全球化下语言服务平台生态体系下的智能服务（18页）.pdf

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1、全球化下语言服务平台生态体系下的智能服务李钢产品专家阿里语言服务愿景全球化语言服务市场的新特点阿里语言服务的业务介绍目录content一、阿里语言服务愿景二、全球化语言服务市场的新特点用户和企业对于语言服务归结到本质上，就是对质量、成本和速度的不同需求和取舍质量价格速度商务、合同商品信息说明书本地化个人证件简历论文沟通聊天购物评价菜单路牌需求线上化：更多的用户通过线上寻找翻译服务，翻译软件DAU过百万甚至千万量级交易线上化：淘宝天猫语言服务垂直市场年单量过百万、年GMV过亿工作线上化：做到！等共享经济工作平台线上化Google：2014年发布多国语言即时翻译；2015年收购Quest Vis

2、ual，发布图片翻译功能Baidu：2014年切入海外旅游实时会话场景Microsoft：2016年发布Skype TranslatorEbay：2014年收购AppTek公司，利用翻译服务来提高服务质量智能化三、阿里语言服务的业务介绍阿里语言服务智能基础服务众包基础服务应用平台服务平台垂直市场阿里语言服务旗下的智能服务组以业界领先的翻译质量为核心竞争力，作为基础设施来服务集团内核心业务的国际化需求，并对外帮助合作伙伴创造价值。目前已经在跨境电商（如：A、速卖通、天猫国际等），社交场景（如：钉钉、支付宝等）、数字娱乐（优酷土豆）等多个领域中发挥重要作用英-中俄葡西法阿德希伯来印地印尼意日韩荷波泰土越中-俄葡西法阿德希伯来印地印尼意日韩荷波泰土越马来英中英俄葡西法德意印尼荷土越波韩阿日希伯来泰印地维多语种翻译多语种识别通用社交聊天场景下中、英双向电商场景下英到俄、葡、西、法等语言，翻译质量世界领先语种识别整体准确率超过97%服务能力峰值20万 QPS，日处理请求200亿次（平均句长10）可用性99.99%质量服务能力

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