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万里汇:2022北美地区电商市场调查报告(28页).pdf

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万里汇:2022北美地区电商市场调查报告(28页).pdf

1、北美地区电商市场调查报告即刻注册万里汇(WorldFirst)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)市场概况消费习惯电商平台热销品类社交媒体物流服务0/目录/Content万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIR

2、ST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)目 录contentW A N L I H U I北美地区(NORTHERN AMERICA)指的是美洲北部地区,也被称为盎格鲁美洲,不包括中美地区。北美地区包括美国、加拿大和格陵兰岛等地区,大部分面积属于发达地区,有着极高的经济水平和优质的电商市场。本报告主要聚

3、焦于北美最主要的两大市场 美国与加拿大。市场概况 万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)contentW A N L I H U I用户的搜索习惯是由语言驱动的,对于北美市场来说,相对统一的语言是一个优势:大部分地区都使用英语(ENGLISH)但也

4、有部分地区会使用西班牙语(ESPAOL)、法语(FRANAIS)及其他少数语言。美国通用语言比例来源:美国人口普查局网站在美国,使用英语为第一语言的人口接近 80%,另外有 12.4%左右的人口以西班牙为第一语言。使用西班牙语的人口主要集中在靠近拉丁美洲的部分州份,如加利佛尼亚州,得克萨斯州以及佛罗里达州。在加拿大,有 56.9 的人口以英语为第一语言,21.3 的人口以法语为第一语言。使用法语的人口主要集中在加拿大东部地区,85%居住在魁北克省。English,79.7%Spanish,12.6%Chinese,0.9%Hindi,Urdu,etc.,0.7%Filipino Tagalog

5、,etc.,0.6%Vietnamese,0.5%German,0.4%Korean,0.4%French,0.4%Arabic,0.3%Russian,0.3%Italian.0.3%Portuguese,0.2%Haitian Creole,0.2%Japanese,0.2%All Other Languages,2.2%1地域概况 语言万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORL

6、DFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)北美地区居民消费水平普遍较高。美国与加拿大作为北美的主要国家,经济增速虽略慢于世界整体水平,但其庞大的经济基数仍确保了在经济实力与消费水平上的领先地位。世界银行数据显示:2020 年按照购买力平价法计算的人均GDP,美国为 6.35 万美元,加拿大为 4.66 万美元。约为第二高消费地区欧洲的 1.75 倍,且远高于世界平均水平的 1.76 万美元。3520000055606

7、5美国加拿大欧洲联盟世界银行数据(人均GDP):2010-2020年地域概况 1经济万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)截至 2020 年 5 月,北美地区电商渗透率在 2021 年达到 77%,根据预测,或将在 2025 年增长至 85%。根据

8、数据分析机构 STATISTA 的调查:2021 年,美国有 2.63 亿电商用户,这一数字预计到 2025 年增长到 2.91 亿。其中,消费主力的年龄在 25-34 岁之间,占所有电商用户的 20.2%。2021年,加拿大有超过 2700 万电商用户,占人口的 72.5%,预计到 2022 年,电商人数会有 157 万增长,到 2025 年将增长至总人口的 77.6%。0%14-1718-2425-3434-4445-5455-6465+5%10%15%20%5.2%13%20.2%17.2%15.5%14.6%14.4%数据来源:Statista地域概况1用户万里汇(WORLDFIRST

9、)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)2020年美国网购用户年龄分布北美市场成熟度高,电商销售处于较为领先地位。2020 年北美地区网络零售额占全球的19.1%。是跨境电商卖家的优质目标市场之一。2022年至2025年期间,北美每个网购买家的平均支出将以11.6%的复合年增长

10、率(CAGR)增长,达到近7,000美元,而其总数的复合年增长率为1.9%。市场概况21000,000200202022420252000,0003000,0004000,0005000,0006000,000285,912319,772360,099431,648469,245502,577529,772548,764563,3882017-2025美国电子商务B2C行业收入(单位:百万/美元)美国B2C电商销售趋势数据来源:Statista万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLD

11、FIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)美国(UNITED STATES)根据 DIGITALCOMMERCE360 发布的最新报告,2021 年美国消费者网购支出达 8710.3 亿美元,比上一年的 7626.8 亿美元增长 14.2%。但与2020年31.8%的增幅相比,已逐渐恢复到疫情前的水平。加拿大(CANADA)2020年和2021年,加拿大的电

