1、中国移动 黄岩2018年4月成本挑战LTENB-IOT5GIDCBig Data Cloud公共设施公共设施工业工业4.0智慧家庭智慧家庭绿色能源绿色能源WlanSDN智慧交通智慧交通成本挑战数据治理数据数据标准管理数据质量管理元数据管理主数据管理数据模型管理数据安全管理定义产生存储传输使用成本挑战数据治理安全中国 侵害消费者权益行为处罚办法,2015刑法修正案(九),2015中华人民共和国网络安全法,2016.11 国家网络空间安全战略,2016.12最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释，2017.05美国 COPPA(Childrens Onl

2、ine Privacy Protection Act)，2000 HIAPP(Health Insurance Portability and Accountability Act)Privacy Act,1974 2015年消费者隐私权法案草案欧盟 数据保护指令,1995 隐私与电子通信指令,2002 GDPR已颁布，2018年生效澳大利亚 联邦隐私法,1988 隐私修正案,2000电信(监控和接入)修正(数据留存)提案，2015l网络运营者法律合规要求 建立与实施网络安全等级保护制度相关的义务和制度建设，包括制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人等（第二十一条）；健全用户信息保

3、护制度（第二十二条和第四十条）；落实网络实名制（第二十四条）；网络安全事件应急预案（第二十五条）；个人信息的收集和利用规则及制度（第四十一条和第四十二条）;个人信息泄露事件的报告制度（第四十二条）第一条 刑法第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。第三条 向特定人提供公民个人信息，以及通过信息网络或者其他途径发布公民个人信息的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”。未经被收集者同意，

4、将合法收集的公民个人信息向他人提供的，属于刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”，但是经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。第四条 违反国家有关规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。第五条 非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：（一）出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；（二）知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；（三）非法获取、出售或者提供行

5、踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；（五）非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；（七）违法所得五千元以上的；（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；系统不出移动 大数据平台需要部署在移动自有环境，不得部署在其他外部公司环境中。加强平台自身的安全防控能力，全面覆

6、盖安全风险，尤其是开源软件的安全能力的增强。原始数据不出系统 需求部门对数据的处理应在大数据平台系统内进行，基础数据和中间计算数据严禁导出公司大数据系统。结果数据导出应审查与需求的符合度，应满足“最小信息量”原则，且不可通过合并关联等手段恢复出敏感数据。输出数据需经审核，不得出售数据原材料及客户隐私、敏感信息。数据不渉隐私 通过敏感数据加密、脱敏、数字水印、合作实验区隔离、权限管理等技术手段，使隐私数据无法被任何人直接访问。个人数据个人数据法律框架之内法律框架之内法律框架之外法律框架之外隐私合法的数据使用“可以关联到特定自然人的信息”匿名数据匿名数据“不会被关联或推导出特定自然人的信息”海量数

7、据、真实广泛、实时全面p 作为数字社会建设的主力军，中国移动的网络系统与业务平台中的数据详细记录了人们在现代化社会的信息指纹，坐拥八大类高价值数据。最靠谱的社交数据最丰富的上网数据最广泛的ID融合数据最实时的位置数据最准确的跨屏数据基本覆盖人们的生活01 通信02 消费03 社交04 上网05 终端06 身份08 时序07 位置规模大质量高种类多覆盖广场景全p 面向政府、金融、旅游、交通、零售等多个行业，中国移动已上线民生感知等五大类13个大数据产品与服务，提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案。API SasS行业解决方案标准产品高速路况监测交通OD分析竞品评估银行选址精准分析主动推荐

8、流动人口人群拥堵预警防电信欺诈舆情分析节假日人群出行分析全域旅游大数据灾害预警就业分析体育小镇规划精准扶贫交通旅游 公检法民生商贸金融风控金融信用金融大数据能力开放基础能力PaaS 集疏运分析民生感知类征信风控类精准营销类舆情及竞争分析类能力开放类类旅游产品（逍遥）人口统计产品人社保障产品统一认证2C征信2B征信商铺选址终端分析（端倪）精准营销（入微）广告推荐舆情监控竞品评估行业案例：逍遥旅游大数据中国移动围绕旅游管理规范化、供给服务品质化、旅游出行个性化等需求，深度融合大数据优势打造逍遥旅游大数据产品，面向政府部门、景区、涉旅企业和游客，提供全域旅游分析服务，助力优质旅游发展。截至2018年

