1、五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略.快手短视频商家成长策略五力营销破浪增长【非经营型】短视频商家精细化运营指南五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略前言在快手短视频业务持续飞跃增长之际，如何稳抓市场机遇，玩转快手短视频实现生意暴增，想必是每位短视频商家都极为迫切需要的，而此次平台在对短视频业务进行深入探究分析，并结合各种实战经验，终于输出面向非经营型商家的成长策略，力图帮助商家更好的找准赛道，实现生意跃迁！目录第一章.快手短视频电商生态1.1 什么是短视频电商1.2 快手短视频电商大商机赛道1.3 快手短视频电商生态经营方向第二章.短视频非经营型商家成长策略2.1 短视频非经营型商家定义&

2、特征2.2 短视频非经营商家5力营销运营成长指南第一章快手短视频电商生态1.1 什么是短视频电商1.2 快手短视频电商大商机赛道1.3 快手短视频电商生态经营方向五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略1.1什么是短视频电商短视频电商：又叫短视频带货，主要是让消费者通过观看视频来了解并购买销售的产品，是一种高效率、形象化产品传播和销售转化方式。在生意链路上具有 短、平、快的特征。-C端消费者“在短视频里挂购物车，让用户看了视频后点击购物车购买商品，这样的交易模式叫短视频带货”“在磁力金牛投放时，通过投短视频推广营销目标落地到商品详情页转化（区别于短视频引流），优化目标为订单支付或ROI出价的带货

3、模式。”-平台1.2快手短视频电商大商机赛道平台战略平台战略大搞短视频商业蓝海商业蓝海流量宽裕 竞争宽松 成本低生意高效生意高效链路高效 爆品打造 流量价值+快手短视频生态高速发展的商机2022年03月06月快手磁力金牛短视频商家数量趋势：仅3个月，短视频商家数量增长率：52%2022年03月06月快手磁力金牛供应链型商家消耗&GMV数据趋势仅3个月，增长率就高达：50%数据来源：快内部五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略1.3快手短视频电商生态经营方向为优化快手电商用户购物体验，净化短视频带货生态环境，压缩劣质商家生存空间，引导优质商家长效经营，磁力金牛2022年一季度发起短视频生态治理专

4、项。伴随业务的迅猛增长，平台也从传统直营模式转为现在的店铺经营模式，力图打造一个更长效更健康的生意池，承接出更多的商家生意，实现商家生意高效健康增长。第二章短视频非经营型商家成长攻略2.1 短视频非经营型商家定义&特征2.2 短视频非经营商家五力营销运营成长指南2.3 短视频非经营型商家五力模型详解五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略2.1 短视频非经营型商家定义和特征在短视频生态优化提升的方向下，基于货品快手平台围绕商家在经营模式将短视频商家分为：非经营型商家和经营型商家非经营型商家经营型商家经营模式货品来源服务保障VS 多店铺运营，单店生命周期短，纯商业化流量经营单店生命周期长，自然流量

5、+商业化流量共同经营重视店铺运营，维持低品退和良好客户印象，增加客户信任丰富的供应链渠道，货品可自产/代工/自销；货品类目丰富重视售后，维稳品退非经营型商家运营痛点非经营商家&经营型商家经营起量难长效难非经营型短视频商家在经营中遇到的最大的两个“拦路虎”，产品入局起量难，起量后因品退率造成封店。深度剖析两大难，发现“运营症结”：货品&投放素材&经营服务&合规&竞争基于非经营型商家的难点和对应难点本质和表现，基于货品我们提出：短视频【非经营型】商家的五力营销法则锚定爆品难、投放周期难、易跟品、素材易抄袭品控难、品退高、易封店、素材负向货品垂直在一个行业品牌代理分销/自有工厂自产+开品五营销 破浪

6、增-经营型短视频商家成策略2.2 短视频非经营型5力经营成长指南货品、素材、投放作为短视频带货商家运营的三把斧，结合平台生态发展趋势和短视频【非经营型】商家经营痛点，提升短视频运营的长效经营性，磁力金牛短视频总结出来非经营型商家运营-5力营销经营模型货品力投放力素材力服务力平台力五力经营模型货品投放素材服务运营选品策略商品运营素材策略素材制作内容指标投放策略问题排查思路负向操作及影响优化技巧内容合规服务核心指标服务关键动作平台商家服务体系扶持政策借助5力经营模型解决：货品力+投放力素材力+服务力促起量起量难长经营长效难什么是5营销模型？跟品策略平台力护航生意发展五营销 破浪增-经营型短视频商家

7、成策略短视频非经营型商家案例五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略短视频非经营型商家案例五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略2.3 短视频非经营型5力经营模型详解【货品力】如何择优式选品，促起量【定爆品先选品】区别于以故事为核心普通内容短视频，短视频带货首先要考虑的是选品！选品时基于商家自有资源，主要考虑下列因素：市场空间竞争环境利润空间内容卖点商品复购商品准入受众体量行业趋势应时应景商品数量投入时期库存优势商品成本广告出价毛利空间易展示高性价比提供价值商品质量投放策略店铺经营电商准入品退率低tips快电商商品准规则（点击查阅）品退商品避坑指南（点击查阅：品退率商品预警名单）基于上述因素，商

