1、以项目管理助力传统国企的转型发展以项目管理助力传统国企的转型发展东方航空股份有限公司东方航空股份有限公司刘成刘成20172017年年1010月月1010日日以项目管理助力传统国企转型发展1、变革之难2、实践之路3、体会感悟“现在的年代,市场竞争的常态已经不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼”“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空企业变 革 之 难 成立之初:卖方市场、不计成本保安全;管理特点:长时间重安全、轻其他;普遍现状:思想被束缚、创意被扼杀;变 革 之 难第一难:思维模式僵化 模式:长期直线职能式管理;特点:重分工、轻合作、横向协作效果不佳;影响:“竖井文化”、对外界变化反应
2、迟缓;变 革 之 难第二难:组织架构落后第三难:体制约束限制 国企责任:不仅是利润兑现,更要求责任担当;企业角色:扶持地方经济、促进就业;变革手段:方式少、力度轻、效果不理想;变 革 之 难实 践 之 路管理改进后备人才作业模式战略解码以“项目”为抓手推动管理改进推动“项目制”推动“项目制”作为标准业务作为标准业务模式模式课堂学习与项课堂学习与项目实践相结合目实践相结合年度战略目标年度战略目标分解为分解为“工作工作坊坊”项目项目管理改进以“项目”为抓手推动管理改进9月20日,东航率先在浦东T1航站楼开启自助中转服务从“投诉抱怨”到“品牌名片”采购与基建项目,完全“项目制”管理 培养项目管理专业
3、人才队伍 项目管理推动企业管理持续改进作业模式质量打破“旧思维”形成“新共识”推动“项目制”成为标准业务模式转型期转型期转型期转型期中层副职员工股份公司领导内设部门负责人中层正职后备人才燕计划鹰计划翔计划翼计划角色:项目经理职责:项目实施角色:发起人/赞助人职责:资源协调课堂学习与项目实践相结合 以“硬仗”作为项目集,由职能部门与项目小组协同合作,采用“中高管工作坊”的模式开展项目工作。创新的“工作坊”模式卓有成效地促进了企业战略落地,提升了企业执行力的能动性,提高了企业活力与竞争力。启动召开解码大会 计划签订绩效合约 执行执行计划任务 监控开展绩效考核 收尾分析总结展望战略解码战略目标分解至细化项目 推行项目管理,必须严格规范;在项目过程中,发展人成就人;变革需要时间,必须坚持投入;体 会 感 悟THANKS!
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