1、 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 i 版权所有版权所有 华为技术有限公司华为技术有限公司 2020。 保留一切权利。保留一切权利。 非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传 播。 商标声明商标声明 和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标。 本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。 注意注意 您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务 或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约定，华为公司对本文档内容不做任何明示或默示 的声明或保证。 由于产品版

2、本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本 文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 华为技术有限公司 地址： 深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 邮编：518129 网址： 客户服务邮箱： 客户服务电话： 4008302118 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 目 录 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 ii 目目 录录 1 在线教育市场洞察在线教育市场洞察. 1 1.1 教育发展的新阶段：在线教育发展现状和趋势 . 1 1.2 在线教育产业链参与的公司 . 2 1.3 在线教育技术发展 . 2 2 在线教育流畅体验

3、的宽带要求在线教育流畅体验的宽带要求 . 4 2.1 家庭宽带问题分析 . 4 2.2 室内覆盖问题凸显 . 4 2.3 在线教育对宽带网络的能力和业务指标要求 . 5 2.3.1 几种典型在线教育对宽带网络能力的要求 . 5 2.3.2 目前在线教育业务体验的关键指标要求 . 6 3 在线教育对家庭在线教育对家庭 Wi-Fi 和光猫的要求和光猫的要求 . 7 3.1 家庭 Wi-Fi 和光猫的具体规格要求 . 7 3.2 Wi-Fi 6 光猫大幅提升在线教育的沉浸式体验 . 9 4 华为高品质在线教育华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案网络方案 . 10 4.1 华为高品质在线教育家庭网

4、络产品和解决方案 . 10 4.1.1 基于全光 Wi-Fi 的在线教育承载解决方案 . 10 4.1.2 基于 AI 人工智能的 PremiumWi-Fi 在线教育承载解决方案 . 12 4.2 华为+VIPKID 在线教育深度合作 . 14 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 1 在线教育市场洞察 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 1 1 在线教育市场洞察在线教育市场洞察 1 月 27 日，教育部发布关于 2020 年春季学期延期开学的通知 ，要求部属各高等学 校、地方所属院校、中小学校、幼儿园等学校适当推迟春季学期开学时间，利用网络 平台“停课不停学” ，各网络视听

5、平台通过优势技术赋能在线教育。针对延期开学，教 育部正在统筹整合国家、有关地方和学校相关教学资源，提供丰富多样、可供选择、 覆盖各地的优质网上教学资源，全力保障教师们在网上教、孩子们在网上学。 2 月 4 日，教育部印发关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工 作的指导意见 ，要求学校利用网络平台实施在线教学，保证“停课不停教、停课不停 学” 。 数十万大中小学校的老师们“离校不离教” ，各培训机构也发现线上机会，通过网上的 课程代替各类线下课程，运营商、互联网厂商等也在推广各自在线教育业务。充分利 用网络教学平台开展线上教学和辅导，帮助上亿学生“停课不停学” 。 1.1 教育发

6、展的新阶段：在线教育发展现状和趋势 在线教育一般指的是指一种基于网络的学习行为，是以网络为介质的教学方式，通过 网络，学员与教师之间开展的教学活动。借助网络课件，学员还可以随时随地进行学 习，真正打破了时间和空间的限制，在线教育具有跨越时空和人力物力限制的资源利 用最大化、随时随地进行选择的学习行为自主化、师生交流与学生自学等学习形式交 互化、个性化的教学形式、利用新型教育工具即网络的教学管理自动化的诸多优势。 图1-1 教育课堂的演进图 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 1 在线教育市场洞察 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 2 1.2 在线教育产业链参与的公司 在线

