2018年云徙 - 智能营销平台联合解决方案.pdf

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1、云徙-智能营销平台联合解决方案全域会员全域营销个性化营销数据驱动智能营销要解决的四大场景i-CDP会员i-Marketing营销业务中台会员导入会员360会籍管理会员卡券会员画像潜客管理会员管理会员成长会员积分会员权益积分商城会员等级积分银行会员忠诚度活动模板活动管理活动商城活动标签活动视图活动监控精品活动营销日历沙盘预演渠道管理会员圈选营销协同营销树引擎精准营销内容管理素材管理评价管理分享管理热点排行热词跟踪内容优选漏斗分析传播链路分析标杆分析KOL统计ROI分析RFM模型数据罗盘用户中心会员中心营销中心内容中心数据中台决策分析标签中心效果分析传播链路分析线索跟进线索分配线索管理业绩判定效果

2、监控投放管理广告管理客户管理DMP阿里云IaaS层产品阿里云技术中间件产品阿里云大数据产品营销智能联合解决方案，以双中台驱动的全域营销会员通内不通外不通精准营销转化率用户体验数据通行为数据交易数据体验感知用户行为用户体验运营通线上线下运营以消费者为中心的运营体系2019/6/19数据处理全域会员池数据清洗身份识别ID-Mapping交易数据客户数据商品数据行为数据标签数据社交媒体线下渠道大客户分销门店自建线上商城电商平台会员来源订单订单订单行为用户各品牌/门店各触点各系统内通行为DMP数据融合外部数据各平台外通京东淘宝天猫PC公众号APP小程序微博小红书抖音会员通：全域会员池统一线上线下内外

3、系统会员数据用户浏览信息用户留存时长商品比对晒单评论社交互动加入购物车下单和支付售后跟踪沉睡激活逛找比买晒享价格比对类目查找工具搜索数据通：全链路数据融合线上+线下营销活动一体化门店营销活动自营商城营销活动APP营销活动第三方平台营销活动营销通：线上线下整合营销智能营销平台基于阿里云双中台体系打造，与其它系统轻松无缝对接营销智能商城客服积分商城业务中台AliwarePORLADBPTSDATAPHIN数据中台。高性能保障双中台双中台架构实现会员、营销、数据大三通，支撑亿级用户可触达数据化可运营线上线下多渠道触达会员统一规划会员触达方式打通复杂会员渠道拉通会员场景，构建标签体系可灵活、多场景运营单店会员经营会员标签，精准营销统一会员权益体系项目亮点客户价值打通全渠道会员数据，实现统一的会员运营，形成会员通、数据通、运营通。替代现有的Sieble-CRM，并在异业合作、大数据并发、全渠道会员通、新零售平台工具接入提供更高效更全面的解决方案。为精准运营提供提供可视化配置平台，基于实时监控分析模型，帮助优化运营策略和营销内容，逐步积累威克多自己的会员数字营销资产。案例：威可多实现数据驱动的会员精准运营飞智科技恒福茶文化吱音家具老塞咖啡完美敏捷地产威可多

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