线下商业+互联网逻辑下的快消行业变革（19页）.pdf

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线下商业+互联网逻辑下的快消行业变革（19页）.pdf

1、线下商业+互联网逻辑下的快消行业变革含澈口碑快消商家运营传统快消行业线下链路及痛点口碑的价值及快消行业解决方案快消行业生态服务快消生态未来模式目录content一、传统快消行业线下链路及痛点品牌商零售商购物者消费者门店陈列及销售数据产品及营销费用谁来运营？传统快消行业线下链路零售商&品牌商痛点零售商&品牌商购物者消费者信息互动极为低效客流降客流流失触达难营销难促销单一毛利少经营效能低数据缺乏效能低触达难无法跟踪缺互动营销难渠道紊乱不精准经营决策难能力滞后无监控二、口碑的价值及快消行业解决方案口碑的价值有生态的运营平台全渠道大数据高质量用户流量4.5亿实名用户会员基础营销决策基础行

2、业经营决策基础偏好身份属性口碑快消行业解决方案会员营销经营决策精准运营互联网+大数据+云生态+可运营的流量有策略的营销更高效的行业链会员积累会员经营精准分析精准营销大数据决策云生态经营积累会员会员精准营销产品经营决策支付即会员品牌商零售商三、快消行业生态服务快消行业生态服务方向围绕支付即会员的核心内容，为商户提供多样化的解决方案集点卡会员运营零售专属优惠零售数据分析门店陈列P1.会员营销P3.经营&决策P2.精准运营人员培训供应链管理物流配送优惠活动邀约储值卡支付带营销营销提效能行业做广做深活动数据分析精准投放优惠零售商品牌商快消生态服务商家实现方式生态合作伙伴快消行业客户营销工具底层API数

3、据能力API营销渠道API应用场景封装客户数据挖掘三方渠道整合场景差异性营销工具精细化顾客运营全线上渠道会员运营触达品牌、零售互通的优惠与结算开放平台商户后台、H5、APP1.接口调用3.代理服务2.商户授权零售商合作案例11.5W一周参与人数23%新用户提升+9%到店频次7-ELEVEN电子集点卡上线ISV米雅+口碑将传统集点卡电子化，节约了成本，还能通过系统识别并沉淀用户的消费习惯，带来更多样化的营销方式。26%会员累积提升+6.8%客单价会员营销案例9W沉睡用户唤醒接口输出属性标签行为标签人群标签ISV有你才有更多玩法四、快消生态未来模式快消生态未来模式零售商户口碑营销平台用户线下营销收银系统商支付营销活动品牌资源营销服务商单品打通线上渠道精准有效数据分析线上营销品牌商市场部品牌资源渠道部品牌资源快消生态盈利模式商户向ISV按使用效果付费ISV按推广&代运营效果向城市服务商支付佣金服务商ISV商户分佣服务订购增值服务付费使用效果付费普通功能免费锁定客户增值功能付费实现商业化普通功能增值功能全国超过10万家零售门店，多家品牌商已与支付宝开展合作他们，都是“我们”的合作对象你中有我我中有你

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