7、教育产业链参与的公司主要有 ToC 的在线学习内容提供商、ToB 的企业在线教育 提供商和基础设施提供商。 ToC 内容提供商：为最终消费者直接提供在线教育服务，如 VIPKID、猿辅导、作 业帮，猿题库，网易有道，51talk 等。 ToB 内容提供商：为企业提供在线教育服务，如作业盒子，ATA，立思辰，智慧 树等。 基础设施提供商：如 3 大电信运营商，BAT、美团、今日头条等互联网公司，为 在线教育提供必要的基础设施，是影响用户体验的关键因素。 图1-2 在线教育的产业链 来源：艾瑞咨询报告 1.3 在线教育技术发展 除了优质的教育资源外，沉浸感体验提升是在线教育技术发展演进主线，与以往

8、的电 视教学不同，现在的在线教育都是交互式视频教育，直播+AI 是主流。影响教学质量 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 1 在线教育市场洞察 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 3 的另一个关键因素是家庭网络体验，主要挑战在家庭 Wi-Fi 覆盖、干扰及网络拥塞等 问题影响在线教育的体验。 图1-3 在线教育的几种教学形式优劣势对比 来源：艾瑞咨询报告 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 2 在线教育流畅体验的宽带要求 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 4 2 在线教育流畅体验的宽带要求在线教育流畅体验的宽带要求 在家庭场景中，越来越多的用户同时使用

9、多屏在线视频、聊天、游戏、在线教育、远 程办公等业务，宽带体验问题集中爆发。 1. 家庭多业务并发导致宽带的带宽不足，宽带提速需求强烈； 2. 家庭性能差的 Wi-Fi 路由问题突显，上网体验变差； 3. 在线教育等业务需求爆发，少儿英语和网上课堂等成为家长首选，网课掉线、登 录缓慢、网课卡顿、语音延迟增大问题大规模集中爆发。 这些新的业务需求变化和问题对家庭宽带网络提出了更高要求，高可靠、高品质的家 庭宽带需求剧增。 2.1 家庭宽带问题分析 考虑目前典型的五口之家场景：小孩上网课、父母刷网络视频和上网购物、爷爷奶奶 看 IPTV 电视直播，整个家庭宽带业务的下行带宽峰值突破 100Mpbs

10、，多用户家庭峰值 带宽甚至突破 200Mbps。传统网课业务上行带宽峰值在 2Mbps-20Mbps 之间，随着今 年更高清晰度 1080P 网课和云 VR 教育业务出现，上行带宽峰值要求会达到 35M100Mbps；随现在用户业务需求变化，下行带宽需求逐步向 300Mbps、 500Mbps 和 1000Mbps 发展，对称型上行带宽需求占比逐步提升。 2.2 室内覆盖问题凸显 在线教育、远程家庭办公等业务发展，用户基本都是使用笔记本电脑、Pad 等移动终 端，通过家里的 Wi-Fi 网络来完成的（而不是网线） 。这样家庭的 Wi-Fi 网络家庭用户 的刚性需求。但是受家庭路由器、光纤网络家

11、庭终端 ONT（即大家俗称的“光猫” ） 规格、覆盖不足以及传统 Wi-Fi 技术限制，让家庭 Wi-Fi 网络已成为影响在线教育业务 体验的关键瓶颈。有数据表明在线教育出现卡顿等体验差的问题 90%原因出在家里的 网络质量不佳导致, 10%的出现在网络侧。经过大量的分析研究，家庭 Wi-Fi 网络的体 验不佳主要是因为三方面的问题导致。 1. 网线问题。对于通过网线下挂路由器实现 Wi-Fi 覆盖的用户来说， Wi-Fi 路由器 和光猫之间连接的还是速率只能到 100M 的 5 类网线(Cat 5)，网线质量不合格也限 制了千兆路由器的性能。据 2019 年 9 月份央视每周质量报告报道：市

12、场销售 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 2 在线教育流畅体验的宽带要求 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 5 的近三成网线不合格，网线厂家为降成本细线冒充粗线，绝大多数不合格网线导 体直径不合格，限制了路由器的 Wi-Fi 体验不超过百兆。 2. 单频 Wi-Fi 问题。大量现网 2.4G 单频 Wi-Fi 光猫或路由器占比高达 60%以上，目 前 2.4G 频段 Wi-Fi 吞吐量为 70Mbps-90Mbps，在特定时期及高密小区居家率高的 情况下，加剧了用户之间 2.4G 同频干扰，严重降低用户体验；同时，运营商提供 的光纤家庭网关很多是部署在信息箱内，Wi-F