8、家在选品的策略可以围绕“选”、“跟”和“创“选”、“跟”和“创”三个维度进行数据选品模仿跟品创新测品A.平台大盘行情1.快手短视频爆品/选品周/月报，热销榜单2.季节/节日主题产品B.全网消费趋势1.快分销、飞瓜、壁虎看看等平台爆品产品受众广，不冷门当日爆品当日跟1.跟小爆品不跟大爆品，保证货源充足2.明确自己供应链优势和方向，选择适合的品类自主开发 独有专利迎合市场消费趋势的新奇特产品货品力：科学构建货品力，构筑生意主心骨工具简介链接快选品巨量千川/抖音电商、快手小店、腾讯枫页、度小店等的潜力品、爆品点击进入飞瓜短视频数据、直播热度和销售数据，提供抖音、快手、B站热门视频、热销商品数据点击进

9、入壁虎看看提供快手抖音达历史带货数据，单品带货排行榜点击进入Dataeye广告投放热销商品、爆款商品、潜力榜单、历史数据支持点击进入新抖抖音短视频&直播电商数据工具点击进入阿里指数全球电子商务商品动向趋势点击进入Tips1：爆品获取途径推荐五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略Tips2:Tips2:节日节日& &每周细分行业爆品推荐每周细分行业爆品推荐节日爆品推荐节日爆品推荐六一儿童节爆品指南快手短视频六一儿童节爆品指南端午节&父亲节爆品指南快手短视频端午节、父亲节爆品指南每周细分行业爆品推荐时间行业爆品推荐文档2022/05/09-2022/05/13享受加权类目快手短视频潜力类目爆品明细

10、美妆行业彩妆5月爆品趋势服饰行业短视频-女装&袜子爆量秘籍家百行业百货&食品&茶酒爆品推荐2022/05/23-2022/05/27服饰行业女装&内衣袜子选品指南男装&男鞋选品指南美妆个护行业特化类选品指南食品行业食品行业选品指南家百行业家百行业选品指南家百潜力品推荐五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略了解如何选品，那么如何将我们选的产品打造成爆品？爆品特征产品功能（强卖点）产品功能（强卖点）性价比（促转化）性价比（促转化）有保障（低品退）有保障（低品退）从商品材质、外观、功能、解决需求、适用场景进行卖点提炼；客单价符合所在品类热销品的售价区间；售后保障/7天无理由退换/.分行业爆品特征细分

11、行业行业特征商品卖点商品定价适用场景服饰鞋靴季节性影响因素强；商品上品&测品早于实际需求时间；市场需求跟用户主观意愿强关联，因此可更多通过卖点&场景激发潜力需求。通用：尽量选择受众广、生命周期长、适用场景多、偏基础款的类标品商品；春夏季：商品主打冰丝、吸汗速干、透气特征；秋冬季：商品主打羽绒、羊绒、保暖特征。单商品-低客单价：建议选择以套装&组合装&买一送多的方式提高商品价格；单商品-高客单价：建议单一商品送配件的进行售卖，以满足用户各种需求。居家生活；运动健身；办公场合；出行旅游；节日聚会；美妆个护用户需求随季节变更；因其主要受众为女性；除功能性卖点，商品外观也是其重要卖点；因其具有功能性，

12、品牌效应明显；通用：紧跟市场热点挖掘商品新卖点；同时，外观要时尚美观、也要围绕不同肤质进行提炼。春夏季：商品主打防水、防晒、防晕染、清透、美白等特征；秋冬季：商品主打补水、保湿、遮瑕、定妆、气色等特征。单商品-低客单价：建议选择多色号套装、主推商品配套套装、或买一送多等形式提高价格并满足各类诉求。日常护肤；工作妆容；节日妆容；出游妆容；家居百货用户需求更多依赖生活各场景而衍生出来；市场需求量庞大但需求较为细小，可多挖掘用户生活中的潜在痛点，创造新需求市场。商品的实用性要强，可以是新需求新商品，也可以是旧需求新商品旧需求新商品：家居百货类商品以再现场景方式，重点展示新奇特、黑科技、高性价比等特征

13、，刺激用户购买需求新需求新商品：此类商品突出场景用户痛点，以此来展示新产品卖点，激发用户购买需求。单商品-低客单价：建议选择多规格&组合套装等方式来强化商品专业度并适当提高价格家庭布置；家庭护理家庭清洁；食品饮料用户面广，市场体量庞大且需求多元，可创作多类需求；商品美味&卫生为其两大核心要素可围绕近期热点&节日进行包装，刺激消费。选择商品要考虑食用配套；商品量充足、储存方便食品类商品受近几年年龄焦虑、容貌焦虑等话题营销，讲究天然、原产地、健康、养生、养颜借势节点包装：食品类商品容易受节日需求影响，如：零食大礼包、茶类礼盒、酒类礼盒、粽子等，商品推广应早于节日至少三周单商品-低客单价：建议选择套

