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保利威:2022价值型私域直播用户全生命周期报告(46页).pdf

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保利威:2022价值型私域直播用户全生命周期报告(46页).pdf

1、私域直播十二式-引领品质直播 527392私域直播十二式-引领品质直播 2私域直播十二式-引领品质直播 3直播可以去掉所有中间环节,能够更好地触达目标用户。我们公司全国有 5 万六千多名员工,分布在全国各地城市,通过直播能够更好地触达各地的经理和员工,激发学习兴趣、打造学习文化,培养学习动力,在不确定性的环境中,找到更好的解决方案,帮助企业出谋策划。孟 伟/博世中国培训中心培训负责人“直播的核心是让用户在短时间内做出决策,不管是在公域还是在私域,用户在直播间的停留时间都不会太长,不管是从“种草”还是从“收割”的角度看,直播是效率更高的转化工具。而在用

2、户全生命周期中,我们需要不断地去完善用户画像,做到更了解用户,因为在做任何内容的时候,核心就是把内容推送给目标用户。直播也是如此,用什么样的内容、什么样的方式能够更吸引用户,前提是要了解用户的画像。吴 俊/星梦工厂创始人兼 CEO“当下企业对内容营销愈发重视,而直播在内容营销中是一个比较好的渠道或者说是媒介,我们看到的泛地产、家装家居、汽车等行业,基本上都已经把直播能力作为与用户交互的一种很核心的手段。对于不少行业或者企业来说,直播的目的不是真正做转化,而是通过直播将目标用户先筛选出来,再通过社群等其他方式做进一步的培育和转化。李 喆/爱分析合伙人“私域直播十二式-引领品质直播 4直播比较受年

3、轻人的喜欢,他们通过直播购物、学习、社交等等,基本上已经成为年轻人的一种沟通方式了。直播是我们能够利用好的且成本和门槛极低的一种拉新方式,此外,通过高频率地输出高质量的内容,直播更容易提高用户的活跃度。相较于图文形式的内容,直播的形式更加丰富,互动的阈值比较短,具备更强的优势。宁 昕/中国教育在线“由于产品的特殊性,我们客户的用户生命周期还是比较长的,很少在线上直接去做成交,主要还是为线下活动做引流,帮助线下门店做品牌内容和营销活动露出,更注重商机获取和客户需求探索,更具体的沟通和下单还是会由门店去完成,而在这个过程中,直播能够实现用户的统一聚集和加快转化。魏晓婉/欧派家居集团“我们公司的业务

4、主要是大家电,所以在做私域直播的过程中主要还是先做用户的初步筛选,侧重那些购买力比较强的,然后建立私域群定期地推送直播福利,宣导产品和品牌。在直播中核心不是做转化,而是沉淀留存或者说辅助转化,我们会设计相关的动作,比如定金、抽奖等等,加快在门店想要购买但是还没购买的用户完成转化,再通过直播中抽奖福利的环节,让用户形成自发分享。李晓雪/TCL 惠州酷友网络“私域直播十二式-引领品质直播 5私域直播十二式-引领品质直播 6私域直播十二式-引领品质直播 7私域直播十二式-引领品质直播 8私域直播十二式-引领品质直播 9Reasearch Centre forLive Broadcast第一式私域直播

5、十二式-引领品质直播 10案 例私域直播十二式-引领品质直播 11案 例私域直播十二式-引领品质直播 12用户触达Reasearch Centre forLive Broadcast第二式私域直播十二式-引领品质直播 13私域直播十二式-引领品质直播 14案 例私域直播十二式-引领品质直播 15用户筛选Reasearch Centre forLive Broadcast第三式私域直播十二式-引领品质直播 16私域直播十二式-引领品质直播 17案 例私域直播十二式-引领品质直播 18用户连接Reasearch Centre forLive Broadcast第四式私域直播十二式-引领品质直播 1

6、9场景层面 内容层面 互动层面 私域直播十二式-引领品质直播 20案 例私域直播十二式-引领品质直播 21用户激活Reasearch Centre forLive Broadcast第五式私域直播十二式-引领品质直播 22私域直播十二式-引领品质直播 23案 例私域直播十二式-引领品质直播 24用户信任Reasearch Centre forLive Broadcast第六式私域直播十二式-引领品质直播 25私域直播十二式-引领品质直播 26案 例私域直播十二式-引领品质直播 27用户转化Reasearch Centre forLive Broadcast第七式私域直播十二式-引领品质直播 2

7、8私域直播十二式-引领品质直播 29案 例私域直播十二式-引领品质直播 30用户分享Reasearch Centre forLive Broadcast第八式私域直播十二式-引领品质直播 31自发分享考核分享奖励分享私域直播十二式-引领品质直播 32案 例私域直播十二式-引领品质直播 33用户留存Reasearch Centre forLive Broadcast第九式私域直播十二式-引领品质直播 34短期利益长期价值私域直播十二式-引领品质直播 35案 例私域直播十二式-引领品质直播 36用户画像Reasearch Centre forLive Broadcast第十式私域直播十二式-引领品质直播 37私域直播十二式-引领品质直播 38示 例私域直播十二式-引领品质直播 39用户培育Reasearch Centre forLive Broadcast第十一式私域直播十二式-引领品质直播 40私域直播十二式-引领品质直播 41示 例私域直播十二式-引领品质直播 42用户关系Reasearch Centre forLive Broadcast第十二式私域直播十二式-引领品质直播 43私域直播十二式-引领品质直播 44案 例私域直播十二式-引领品质直播 45

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