12、子商务增长比美国更快。EMARKETER数据显示:2021年,加拿大的在线买家数量超过了2500万,到2023年,加拿大电子商务增长将继续保持在两位数增长,到2025年将达到1047.7亿美元。020022420252.5%5%7.5%10%12.5%15%17.5%20%22.5%6.5%8.1%18.2%8.5%7.5%6.2%4.9%3.9%2018-2025年加拿大零售电子商务销售额增长数据来源:eMarketer2市场概况美国&加拿大万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLD

13、FIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)目 录contentW A N L I H U I近年来,由于疫情的影响,北美消费者的线上购物需求快速增加。自2020年3月初以来,46%的消费者增加了线上购物频率,同时在疫情缓和后,38%的消费者表示仍将继续保持线上购物习惯,且频率高于新冠疫情爆发前。消费习惯万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRS

14、T)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)购物偏好1影响北美消费者购物的重要因素:节省时间 是消费者选择网购的主要原因综合类B2C平台 最受消费者欢迎送货上门和定点取件 是北美地区最常见的网购方式季节与活动性促销是消费者非目的性购物的主要原因与低价产品相比,好评产品仍然更能吸引消费者消费者十分重视简单、实惠

15、且方便的退货流程北美购物者抽样调查统计:75%的消费者会排斥在非母语外国网站购物 62%的消费者会在B2C电商平台网购时进行比较35%的网购者希望在下单前能看到真实的产品展示29%的消费者表示他们在网购的时候关注隐私问题。58%的消费者表示更倾向于在提供多种配送方式的 商家购物45%的消费者表示更倾向于从提供如分期付款、货到付款等更多付款方式的商家处购物。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万

16、里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)北美地区几乎全年度都有比较重要的节日,各大节假日都会有一个购物小高峰,在十一月还有一年一度的购物狂欢节“黑色星期五”。国家countries一月January二月February三月March四月April五月May六月September七月June八月July九月August十月October十一月November十二月DecemberUnited States美国加拿大元旦New Years Day情人节Valentines Day复活节Eas

17、ter母亲节阵亡将士纪念日Mothers DayMemorial Day母亲节Mothers Day父亲节Fathers Day父亲节Fathers DayPrime会员日Fathers Day劳动节Labour Day万圣节Hallowmas圣诞节ChristmasChristmas光明节hanukkah元旦前夜New Years eve圣诞节 光明节hanukkah节礼日Boxing day元旦前夜New Years eve黑五网一A black five network黑五网一A black five network感恩节CanadianThanksgiving感恩节CanadianTh

18、anksgiving万圣节Hallowmas劳动节Labour Day返校季Back to school美国国庆日Fourth of JulyPrime会员日Fathers Day返校季Back to school美国国庆日Fourth of July复活节Easter情人节Valentines Day元旦New Years DayCanada购物高峰 2万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万

19、里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)节假日北美地区每个季节都有一个商品换季的销售高潮,如果错过了销售季节,商品就要削价处理。北美大商场和超级市场的销售季节是:1-5月为春季,户外活动会大量增加,运动类、户外用具的需求会迎来热潮;7-9月为初秋升学期,学生用品的销售会十分巨大;9-10月为秋季,秋天是服装热卖的季节,美容化妆品也会由于秋季新品的到来而迎来热销;11-12月为假期,即圣诞节时期,各地商场此时都是人群涌动,对路的商品将很会销售一空。这一时期的销售额占全年的1/3左右。购物高

20、峰3万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)商品换季4设备偏好 越来越多的北美网购者习惯在移动端网购。2021零售电商交易每10美元中有超过4个在移动端消费,智能手机已经成为北美最常用的网购设备。61%的美国跨境购物者通过智能手机在国际网站上购物,占

21、跨境网购消费额的32%33%的加拿大跨境购物者通过智能手机在国际网站上购物,占跨境网购消费额的15%台式机和笔记本设备的网购增长将减速且份额将不断流失,未来做好移动端的店铺适配将是北美卖家的重中之重。北美网购设备占比65%51%30%28%万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)

