1、中国在线旅游发展大数据指数报告2018中国旅游研究院&携程联合实验室报告人：马仪亮1区域在线旅游发展指数2区域在线旅游渗透率指数3区域旅游成本指数4在线旅游用户特征目 录Contents区域在线旅游发展指数1线上旅游企业空间分布上线旅游企业数大于6万家上线旅游企业数大于3万小于6万家上线旅游企业数小于3万家省域线上旅游企业规模分级：1、符合胡焕庸线规律；2、凹型分布与旅游市场热度正相关。线上旅游企业空间分布每万人拥有线上旅游企业大于15家每万人拥有线上旅游企业介于8至15家之间每万人拥有线上旅游企业小于8家省域线上旅游企业规模分级：1、东西强，中部优势不再；2、哑铃型客源地组团企业和目的地接待

2、企业双领先。区域在线旅游发展综合指数92.6 91.5 90.0 84.0 82.1 81.1 78.8 74.3 73.7 73.4 73.2 71.4 69.5 67.9 67.0 66.9 64.9 64.8 60.4 58.8 57.4 54.3 52.4 51.9 50.6 49.4 46.9 46.9 41.2 39.3 39.2 广东浙江江苏山东四川北京安徽湖北福建河南上海云南湖南河北辽宁陕西广西重庆江西海南贵州黑龙江山西天津内蒙古甘肃新疆吉林青海宁夏西藏区域在线旅游发展综合指数结合供给端订单数、各类企业数、交易额、非标酒店占比等大数据，以及需求端搜索量、净流入、点评等大数据得出

3、：省域在线旅游发展指数较不均衡，广东最高为92.6，紧随其后为浙江、江苏、山东、四川和北京等省市。指数均在80以上；安徽、湖北、河南等中部省份线上旅游企业规模不领先，但在线旅游发展较好；西北和东北等平均气温低的省域，在线旅游发展滞后。96.0 92.5 91.9 83.3 72.3 71.4 69.7 65.5 64.0 62.4 62.3 60.9 60.6 60.4 58.6 56.4 53.4 50.9 50.2 50.0 47.6 46.8 46.3 43.1 39.0 38.8 37.0 35.9 34.7 34.4 33.0 浙江江苏广东山东四川北京云南湖北安徽河北福建上海广西河南

4、陕西湖南江西贵州重庆辽宁甘肃海南山西内蒙古黑龙江新疆天津西藏吉林青海宁夏线上旅游企业规模指数94.1 93.0 90.0 89.6 87.6 86.4 84.0 84.0 82.4 81.3 80.5 79.7 78.3 78.3 77.3 76.3 75.9 73.4 71.6 68.7 67.8 67.2 65.1 63.9 63.0 62.8 62.6 60.8 53.3 52.6 50.7 广东浙江江苏四川山东北京福建云南河南湖南安徽湖北重庆海南广西辽宁陕西河北江西上海黑龙江贵州山西内蒙古新疆吉林甘肃天津青海宁夏西藏线上旅游企业交易活跃指数91.8 89.7 88.3 87.8 86.

5、0 84.1 82.9 80.9 76.4 75.3 73.2 72.3 68.9 67.0 65.0 63.8 60.4 56.0 55.9 55.1 53.9 53.1 49.7 45.1 43.8 41.4 37.8 37.8 35.0 31.5 30.4 广东安徽上海江苏浙江北京四川山东湖北河南福建辽宁湖南河北陕西重庆云南广西天津江西黑龙江贵州海南山西内蒙古吉林新疆甘肃青海宁夏西藏游客服务价值感知指数区域在线旅游发展分项指数区域在线旅游渗透率指数2区域线上客流渗透指数95.3 93.2 92.3 90.4 88.4 86.3 85.9 83.2 81.9 79.3 76.2 75.7

6、74.2 73.5 72.3 69.3 68.7 68.4 68.0 66.5 66.1 64.3 63.4 61.6 60.9 60.8 57.4 56.0 53.8 51.5 49.6 海南上海西藏云南北京重庆天津陕西青海辽宁宁夏贵州吉林新疆甘肃山西福建湖南湖北黑龙江河北四川江西浙江内蒙古安徽广西河南江苏山东广东线上客流渗透指数广东、山东、江苏、河南、广西、安徽为游客接待大省，巨大的游客基数拉低线上客流比例区域旅游成本指数3省域旅游成本指数依据包价产品平均日价、机场航线平均每公里价格、各类酒店加权均价、各类景区加权均价等大数据得出：旅游成本与距离成正比；旅游成本与经济发展水平正相关（酒店等

7、价格高）；中部地区旅游成本普遍较低。86.9 83.3 79.9 79.4 76.1 75.6 70.7 70.3 70.2 68.0 67.3 64.8 64.0 62.1 60.7 60.4 59.6 58.2 56.8 56.7 55.5 54.6 52.5 51.1 49.1 47.5 45.9 45.6 44.3 42.9 39.7 西藏云南上海新疆内蒙北京浙江吉林四川天津广东福建黑龙江贵州湖北辽宁江西海南湖南江苏甘肃青海山东重庆河北山西广西宁夏安徽陕西河南省域旅游成本指数城市旅游成本指数TOP3093.4 91.6 85.8 85.4 81.7 81.5 80.7 80.3 79.

