1、2022年一季度中国网络零售市场发展报告商务部电子商务和信息化司中国网络零售市场总体情况网络零售市场保持增长态势3数据来源：国家统计局 2022年一季度，网络零售市场保持增长态势。在疫情多发冲击消费市场的环境下，网络零售对消费市场拉动作用较为明显，助力消费市场持续复苏。国家统计局数据显示，一季度网上零售额达3.0万亿元，同比增长6.6%。22,169 28,093 30,120 -0.8%29.9%6.6%2020年一季度2021年一季度2022年一季度网上零售额同比增速单位：亿元 国家统计局数据显示，一季度实物商品网上零售额2.5万亿元，同比增长8.8%，增速比2021年四季度加快4个百分点

2、，占社会消费品零售总额的比重为23.2%，较上年同期提升1.3个百分点，对社会消费品零售总额增长的贡献率为58.9%。实物商品网上零售对消费市场的贡献作用持续提升4数据来源：国家统计局18,53623,06725,25723.6%21.9%23.2%2020年一季度2021年一季度2022年一季度实物商品网上零售额占社消零比重单位：亿元分结构看，B2C网络市场增速较快5数据来源：商务大数据 分结构看，2022年一季度B2C网络零售额占比为77.8%，同比增速8.3%；C2C占比22.2%，同比增速1.8%。77.8%22.2%B2CC2C分地区看，各地区网络零售额占比相对稳定6数据来源：商务大

3、数据 分地区看，2022年一季度东、中、西和东北地区网络零售额占全国比重分别为83.6%、8.9%、6.0%和1.5%，同比增速分别为6.8%、8.1%、4.6%和7.3%。83.6%8.9%6.0%1.5%东部地区中部地区西部地区东北地区分品类看，基本生活类和升级类消费增长较快7数据来源：商务大数据 国家统计局数据显示，一季度实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长13.5%、0.9%和10.6%。 商务大数据监测显示，从规模看，服装鞋帽针纺织品、日用品、家用电器和音像器材网络零售额排名前三位，分别占实物商品网络零售额的22.5%、14.7%和9.9%。从增速看，电子出版物及音像制

4、品、中西药品、建筑及装潢材料、金银珠宝同比增速最快，分别达49.7%、48.6%、42.5%和38.7%。 基本生活类和升级类消费销售较快增长。国家统计局数据显示，在实物商品网上零售额中，与居民生活密切相关的吃类、用类等基本生活商品以及化妆品、金银珠宝和体育娱乐用品等升级类商品零售额均保持较快增长。2022年一季度网络零售分品类交易额占比22.5%14.7%9.9%8.4%7.3%6.4%6.3%4.8%3.6%2.5%2.5%1.8%1.6%1.3%1.2%1.2%1.1%服装鞋帽、针纺织品日用品家用电器和音像器材粮油、食品通讯器材化妆品文化办公用品家具体育、娱乐用品五金、电料金银珠宝建筑及

5、装潢材料汽车饮料烟酒书报杂志中西药品在线餐饮业务保持较快增长，在线旅游和文娱有所回落8数据来源：商务大数据在线餐饮市场较快增长。商务大数据重点监测的在线餐饮平台一季度销售额同比增长20.8%。其中，到店用餐占比15.8%，同比增长67.8%；外卖销售占比84.2%，同比增长14.8%。在线旅游和在线文娱受新冠肺炎疫情影响较明显。商务大数据显示，一季度，重点监测的在线旅游平台销售额同比下降31.0%，其中线上销售的旅游产品、景点门票同比分别下降66.3%和20.6%。商务大数据重点监测的在线文娱活动场次数为2526.1万场，同比下降5.4%。分主体看，网络零售平台店铺数量同比下降940.4%59

6、.6%个人店铺企业店铺26.8%21.4%7.1%6.7%6.5%4.9%4.4%3.4%3.1%3.1%12.6%服装鞋帽、针纺织品日用品粮油、食品化妆品五金、电料体育、娱乐用品文化办公用品汽车家用电器和音像器材家具其他61.3%16.9%16.3%5.4%东部地区中部地区西部地区东北地区 截至2022年3月底，商务大数据重点监测的网络零售平台店铺数量为2342.7万家。其中，实物商品店铺数1229.0万家，占比52.5%。2022年一季度网络零售各类店铺分布情况店铺类型分布店铺主营品类分布店铺区域分布数据来源：商务大数据，监测平台包括29家电商平台、3家在线餐饮平台和2家在线文娱平台。跨境