13、i 信号被遮挡，严重影响在线教育体 验。 3. 组网问题。儿童上网课通常在书房，Wi-Fi 室内覆盖差是影响体验的另外一个关键 问题，上行带宽也是影响在线教育业务体验的关键因素。高品质家庭 Wi-Fi 网络 针对在线教育业务进行智能加速、以及家庭内部组网成为关键需求。 2.3 在线教育对宽带网络的能力和业务指标要求 2.3.1 几种典型在线教育对宽带网络能力的要求 对于在线教育带宽和时延是关键指标。要想取得流畅且稳定的体验，1 对 1 和 1 对 N 的网课需要 20Mbps 对称型带宽/50ms 时延支持，对应于运营商的套餐需要 200M 起 步。对于视频直播教室，标准需要 300M 套餐，

14、4K 则需要 500M 套餐。对于未来 VR 教室，由于带宽需要 100M 上下行对称带宽以上，因此需要 1000Mbps 套餐。具体参考 如下表。 表2-1 典型的在线教育业务对宽带网络的能力要求 业务类业务类 型型 终端类型终端类型 接入终接入终 端数端数 业务带宽需求业务带宽需求 宽带套宽带套 餐推荐餐推荐 接入接入 侧时侧时 延延 丢包率丢包率 容忍度容忍度 1 对 1 网课 PAD 1 个 2M20Mbps (上下行对称) 200M3 00Mbps 套餐 50ms 0.5% 1 对 N 网课 PAD 116 个 2M20Mbps (上下行对称) 200M3 00Mbps 套餐 50m

15、s 0.5% 视频直 播教室 标清视频 终端 3050 个 20Mbps (下行带宽) 500M 套 餐 100 ms 10-5 4K 视频 终端 3050 个 50Mbps (下行带宽) 1000M 套餐 20ms 10-6 VR 教 室 VR 头盔 3050 个 100Mbps1000Mbps (下行带宽) 1000M 套餐 10ms 10-7 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 2 在线教育流畅体验的宽带要求 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 6 2.3.2 目前在线教育业务体验的关键指标要求 对于 1 对 1 和 1 对 N 的网课来说，影响业务体验的关键指标是否

16、有灰课和掉线发生。 对于视频直播教室和 VR 教室，卡顿次数和卡顿比是关键指标。具体参考下表。 表2-2 在线教育业务体验的关键指标汇总 业务类型 体验标准 1 对 1 网课 灰课：累积卡顿 1 分钟认为是灰课。 掉线：累计卡顿超过 3 分钟定义为掉线。 1 对 N 网课 灰课：累积卡顿 1 分钟认为是灰课。 掉线：累计卡顿超过 3 分钟定义为掉线。 视频直播教 室 卡顿次数：08 次。（0 次 - 优；小于 2 次 - 良；小于 8 次 - 中；大于 8 次 - 差） 卡顿比：0%12%。（0 次 - 优；小于 5% - 良；小于 8% - 中； 小于 12% - 差） VR 教室 黑边次数

17、：05 次。（0 次 - 优；小于 2 次 - 良；小于 5 次 - 中；大于 5 次 - 差） 卡顿次数：08 次。（0 次 - 优；小于 2 次 - 良；小于 8 次- 中；大于 8 次 - 差） 卡顿比：0%12%。（0 次 - 优；小于 5% - 良；小于 8% - 中； 小于 12% - 差） 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 3 在线教育对家庭 Wi-Fi 和光猫的要求 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 7 3 在线教育对家庭在线教育对家庭 Wi-Fi 和光猫的要求和光猫的要求 伴随着在线教育交互式、VR 情景式授课方式的演进，在线教育对光猫 Wi-Fi 的

