1、中国社会组织从业者社会与经济保障调研报告2019发起：益宝联合发起：当代社会服务研究院北京城市学院社工实务研究中心资助方：北京保研公益基金会目录 调研联合主办机构 调研专家组成员 调研致谢 调研问题与思考 调研概况：抽样和实施 调研主体报告 关于益宝 调研报告 社会组织从业者基本情况（个人与家庭）社会组织从业者保障状况：客观与主观 社会组织从业者工作状况 社会组织从业者身心健康状况 社会组织从业者金融素养状况 调研总结和建议2019调研联合主办机构当代社会服务研究院北京城市学院社工实务研究中心益宝备注：益宝等本次调研联合主办方对本报告及包括调查发现拥有知识产权，如需转载请注明出处。中国首个专注

2、为公益组织及公益从业者、特定弱势人群提供综合保障服务平台，成立五年累积服务人次超过50万。民政部直管非营利性服务企业，定位于为民政部提供政策依据的研究和培训型机构。北京城市学院公共管理学部主管，打造“产-学-研”相结合的社会工作职业教育模式，结合科研，培养社工实务人才。2019调研专家组成员美国圣路易斯大学副教授 黄进博士北京城市学院公共管理学部讲师益宝创始人 银杏伙伴 周玲博士致谢诚挚感谢请接受我们诚挚的谢意没有您的支持本次调研不可能得以呈现在大家面前参与问卷调查的所有公益组织和公益伙伴295295家公益组织10761076位公益伙伴为本次调研推介调研对象的所有公益伙伴全国3131个省市积极

3、支持本次调研的所有公益伙伴调查|问题和思考调查问题：我国社会组织从业者：有哪些群体性的发展和变化趋势？性别、年龄、婚姻状况 保障状况呈现什么变化趋势？包括收入、负债、社保覆盖率？工作满意度怎么样？心理健康状况如何？金融素养状况处于什么水平？为什么：社会组织从业者的收入不高但工作满意度却总体较高？大家从事公益的原因和动力是什么？心理压力为什么那么大？压力来自于哪些方面？调查概况|调查背景与调查目标 调查目标：（1）全面与丰富对社会组织从业者的社会和经济保障状况的评估指标，本次调研增加了工作状况、幸福和身心健康状况、金融素养状况；（2）通过三次调研结果的对比，旨在探索发现我国社会组织从业者在一些重

4、要的保障指标方面的变化状况及趋势；（3）从报告基本情况，拓展到更多专业研究，调研团队将基于研究数据撰写多篇学术论文，推动学术界对于社会组织从业者各维度的更多关注和研究。类型20152015年20172017年20192019年样本量2767771054调研对象社会组织；组 织 组 织从业者；社 会 组 织从业者社 会 组 织 从业者调研内容基 本 保 障状况综 合 保 障指标体系综 合 保 障、工 作、身 心健 康、金 融素养调查概况|调查内容 时间安排调查内容：社会组织从业者基本情况（个人与家庭）社会组织从业者保障状况：客观与主观 社会组织从业者工作状况 社会组织从业者身心健康状况 社会组织

5、从业者金融素养状况时间安排：2019年9月：问卷设计和测试；2019年10月8日正式发布调查问卷，至2019年11月8日正式关闭。2019年11月：数据分析和报告撰写；调查概况|调查对象 地区分布第一部分|社会组织从业者基本情况 个人情况 家庭情况第一部分|社会组织从业者个人情况：性别性别分布三年对比 男性从业者占比呈逐年减少趋势；2017年男性占比相对2015年下降幅度相对较大（从43.47%下降至37.58%）；2019年男性占比持续减少，尽管下降幅度相对减小（从2017年37.58%下降至33.83%）。第一部分|社会组织从业者个人情况：年龄年龄分布20192019与20172017年对

6、比 25-45岁：占比83.9%；1824岁：2017年的19.18%下降到2019年的13.29%；2530岁：26.64%提升到27.80%；46岁及以上：从9.78%提升到14.61%；第一部分|社会组织从业者个人情况：受教育程度受教育程度分布受教育程度的年度对比第一部分|社会组织从业者个人情况：户口城镇户口是农村户口的2 2倍第一部分|社会组织从业者家庭情况：婚姻婚姻状况婚姻状况的年度对比 在婚占比从2017年的53.54%提升到2019年的60.72%；离异占比3.51%，略有下降；其他占比3.04%。第一部分|社会组织从业者家庭情况：子女数量子女数量20192019与2017201