8、7 79.4 79.0 78.7 78.2 77.9 76.7 76.6 76.6 76.5 75.8 74.3 74.0 72.7 72.1 70.7 69.3 68.5 68.5 68.2 68.1 67.1 三亚拉萨珠海林芝嘉兴上海广州丽江西双版纳乌鲁木齐阿勒泰哈尔滨兰州大理乌海临沧北京神农架长春厦门舟山庆阳昆明哈密迪庆海口张家界普洱长沙北海城市旅游成本指数进一步针对160做主要通航城市测算得出：大交通和住宿对旅游成本影响明显；全年平均而言，三亚旅游成本最高，旅游热度推高机酒等成本；TOP30城市中，云南省旅游城市占据5席。四季旅游成本指数春季平均 59.4省份Top10云南81.7 西

9、藏81.3 上海81.2 北京78.7 内蒙74.2 新疆73.9 浙江71.0 天津68.3 吉林67.0 四川66.0 夏季平均 57.0省份Top10西藏97.9 上海91.8 云南90.8 新疆88.8 内蒙83.3 北京73.0 浙江71.8 四川70.9 青海66.7 广东65.5 秋季平均 51.8省份Top10西藏93.2 云南87.7 上海79.6 内蒙79.0 北京77.0 四川74.4 浙江73.4 吉林67.6 新疆63.3 天津61.4 冬季平均 76.9省份Top10吉林91.8 云南90.4 上海89.7 内蒙87.9 北京87.0 浙江86.1 黑龙江85.7

10、西藏84.3 四川83.0 福建81.9 在线旅游用户特征4游客属性 70、80、90 后是国内旅游的中坚力量，90后占比18.60%，80后占比18.72%，70后占比16.13%。70前的中老年人占比26.82%。00后在家长陪同下逐渐加入旅游队伍，占比已达19.73%。 年龄与旅游需求刚性成负相关。 更多年轻人喜欢西安，文化型旅游目的地永不过时。0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%60前60后70后80后90后00后西安全国谁最爱出门玩？最爱去哪里玩？西安位列全国热门目的地第三位，与2017上半年相比，增速达98%，增幅在热门目的地中位列第一。谁最爱出门玩？最爱去哪里

11、玩？0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%22%北京上海深圳广州成都重庆杭州天津南京武汉全国出发地TOP10一线及新一线城市是2018上半年国内旅游主力军。随着一线“减肥”二线扩张，以及小城镇人口收缩，随着一线“减肥”二线扩张，以及小城镇人口收缩，客源地存在梯度转移趋势。谁最爱来西安玩？ 2018上半年，西安客源地以西安市内游客为主。市外TOP10客源地分别是北京、上海、成都、深圳、重庆、汉中、广州、天津、咸阳、南京。 成都游客在西安客源中占比仅次于北京和上海。自去年底西成高铁正式通行，两地旅游交流和沟通紧密，互为重要旅游客源地。0%5%10%15%20%25%西安 北京 上

12、海 成都 深圳 重庆 汉中 广州 天津 咸阳 南京西安客源地TOP10人均消费水平2018上半年，全国游客人均单次行程消费（仅含交通、住宿、度假等旅游产品）706元（不含线下支付，下同）。到西安旅游的游客人均单次行程消费564元。0050060070080090060前60后70后80后90后00后单位：元不同年龄段客源人均消费水平全国西安00500600700一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市单位：元不同等级城市客源人均消费水平全国西安0500300350400450500550东北 华北 华东 华南 华中 西

13、北 西南单位：元不同区域客源消费水平全国西安西安旅游的性价比较高。本省游客拖累西安旅游人均消费水平。旅游花费与距离成正比住宿偏好通过在线平台选择住宿时，游客偏好出现两级分化；到西安旅游的游客更偏爱豪华型，追求舒适的住宿体验及服务。0%10%20%30%40%50%60%豪华型高档型舒适型经济型住宿品质偏好全国西安住宿偏好0%20%40%60%豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型60前60后70后80后90后00后不同年龄段客源住宿偏好全国西安0%20%40%60%豪华型高档型舒适型经济型豪华型

