， 3 人次获得最佳时效贡献建议奖， 7 人次获得最佳服务标兵奖。?作业水深创新采油树安装作业新模式2 0 1 3

27、年，利用海洋石油7 0 8 工程勘察船完成了单船安装采油树作业，这在国内尚属首次，探索出了深水油田采油树安装的新模式。由于使用单船作业模式，减少了施工环节，提高了工作效率，为客户节约了作业费用。海洋石油708社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 19加强沟通交流公司努力提升服务能力，拓宽客户沟通渠道， 促进与客户的交流。多次拜访国内外重要客户，加强与客户就有关项目前期投标、商务技术商讨、现有作业情况等各个方面的沟通，以更好的了解和满足客户需求；组织客户参观公司，举办大型客户交流活动，巩固加深彼此间的了解，为未来在

28、多领域、更深层次的合作打下坚实基础。 2013年，多个海外作业项目获得了客户的高度评价和认可。挪威CDE（COSL Drilling Europe AS）以良好的平台管理和运营能力得到客户认可，在挪威国家石油公司对钻井承包商的综合评比中获得第一COSLPioneer第二次获得“Rig of the Month”（月度最佳平台）称号印尼渤海8号在印尼国家石油公司所有承包商中排名第一墨西哥COSL2、COSL3和COSL4平台荣获“千日安全之星”殊荣组织客户参观公司公司CEO会见客户社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 201

29、3 20油田技术相关产品油田化学相关产品油田生产相关产品3.优质产品公司能够为客户提供全系列常规和高端电缆测井设备，所提供设备通过了相关认证，其中ELIS系列测井设备获国家科技进步二等奖、国家自主创新产品证书。高端产品EFDT 钻井中途测试仪、BASIC-RCT地层评价测试仪、ERMI微电阻率扫描成像测井仪、EMRT核磁共振测井仪、ERSC旋转井壁取芯器等均达到国际先进水平。公司可提供油田钻井及油田增产服务所需的各种添加剂材料，包括钻井液添加剂、完井液添加剂、固井添加剂、酸化和油田增产添加剂。公司能够为客户提供中高端完井、防砂及采油设备的研发、制造、检测和试验服务。并能提供适合各种不同井况的成

30、套完井和防砂管柱的设计、制造和现场服务，满足客户的多样化需求。交叉偶极子阵列声波测井仪油技制造车间裸眼井和套管井测井拖撬插入密封与封隔器筛管产品社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 21和谐共赢NO.4中海油服发挥自身优势，切实履行企业社会责任。助力员工发展，重视人文关怀，促进员工和企业共同发展；推进多方位战略合作，打造责任供应链，携手伙伴共赢；参与社会公益事业，竭诚回报社会。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 22公司严格遵守中

31、国及业务所在国的相关法律法规，依法与员工签订劳动合同，尊重和维护员工的各项合法权益，保护员工个人信息及隐私；禁止雇佣童工；禁止任何形式的强迫劳动；坚持平等雇佣原则，禁止任何形式的就业歧视。建立有一定竞争力的薪酬福利制度，执行统一规范的企业年金制度和补充医疗保险制度，不断完善保险体系，社会基本保险覆盖率达100%。公司还为员工提供健康体检、带薪休假、困难帮扶、重大疾病救助等多项福利。权益保护1.关爱员工指标单位2011年2012年2013年用工规模人9,73012,99113,830中国籍员工人数人9,10512,14812,849外籍雇员人数人625843981女性员工比例%8.279.139

32、.09劳动合同签订率%100100100指标单位2013年公司使用当地员工人数人2,393员工本地化比例%45员工培训时长小时351,467员工基本情况统计表（2011-2013）2013年公司海外员工本地化统计表社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 23公司建立健全职业卫生管理组织机构，成立职业卫生工作小组；制定了员工健康档案管理规定、职业卫生管理规定、COSL职业卫生管理实施细则等规章制度 ；强化职业卫生培训，开展职业健康检查、职业病危害因素检测评价，完善职业卫生档案管理，开展心理健康咨询，竭力将“以人为本、

