客户数据平台(CDPs)并不是什么新鲜事物,但它们已经在一些非常具有挑战性的时期经受了考验。在Covid-19大流行期间,拥有CDPs的营销人员比大多数人更好地应对了渠道碎片化和消费者行为的快速变化。他们整理了自己的数据仓库,开发了一种更灵活的营销文化。
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