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微吼:2022中国企业直播基准微报告(13页).pdf

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微吼:2022中国企业直播基准微报告(13页).pdf

1、2022中国企业直播基准微报告BENCHMARKS REPORT2022.08微吼&直播研究院出品2022,似乎营销人都适应了一个“新常态”3年疫情的发展和流量饱和的趋势,让所有的营销活动都带着“数字化”的色彩。企业直播,从过去被作为线下活动的补充,变成了企业各种类型活动的“常规操作”,包括:网络研讨会、线上分享会、新品发布会、经销商大会、数字化沙龙、行业分享、路演、线上峰会等等。当企业直播的观众实现了持续增长,企业纷纷将直播作为主要营销阵地抢占用户流量的同时,如何在各种爆发式、同质化的直播活动中,找到自己出圈致胜的关键?微吼联合直播研究院,全新出品2022中国企业直播基准微报告,我们通过复盘

2、微吼直播平台3500万场全类型直播数据,为营销人的直播活动提供基准参考。前言101直播前直播研究院数据显示,大多数用户会选择在直播活动临近时才开始报名注册。事实上,51%的观众在活动前 1-7 天、18%在活动前8-14天、12%在活动开始前15天注册。一场直播活动的宣传至少需要提前两周开始,所有注册报名中有30%发生在现直播之前8天或长时间。19%直播当天18%51%直播前1-7天12%直播前15+天宣传周期即使最小型的直播活动,也要至少提前2周开始宣传直播前8-14天Tips:好的内容策划是提高宣传注册率的基座嘉宾IP营销力如何,宣传内容是否直击用户痛点,宣传渠道是否与目标客户群体匹配也是

3、决定注册量的关键因素。过于复杂的报名表单会成为激发目标用户报名报名的“拦路虎”。211%周日22%周二2%周六21%周三19%周一9%周五16%周四与海外市场更注重电子邮件营销不同,中国的企业直播有自己特有的宣传方式。对于T o B营销活动来说,公众号、模板消息、社群传播,是最有效的宣传渠道之一。数据调研发现,每周的周二和周三是企业直播报名注册效果最好的宣传日期。但因为不同类型和不同行业的企业用户的行为习惯偏差,宣传日期和更细节时间节点的选择会有较小的偏差。宣传日期找准宣传的最佳时机,周二、周三宣传直播效果最好3直播研究院调研发现,周二、周三、周四成为开启企业直播的最佳选择。企业直播用户群体在

4、周二、周三、周四的直播参与意愿都超过20%,这意味着,周中举行企业直播能大大提高注册用户的参会率,加速营销转化。相同的规则也适用于网络研讨会的热门时间,传统上,我们建议在上午10:30或下午2:00开启直播。但是,热门时间意味着您将面临更多争抢流量的对手。真正的最佳时间取决与你的听众是谁。在创意和时间选择上大胆尝试可能会取得意想不到的效果。最佳举办日期周中开启直播能取得最佳的参会率2%周日22%周二3%周六23%周三10%周一17%周五21%周四401直播中参会提醒是每一场直播开始的必要手段。通过实践数据我们发现提前10分钟公众号模板消息和短信提醒,是参会提醒的最佳时间,60%以上的参会者会通

5、过10分钟倒计时提醒进入直播间。参会提醒会前提醒很重要,但不要超过三次0%20%40%60%80%提醒1次提醒2次提醒3次提醒4次提醒5以上用户参会率与提醒频次趋势图10分钟最佳参会提醒时间常规情况下,我们至少需要保证两次提醒,一次发生在报名成功后,一次是倒计时10分钟。但参会提醒次数并非越多越好,过度提醒会适得其反。5平均观看时长2022 企业直播用户观看的时长为36分钟,这一数据已经大幅度地超过了我们在2020年所做的数据调研28分钟。过去我们一直担心的直播用户停留时长过短短,不是不可打破的神话。参会时长从28到36,直播观看时长,不是不可打破的神话逐步升级的用户体验,成为将用户留在直播间

6、的关键。确保直播内容的高度互动性,并为用户提供大量的内容选项、干货资料、互动工具和清晰的CTA。36分钟Tips:一场直播活动的时长要与目标相匹配单人直播分享,直播时长30分钟左右就足够表达完整的内容。多人圆桌对话,直播时长1小时左右更加合理,切勿超过90分钟。大型峰会论坛,核心目标是更多的品牌曝光和用户转化,直播时长不应该被平均用户停留时长左右。6200人+参会人数从规模化到精细化,参会人数不再是企业直播的最重要评价指标网络研讨会参会人数5000人+中大型峰会论坛参会人数2022年,网络研讨会的平均参会人数为200+;中大型峰会论坛因为宣传周期更长、宣传渠道更广、投入成本更高、活动时长更长等

7、原因,参会人数基本会在5000人+起步,受宣传力度和会议规模的影响,后者参会人数有无限可能。但是在流量市场逐渐饱和的今天,参会人数不再是当下活动效果的最重要评价指标,能带来用户具体行动的CTA(Call To Action),以及营销漏斗各个阶段的转化率,将逐渐成为更加重要的评价指标。网络研讨会凭借其更精准的用户沟通、更高效的互动和转化,以及更高性价比等优势,成为企业加速转化效果最好的数字化营销方式之一。703直播后总体而言,2022年H1企业直播平均参会率为57%,其中36%用户选择观看直播,25%的用户选择观看回放。观看观看直播直播观看回放观看回放观看观看直播或回放直播或回放36%25%5

8、7%注册用户转化率四分之一的用户会观看回放,直播+回放有效保障参会率Tips:确保你的直播可以设置回放,提升参会率直播+回放,是发挥企业直播价值的双重保证,能够最大化的扩大参会人数,提高直播活动的投资回报率。8观看回放平均时长24分钟分钟注册用户转化率优化回放体验,提升内容复用率,发挥长期价值回放观看时长要比直播观看时长短得多,这表明直播回放用户核心需求是查找特定的内容或见解。Tips:建立内容中心,提供便捷的回放和CTA通道通过建立直播中心,整合直播回放、干货资料下载、产品试用等内容CTA,直播内容的长期价值将得到最大化的发挥。0%20%40%60%80%直播结束后一个月内,用户观看回放趋势图营销人员应尝试将直播回放进行关键环节的标注打点(可借助微吼平台章节打点功能来实现),帮助用户快速找到目标内容。9

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