7、7年对比 没有孩子的比例在下降（从50.19%下降至42.13%）；拥有1个孩子的比例略有增加（约1%）；拥有2个孩子的比例增加较为明显（从11.58%增长至17.74%）。第二部分|社会组织从业者保障现状：客观现状 主观自评一、保障状况家庭自评客观状况个人收入/家庭收入现金资产（存款）支出负债投资收入稳定性商业保险一、保障状况家庭自评主观自评总体经济状况自评家庭困难程度出现频率第二部分|社会组织从业者保障客观现状：个人/家庭收入 社会组织从业者的月收入在4000元及以下占比几近2/3；意味着2/3公益从业者的工资低于全国平均工资水平（国家统计局公布全国城镇就业人员平均工资城镇私营单位就业人员

8、年平均工资为49575元）；配偶有积极贡献；1/5的公益从业者家庭（20.54%）年收入仅为5万及以下，相当于家庭月收入仅为4000元。个人/家庭收入状况第二部分|社会组织从业者保障客观现状：个人/家庭收入年度对比 2019与2015年的个人收入对比：低收入（02000元）2019年占比比2015年更高（15.20%提升到18.93%）；收入5001到10000元占比也有一定提高（12.70%提升到19.33%）；是否意味着我国公益行业从业者的收入差距在增加？2019与2017年的家庭收入对比：较低收入（0到2000元和2001到5000元）的家庭占比在降低；较高收入（5001到10000元和

9、10000到20000元）的家庭占比在提升；公益参与者家庭收入分布不均衡较大；个人/家庭收入的年度对比第二部分|社会组织从业者客观保障现状：收入稳定性 84.62%表示比较稳定；比2017年（79.15%）略有提升；超过15%的受访者表示收入“比较不稳定”和“非常不稳定”；收入稳定性年度对比第二部分|社会组织从业者客观保障现状：现金资产（存款）5 5万及以下占比60%60%，低于20182018年全国人均存款。较低额度家庭占比20192019年比20172017年相对降低，5 5万以上的家庭占比有较明显提升。第二部分|社会组织从业者客观保障现状：房产资本有房产占比62.55%62.55%，比2

10、0172017年提高了22%22%。房产净值在100100万及以下占比79%79%（包括无房产的37%37%）第二部分|社会组织从业者客观保障现状：金融资本23.05%23.05%有金融资产投资；理财产品、基金、股票是三类主要投资类型；其中投资金额在2525万和1010万以上都占比约9%9%；44.14%44.14%参保了商业保险，比20172017年提高了约8%8%；其中31%31%参保意外险，29%29%参保重疾险；第二部分|社会组织从业者客观保障现状：支出 8.73%：支出在2万及以下；33.49%：25万；33.11%：610万；3/4的年度支出在10万及以下；第二部分|社会组织从业者

11、客观保障现状：负债 61.95%拥有负债，比2017年提高了30%；32.35%负债在1元10万，比2017年提高了10%；其他负债金额占比均高于2017年；负债类型：房屋按揭57.58%，信用卡欠款36.91%，10.41%和6.28%拥有教育贷款和医疗贷款；借款对象：55.87%是金融机构，35.84%是亲戚朋友，6.48%是网络平台；第二部分|社会组织从业者客观保障现状：政府保障性福利4.46%4.46%获得过社保之外政府提供的其他保障福利。第二部分|社会组织从业者主观保障现状：个人/家庭经济状况的总体评价 60.34%：一般；14.23%认为“比较好”或“非常好”；25.43%认为“不

12、太好”或“很差”；第二部分|社会组织从业者主观保障现状：经济状况就只是勉强过得去 不符合：27.89%；符合：30.93%；三成社会组织从业者的个人/家庭经济状况“只是勉强过得去”；第二部分|社会组织从业者主观保障现状：过去一年家庭经济状况的变化 更好：39.75%；一样：39.56%；更糟：20.68%；第二部分|社会组织从业者主观保障现状：家庭储蓄无法使用很久 比较符合：44.40%；中间：33.59%；不太符合：22.02%；第二部分|社会组织从业者主观保障现状：家庭经济困难发生情况 约36%“经常”和“总是”遇到；“有时发生”约在1019%之间；意味着有约1/7社会组织从业者会不时遭遇

13、基本生活困难。第三部分|社会组织从业者工作现状：工作机构类型 民非：73.53%；社团：16.51%；公益基金会：8.92%；境外机构驻中国办公室：1.04%；第三部分|社会组织从业者工作现状：工作组织的去年总收入 20万及以下：39.22%；21-50万：17.94%；100万以上：29.55%；500万以上：11.99%；第三部分|社会组织从业者工作现状：工作组织去年总收入的年度对比 100万及以下：从80%下降到70%；100500万：占比提升了4.2%；500万以上：占比提升了约5.5%；社会组织的收入也呈现差距增大的趋势。第三部分|社会组织从业者工作现状：全职员工人数5 5人及以下机