14、高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市不同城市客源住宿偏好全国西安0%20%40%60%豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型豪华型高档型舒适型经济型东北华北华东华南华中西北西南不同区域客源住宿偏好全国西安90前游客，经济能力相对较强，出游中更注重舒适性，选择高端豪华住宿设施的游客占比较90后均多。与客源地经济水平相匹配，一线以及二线城市游客中选择高端住宿设施的游客占比较其他城

15、市的游客高。从地域来看，华北、西南、华东的游客偏向预订高端住宿。景区偏好2018上半年，全国线上预订量TOP50的景区中，42%为休闲娱乐型景区、36%为自然生态型景区、22%为人文历史型景区。2018上半年，西安线上预订量TOP10景区分别为：秦始皇兵马俑博物馆、西安钟楼、西安鼓楼、陕西历史博物馆、西安城墙、大唐芙蓉园、华清宫、大雁塔、乐华欢乐世界和秦岭野生动物园除乐华欢乐世界和秦岭野生动物园外，均为富含西安历史和文化特色的人文型景区。品质偏好17%16%12%10%13%8%47%48%46%45%49%40%36%36%43%45%38%52%50后60后70后80后90后00后各年龄段

16、品质选择三钻四钻五钻9%25%23%13%29%49%41%45%35%44%42%34%32%52%27%一线城市新一线城市二线城市三线城市四五线城市各级城市品质选择三钻四钻五钻7%13%10%38%9%31%26%49%46%43%41%49%41%44%44%41%46%22%42%28%31%东北华东华北华中华南西南西北各区域品质选择三钻四钻五钻各年龄段游客都更倾向于四钻五钻产品的选择，品质旅游蔚然成风。其中00后在五钻产品选择上的比例最高，占到00后出行总人数的52%。从城市来看，一线城市游客偏好选择四钻、五钻产品，占比合计达到91%；四五线城市游客中，高性价比的三钻产品占比依旧很高

17、，占比达到29%。从地域来看，华中和西南区域，对高性价比的三钻产品比较热衷，占比均超过30%，而东北区域更青睐四钻、五钻产品，共占比达93%。对西安度假产品品质偏好从城市来看，一线城市对度假产品品质要求最高，63%的游客选择五钻产品。从地域来看，东北和华东区域的游客对产品品质要求最高，超六成选择五钻度假产品。4%11%25%12%33%40%28%35%63%49%47%53%一线城市新一线城市二线城市其他各城市游客对西安度假产品品质偏好三钻四钻五钻3%7%19%61%4%32%3%32%32%31%13%48%36%47%65%61%50%26%47%32%50%东北华东华北华中华南西南西北

18、各区域游客对西安度假产品品质偏好三钻四钻五钻出行时长游客最青睐4-6天的旅行。从城市来看，一线城市、新一线城市和二线城市，都比较青睐4-6天的中线旅行，其他城市游客则是以3天以下的短线游为主，在10天以上的长线游上，按照城市级别呈递减趋势。从区域来看，华南区域的游客以3天以上的短线游为主，占比共达56%，其余区域的游客都比较青睐4-6天的中线旅游，在10天以上的长线游中，华东和华北的占比最高，都为5%。7%5%3%3%2%2%26%32%36%36%39%29%50%47%45%46%43%54%17%16%15%15%16%15%50后60后70后80后90后00后出行时长分布10天以上3天

19、以下4-6天7-10天6%3%3%1%1%34%33%32%51%64%43%50%50%43%26%17%14%15%5%9%一线城市新一线城市二线城市三线城市四五线城市各城市出行时长占比10天以上3天以下4-6天7-10天3%5%5%2%2%4%3%30%37%29%38%56%36%29%44%44%42%49%35%43%47%23%14%24%11%8%17%21%东北华东华北华中华南西南西北各区域出行时间占比10天以上3天以下4-6天7-10天在西安停留时长从城市来看，一线城市在西安停留时长以4-6天为主；二线城市则相对较长，停留10天以上的游客占比为14%。从区域来看，西北区域游客因与西安距离较近，多以3天以内短线游为主。停留10天以上的游客中，以东北和西南为主。其余多倾向4-6天的行程时长。10天以上, 4%3天以下, 24%4-6天, 51%7-10天, 21%游客在西安停留时长分布1%0.2%1%0.4%12%39%9%31%81%53%75%61%7%8%14%9%一线城市新一线城市二线城市其他各城市游客在西安停留时长10天以上3天以下4-6天7-10天THANKS！