1、京东基础运维的智能化实践用户/客户自动化平台流程体系管理服务层系统层物理层IDC基础平台成本/结算项目交付供应商管理资源管理网络规划/管理与维护操作系统/基础软件基础环境硬件设备技术保障基础服务综合布线设备的运营及维护数据中心机柜供电介质其它设施基础设施的运营我们和京东一起成长-运维发展历程 .逐条记录.手动更新.配置工具.批量部署.系统自动化.服务自动化.运维-IT运营.运维精细化 人力时代 工具时代 自动化时代 智能化时代Y308亿2个IDC机房5人团队10000亿+近百个节点机房?人团队40倍 2011年2017年智能化的愿景分析决策自动化智能化大数据逻辑预设执行异常防御人工干预可视化使
2、用内存操作系统,通过PXE网络引导完全在内存中运行,不占硬盘资源,对服务器硬件进行操作包括BIOS配置,RAID配置,BMC配置,实现对磁盘分区和创建文件系统等操作。系统部署 硬件配置 信息采集&监控 多类型操作系统 全程页面化自动化 业务定制模板 自定义RAID配置 BMC带外配置 BIOS参数调节 IPMI/LLDP协议 CPU、内存、硬盘信息 同步信息到CMDB平台系统部署智能化的对比每次任务发起到结束以分钟计算无人力投入1500台每次任务从发起到结束耗时以天计算至少1个人力全程跟进300台智能化的效果01差异化020304050102030405发起需求靠人发起任务定时定量故障跟踪手段
3、单一只能对内提供服务任务处理在工位系统决定是否发起需求数据驱动任务,模型决定规模监控和故障知识库对外赋能移动办公看状态基于平台化、智能化的运维安全管理 基础运维保障基础运维的安全变更需求 收集预算采购到货 验收交付 OP上线线上 运行下架报废CMDB选型变更故障平台职能(IDC平台)打通+完整覆盖 IT 资产生命周期运营:提供完善的IDC 成本运营基础数据。在采购、预算、选型、利用率、故障等多方面提供 TCO 数据支撑。最终为优化 IT 投入成本服务。运维:通过完善的流程和自动化手段,提升服务器对业务需求方的交付效率和利用率。统筹周边业务和系统:监控管理 IDC 机房现场运营和外包业务。设备故
4、障处理设备利用率监控实现 4+1 利用率计算模型统计约1000W/min 原始数据约100W/S 写入量平均值、峰值、中位值、95%分位值支持京东各体系、一级部门、二级部门统计粒度实现对比参照 618、11.11数据区分业务部门独立查询权限设备利用率平台通用型:服务器利用率各项指标均衡使用 权重:CPU*40%+内存*20%+磁盘*40%计算型:服务器利用率侧重于CPU权重:CPU*100%+内存*0%+磁盘*0%内存型:服务器利用率侧重于内存权重:CPU*20%+内存*80%+磁盘*0%存储型:服务器利用率侧重于磁盘权重:CPU*20%+内存*0%+磁盘*80%其他型:服务器利用率无规律以及部分老旧设备权重:CPU*50%+内存*50%+磁盘*0%谢谢!THANKS!
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