14、构占比约38%38%；1010人及以下机构占比约60%60%；小规模机构（5 5人及以下）占比在明显不断减少；中大规模（11 11人及以上）机构占比在不断增加；第三部分|社会组织从业者工作现状：工作组织为全职员工提供的保障 基本社保：超过80%；比2017年的63.58%和2015年的57.7%显著提升；公积金覆盖率不到50%；各类补充基础性的保险保障覆盖率仍然有较大发展空间，包括意外保险、重疾险、年度体检；第三部分|社会组织从业者工作现状：公益从业年限 从业5年及以下：增长约4%；从业610年：下降5%；从业10年以上：变化不大，略有提升；第三部分|社会组织从业者工作现状：工作安全度 比较安

15、全：71.32%；一般：22.68%；不太安全：6%；第三部分|社会组织从业者工作现状：工作满意度 较满意：61.62%；一般：约30%；不太满意：6.93%；第三部分|社会组织从业者工作现状：公益从业动力 社会议题关注和使命：65.52%；个人人生经历：46.84%；工作成就感：49.44%；工作氛围民主和自由：43.96%；工作较轻松、较稳定、没有太强竞争：17.1%；第三部分|社会组织从业者工作现状：未来5年个人职务和工资的提升空间职务提升空间工资提升可能性第四部分|社会组织从业者健康和幸福状况总体主观幸福感 幸福：71.44%；一般：26.56%；不幸福：3%；第四部分|社会组织从业者

16、身心健康现状：个人身体健康状况自身健康提升空间 较好：71.44%（其中，健康状况很好占比下降了10%，较好占比提高了约9%）；一般：25.22%；不太好：3.23%；第四部分|社会组织从业者身心健康现状：父母健康状况父母健康状况 较好：45.07%；一方不太好：30.07%；都不太好：24.86%；第四部分|社会组织从业者身心健康现状：意外和疾病发生情况12.55%12.55%过去一年发生过意外。47.03%47.03%过去一年发生过疾病。第四部分|社会组织从业者身心健康现状：心理压力情况心理压力状况 98.29%：存在心理压力 51%：心理压力“非常大”或“较大”第四部分|社会组织从业者身

17、心健康现状：情绪问题21%21%“做事情缺乏兴趣和乐趣”的频率在“7 7天以上”甚至“几乎每天”。19.17%19.17%“情绪低落、抑郁或无望”的频率在“7 7天以上”甚至“几乎每天”，偶尔出现的频率近40%40%。第四部分|社会组织从业者身心健康现状：心理压力情况心理压力来源 经济负担：64.99%；工作状况：58.92%；个人未来发展：57.21%；家庭关系：28.08%；社会发展状况：18.79%第五部分|社会组织从业者金融素养：金融素养（financial literacy）被认为是在金融市场不断发展的经济环境下人类必备的生存技能。国际上对于金融素养的定义是：“金融素养是一种金融意识

18、、知识、技能、态度和行为的总和。”金融能力：（1）具有金融服务可得性（financial access）-也就是说他/她能够有机会接受有益和合适的各种金融服务与产品；（2）具有符合自身状况的金融素养(financial literacy)-包括金融知识、技能和态度，那么这个个体就具有了金融能力(financial capability)，能够采取合适的金融行为与管理推动自身金融福祉(financial well-being)。研究社会组织从业者的金融素养，了解社会组织从业者金融素养的现状以及影响因素；不仅能够提高社会组织从业者的自身的金融水平，增加其应对金融风险的能力；而且能够在一定的程度上促

19、进社会组织从业者在提供一般服务的基础上结合一定的金融知识和能力，促进提升弱势群体和贫困家庭的金融水平，使其更好地面对生活。第五部分|社会组织从业者金融素养：金融知识 金融知识良好占比仅约1/7，不太好占比约1/4。清华大学课题组发现只有一半居民的金融知识正确率能够达到50%。%第五部分|社会组织从业者金融素养：金融技能25%25%较好知道“如何制定好的个人/家庭金融计划”。21%21%比较清晰“知道如何使用保险来避免金融风险，保护金融安全”。第五部分|社会组织从业者金融素养：金融技能 金融技能“良好”和“不太好”都占比约1/5，60%处于中等状况。第五部分|社会组织从业者金融素养：金融行为 1

20、6.17%较好“给自己/家庭设立了具体的、多步骤的可实施的金融计划”；41%总体可以做到“会根据自己/家庭的预算或是花销计划花钱”；61.71%总体可以“能按时支付所有的帐单和费用”;，12.10%12.10%的公益从业者具有较好的“金融行为”。第五部分|社会组织从业者金融素养：金融行为 22%：较好；67.4%：中等；10%：较差；，第六部分|总结：从业者人群特征出现一些整体性变化个人情况 1.1.从业者里女性占比近七成，男性占比逐年降低；2.2.青壮年仍然是公益从业者的绝对主力，中高龄占比在提升；3.83%3.83%的从业者教育水平在大学及以上，研究生学历占比出现下降；家庭情况 1 1.在