22、万里汇(WORLDFIRST)5支付方式北美地区最主要的在线支付方式是信用卡信用卡在美国的渗透率名列前茅,是当地消费者熟悉且长期使用的支付方式。人均 2.01 张信用卡,VISA和万事达(MASTERCARD)最为常见。占所有电商交易的 47%。除了信用卡,PAYPAL等数字钱包也是北美居民非常熟悉的电子支付方式。OtherZelleOneTouchThe Cash AppVenmoApple PayGoogle PayPayPal66%66%41%30%26%23%14%5%北美用户最常用的数字钱包支付数据来源:Capterra万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里

23、汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)目 录contentW A N L I H U I北美的电商平台虽然主要由本土电商平台主导,但大多数平台都支持国际卖家进驻,这让北美市场拥有了众多的海外卖家,构成了多元化的电商市场。除了大家熟知的亚马逊和 EBAY,还有哪些平台可供选择?电商平台万里汇(WORLDFIRST

24、)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)1主流平台 亚马逊/AMAZONEBAY沃尔玛/WALMART亚马逊占据了美国市场超过 40%的份额。同样也是加拿大最重要的电商平台。亚马逊是当下最成熟,也是非常符合发达国家消费者需求的跨境电商平台。对产品质量要求较高EBAY开店门槛较低

25、;专业客服支持;定价方式多样化。但规则繁琐,卖家需要多加研究。EBAY 是北美第二受欢迎的电商平台,北美占 EBAY 全球流量 41%的份额。沃尔玛本土化程度较高,曝光量高,但入驻门槛相对较高,但同时竞争也没那么激烈。北美是沃尔玛最主要的市场,占了沃尔玛全球流量95%的份额,每月拥有近4亿访问量。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万

26、里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)2其他平台 Newegg是一家主营科技产品的美国电商平台,在该领域十分领先,目前已积累200多万买家用户。WarfairWarfair是美国最大的家居电商平台。在欧美拥有非常可观的客户群体,以女性消费者居多;客户消费力高,粘性高。BeatbuyBestbuy是北美最大的家用电器和电子产品零售商,月均访问量超过1亿,同时提供英、西、法三种语言服务。Wishwish是北美最大的移动电商平台,有90%的卖家来自中国。Wish使用精确的算法推荐技术,为每个用户提供最相关的商品。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(

27、WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)目 录contentW A N L I H U I通常随着季节更替,社会习惯的变化 热销品类也会随之变化。以北美来说,根据消费者的生活习惯、消费偏好,文化特色等因素,加上数据分析可以推算出在北美可能会比较畅销的产品。热销品类万里汇(WORLDFIR

28、ST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)1热门选品 以销售额计,2021年,时尚类产品(29%)在北美是受欢迎的网购类目,其次为电子与媒体类目(22%)。此外,玩具和DIY(21%)、家具和电器(17%)以及食品和个人护理(12%)。此外,购买音乐、电视流媒体和电子书等数字

29、内容的用户也在日益增加。就销售额的增长而言,在线增长最快的产品品类是是电子产品和媒体,其次是时尚,这两个细分市场每年增长约 20%。2021北美最受欢迎网购类目时尚电子媒体玩具DIY家具食品个人护理电器22%29%21%21%17%17%12%12%0%5%10%15%20%25%30%万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WO

30、RLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)2潜力选品 智能家居2020年智能家居在美国的渗透率位居全球第一,达到了36.6%,2025年预估全球智能家居总价值达1823亿美元。从长远来看,智能家居将逐步取代传统家居。运动用具经过长期的疫情封控。可以预见,健康需求、运动及出行需求等在2022年将会非常强劲。热卖品预测入门级:智能灯泡,智能门铃,智能音箱,家用网络摄像头等进阶级:智能冷风机,多功能清洗机等热卖品预测运动健身类:热卖产品如瑜伽服、骑行裤、运动内衣等。外出活动类:野营产品,包括帐篷、野营桌椅、睡袋等雪上运动类:滑雪板,滑雪服,滑雪镜,滑雪袜等万里汇(

31、WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)目 录contentW A N L I H U I在有购买意向的消费者中,社交媒体平台的使用率越来越高。然而,在疫情和社交隔离措施的加持下,进一步加快了社交媒体作为沟通和购物工具的应用速度。社交媒体万里汇(WORLDF