14、装&多件装&买一送多等方式来强化商品专业度并适当提高价格单商品-高客单价：建议选择在节日打促或自造节日来进行促销，刺激消费。一日三餐；健康饮食；美味佳肴；快餐饮食；家庭饮食。了解爆品特征，如何打造一款超级爆品呢选品到爆品核心原则优质货品+细分赛道+挖掘需求+货价组合+拿货有优势供应链稳定售前成本核算备货库存现金流转售中物流配送持续供货售后退货政策结款周期货品迭代利润空间足成本核算商品定价净利预算销量预估市场有热度选品维度天时季节时令节日节庆网红热潮地利地方特色区域热销升级迭代人和消费量级价格范围使用门槛商品热度趋势参考磁力金牛、蝉妈妈、1688等测试效果好确定选品及推广计划筛选产品组素材混剪投

15、放测试策略投放执行规划小预算测试Nobid工具、商业化投放AB test过程检查CTR、CVR、3s、5s播放率、行为率下一步动作符合预期-放量推广素材自纠不符合预期-复盘，素材和货品重新选择+五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略优化货品页面，强化商品卖点商品主图商品主图应至少上传3张，最多9张主图主推商品图片占据画面80%以上，展示套装数量及赠品清晰不失真，不能虚化，不能有大面积黑色投影主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体；主图加文字不宜过多，最多展示两处文字标签如有品牌LOGO，可展示在主图右上角商品主图内不得出现“原价”字样商品主图增加“

16、限时抢购”字样，形成紧迫感商品标题通用标题：品牌（非必填）+商品品名/主体（必填）+基本属性（非必填）+规格参数（非必填）增加专属标签，行程消费刺激，如增加“616专属活动价”标题可增加12个卖点，不宜过多增加包邮等快递信息【616活动特惠】俄罗斯风味牛津肠纯俄式大肉肠350包邮商品落地页商品规格展示：产品名称、参数、规格商品核心卖点拆解：从消费者关心的、自身商品有的优势、其他商品没有的卖点角度去挖掘，注意要与商品图片、广告素材内容描述保持一致商品使用方法引导：与用户建立信任，以好用打动用户商品质量保障：产地、资质等，消除购买顾虑商品售后保障：消除顾虑，促成下单商品评价时刻关注商品评价，调整优

17、质评价展现顺序，保障前5条为正向评价且有图片、视频反馈；差评内容进行消评价引导五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略数据参考，让生意有参考更有方向商品类目商品类目客单价客单价ROIROI商品类目商品类目客单价客单价ROIROI美妆/个护清洁50-551.5-2.0手机/数码/电脑办公40-501.5-2.0服饰/鞋靴60-652.0-2.5家装家具25-301.6-2.2医用保健90-1001.4-1.9户外/垂钓装备30-401.6-2.2食品60-651.6-2.2茶叶茶具70-801.7-2.4家居生活20-251.5-2.0工业品20-301.7-2.4鲜花绿植/农资20-251.5-

18、2.0玩具/文具/早教益智20-301.5-2.0家用电器50-601.6-2.5珠宝/钟表110-1301.6-2.3箱包/饰品30-401.6-2.5瑜伽舞蹈/健身/体育/护具20-301.7-2.4汽车用品40-501.6-2.5运动户外鞋服60-702.0-2.5图书文娱50-601.5-2.0家纺50-602.0-2.5数据维度 2022/2/28-5/29 盘平均值/平均区间数据序号违规类型示例1假冒品牌售卖假冒商品2商品破损用户收到的玻璃水杯破裂影响商品使用3商品与商家宣传不符广告宣传1套商品，实际发货1个商品4材质/面料/尺寸/图案与展示不符展示衣服170cm、120斤可以穿，

19、实际发货商品尺寸偏小5颜色/款式/规格/型号/外观与描述不符推广素材宣传A型号但实际售卖的产品为B型号6商品功效效果与宣传不符化妆品宣传祛斑等功效，但用户使用后未达到宣传效果等7商品做工粗糙/有瑕疵衣服存在明显可观线头8商品品质问题（1）商品标识标志不合格（2）材质成分不符（3）假冒材质成分/以假充真/以次充好（4）商品含有违禁物质、存在掺杂掺假等情况或由于商品质量造成人身伤害或重大舆情事件（5）商品感官质量不合格（6）商品物理、性能、品质、功能功效不合格或无法满足消费者预期（7）商品物理/化学/微生物/安全等项目不合格（涉及危害人身安全）（8）商品品质指标异常（9）虚假标注/蓄意篡改商品信息

20、（10）商品质检未通过导致用户无法收货（11）其他不符合平台质量管理规范的情形（12）其他可能危及消费者权益的商品质量相关的问题常见商品品退率高原因解析五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略“货品无壁垒，跟品模式下如何【已购买人群进行触达】做经营呢？”目前平台上线一规则，已购买商品的用户不再进行曝光，这将对使用跟品策略经营的商家有较大影响，在这个规则条件下，如何进行选品跟品呢？适场景商品特征怎么跟品解析可以大胆跟品，放量投放以下三个特征都需具备：有一定起量，但不是大爆品；观察其商品评价，选择评价好的商品可以找到稳定的供应链创作新素材（重新剪辑片段，素材前5s更换内容）跟品不要用低价跟品，建议价