9、4月，逍遥产品已经应用到文化与旅游部国家旅游产业运行监测与应急指挥平台重点景区准实时客流监测、河南、云南等省智慧旅游等项目中。展示景区各片区、景点拥堵状况，提升体验面向游客：户外大屏实时导流面向政府：国家旅游产业运行监测与应急指挥平台全国重点景区客流准实时监控分析面向涉旅企业：区域客源、客户画像分析基于省内外游客画像特征分析、跨区域路线分析，辅助景区设计旅游线路产品，为游客提供针对性的游玩服务，提升服务品质身份特征行为特征消费特征履约能力人际交往五大分析维度授权管理安全管理模型管理互联网交通住宿金融借物跨行业合作生态全国级渠道省级渠道线下渠道渠道资源优势互联网渠道线上渠道身份验真风险控制信用模

10、型（三元组验真）（客户标签）（信用模型）对内信用应用信用购机（外部）信用骑行信用住店中国移动联合金融、互联网行业，探索运用大数据技术，自主研发并推出全新用户信用评价体系和信用分产品。为9亿中国移动用户呈现个人信用状况，在金融风控、信用消费、酒店、出行等领域开展跨行业合作。对外拓展中u信用购机：目前已在7个省份推广，仅在某试点省份累计销售4G终端超70万部u信用免停机：在某省试点以来，月人均收入提升2.9元，月均停机用户数下降超过80%的，预计推广全省可创收3.3亿元传统城乡人口管理采用抽样及入户调查的方式，存在人户分离统计难、覆盖面有限、数据反馈周期长等问题，中国移动与政府人社部门合作，按照“

11、互联网+人社”理念，充分融合人社数据与运营商数据，采用“全景式”、动态化呈现流动就业状态，为城镇化、就业政策制定和服务提供数据支持。以山东农村省外务工情况为例，民生大数据统计结果与第三方抽查统计比较，符合度达87%，目前已在山东、云南人力资源与社会保障厅上线使用。以大学生为监测对象，跟踪分析应届、往届大学生情况，包括毕业学院、所学专业、就业单位、薪酬、跳槽和流动情况。大学生就业分析居住人口分析以各省常驻人口为分析对象，展现各省常驻人口数量，外地人口主要来源，以及省内分布情况。地市常驻人口分析，包括数量，性别，年龄。精准扶贫精准服务专题，通过建档卡人员信息、移动信令数据、地理位置信息，确定精准扶

12、贫群体分布和流向，辅助扶贫工作更加精准到位。通过全民参保登记数据、移动信令数据、地理位置信息，分析居民养老保险缴费人员分布情况，展示全民参保登记中未参保人员分布情况。社会保险分析职住平衡分析以各省常驻人口为分析对象，展现各地市常驻人口来源，外地常驻人口主要来源省。早晚高峰时段，城市通勤热门路线，辅助数字城市规划和公共交通管理。行业案例：政府应急指挥大数据通过移动基站分析，实时监控全市所有区域人流量当区域超出预定阀值，且人流不断涌入时，发起实时预警自动弹出当地监控图像，并提示是否发送预警短信，供领导决策十一黄金周期间，原本正常容纳2万人的鼓浪屿涌入12万人，造成游客寸步难行，一旦发生踩踏，后果不

13、堪设想，厦门旅游、公安部门借助福建移动大数据服务精准的人流监控能力，在整个黄金周期间对鼓浪屿及其周边发送景区拥挤预警通知短信近百万条，有效疏导了人流，避免事故发生。2015年，福建省海洋渔业厅通过该系统对沿海特定区域发送台风预警短信3次，接收人数近500万，有力协助政府提升气象灾害防御能力。受台风“苏迪罗”影响，我省沿海风大浪大潮高，广大渔民要船进港人上岸。警报解除前，严禁渔船擅自出海、人员回流渔排。【省海洋与渔业厅】福建移动基于移动基站实时采集手机用户位置信息，实现热点区域的人群密度监测，并结合视频监控和短信服务，构建监测与预警措施相结合应急指挥大数据服务，目前已在城市人群聚集应急指挥、自然