33、珍惜生命”的健康管理方针落到实处，维护员工健康权益。职业健康健康宣传专栏“专家面对面”健康咨询活动员工心理咨询活动动指标单位2011年2012年2013年全员体检覆盖率%9798.299职业健康检查人数人4,4654,4894,448职业健康检查完成率%9799.699.7职业病危害因素检测工作计划完成率739899中国籍员工健康检查统计（2011-2013）社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 24公司遵循科学的选人用人机制，制定科学全面的考核晋升标准和绩效管理制度，依托高端人才引进、重点工程人才培养、专业技术

34、人才使用和保障机制，优化人才队伍构成。员工发展学历2011年2012年2013年博士162126硕士391462529学士4,1794,6385,144学士以下4,5197,0277,150年龄2011年2012年2013年30岁及以下3,8975,2975,47831-402,0673,1003,55941-501,9132,3702,41651以上1,2281,3811,396?中国籍员工按学历分类统计（2011-2013）中国籍员工按岗位分类统计（2011-2013）单位：人中国籍员工按年龄分类统计（2011-2013）单位：人单位：人社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SE

35、RVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 25同时，公司不断加大员工培训投入与力度，开展多层次、多工种的技能竞赛，为员工全面提升技能水平搭建平台，并通过出国作业前定向培养、留学后外派及国内外混编队伍等方式，不断提升海外员工队伍建设质量。2013年员工培训概览培训员工71,793人次培训总时长1,115,802小时4名高层管理人员系统学习工商管理硕士（EMBA）12名技术人才赴海外进行为期一年的工程硕士培训15名公司技术专家赴美国进行为期一个月的学习交流44名战略储备人才进行为期一年的培训150名基层班组长分期进行为期一周的培训技能大赛显身手2 0 1 3 年，公司成功

36、承办了海洋石油第五届职业技能大赛中的起重机驾驶员和固井工两项竞赛，并在起重机驾驶员、固井工、维修电工等三项竞赛中摘得2金4 银9 铜，5 名员工被评为“中央企业技术能手”。此外，公司还举办了测井工和海洋勘探震源工技能比赛，员工的技术素质得到提高，岗位履职能力得到提升。海外员工队伍建设成效显著2 0 1 3 年，公司举办片区初级英语培训2 0 人，中级英语培训1 0 0 人，出国作业前定向培养3 4 人，同时选送优秀一线员工及专家赴海外学习，提升技术管理水平。在参加过国际人才培训项目人员中，目前有1 3 0 人在海外工作，占已培训人员的1 0 % 。外籍员工属地培训国外专项培训外籍员工国内培训

37、海外硕士培养社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 26公司注重员工参与，通过建立工会组织，加强公司与员工之间的协商沟通，保障员工参与涉及自身利益和企业发展决策的权利；确保信访渠道通畅，保证员工意见或建议能够迅速便捷地传达到公司及所属单位管理层。公司关注员工心理健康及个人家庭，组织形式多样的文体活动及青年员工节、单身青年联谊会、集体婚礼等活动，丰富员工的业余生活，提高员工的文化素养。公司积极改善员工办公及用餐环境，为员工配备健身设施，扩大办公区绿化建设，为员工营造了舒心愉悦的工作环境。 员工参与人文关怀家属日架起海

38、陆桥梁为了让家属更了解员工工作和生活的环境，中海油服安排停靠码头的平台组织“家属日”活动，让家属们登上平台，亲身体验海上员工的生活，拉近了“家”与“海”的距离。集体婚礼演绎别样浪漫2 0 1 3 年8 月2 6 日，公司举办了青年集体婚礼，来自生产一线的1 7 对新人，在位亲朋好友的见证下，参加了此次集体婚礼。中海油服青年集体婚礼已经举办了两届，共有3 9对新人步入爱的殿堂。公司重视困难职工群体帮扶工作，建立完善了生活救助、子女助学、结对帮扶以及节假日慰问等覆盖各个困难群体的帮扶体系。2013年，公司共慰问8600余人次。丰富多彩的团队活动社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SER