21、格可以与评价优的商品价格持平，如若价格低，商品成本就低，质量差很容易导致因品退过高而封店的情况。在平台规则下，跟品会曝光给的是一群看过但未购买的人群，所以要选择有一定起量但还未大爆量的人，才有更多的曝光空间，其次，需要素材更吸引人，才可提升后端转化。适合小规模跟品测试以下两个特征都具备：有一定起量，但不是大爆品的相似品类&衍生品；（例：起量品：电动牙刷，衍生品：牙刷头/水牙线.)观察其商品评价，评价一定要好创作与起量品有一定重合场景的新素材参考起量品的商品价格，进行衍生品/相似品的价格判断，选择与起量品同一水平线的成本价格进行定价。在平台规则下，如若有一个品起量，说明其市场需求大，可找寻其衍生

22、品&相似更高性价比同类产品，会同样有较大市场需求；但因相似品&衍生品的使用未必是必需品，可先采用小预算进行跟品测试，待起量后可放宽预算投放。不适合跟品以下两个特征占据其一则不适合：已经大起量一定时间的品商品评价很差的品不建议跟品基于平台规则，如若一个商品已经爆量了一段时间，这时再跟品其市场空间已经不大了，所以跑量会更困难；商品评价差很容易导致品退极高而封店，这个风险太高，不适合跟品跟品商家，良性入局有方生意更有盼五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略【投放力】把握投放两步走，助力生意持续放量测试期（第12天）阶段A轮-筛选潜力计划B轮放量投放C轮控成本投放策略素材测试初期的思路就是多给素材争取

23、曝光机会，通过高出价高效实现单条广告组转化数的积累，实现快速度过学习期，得到效果稳定的广告组。针对【A轮未测出放量】的计划，通过【放量投放】来积累转化数是，或可更省心和省钱的度过冷启动。对于【B轮放量投放起量】的账户，可以采用【控成本投放】实现降价的，建议可以采用阶梯式出价测试。注：其有可能失败且在当放量阶段出价为50%+盈亏线后，在压价很困难商品同商品测试不同客单价（单只售卖；组合售卖）账户数&组数量3-5个账户，投放同一小店商品ID；计划数2-3条(主要根据测试目的来定数量)；广告组5-10个；每个组下创意数1条（要么1条程序化创意、要么1条自定义创意）还是A轮的3-5个账户；计划数1条放

24、量投放计划即可；广告组3-5个；每个组下创意数1条（要么1条程序化创意、要么1条自定义创意）；还是3-5个账户，重点在【放量投放】起量的账户优化；计划数1条(主要根据测试目的来定数量)；广告组5-10个；每个组下创意数1条（要么1条程序化创意、要么1条自定义创意）；定向通投&品类定向（根据商品灵活选择即可）主要是通投，可以搭配一两个各种品类定向的广告组主要是通投，可以搭配两三个各种品类定向的广告组；出价按盈亏线上限出价每个组初始预算500-1000，设置时段4-6小时（根据商品客单价来调整，客单价越高，预算越要多给，时段越要缩短）；可以分3个价格档位阶梯出价测试：盈亏线出价；比盈亏线高20%出

25、价；比盈亏线高50%出价；素材1015个复用A轮素材测试根据素材报表的数据，只用B轮【放量投放】中量大转化好和量少有转化素材投放方式【控成本投放】【高出价投放】【控成本投放】关键节点节点：计划开启后4-6小时过程考核：起量消耗是否上涨，是否有10个左右成单数节点：通过放量投放给同一个商品ID积累50单以上的转化；过程考核：ROI考核标准可放低至考核值的一半左右（比如考核ROI2，那么前期1以上的ROI就可以继续给放量投放放预算积蓄转化数，给算法足够的空间来探索，ROI 1以下的可以暂停）；分析要素：一定要看分时数据的情况，找到或者估算出符合ROI考核的每小时的预算金额；节点：结合分小时数据和【

26、平均CPM】优化（经验来看，CPM不能低于20，高于40会比较稳），找曝光和转化率稳定的时段进行降价，一步降到盈亏线，注意要【控成本投放】广告组同步降价到同一出价，否则量会去到价格稍高的组上面；结果判定测出：有起量趋势且24小时内跑出100单以上即算直接测试成功；未测出：未有起量趋势，进入B轮的【放量投放】的测试。测出：积累到50单甚至更多的转化数后，保留1-2条ROI较高的【放量投放】广告组继续投放，进入C轮的测出效果稳定的【控成本投放】广告组的测试；未测出：高转化成本的情况，进入第二天更换素材新测的路径；注：跑不动的情况，提报case给渠道运营。测出：【控成本投放】起量了，降价成本得到控制

27、，复制效果好的广告组5-8条堆量，后续关闭其他转化不好的广告组；起量后降价时账户跑量下降：别考虑提价，让模型自己优化，实在起不来就复制广告组，以降价之后的出价来作为起步出价测试；起量后降价账户曝光跌为0：直接复制出来以稍高于降价之后出价的10%来作为起步出价测试，积累到四五十单转化之后再降价尝试。未测出：【控成本投放】未起量，【放量投放】继续积累转化，【控成本投放】继续观察24小时，期间不必调价。整体投放策略五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略优化调整期（第优化调整期（第3 34 4天）天）阶段阶段未通过冷启动：重未通过冷启动：重【优化素材优化素材】通过冷启动：重通过冷启动：重【控成本控成本