18、带宽、 稳定性有了更高的要求。用户需要根据自身的业务需求选择相应的双频光猫。 3.1 家庭 Wi-Fi 和光猫的具体规格要求 依据在线教育业务对宽带的网络能力要求，以及业务体验的关键指标，分析决定这些 关键指标的 Wi-Fi 网络的主要因素。总体而言，Wi-Fi 速率在穿 1 堵墙后至少达到 2050Mbps，而 VR 课堂的要求则更高，需要达到 100Mbp 以上。而在光猫的选择上建 议选择支持 Wi-Fi 5 或 Wi-Fi 6 的双频千兆光猫。 在线教育业务承载对光猫的带宽、网络时延、丢包率的基本要求如下表。 表3-1 在线教育业务对家庭Wi-Fi 和光猫的要求 在线教育在线教育 业务业

19、务 在线网课在线网课 视频直播教室视频直播教室 VR 情景式课程情景式课程 光猫光猫 Wi- Fi 要求要求 1. 双频光猫(Wi- Fi5 & Wi-Fi6) 2. Wi-Fi 信号穿墙 后达 20Mbps 3. 时延50ms ， 丢包容忍度0.5% 1. 双频光猫(Wi-Fi5 & Wi-Fi6) 2. Wi-Fi 信号穿墙后 达 2050Mbps 3. 时延10ms ，丢包 容忍度0.5% 1. 双频光猫(Wi-Fi5 & Wi-Fi6) 2. Wi-Fi 信号穿墙后达 100M1000Mbp 3. 时延10ms ，丢包 容忍度10-6 据国内某在线教育机构统计，该机构在线网课平均存在每

20、天几百节灰课（累积卡顿 1 分钟为灰课 (19%)，掉线(5)，90%由最后一公里网络引起，主要挑战在家庭 Wi-Fi， 由于覆盖、多用户抢占、干扰等问题影响了在线教育业务的网络时延、丢包率，端到 端体验差。 运营商布放的光猫满足电信级设备要求，经过运营商反复测试把关，Wi-Fi 性能更有保 障，同时享受与宽带一样的运维保障，因此用光猫的 Wi-Fi 效果更好。单频光猫速率 低、且易受外界同频干扰，是导致在线教育业务不稳定，体验较差的主要原因。 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 3 在线教育对家庭 Wi-Fi 和光猫的要求 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 8 表3-2

21、 家庭Wi-Fi 光猫的的类型及相关性能比较 光猫设备光猫设备 理论速率（理论速率（bps） 家居实测速率家居实测速率（bps） 干扰干扰 单频光猫 300M 50-100M 同频段干扰多 2*2 /4*4 Wi-Fi 5 双 频光猫 886M-1733M 450700M 同频段干扰少 AI 智慧教育光猫 1733M 600700M 1. 同频段干扰 少 2. AI 智能识 别，教育业务 Qos 保障 2*2 Wi-Fi 6 双频光 猫 2.4G 1.0G 同频段干扰少 双频光猫，在 5G 频段上速率高、干扰少，将在线教育业务引导到双频光猫的 5G 频段 上，支撑在线教育业务稳定运行，Wi-F

22、i 联盟授权的第三方测评机构百佳泰做了横向对 比测试也说明了这一点。 图3-1 百佳泰家庭双频光猫性能横向对比报告 1吞吐量测试（5GHz 80MHz Wi-Fi 吞吐量） 2稳定性测试（每十万包的丢包数） 3多用户测试（多用户 5GHz Wi-Fi 性能） 4穿墙性能测试（5GHz 穿 1 堵墙） 来源于百佳泰 2018 年中国运营商智能网关 Wi-Fi 评测报告 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 3 在线教育对家庭 Wi-Fi 和光猫的要求 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 9 3.2 Wi-Fi 6 光猫大幅提升在线教育的沉浸式体验 Wi-Fi 6 双频光猫作为下

