1、中小企业生存现状与发展策略中小企业生存现状与发展策略 专家在线 专家在线 本次调研与研究目的 本次调研与研究目的 1 更加真实、客观的反应中国中小企业的生存现状、信心状况、发展诉求，从而让全社会能真正的关注中小企业、了解中小企业。 2 呼吁全社会为中小企业创造更加良好的生存发展环境，让中小企业走的更长远。 3 阿里巴巴中小企业商学院定期进行中小企业生存现状、发展策略研究，专注帮中小企业解决发展中的障碍和难题，实现阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的使命。 调研说明 调研说明 调研周期调研周期：2016年12月-2017年1月 发放对象发放对象：面向中国30万家中小企业群体（年营业额小于3亿元）随

2、机发放 有效回收有效回收：近近40004000份 特别说明特别说明： 中小企业在填写过程中，未接受任何诱导性说明； 问卷填写、回收与统计处于严格保密状态； 问卷由阿里巴巴中小企业商学院进行独立统计、分析。 深度解读五个问题 深度解读五个问题 中小企业现状 1中小企业信心状况 2中小企业发展瓶颈 3中小企业发展策略 4发展关键词建议 5中小企业都在做哪些生意 中小企业都在做哪些生意 6.17%5.92%2.78%4.99%2.46%6.61%2.65%2.71%6.61%2.37%2.12%1.53%3.15%4.33%5.46%1.75%3.24%11.97%4.08%1.15%2.06%0.

3、62%0.94%11.23%女装、内衣鞋靴箱包饰品户外运动母婴童装玩具礼品园艺日用百货（餐饮用品、居家日用）汽车用品食品生鲜家纺建材美妆日化家用电器电脑及配件手机数码电气安防包装办公文教照明电子机械五金仪表橡塑化工冶金钢材纺织皮革进口商品医药保健其他3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 现代化社会哪里都需要“机械五金” 各类产品和货物的流通都需要包装 买了房子就需要家纺、建材 老百姓的日常所需 女人和孩子的钱最好赚 “包”治百病，也和女人有关 抓住了女人，就赢得了财富 创业热点启示：机械五金、家纺建材、日用百货、女装内衣、包装、母婴童装 中小企业都在哪里做生意 中小企业都在哪里做

4、生意 1.94%1.08%0.16%5.62%0.10%0.10%9.68%24.38%2.63%0.06%0.06%7.24%3.90%0.10%39.21%1.30%0.22%0.03%0.03%0.10%0.03%0.63%0.03%北京天津上海河北山西辽宁江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北广东四川贵州云南甘肃青海台湾广西其他3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 创业热点区域启示：创业需要环境和氛围，首选广东（深圳）、浙江（杭州） 中小企业的规模有多大 中小企业的规模有多大 29.61%21.81%17.21%8.11%9.06%4.80%3.79%2.91%1.45%1.2

5、5%1-5人6-10人11-20人21-30人31-50人51-80人81-100人101-200人201-400人400人以上3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 本次调研显示本次调研显示：76.74%的中小企业人员规模低于30人 创业启示：5人、10人、20人、50人是中小企业成长的门槛，成功者永远是少数 本次调研显示本次调研显示：17.65%的中小企业人数在31-100人之间 本次调研显示本次调研显示：超过100人的中小企业占比仅5.61% 中小企业老板的学历水平中小企业老板的学历水平、年龄结构 年龄结构 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 1.43%11.

6、92%24.25%24.12%15.79%12.47%6.42%3.60%20岁以下21-25岁26-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁50岁以上本次调研显示本次调研显示：创业的主流年龄26-35岁 本次调研显示本次调研显示：本科学历以上创业者占22.17% 创业启示：高学历人群也融入到创业大潮中；26-35岁之间的年轻人是创业主流 34.12%43.71%20.78%1.39%大专高中、中专及以下本科硕士及以上中小企业信心状况 中小企业信心状况 非常乐观21%较乐观33%不确定34%较悲观9%非常悲观3%3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 本次调研显示本次

7、调研显示： l“乐观态度”的占主流：54%； l“不确定态度（不好也不坏）”占34%； l“悲观态度”占12%。 中小企业信心状况中小企业信心状况- -乐观的原因 乐观的原因 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 3.67%29.91%40.45%48.80%25.77%31.31%26.77%17.49%其他对中国宏观经济发展很有信心相信政府会推出越来越多支持中小企业发展的政策对自己的判断力、创造力很有信心对自己企业员工的勤奋、创造力很有信心对自己企业的技术优势很有信心对自己企业的经营模式很有信心对自己企业的管理模式、管理能力很有信心中小企业信心状况中小企业信心状况- -乐观的

8、原因 乐观的原因 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 = 老板牛 + 政府支持 + 技术实力 l 中小企业的生存和发展，第一驱动力是“掌舵人”，自我感觉良好也无可厚非； l 对政府推出更多金融、税收、产业引导等中小企业扶持政策很有信心； l 虽然还没有掌握“核心科技”，但也有所积累。 中小企业信心状况中小企业信心状况- -不确定的原因 不确定的原因 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 8.04%45.40%58.52%15.87%12.91%20.85%27.51%21.90%其他认为中国宏观经济发展趋势很不明朗对政策是否能坚定的支持中小企业发展存在疑虑对自己的