28、】策略策略不是所有的品都能在测试当时测出结论，测试时间才是最昂贵的成本。及时换品，灵活应对，才能柳暗花明。针对已经有起量的账户，后续测新账户和测新素材首要的是控成本，控制测试预算，避免拉升整体投放成本；账户组账户组& &组数量组数量新素材使用【测试期A轮】的测试方法重新测开启5-10个新账户投放；计划数1条(主要根据测试目的来定数量)；广告组5-10个，主要是通投，可以搭配两三个各种品类定向的广告组；每个组下创意数1条（要么1条程序化创意、要么1条自定义创意）素材素材根据素材3s播放率和完播率来优化素材的片头和整体脚本结构，制作新的素材根据素材报表的数据，重点测试有转化的素材；同时结合数据进一

29、步优化新素材新测试，数量不在多在精出价出价按盈亏线上限出价初始出价分可以分2个价格档位阶梯出价测试盈亏线出价；比盈亏线高20%出价；投放方式投放方式【控成本投放】【控成本投放】关键节点关键节点& &结果判定结果判定测出：进入B轮；未测出：第三天继续优化素材再测一轮，还没起色果断换品测出：参考C轮里的降价控成本策略；未测出：不考虑提价，观察24小时，没起色再用新素材新建测试；投放中这些常见问题&对应解法01 .不起量/0曝光序号原因分析排查动作解决方案1广告投放状态异常1、确认广告账户是否通过资质审核；2、确认广告组的投放状态和审核状态是正常的；3、确认广告组在投放时段内；4、确认广告组下的创意

30、的投放状态和审核状态是正常的按照修改建议修改或重新建立广告，使广告投放状态正常2账户/广告计划/广告组预算不足1、观察账户余额是否充足，余额不足的情况下，会影响账户正常投放。2、观察账户、广告计划、广告组的预算消耗比例，若消耗/预算80%,则系统会限流。3、尽量保证账户和广告计划预算在日消耗2倍以上，新广告组预算在出价50倍以上。提高各层级预算，继续观察3是否复制广告组新复制出来的广告组竞争力不足，无法与账户中已起量的老广告组竞争，确认新老广告组的出价、定向、素材是否重复调高新广告组的出价、扩大定向，使用新素材或放量投放4是否定向过窄或长期使用同一人群包1、观察人群定向量级是否过窄（130%)

31、，系统会短期限流，待恢复成本后再放量。若发现超成本现象1、建议持续投放，待系统拉回成本后会继续放量2、若想持续跑量，建议提高出价5创意衰退创意达到半衰期，消耗衰减1、提高出价、扩大定向2、如上操作无效果，建议新建计划，使用新素材6客户是否把主页的相关作品设置为隐私/仅自己可见或删除主页对应的作品设置仅自己可见或删除后，对应素材无法正常下发。用于投放广告的作品保持公众可见状态7风控限流（包括直播和短视频）直播间或作品受到大量举报，触发风控机制当天消耗进度环比前日消耗消耗下降30%以上，且标杆unit无负向操作（包括但是不限于降价、缩窄定向、更换素材等），账户余额充足可支持排查03.超成本超成本比

32、例：转化成本出价*120%广告组已度过冷启动；（72h，10转化）注：新广告组在冷启动期间会存在一定的模型波动，如消耗不稳定、成本不稳定等问题，待广告组度过冷启动后，成本会趋于稳定；此外，老广告组在投放过程中，受模型波动、流量竞争波动等因素影响，分时（某个小时）超成本的情况也有可能会出现。以上两种情况下，建议持续投放。序号序号原因分析原因分析排查动作排查动作解决方案解决方案1是否度过冷启动冷启动期间模型存在一定波动，符合预期持续投放，继续观察2是否分时超成本不同时间段，受模型波动、流量波动、客户自身转化率波动等因素影响，有可能会出现分时超成本的情况持续投放，拉长时间周期持续观察，以当天整体的成

33、本来判断是否超成本3模型预估不稳定（模型对素材转化率预估偏高，会导致短期超成本，随着数据量积累，会逐渐符合实际转化率）是否为短期内超成本是否满足自动赔付规则磁力金牛OCPX自动赔付规则满足赔付规则：1、持续投放，待系统拉回成本2、暂停投放，等待赔付，重新建立计划不满足赔付规则：1、能承受短期超成本，持续投放，待系统拉回成本2、降低出价、使用小量精准定向人群，使系统在小范围内精准预估（可能会导致掉量）3、严重超成本，但未满足赔付规则，还差一点即达到赔付规则的情况下，建议持续投放，争取达到自动赔付的门槛。后续可自行觉得继续投放或暂停投放，待后期自动赔付4激进扩大定向，人群不精准是否有激进扩大定向的

34、操作人群包是否精准持续投放，继续观察人群包效果，投后进行人群包复盘分析。5频繁调价频繁可能造成模型波动，导致超成本此类操作需杜绝。一方面，多次修改价格（一天内超过两次）则无法自动赔付；另一方面，频繁修改价格、提高出价，容易造成模型波动而导致超成本6是否使用放量投放使用放量投放过程中，若预算设置高而投放时间较短，容易造成超成本；此外，频繁编辑广告组、直播时间中断，也有可能造成超成本合理设置投放时间与预算，减少广告组操作，开播时间稳定。7有无体验下单操作（刷单）客户体验下单，或多次体验，会造成模型预估偏差，导致超成本。不建议客户进行体验下单。对于有体验下单操作的广告组超成本，不属于模型异常。8前期