39、VICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 27战略合作2.伙伴共赢公司积极倡导建立诚信、公平的竞争环境，与重要商业伙伴签订战略合作协议，致力于实现与利益相关方的长期共同发展。与斯伦贝谢在深水领域开展深度合作与清华大学建立合作井下电路高温实验室 2013年10月10日，COSL与文莱PBS签订了成立合营公司的协议，拉开了中国与文莱的油田服务领域的合作关系。为了规范供应链管理，保证采办业务的公开、公平、公正，公司借助信息化管理平台实施网上在线招投标，并不断开展供应商培训。本年度共完成226家供应商的采办业务系统用户认证培训，截至2013年底公司已累计有1097家供应商参训并

40、通过认证。公司按照数量规模控制、分级分类管理、规范使用的原则管理供应商：对采办活动中的供应商实行“准入制度”，建立供应商库并实施动态维护，每年组织供应商阶段性考核及年度评审。为了保证合规并择优使用供应商，选用前结合其资质及业绩等方面实施资格预审，并关注其是否涉及未决或潜在的经济纠纷、腐败、欺诈、逃税漏税、洗钱、雇佣童工等案件。2013年度公司供应商共2287家，其中国外196家、国内2091家。供应链管理按地区划分供应商数目单位：家?社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 28公司成立了公益慈善工作委员会，结合公司

41、公益慈善工作实际情况，制订了中海油服公益慈善工作委员会章程及慈善捐赠计划，并根据推动实施情况，不断丰富和完善公司CSR战略及公益制度。近三年来，公司共完成公益慈善捐赠1595万元，主要用于四川援建、捐资助学和社会公益捐赠等。捐资助学：公司在云南、海南援建12所COSL希望小学，并于2012年设立中海油服希望小学奖励基金。 2013年教师节前夕，中海油服已将首批奖励基金5.08万元发放到45名优秀教师和373名优秀学生手中。公司在完成生产任务的同时，积极参与海上救助。2013年，公司出动船舶26船次，参与海上抢险救助20次，为地方政府抗冰灾保航运1次，救助遇险船舶18艘，救起遇险人员52人。 2

42、013年，公司集体和个人获得海上搜救工作多项表彰：船舶事业部湛江作业公司分别获得北海搜救中心20122013年度海上搜救先进单位、三亚海上搜救分中心2012年度海上搜救先进单位等荣誉称号；海洋石油567船获评海上搜救先进集体称号；船长陈启友获评北海搜救中心20122013年度海上搜救先进个人称号。公益捐赠管理公益慈善项目海上救助3.回馈社会2013年3月8日，中海油服船舶事业部湛江作业公司荣获“2012年度海上搜救先进单位”荣誉称号。2013年4月17日，滨海262船在京唐港航道成功营救一艘遇险船舶，船上7名遇险人员获救。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIM

43、ITED ANNUAL REPORT 2013 29中海油服“郭明义爱心团队”志愿服务世界环境日公司员工志愿服务公司青年志愿者为四川雅安伤员献血促进就业社区关怀志愿服务随着中海油服的不断发展，公司以校园招聘为基础，结合社会招聘，2013年全年共招聘各类人员1129名，创造了就业机会的同时也吸纳了优秀人才。公司在地区推进自身业务发展的同时，重视社区人文关怀，鼓励员工积极帮助作业区周边的困难居民家庭，为家庭送温暖，建立和谐社区关系。公司高度关注社会热点、焦点问题，倾力扶持急需援助关爱的群体，并通过志愿服务等方式倡导员工共同参与，为社会献爱心。2013年4月20日四川雅安发生7.0级强烈地震，公司1

44、1669名员工自发为灾区捐款，共捐善款96.41万元。和谐“邻”里情2 0 1 3 年4 月1 4 日，公司伊拉克项目组L R7 0 0 5 井队一行4 人再一次来到了井队所在区块附近的当地居民家中，询问了他们近期的生活情况，并带来了一些生活用品。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 30绿色发展 NO.5 推进生态文明建设是企业的重要责任之一，中海油服始终秉承“尊重自然，爱护环境”的理念，切实履行环境责任。完善环境管理，致力清洁生产，开展节能减排，为环境保护和生态文明建设贡献力量，促进企业和环境共生、共融、共发