14、灾害预警等方面开展相关服务。城市人群聚集应急指挥平台自然灾害预警系统行业案例：反通讯信息诈骗平台依托移动大数据，建立“事前、事中、事后”反通讯信息诈骗解决方案，研究手机信令数据以及客户的业务特征数据，利用用户位置、移动轨迹、通信特征等数据建模，以重点打击国际国内诈骗电话、诈骗窝点和伪基站、钓鱼网站为主，并通过事前防范提醒、事中干预阻断、事后侦破溯源的方式有效的提升用户的防诈骗意识，并降低用户受到网络/语音/伪基站诈骗的风险，切实避免用户的经济财产损失。该项目在厦门公安局应用，诈骗电话从月均48个下降到月均2.7个，获得全国公安改革创新大赛金奖。事后事中事前伪基站轨迹预测识别防范干预阻断侦破溯源

15、伪基站实时监控伪基站追溯钓鱼网站识别取证诈骗电话识别与监控诈骗窝点识别伪基站实时提醒诈骗历史分析诈骗信息取证诈骗电话推送提醒行业案例：交通大数据交通事件检测交通诱导交通流量视频采集交通视频监控子系统综合调控数据分析信息发布交通仿真交通应急决策事件检测模式演算格式转换数据分析智能交通专网平台市民出行信息服务交通运输信息服务车辆运行信息服务GIS交通地理信息系统智能交通综合数据管理系统智能交通综合数据管理系统智能交通管控系統信息融合处理平台公路路况、国道/高速道路通阻、交通广播电台及各交管部门等动态交通信息。出租车,客运车,公交车,物流车,港航泊位等交通位置数据。客运联网售票,出租电召,导航等交通

16、系统服务。公众出行服务平台海陆空全方位一体化交通服务。网站,移动App，微信等应用全覆盖。增值信息服务平台全省路况、出行信息中心、电招、物流、购票等服务衍生的增值服务。专题数据：-手机销量，渠道占比-分省份额，品牌份额-换机周期，换机流向-数据转化：-市场形势研判和预测-品牌/用户对标分析-换机来源与流向-手机应用内置率和用户偏好专题数据：-全量市场，新增市场-指定人群市场（如：校园）-用户特征和行为偏好洞察-数据转化：-重点/区域市场监测-行业对标，用户研究-营销资源配置与管理专题数据：-品牌换机周期-潜在换机用户挖掘-潜在流失用户识别-数据转化：-换机营销-客户保有-潜客拓展-用户生命周期

17、管理专题数据：-潜在换机用户群-用户特征和行为偏好洞察-用户位置，渠道偏好-数据转化：-渠道共享，营销选址-联合营销，品牌合作-用户定制化服务行业洞察市场细分换机挖掘营销合作内/外部开发者统一运维服务服务目录、服务管控、服务生命周期管理、应用生命周期管理等服务门户资源编排与调度、异构IaaS接入等数据计算服务数据管理服务数据采集服务元数据 数据存储服务数据安全数据质量数据标准数据模型数据开发服务数据挖掘服务批量数据处理服务应用开发服务应用开发环境应用开发工具数据开放服务自助查询服务自助分析服务在线访问服务OpenAPI服务统一服务开放PaaS服务统一运维服务服务目录、服务管控、服务生命周期管理、应用生命周期管理等 服务门户资源编排与调度、异构IaaS接入等数据计算服务数据管理服务数据采集服务元数据 数据存储服务数据安全数据质量数据标准数据模型数据挖掘服务批量数据处理服务应用开发服务应用开发环境应用开发工具数据开放服务自助查询服务自助分析服务在线访问服务OpenAPI服务统一服务开放数据开发服务统一鉴权数据加密安全审计租户安全基础设施安全颗粒级访问控制标记化可追溯性完整性保护掩蔽安全策略管理数据管理安全隐私保护框架合规知识库隐私保护感谢聆听，欢迎探讨！