35、是否欠成本前期欠成本严重，导致平台亏欠，模型会适当提高预估，可等待成本正常持续投放，继续观察；当预算撞线后增加预算也可能导致分时超成本。9投放的优化目标是否超成本模型只保证相应投放目标符合预期，其他成本不能完全保障10其他原因在完成上述排查步骤，同时确认当前情况符合【超成本】定义，可以联系代理商及平台运营排查是否存在其他原因五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略04 .常见负向及影响负向操作负向操作对应可能结果对应可能结果操作建议操作建议大幅度或频繁调整预算不起量、掉量尽量保证账户、广告计划、广告组预算在日消耗2倍以上大幅度或频繁调整出价单次降低出价幅度不超过10%，一天不超过2次大幅度或频繁

36、调整定向尽量使定向量级在千万以上频繁进行广告计划/广告组开启暂停操作减少此类操作频繁修改广告组投放时间段减少此类操作删除创意对于效果较差的创意可以暂停投放，尽量不要删除删除广告组对于效果较差的广告组可以暂停投放，尽量不要删除短视频卖货场景下，客户下架商品、或调整商品价格等其他设置减少此类操作拷贝大量重复广告组新建广告组，使用差异化的出价、定向、素材多优化目标和投放方式激进提价、频繁调整出价超成本单次提价幅度尽量在10%以内刷单（体验下单）减少此类操作激进扩大定向持续投放，待系统预估平稳相同素材、定向、出价广告组过多确保素材足够多元、单一视频使用次数不要过多五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略

37、“为什么投放透出去了素材“为什么投放透出去了素材bugbug频出、品退那么高、爆品周期短呢？”频出、品退那么高、爆品周期短呢？”消费者在下单收到货品前，对产品的了解和转化都来自短视频内容。所以一只合规符合生态规则的短视频内容在商家与消费者之间的嫁接作用至关重要。如何掌握素材制作秘籍，持续输出优质素材呢？强吸睛强吸睛强场景强场景强引导强引导3秒必出产品时长30-50秒优先多素材多画面场景代入感，产生信任效果承诺引导下单转化快速吸引眼球快速吸引眼球深化购买欲望深化购买欲望引导用户转化引导用户转化首先，得了解快手平台优质短视频特征强吸睛强场景开头产地农妇手工采摘代入感强3s播放率高强引导万亩茶田画面

38、，产地背书强每朵不足几毛钱，限时促销，转化率高结合素材特征非经营型商家素材制作策略搭建素材库搭建素材库大量制作混排素材大量制作混排素材挖掘爆量素材模型挖掘爆量素材模型批量制作新爆量素材批量制作新爆量素材三方平台采买素材各平台挖掘素材外包&兼职平台工具（程序化创意）基于跑量数据最优判定基于后端跑量最优判定（ROI）外包&兼职平台工具（程序化创意）【素材力】-稳打稳扎素材力，稳提后端转化结合一只短视频触达到转化消费者路径不难发现，素材要给消费者提供4A行为引导&价值Ahead引导Appreciation升值Appropriate购买恰当Arouse与消费者建立激发、共鸣素材封面-引导激发了解欲望素

39、材内容-提供产品价值转化引导（投放+促销）五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略优质素材的六大关键要素素材内容标准内容技巧数据指标参数封面A.A.封面画面封面画面可选取视频内容抽帧，加入文案修饰，用做封面给用户从封面到视频的流畅感，也可专门拍摄封面，内容、画面要与视频内容强相关B.B.封面主体封面主体封面主体突出，画面干净清晰，文字每行少于8个字C.C.封面文字封面文字每行少于8个字字体颜色建议：黑字白边、白字黑边、红字白边、黄字黑边A.A.通知用户通知用户通过新消息，通知，友情提示等关键字吸引人关注；举例：妈妈们注意了，宝宝的衣服再也不会买贵了B.B.描述用户描述用户描述定向用户、或讲一个跟

40、定向用户类似的故事，引起共鸣；举例：困扰10年的色斑，她一天不到1块钱就轻松搞定C.C.引出疑问引出疑问让用户看到你的标题后，产生疑问，继而点开视频寻求答案；举例：在美容院，做一套这个护理要多少钱？D.D.制造稀缺制造稀缺对时间、数量、地点和人群进行限制；举例：还剩xx双，专柜买不起的名牌鞋，只要XX元E.E.道出秘闻道出秘闻通过八卦心理，引起人的好奇心；举例：一线的大牌美妆代工厂，很多人都不知道在这里F.F.对比过去对比过去用户相关的外界变化，更能引起注意；举例：东西越来越贵，宝妈们如何省钱封面点击率8%+片头A.A.时长时长：1-5sB.B.核心重点核心重点主推商品必出现强调一个痛点，引发

41、共鸣，或强调一个痒点，引发好奇，先制造需求，再解决需求A.A.引发共鸣引发共鸣提问开篇，引发好奇，或增强互动，引起共鸣B.B.激发痛点激发痛点圈定人群定制化推荐，直击需求/痛点C.C.明星明星/ /专家效应专家效应明星/专家背书，快速提升专业度，创造信任感3s播放率5s播放率5s 40%及以上片中A.A.核心重点核心重点商品主打卖点展示日常生活场景代入，刺激购买需求促销活动信息介绍A.A.痛点提炼核心卖点痛点提炼核心卖点价格痛点，年龄、容貌、身材焦虑，生活便利B.B.效果实验化效果实验化水洗不褪色，耐高温，不易碎，透气性等C.C.效果对比效果对比试穿/适用对比，品质可视化D.D.效果场景化效果