21、婚占比近六成；2.2.在婚从业者的96%96%都有孩子；3.3.家庭人口数量增加；第六部分|总结：财务和保障状况状况总体不佳，呈现日渐严峻趋势保障状况1.1.社会组织从业者收入仍较低，低收入和高收入占比均有提升；2.2.社会组织从业者家庭收入总体上升，配偶有着显著贡献；3.3.八成从业者收入比较稳定，七分之一不太稳定；4.4.超过六成的现金资产低于全国水平，近一半担心存款无法用很久；5.5.拥有房产者占比超过62%62%，其中2/32/3房产净值在5050万及以下；6.6.有金融资产的公益从业者占比23%23%，四成投资在五万及以下；7.7.约45%45%从业者主动参保过商业保险，以意外险和重

22、疾险为主；8.8.六成拥有负债，比20172017年提高了三成；9.9.四分之一从业者自评总体经济状况不好，五分之一认为状况在变糟；10.10.约七分之一从业者会不时遭遇基本生活困难；第六部分|总结工作状况 1.1.社会组织近六成去年收入在5050万及以下，一成超过500500万；2.2.约40%40%的组织全职员工数量在五人及以下；3.80%3.80%公益从业者拥有基本社保，比例逐年提升，尚存二成没有；4.4.对社会议题的关注和使命感是六成从业者从事公益主要原因；5.5.四分之三公益年限在五年及以下，较长从业年限者占比下降；6.6.六成从业者的工作满意度较高，对职业发展前景判断三等分；第六部

23、分|总结身心健康 1.1.约一半从业者自认比较幸福；2.2.总体身体健康状况较好，但健康良好状况有下降趋势；3.3.九成存在心理压力，超过一半从业者压力较大，经济负担是首要压力来源；4.4.约五分之一从业者存在较严重的情绪问题，主要依靠自我调节；金融素养 1.1.仅七分之一从业者金融知识水平较好；2.2.金融技能较好从业者占比约四分之一；3.3.金融行为存在表现差异，设立金融计划较少，但可做到量入为出；第六部分|建议重视 需整体加大对于公益从业者财务安全和保障状况的重视；评估 对社会组织从业者各方面情况开展持续性评估非常基础且必要；增长 有必要建立公益行业的社会组织从业者工资的年度增长机制；拓

24、展 积极推动社会组织从业者保障状况改善从保基础往全面多元拓展；支持 尽快启动为社会组织从业者提供心理支持和金融教育等专项行动；第七部分 关于益宝|发展历程成立：2014.112014.11筹备一年，公益项目下设于中国社会福利基金会；独立运作：2015.82015.8专注公益人和公益组织保险保障；全面拓展服务产品拓展服务低收入人群：20172017乡村儿童公益保险；心智障碍者保险；老人保险第七部分 关于益宝|公益组织和公益从业者全面、安心、适合的保障全职公益人综合意外险6060元/人/年综合大病意外险280280元/人/年交通意外险3030元/年救灾/救援险1 1天3 3元1 1年135135元

25、志愿者综合意外险 1 1元/天1212元/月交通意外险 5 5元/月社会公益服务责任险保障范围：公益人自身意外服务对象意外法律费率保费：1 1天3 3元 1 1年108108元公益人家庭险涵盖：重大疾病、综合意外、疾病身故、家庭财产保障：3636人保障年龄：3030天6060岁保费：450/450/890890元/户:公益人家人：全面、终身百万医疗终身重疾定寿（开发中）公益场地责任险儿童活动中心 600600元720720元/年社区活动中心780780元12501250元/年第七部分 关于益宝|乡村儿童 心智障碍 农民工 老人 农村妇女乡村儿童 重大疾病+住院医疗 2525/5050元 意外险

26、1010元 2020元/年心智障碍者 综合意外100100元/年 综合大病意外180180元/年农民/工 交通意外险 5 5元/年 综合意外（开发中）乡村妇女 农村妇女防癌险 5050/100100元/年 乡村老人保险 5050元/100100元/年扶贫保险 贫困户保险300300/500500元/户 全家共保，涵盖重疾与意外 不限人数和年龄第七部分 关于益宝|已成中国公益行业保险保障的首要品牌54余万已服务累计541826人次包括公益人、乡村儿童、心智障碍者、农民、12000已服务公益组织团队12000余家累计完成理赔400余起，获得公益行业高度认可。第七部分 关于益宝|认证和国内外获奖2016中国慈展会中国好社企认证2018北京市社会企业认证（三星)2017大都会保险基金会全球普惠金融大赛中国区冠军2019瑞士再保险基金会社会创新大赛全球第二名2017年艾问未来金融影响力2018北京市社会企业认证（三星)