9、判断力、创造力缺乏足够信心对自己企业员工的勤奋、创造力缺乏足够信心对自己企业的技术优势缺乏足够信心对自己企业的经营模式缺乏足够信心对自己企业的管理模式、管理能力缺乏足够信心中小企业信心状况中小企业信心状况- -不确定的原因 不确定的原因 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 = 外部环境不确定 l 首先是对政策的疑虑，政府通过简政放权、降低准入门槛、优化税收政策等手段持续支持中小企业发展，但如何为中小企业创造发展环境，降低生存成本，还有很远的路要走； l 中国GDP增速从2010年10.6%，持续下滑至2016年6.7%，从“高速增长”降到“中高速增长”轨道，预计还会持续。 中小

10、企业信心状况中小企业信心状况- -悲观的原因 悲观的原因 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 8.28%50.61%63.50%8.90%9.51%19.33%23.93%12.88%其他对中国宏观经济发展趋势持悲观态度认为政策不能坚定的支持中小企业发展对自己的判断力、创造力持悲观态度对自己企业员工的勤奋、创造力持悲观态度对自己企业的技术能力持悲观态度对自己企业的经营模式持悲观态度对自己企业的管理模式、管理能力持悲观态度中小企业信心状况中小企业信心状况- -悲观的原因 悲观的原因 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 = 外部环境恶劣 l 建议：关注外部环境恶劣，

11、不如思考如何改变自己，能经受得住压力、风浪、洗礼的企业才能走的更长远； l 提升信心的前提下，持续提升自身的判断力创造力、优化产品和商业模式、提升技术能力，是未来的必由之路。 从自我发展的角度，多从自我反思的角度思考，更有利于问题的解决 中小企业发展瓶颈 中小企业发展瓶颈 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 7.09%45.33%56.50%18.38%22.23%35.72%15.82%29.81%其他宏观经济下滑造成的发展压力缺乏支持中小企业发展的政策，如金融、税收等个人的眼界、理念狭隘，制约企业发展企业管理体系粗放，管理能力不足人才难求、匮乏，企业发展受到制约新技术、新模

12、式冲击，无法适应自己企业创新能力不足中小企业发展瓶颈 中小企业发展瓶颈 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 外部因素外部因素： l 政府需持续的利用政策工具支持中小企业发展； l 宏观经济下行，需换个维度思考，我们依然处于中高速增长轨道，拥有世界上最大的市场，下行的主要压力主要来源于我们的转型能力不足，无法适应新形势。 内部因素内部因素： l 人才难求：人才越来越成为制约企业发展的重要因素，这是中小企业必须面对的，建立吸引、培养、保留人才的机制是必然选择； l 创新能力不足：意识到需要创新是一大进步，而创新是一种思维、一种习惯，需长期坚持、持续开展。 中小企业发展瓶颈的突破，需

13、要政府、中小企业、社会机构共同努力推动，中小企业需着力解决自身的人才、创新瓶颈 中小企业未来的发展策略中小企业未来的发展策略- -总体策略 总体策略 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 1.68%32.61%28.47%42.36%42.67%34.63%63.96%14.74%其他开拓新市场，甚至走向海外专注于控制成本，打造成本优势主动创新商业模式，迎接新经济提升技术实力，创新赢得未来提升管理技能，打造更强团队专注于目前的产品，做精做透不管做何种产品，努力做大企业规模中小企业未来的发展策略中小企业未来的发展策略- -总体策略 总体策略 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词

14、 4 策略 专注现有产品专注现有产品、工匠精神工匠精神： l 这是希望之所在，在目前的经济转型期，唯一的出路就是把产品做精做透，粗放型的产品制造与服务提供之路已没有未来； l 专注于现有产品，工匠精神也有助于中小企业更好的积累经验、培养人才，突破人才瓶颈； l 这是让我们对未来充满希望的最大因素。 技术创新技术创新、模式创新模式创新： l 基于对产品与服务的专注，通过技术创新、模式创新，实现产品与服务的升级，并用新模式服务客户，这是中国中小企业的智慧之选。 发展策略总结：专注现有产品，通过技术创新，做精做透，通过模式创新，更高效高质服务客户，实现企业转型 中小企业未来的发展策略中小企业未来的发

15、展策略- -渠道模式 渠道模式 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 马老师说：电商已死，新零售时代到来！这也是万千中小企业的共同选择！ 创新商业模式：线上线下渠道的深度融合是商业模式创新的重要组成部分！拥抱新经济，拥抱明天！ 0.51%6.19%76.51%3.82%12.97%其他不确定线上线下渠道融合专注线下渠道专注线上渠道请记住六个关键词 请记住六个关键词 3 瓶颈 1 现状 2 信心 5 关键词 4 策略 自我反思 专注产品 新技术 模式创新 新零售 人才突破 本次调研和研究，由阿里巴巴中小企业商学院阿里巴巴中小企业商学院组织、策划，由阿里巴巴中小企业商学院阿里巴巴中小企业商学院专家在线栏目专家在线栏目开展调研、数据分析、深度研究与解读。 阿里巴巴中小企业商学院阿里巴巴中小企业商学院专家在线栏目专家在线栏目 定位于中小企业咨询服务专家汇聚平台定位于中小企业咨询服务专家汇聚平台，通过直播通过直播、视频视频、研究报告研究报告、现场咨询等形现场咨询等形式式，为中小企业提供深度咨询服务为中小企业提供深度咨询服务，定期推出行业研究与深度解读定期推出行业研究与深度解读、案例深度解析等服务案例深度解析等服务，立体化立体化、多维度赋能中小企业成长多维度赋能中小企业成长。