42、场景化多场景使用，或展现工厂生产环境完播率行为率/片尾A.A.核心重点核心重点锁定用户，引导下单A.A.退货保障退货保障a.退货免费，全国包邮，在视频上方、下方分别加文字做提示b.结合最后画面，文字箭头引导购买c.增加用户信心，引导用户点击B.B.增加紧迫感增加紧迫感a.限时活动价格，仅此一次，划走就再也找不到b.刺激下单，抓住用户，促进即刻下单C.C.承诺保证承诺保证a.但凡有人说不好用，你回来找我b.xx明星强烈推荐，短时间内给用户留下强烈印象D.D.物美价廉物美价廉a.量大，超高性价比b.展示生产车间画面，打消用户顾虑/如何科学规划素材内容，让老铁“上瘾”刺激下单呢？五营销 破浪增-经营

43、型短视频商家成策略素材内容标准内容技巧数据指标参数BGMA.A.核心重点核心重点BGM音量调小，勿盖过口播声音背景音乐准确卡点多激烈多激烈/ /欢快欢快/ /冲击力冲击力当下网络热门歌曲当下网络热门歌曲/素材素材评价评价A.A.评论数量评论数量管理并维护素材前3条评论B.B.核心重点核心重点使素材评论内容成为减少用户顾虑、快速决定下单的引导导向A.A.赞美商品赞美商品以用户角度，认可商品卖点举例：这个看着很不错啊/很实用B.B.使用反馈使用反馈亲身体验反馈，增强信任感举例：我前几天刚买了，太值了C.C.购买引导购买引导借助从众心理，获取认同感举例：这么棒，我要去买/优质素材如何做关键点内容优化

44、提升？提升点0-5s提升方案，重眼球抓起5-25s提升方案，重完播率2530s提升方案，重行为率核心目标提升3s完播率持续吸引 引导停留提升行为率和转化提升方案A.信任背书：优质IP（明星、达人等）B.热门话题：新品/容貌/热点话题C.心理抓起：猎奇、焦虑等（你不知道的事）D.卖点前置：这东西用了能美白祛斑A.开篇和内容一致性：避免无效开到导致内容承接不住B.控制视频长度：30s左右，避免60s+C.承接卖点清晰，文字精炼，通俗易懂与人群有关联A.适当引导点击小黄车B.卖点清晰，文字精炼，强化用户行为动机C.组合促销更有吸引力优质素材诞后如何做好裂变且不被判定重复素材？片头替换行业大盘或者爆量

45、片头改变口播的内容，或改变口播口音等背景音乐替换为爆量音乐中间片段调整顺序，或新增某场景片段片尾替换爆量片尾，或改变引导方式Tips:常用的素材制作提效工具产品名称产品简介主要解决问题适阶段产品档作品优选视频若与商品关联，系统动择优选择与商品匹配的视频难以判定优质素材提投放素材丰富度全命周期作品优选产品功能介绍程序化创意由数据和算法驱动，视频、封、封告语动智能拼接不起量素材衰退素材产不账户流量不需拓量全命周期程序化创意产品功能介绍Tips:素材行业标尺行业CTRCVR3s播放率完播率农资2.20%4.45%25.79%2.55%花宠文娱1.47%4.33%22.35%2.18%珠宝玉石1.43

46、%4.33%22.12%2.67%母婴玩具1.56%4.05%23.24%2.76%家居百货1.72%3.96%25.68%2.59%男装运动1.34%3.20%15.51%2.17%女装服饰1.85%2.93%20.92%2.46%食品饮料1.59%2.76%20.78%4.08%美妆1.35%2.66%20.79%2.80%家电数码1.95%2.41%25.17%3.25%茶酒生鲜1.30%1.94%18.61%3.09%Tips:分业优秀素材案例解析 - 点击进注：各行业部分数据参考值，不代表行业大盘五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略构建合规素材，让产品和素材快速入池构建合规素材，让

47、产品和素材快速入池“为什么素材会被判定劣质、判定为负向”？如何让素材更快入池，让素材触达我们的消费者？那我们设计创意素材的前，一定得了解劣质/低质的画像。低质素材维度低质素材维度低质素材描述低质素材描述低质素材样式低质素材样式低质剧情低质：剧情弱势群体卖惨、价值观导向不佳等场景低质：破旧、脏乱差环境等素材设计低质：画面单一、声音嘈杂、画面刺眼、纯文本等剧情低质样式（不推荐）场景低质样式（不推荐）素材设计低质（不推荐）夸大A.A.产品效果夸大产品效果夸大护肤/彩妆类视频前后对比差异大（明显看出是美颜效果）减肥、护肤、清洁类产品夸大功能效果（涂抹见效等超强功效）B.B.收益夸大收益夸大下载领取xx