23、一代 Wi-Fi 技术标准产品，将极大降低 Wi-Fi 数据传输延迟(平 均时延100ms 30ms (OFDM) 10ms (OFDMA) 多用户 64 128 256(UL/DL MU-MIMO) 多业务 上网、标清 在线游戏、4K 云游戏、云游戏、8K、AR/VR 抗干扰 弱（EDCA） 中（EDCA, LDPC） 强（强（Spatial Reuse, BSS Color） 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 10 4 华为高品质在线教育华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案网络方案

24、4.1 华为高品质在线教育家庭网络产品和解决方案 4.1.1 基于全光 Wi-Fi 的在线教育承载解决方案 为了解决中小学生在线上课的要求，华为推出了基于 OptiXstar 系列光猫的全光 Wi-Fi 的在线教育承载解决方案，打造极致体验的千兆家庭网络。该方案获得了人民邮电 报的“千兆创新”奖，具有如下优点： 光纤全屋光纤全屋 Wi-Fi 覆盖，覆盖，100%户型可达千兆：户型可达千兆：针对大中小户型、跃层、别墅户型 100%覆盖，支持 100M1000M 家庭 Wi-Fi 带宽需求；华为双频光猫家庭组网，提 供全屋 Wi-Fi 覆盖，在线视频课程流畅，师生交流 0 卡顿。 双频光猫覆盖，在

25、线课程体验提升：双频光猫覆盖，在线课程体验提升：体验带宽平均提升 6 倍，远端覆盖效果提升 5 倍，在线课程通过 Wi-Fi 承载，双频光猫直接出 Wi-Fi 覆盖效果优于路由器，而 且光猫自带电信级的 Wi-Fi 服务保障。 方案成熟施工简单，入户时间降到最低：方案成熟施工简单，入户时间降到最低：光纤可达任意房间，采用暗管穿线和明 线施工 2 种方案，四步操作方法，操作时间平均 10 分钟，最大限度的减少入户时 间。 用户省钱省电省空间：用户省钱省电省空间：用一个光猫+路由器二合一的双频光猫，替换原来的单频光 猫+路由器，节省布放空间，设备成本节省，同时每年最多可节省 70 块钱左右的 电费

26、 。 采用华为双频千兆光猫全光 Wi-Fi 解决方案，使用华为 OptiXstar 双频千兆光猫直接覆 盖，客厅测速达可达 600M 以上，穿 1 堵墙仍然可以到 200 M 以上，满足一个家庭 2 个孩子同时流畅上网课的网络要求，远离掉线和卡顿的烦恼，提升上课效果。 全全光光 Wi-Fi 典型组网场景部署典型组网场景部署 1. 中小户型 Wi-Fi 方案设计 入户带宽 覆盖方案 部署建议 200M 1*华为双频光猫 光猫需要放在家庭中心位置，如电视墙旁边，开 阔无遮挡。 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2020-02-10 版权所有 华

27、为技术有限公司 11 图4-1 中小户型的全光 Wi-Fi 部署方案 中小户型隔断少，部署一个双频网关就可以满足在线教育业务体验要求，需要注意的 是光猫需要放在家庭中心位置，如电视墙旁边，开阔无遮挡，才能获得良好覆盖效 果。 2. 大户型及多层别墅 Wi-Fi 方案设计 入户带宽 优选覆盖方案 部署建议 200M 多台华为双频光 猫 数量=房间数/2 大户型光纤到房间，跨层别墅每层 1 台光猫，光猫 需要放在家庭中心位置，开阔无遮挡，才能获得良 好覆盖效果。 图4-2 大户型的全光 Wi-Fi 部署方案 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2

28、020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 12 图4-3 多层别墅的全光 Wi-Fi 部署方案 大户型隔断多，家居环境复杂，可将光纤延伸至主要的房间，采用多台双频光猫提升 在线教育的用户体验；多层别墅户型是塔楼结构，混凝土墙较多较厚，对 Wi-Fi 信号 的阻隔较大，客厅和主卧做为重点覆盖，上下两个露台有门和窗口和客厅相通，可以 获得客厅的 Wi-Fi 信号。 在方案方面，华为在国内电信、移动和联通等运营商渠道销售华为 OptiXstar HS8145V5/HN8145V/HS8546V5 HN8546Q/HS8346V5/HN8346V5 等型号的光猫均已具 备此能力。在产品的获取渠道