32、IRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)1内容影响力 在社交媒体的内容影响力方面,SPROUT SOCIAL针对北美的社交媒体用户做过一次调研,调研结果发现影响消费者购买决策的内容主要来自于:来自熟人/朋友分享的内容(71%)品牌官方发布的内容(63%)社媒平台的广告(

33、59%)以及网红发布的内容(53%)网红发布的内容广告品牌官方发布的内容熟人/期友分享的内容0%10%20%30%40%Share of respondents50%60%70%80%71%63%59%53%2021年影响美国消费者购买决策的社交媒体内容Most influential social media content for buyers in the U.S.2021数据来源:Statista万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WO

34、RLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)1推广渠道 以FACEBOOK、INSTAGRAM等为代表的社交及短视频媒体是推广首选。在2021年北美买量渠道中,FACEBOOK系的媒体平台 投放量最高,约占38%;INSTAGRAM占比24%,AUDIENCE NETWORK占比18%,MESSENGER占比17%等。AdmobPinterestAdSenseMessenger17%Facebook(FAN)18%Instagram24%Fa

35、cebook38%2%1%1%北美电商推广渠道占比万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)1主流平台 FacebookFacebook是北美用户覆盖率最高的社交媒体。有一系列工具,用于帮助卖家推广、营销、帮助销售、增加转化、提供客服支持等。主要推广类

36、型:信息流广告、文字链接等TwitterTwitter在国外的热度,好比国内的微博,Twitter推文可以直接连接电商平台里的产品。主要推广类型:文字链接,图文推文Instagram每天使用 Instagram 快拍的人数超过 5 亿。也推出了商品展示页面,和转入购物链接功能。主要推广类型:图片、短视频万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRS

37、T)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)2潜力平台 TikTokTikTok月活跃用户超10亿,是一个巨大的流量池。TikTok的视频和直播内容可以帮助卖家推荐商品,建立品牌、商品与消费者之间的连结。已经开始成为卖家的“必争之地”。RedditReddit是一个基于兴趣的社区平台,也是北美最活跃的网络社区之一,在其中可以找到各类内容,甚至已经有了去google不如去Reddit的说法,是一个很有潜力的营销渠道。PinterestPinterest是一个图片和视频分享平台,月活用户规模4.6亿。成为了不少设计师和博主的驻场,官方也已经推出了“

38、Buyable Pins”功能,用户可以直接从Pin图购买商品。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)目 录contentW A N L I H U I物流服务北美的电商平台通常会提供一些标准物流选项,如需更快更好的物流则需要另做安排。进驻美国市场

39、的跨境卖家需要对自身定位和消费者的需求有所把握,来选择相应且合适的物流,以实现更好的精细化运营。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)1主流物流平台 北美电商最常使用的送货服务提供商之一。USPS 是三个快递公司里最慢的一个,但价格要稍微便宜一些,

40、一般USPS 的快递是42开头。UPS是不少跨境电商卖家邮寄快递的常用快递之一。优势为配送范围广、中小件性价比高。UPS提供两天到货(一般AMAZON PRIME 会员的两天到货都是UPS 送的),一般UPS 的单号是1Z 开头。UPSFEDEX也就是联邦快递,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务。FEDEX速度跟UPS 差不多。一般FEDEX 的快递是9开头。FedEx需要注意的是,除USPS外,美国的快递公司均不免费在周日送货USPS美国电商排名前五百的企业中,有55%将 USPS(美国邮政服务)作为他们的供应商之一。随后是UPS 和 FEDEX,占比分别为 52%和

41、43%。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)2其他物流平台 PRIME AIR是亚马逊开发的无人机送货服务,定位是一小时送达。无人机送货范围品类主要是药品、美容产品和宠物产品。但是重量不能超过2.3公斤。Prime Air亚马逊为在美国站点开店并

42、使用 MFN(卖家自配送)的卖家提供标准型跨境小包的一站式物流服务。Z-ParcelSHIPPO主要为中小企业和电商卖家服务。为他们提供在线平台来接入物流服务。只需输入货件,将自动为商家生成最合适的物流品牌与价格。Shippo大多数电商平台与用户仍然依赖主流的快递公司,也有一些其他的送货服务,满足商家和用户的不同需求。万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)万里汇(WORLDFIRST)

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