48、元红包（虚假宣传，误导用户）不得出现短时间+高收益的描述例：3天暴富、立即提现、日进斗金不是梦、暴富之路等C.C.其他夸大其他夸大不得出现最&国家级&第一&唯一&no.1&顶级等描述词产品效果夸大样式（不推荐）收益夸大样式（不推荐）其他夸大样式（不推荐）低观感A.A.行为不适行为不适刻意夸张扮丑、妆容服饰及动作异常非正常、涉及不文明动作及行为B.B.画面不佳画面不佳化妆品/护肤类面部症状/患处局部特写，或其他恶心画面清洁类产品污垢展示，如搓泥宝脏污展示行为不适（不推荐）画面不佳（不推荐）低俗擦边A.A.文字擦边文字擦边带有孤单，寂寞，一个人害怕等字眼文案（含字幕）涉及性暗示/低俗描述B.B.角

49、度擦边角度擦边真人/动画内容涉及拍摄角度突出敏感部位动画人物、刻意展示胸部等敏感部位背景图片使用暴露&诱惑的真人美女、漫画美女C.C.动作擦边动作擦边真人/动画出现不雅部位抖动不得摆出挑逗、诱惑等不雅姿势D.D.剧情擦边剧情擦边故事情节含沙射影、隐晦提现低俗感刻意拍摄夜店、KTV、酒店、洗澡、按摩店等私密场所具有诱惑性的衣物E.E.其他擦边其他擦边: :背景音乐低俗文字擦边（不推荐）角度擦边（不推荐）动作擦边（不推荐）剧情擦边（不推荐）其他擦边（不推荐）其他其他A.A.口播不符口播不符套用他人视频，重新配音/配产品图口播借用知名主播/明星/影视剧等语言B.B.水印遮挡水印遮挡明显模糊处理视频内

50、水印视频内涉及全篇水印C.C.强插视频强插视频视频全程与产品无关联或关联不大，最后强插产品D.D.涉政涉政涉及政治名人/国家领导人/国家会议/热点政治事件等E.E.非法非法/ /侵权侵权直接将知名影视剧内容作为推广内容、或穿插在内口播不符（不推荐）水印遮挡（不推荐）强插视频（不推荐）涉政（不推荐）非法/侵权（不推荐）五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略“货品、素材和投放”作为短视频带货传统的三把斧。随着行业和生态的发展，消费者由品的消费升级为体验型消费者，品退和售后等一系列问题在商家的经营中矛盾越来越突出“一爆单品退就高退单率”、“消费者不良评价”对此我们提出商家【降风险长经营降风险长经营】

51、的服务力，借助服务降低品退，品销合一的服务力，借助服务降低品退，品销合一服务能力核心指标服务能力优化关键动作维度维度具体内容具体内容实操建议实操建议商品商品保证商品质量，有稳定货源、充足库存不跟品，不以降低商品质量换取利润空间，坚决杜绝货不对板、以次充好美化商品外包装，精致外包装可有效降低差评及退货概率质优+对版+完好+美观素材素材有品牌/明星背书商品各项质量指标需高于其他商品视频展示实际效用，勿夸大宣传，此为商品差评和品退核心原因视频突出不满意包退、免费退换等权益，有效降低品退真实展现+无夸大+退货权益投放投放使用人群排除包，将低质、高退货等人群排除在投放人群外排除信誉差人群客服客服售前售前

52、在线及时回答客户提出的问题，解答疑虑掌握商品的核心卖点和优势，提高店铺的进店转化率老客购物引导，提升店铺的复购率，提升店铺客单价售后售后跟进订单物流状态，解答客户相关售后问题快速、及时处理退款、退货需求，减少等待时长引导客户好评或无理由退换货，避免品退原因退单，降低店铺退款率，减少店铺的维权投诉提升客户购买满意度，维护好店铺售后评分速答疑+少等待+快退货+多引导仓储物流仓储物流选择优质快递公司合作依据订单商品，发货前做好商品质量、商品数量、包装检查增加好评有礼卡片，引导用户正向反馈尽量当天货物当天上传物流单号，避免因发货过慢，导致大量退单物流异常情况及时与客户沟通，减少客户负向情绪检包装+快发

53、货+知异常【服务力】-全链路服务力，构筑生意信任长河和稳定五营销 破浪增-经营型短视频商家成策略快手全链路全方位短视频商家服务体系直客渠道客运审核1、平台政策2、产品内测3、消耗跟进1、代理商投放赋能2、为代理商提供素材指南3、为代理商提供选品建议1、素材建议2、选品指南3、投放策略4、经营指南5、风控动向1、素材审核规则指南2、异常判定素材捞回平台政策扶持服务类型服务权益服务价值服务说明商家资源权益电商政策高价值电商资源倾斜，TR减免，对投等跟品保护中客户提报被恶意跟品case，平台进行判定及处罚新手村豁免高价值优质商家可申请豁免新手村内订单数量限制流量打压豁免高价值优质商家可申请一定时间周期内不受品退率打压低质素材豁免高价值优质商家可申请一定时间周期内素材不受低质限流广告流量扶持中少数账户可获取流量加权名额品退率预警高价值高品退率及时预警，保证店铺在稳定的环境内经营商家经营指导选品建议中定期给予选品建议，并给予流量补贴素材指导中给到对应行业的爆款素材制作指导投放指导高价值投放赋能 + 账户诊断 + 优化建议原创素材保护高价值打压素材抄袭，延长素材生命周期【平台力】-护航非经营型商家生意持续经营