29、方面，家庭用户想要用上华为的全光 Wi-Fi 的在线教育 承载方案，一是可以寻找宽带运营商申请，另一方面也可以在京东和淘宝等平台线上 购买上述华为的 OptiXstar 光猫。 4.1.2 基于 AI 人工智能的 PremiumWi-Fi 在线教育承载解决方案 对于 1080P 或 4K、VR 的超高清和沉浸式在线教育的业务需求，华为推出了基于 AI 人 工智能的 PremiumWi-Fi 在线教育承载解决方案，智慧型教育光猫华为 OptiXstar V864/854 通过 AI 智能算法保证在线教育业务数据优先转发，多业务并发、空口拥塞 场景下 0 丢包，低时延，是在线教育业务极致体验的最优

30、解决方案。 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 13 图4-4 华为PremiumWi-Fi 在线教育承载方案 智慧型教育光猫华为 OptiXstar V854，在网络侧支持 10G PON 光纤上行，用户侧支持 4 个 GE 千兆端口+2 个 POTS 端口，Wi-Fi 支持最新的 Wi-Fi 5 双频 4*4 MU-MIMO （多用户输入输出技术） ，空口速率可以达到 2.3Gbps，内置嵌入式人工智能(eAI)实现对 在线教育、游戏、VR 等 VIP 业务进行专属保障，最高可支持 2 路

31、 Cloud VR 在线课 堂。 智慧型教育光猫华为 OptiXstar V864，在网络侧支持 10G PON 光纤上行，用户侧支持 1 个 2.5GE 超千兆端口+4 个 GE 千兆端口+2 个 POTS 端口，Wi-Fi 支持最新的 Wi-Fi 6 技术，双频 4*4 MU-MIMO，空口速率可以达到 6 Gbps，内置嵌入式人工智能(eAI)实 现对在线教育、游戏、VR 等 VIP 业务进行专属保障，最高可支持 4 路 Cloud VR 在线 课堂。 图4-5 华为eAI 智慧型教育光猫 OptiXstar V854/V864 智慧型教育光猫华为 OptiXstar V854/V864

32、，与传统的光猫和路由器相比，主要有这四 大方面的关键特点： 多穿多穿一堵墙：一堵墙：Wi-Fi 采用独创的高性能双波束天线，这样可以让光猫的 Wi-Fi 垂直 覆盖提升 1 倍，水平覆盖提升 30%，实现全屋 Wi-Fi 覆盖。业界领先的 Wi-Fi 6 160MHz 频宽，结合最新频谱聚合和智能抗干扰算法，实现在家庭场景 Wi-Fi 多穿 一堵墙。 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 14 网课网课 0 卡顿：卡顿：通过 eAI 技术，华为智慧型教育光猫智能识别在线教育业务，通过 高性能的主

33、芯片和 Wi-Fi 的优化算法对业务传输进行二级加速，实现 Wi-Fi 网络时 延7ms，缩短在线教育等 VIP 业务时延 50%以上，实现网课业务的 0 卡顿。 少上一次门：少上一次门：通过 NCE 云平台及用户 APP 端到端方案，让家庭 Wi-Fi 业务状态可 视、端到端体验可管理，可维护，实现维护减少 30%上门率。 多种一棵树：多种一棵树：华为光猫采用先进的芯片工艺，主芯片采用智能调频和 APM 智能休 眠技术，在流量闲时智能眠降低功耗，使 ONT 整体功耗低于业界 30%，打造业界 最佳绿色 Wi-Fi。 图4-6 华为eAI 智慧型教育光猫 OptiXstar V854/V864