45、展。社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 31公司以保护海洋资源和环境、防止污染损害、保障人员健康为使命，严格执行国际、国家对海洋环境保护的公约、法律、法规和条例，建立了船舶安全管理体系（SMS体系）和质量健康安全环保管理体系（QHSE体系），并得到主管机关和第三方认证，建立健全了各项海洋环境保护规章制度。2013年，中海油服积极组织开展环保教育培训，内容涉及垃圾分类管理、防污设备设施使用、溢油应急器材的使用等，进一步提高了现场作业人员的环保意识和环保工作技能。序号时间地点科目培训人数12013.1天津防污公约附

46、则V6022013.6天津环保专项培训4032013.7-11湛江环境保护管理办法宣贯30湛江防污公约更新条款180天津环境风险评价与环境监测55天津海上溢油401.环境管理环境管理体系环保教育培训2013年环保教育培训统计表社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 32公司贯彻实施“绿色、清洁、低碳和循环经济”的可持续发展理念，将绿色低碳融入到生产运营的各个环节，开展清洁生产，全年节能13718吨标准煤。万元产值能耗指标2013年能源消耗分类统计表年份吨标煤/万元收入与2011年同比（%）20110.2353201

47、20.2297-2.3820130.2192-6.84能源种类 消耗量 折合标准煤（吨）比例（）电力柴油天然气燃料油汽油机油1,460.50万千瓦时252,798.30吨255,063.00立方6,663.91吨708.12吨1,640.48吨1,794.96368,352.41339.239,520.071,041.932,296.670.4796.090.092.480.270.60合计383,345.26100.00指标单位2011年2012年2013年节能减排投入万元2411201.6250说明：1 从2012年起，投入仅计算直接用于节能减排的项目，不再和其它项目捆在一起，因此投入统计

48、值大幅下降。2 标准煤：亦称煤当量，具有统一的热值标准。我国规定每千克标准煤的热值为7000千卡。将不同品种、不同含量的能源按各自不同的热值换算成每千克热值为7000千卡的标准煤。2.清洁生产水基钻井液GREENDRILL“环境友好”最大化中海油服应用天然原材料及改性无毒原材料成功研制了“环境友好”水基钻井液G RE E ND RI L L ，其环境友好特性满足了国家环保重要技术指标和国标的要求。使用中不仅省去了废弃物处理过程，节约了时间，而且大大降低了建井综合成本，提高了投入产出比。变废为宝，变害为利中海油服经过近三年的艰难摸索，成功研发了一套固井用新型低密水泥浆（P C - L i t e

49、 s t o n e ）体系，将煤电厂焚烧后的垃圾“F l y a s h ”变废为宝，变害为利。新型低密水泥浆（PC-Litestone）体系在渤海应用现场社会责任报告（续）CHINA OILFIELD SERVICES LIMITED ANNUAL REPORT 2013 33公司根据海洋环境保护相关法律法规要求，对污染物排放严格管理。2013年，固体废弃物回收量为3994.035吨。3.达标排放排放物排放量统计表（2011-2013）海上排放物达标排放措施生活污水公司投入资金对防污设备、设施进行升级改造，更换了平台排污泵、生活污水处理装置等，改造了生活区排污下水道。平台生活污水经过处理后

50、达标排放。生活垃圾公司给平台、船舶配备了生活垃圾粉碎机，食品垃圾通过垃圾粉碎机粉碎后达标排放，其余生活垃圾分类后全部送到陆地处理。油污水经过油污水处理装置处理后达标排放。平台配备了废油罐，将分离出的污油、废油及时送回陆地处理。说明：为了保证平台及船舶的防污设备、设施处于良好的工作状况，平台把这些防污设备、设施纳入PMS保养范围，对设备、设施进行定期保养。防止了设备跑漏油现象，从源头上杜绝了污染海洋环境的可能。排放物种类单位2011年2012年2013年含油污水达标排放量立方755.031,291.051,287.38生活垃圾经粉碎入海量吨179.34324.71151.78泥浆达标排放量吨57