7、电商保持平稳较快增长 海关总署数据显示，2022年一季度，我国跨境电商进出口额4345亿元，同比增长0.5%。其中，出口3104亿元，同比增长2.6%；进口1241亿元，同比下降4.2%。2022年一季度跨境网络零售进口原产国和地区交易额占比2022年一季度跨境网络零售进口商品交易额占比图表数据来源：商务大数据1011.6%11.2%7.6%6.6%6.2%2.9%2.6%2.0%1.5%1.2%46.6%日本美国韩国法国澳大利亚德国中国新西兰意大利加拿大其他国家和地区 41.4%21.0%12.5%8.6%2.0%2.0%12.5%化妆品粮油、食品服装鞋帽、针纺织品日用品金银珠宝体育、娱乐用

8、品其他农村电商规模持续扩大11数据来源：商务大数据2022年一季度，全国农村网络零售额4727.9亿元，同比增长5.4%。其中，农村实物商品网络零售额4305.9亿元，同比增长6.2%。分品类看，服装鞋帽针纺织品、日用品、粮油食品网络零售额位居前三，占比分别为27.2%、18.2%和9.0%；通讯器材、建筑及装潢材料、电子出版物及音像制品、中西药品零售额同比增速均超过45%。分地区看，东部、中部和东北地区农村网络零售额占全国农村网络零售额比重分别为77.9%、13.9%和2.1%，同比分别增长5%、12.6%和10.3%；西部地区农村网络零售额占全国比重为6.1%，同比下降6%。2022年一季

9、度农村网络零售分品类交易额占比2022年一季度农村网络零售分地区交易额占比27.2%18.2%9.0%6.9% 6.8%4.3%3.6% 3.6% 3.4%2.6% 2.4% 2.3% 2.1%1.5%0.7% 0.5% 0.5%服装鞋帽、针纺织品日用品粮油、食品家用电器和音像器材家具五金、电料化妆品体育、娱乐用品金银珠宝文化办公用品通讯器材汽车建筑及装潢材料饮料烟酒中西药材书报杂志77.9%13.9%6.1%2.1%东部中部西部东北中国网络零售市场发展特点网络零售平稳增长，线上消费带动作用明显13数据来源：国家统计局 一季度，面对复杂的内外部形势，网络零售继续保持平稳增长态势，助力消费市场持

10、续恢复。一是网络零售成为稳定消费市场重要力量。一季度，全国网上零售额同比增长6.6%，高于社会消费品零售总额增速。其中，实物商品网上零售额同比增长8.8%，在高基数的基础上继续保持增长；占社会消费品零售总额的比重达23.2%，较上年同期提升1.3个百分点；对社会消费品零售总额增长的贡献率为58.9%，拉动社会消费品零售总额增长1.9个百分点，成为稳定消费市场重要力量。三是“年货节”释放春节线上消费潜力。商务部连续两届举办“全国网上年货节”遵循“政府指导、企业为主、市场化运作”的原则，有力拉动春节期间消费。二是在线服务增速有所放缓。一季度，在线餐饮销售额同比增长20.8%。同时，在线旅游、在线文

11、娱增速不同程度回落，但本地游、近郊游增长较为明显。2022年Q1实物商品网上零售额同比增长8.8%商务部连续两届举办”全国网上年货节”电商行业积极抗疫，助力疫区物资保供14 商务部密集研究布置生活必需品保供工作，加强跨区域统筹与密集调度，协调、保障全国特别是上海、吉林等疫情防控重点地区生活必需品市场供应。多措并举做好货运物流畅通保障工作 阿里、京东、美团、拼多多、饿了么等一些大型电商平台企业积极参与市场物资供应保障，主动为受疫情影响的商户减费疏困。广大电商从业者奋战在生活物资调运配送一线，为保障居民生活需要做出了重要贡献。大型平台电商积极服务抗疫保供农村电商总体平稳，“数商兴农”深入推进15l