34、 关键功能 在相同 Wi-Fi 规格的产品，针对在线教育场景的性能测试，华为 OptiXstar V854/V864 承载超高清网课的时延低至平均 50ms 左右，比业界传统的路由器时延下降 50%以 上,25 分钟的一堂课中做到了 0 卡顿，详细时延对比如下表所示。 4.2 华为+VIPKID 在线教育深度合作 图4-7 华为和VIPKID 联合创新解决方案 自 2019 年 10 月以来，华为和 VIPKID 针对在线教育业务开展深度的联合创新合作。 VIPKID 是业界领先在线教育运营商，是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品 牌，截至 2019 年 8 月，VIPKID 平台付费学生

35、规模超过 70 万人。华为公司拥有世界领 先的人工智能全栈解决方案，从 AI 芯片到人工智能平台算法，有着强大人工智能研发 和工程应用能力，双方针对用户体验问题进行大数据分析和 AI 应用加速模型建模，以 华为 PremiumWi-Fi 家庭网络解决方案为基础，推出了业界首个基于 eAI（Embedded 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 15 Artificial Intelligence）的 VIPKID 智能加速解决方案，该方案与传统家庭网络方案相 比，具备 eAI 智能加速、双通道、

36、Mesh Wi-Fi 和智能运维 4 大关键能力： eAI 智能加速让在线教育流畅无卡顿智能加速让在线教育流畅无卡顿：智能光猫加载了全球首创的 eAI 在线教育 加速功能，通过神经网络的 AI 学习算法，为在线教育业务提供专属的保障通道， 可以降低 50%100%的端到端时延、降低 60%98%的丢包率，在线视频画面从 此流畅无卡顿； 双通道技术保障双通道技术保障 VIP 级体验：级体验：通过独有的双通道技术，仅凭智能 ONT 即可实现 互联网上网和在线教育等业务的双通道传输隔离，即便在大流量上网下载的情况 下，依然可以获得完美的在线教育业务体验； Mesh Wi-Fi 实现全屋覆盖：实现全屋

37、覆盖：借助于华为智能 ONT 的强劲 Wi-Fi 能力，提供家庭 Mesh Wi-Fi 组网功能，让 Wi-Fi 信号覆盖房间的每个角落，用户可随时随地享受 无缝的在线教育业务体验； 智能运维大幅提升用户体验：智能运维大幅提升用户体验：基于华为 iMaster NCE 智能运维平台， “足不出 户”即可从各个维度了解在线教育业务的体验情况，并通过 iMaster NCE 的远程 诊断和调优等功能，高效且智能地持续提升业务体验。 效果：效果：华为 PremiumWi-Fi 在线教育承载解决方案，在相同 Wi-Fi 规格的产品，华为 &VIPKID 针对在线教育场景和真实业务进行了联合测试，加载

38、eAI 能力的华为智慧型 教育光猫 OptiXstar V854/V864，承载超高清网课的时延低至平均 50ms 左右，比业界 传统路由器、光猫设备时延下降至少 50%以上，25 分钟的一堂课中做到了 0 卡顿，详 细时延对比如下表所示。 表4-1 华为 OptiXstar V854/V864 和友商产品的在线教育业务承载时延实测对比 厂家 时延 华为 厂家 T 在线教育家庭 Wi-Fi 网络技术白皮书 4 华为高品质在线教育 Wi-Fi 网络方案 2020-02-10 版权所有 华为技术有限公司 16 厂家 时延 厂家 Y 同时针对丢包率优化，也具有类似时延优化的大幅提升效果，华为智慧型教育光猫为 在线教育业务提供专属保障，在小孩儿上课的同时，家长可以正常使用宽带看视频、 上网，无需担心影响孩子的上课体验。相比普通光猫、普通路由器，华为智慧型教育 光猫大大降低了用户使用卡顿情况，大幅提升了用户宽带使用体验和在线教育等业务 体验，为运营商宽带提速提质以及在线教育蓬勃发展保驾护航。