12、 2022年中央一号文件将“数商兴农”工程与“快递进村”工程、“互联网+”农产品出村进城工程相结合，扩大电子商务进农村覆盖面；首次提出“促进农副产品直播带货规范健康发展”。l 商务部联合共青团，继续打造“数商青年”电商云课，深化“数商兴农”，助力乡村振兴。数商兴农稳步推进l 商务部进一步扩大电子商务进农村覆盖面，完善基础设施。截止2021年底，电商进农村综合示范县共计206个，累计达到1672县次；全国98%的乡镇实现品牌快递直通，80%以上的行政村实现快递直达。电子商务进农村持续深入l 商务部、财政部等联合下发关于支持实施县域商业建设行动的通知，要求加快补齐农村商业设施短板，健全县乡村物流配

13、送体系，引导商贸流通企业转型升级，推动县域商业高质量发展。电商助力乡村振兴206个跨境电商快速发展，“丝路电商”国际合作深入推进16l 优化调整跨境电子商务零售进口商品清单，清单商品数达1476个。l 同时，商务部将研究制定跨境电商知识产权保护指南，保护企业合法权益。完善跨境电商进出口配套政策，进一步提升便利化水平。“丝路电商”国际合作不断深化l 1月，国务院办公厅印发关于做好跨周期调节进一步稳外贸的意见提出，进一步鼓励外贸新业态发展，鼓励金融机构以市场运作方式加大对各类企业建设和使用海外仓的支持，促进海外仓高质量发展。l 截至2021年底，我国海外仓的数量超过2000个，总面积超过1600万

14、平方米。海外仓全球布局正拓展延伸，成为助力跨境电商发展的关键。l 多边及区域合作亮点纷呈。启动“中国-中亚五国电子商务合作对话机制”、推进“中国-中东欧国家电子商务合作对话机制”扩容，举办“上合组织国家特色商品电商直播活动”。l 双边机制建设加快推进。邀请“丝路电商”合作伙伴国参与“网上年货节”，协助伙伴国在国内电商平台开设特色产品馆，促进伙伴国对接中国市场。与多国就建立双边合作机制达成一致，推动构建数字合作新格局。l 去年7月，国务院办公厅印发关于加快发展外贸新业态新模式的意见提出“鼓励外贸企业自建独立站，支持专业建站平台优化提升服务能力”。据测算，我国独立站的数量已达到20万个。独立站模式

15、发展迅猛l 今年2月，鄂尔多斯等27个城市和地区获批设立跨境电商综合试验区。截止目前，我国跨境电商综合试验区的数量已达132个。l 商务部建立综试区考核评估和退出机制，首次开展2021年跨境电子商务综合试验区考核评估，深圳、杭州等10个城市跨境电商综试区建设成效明显。跨境电商综试区建设扎实推进海外仓模式发展势头良好跨境电商发展支持政策进一步完善市场监管持续加强，合规建设不断完善 17浙江省制定2022年全省电子商务合规建设专项行动方案，聚焦电商平台、电商业态和电商主体，在全省范围开展电子商务合规建设专项行动，进一步促进电商行业规范健康发展，优化电商生态环境。地方推出电商合规建设方案继续加强标准

16、建设商务部继续加强电子商务重点领域和关键环节的标准建设，充分发挥标准的基础和引领作用，更好支撑电子商务高质量发展。推动平台经济规范健康发展1月19日，国家发改委等九部门联合印发关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见，构建起完善我国平台经济治理体系的行动指南，首次明确提出“建立有序开放的平台生态”，推动平台企业间合作，构建兼容开放的生态圈，激发平台企业活力，培育平台经济发展新动能。市场监管持续加强1月27日，国务院印发“十四五”市场监管现代化规划，提出要优化适应新经济发展的监管机制，探索创新符合平台经济、微经济、共享经济等新经济特点的监管模式，促进新经济健康有序发展；完善网约车、共享单车等交通运输新业态监管规则和标准等。谢 谢！