1、新零售时代供应链发展的五大趋势中国零售业结构调整数据:中国连锁经营协会208家零售企业:超市及大型超市103家,便利店41家,百货及购物中心66家,专业店24家中国零售业运营效率亟待提升周转:中国超市存货周转率维持在52天以上,有40%超市在60-90天;美国平均为30多天,如walmart为43.9天,Costco为31.3天账期:依靠供应商提供流动资金。超市平均付款周期76天以上;美国零售企业平均1.5个月,反映出中国过多依靠供应商提供资金数据:普华永道新零售重构人货场人可识别,可到达,可交互场线上/线下,多场景融合互通货单品可见,库存可见,多渠道一盘货新零售内核:从B2C到C2BC2B精
2、髓在于“客户驱动”,即客户决定零售商卖什么?卖多少钱?卖多少?何时摆上货架?而预售和定制只是零售的特殊情况基本特征:基本特征:全流程数据驱动;数据化洞察消费、智能化产品设计;个性化营销捕捉碎片化需求;根据市场需求供应链快速反应C2B与客户共创价值个性化营销拉动式配销柔性化生产数据数据趋势一:从价值链到价值网络原材料R&D生产商品牌商分销商零售商消费者品牌商代理商原材料商R&D生产商消费者价值网络:价值网络:需求海量个性化 数据是全方位、海量、实时 企业间的协作就必须像互联网一样,要求网状、并发、实时的协同 消费者处于中心位置,各方面通过数据分享、协同共同服务好消费者12供应链:供应链:需求同质
3、性 少量结构性数据 单向的、线性的、紧耦合的控制关系 一般情况下,品牌商处于价值链核心,对供应链实施控制趋势二:“端到端”-从设计到交付客户驱动,端到端的集成:从消费者洞察开始,设计/企划,到原料采购、生产、分销,一直到零售交付整个供应链呈现逆向互联网:后向供应链互联网化已经成熟,前向供应链的互联网化刚刚开始分销/批发-零售-广告营销-消费者品牌商设计-原材料-生产制造前向供应链后向供应链金融金融物流物流逆向互联网化逆向互联网化趋势三:设计/企划作为供应链起点愈发重要新品满足市场需求的程度?新品开发速度有多快?直接决定了库存和损失销售机会经营成本经营成本生产成本生产成本物流成本物流成本零部件的
4、通用性如何?原材料是否可得?生产工艺是否成熟?是否易于生产是否节约空间、包装材料?是否易于搬运,便于运输,减少破损趋势四:弹性、敏捷、智慧成为主要特征智慧弹性敏捷通过数据+算法+产品,实现智能决策供应链随需而动,批量可大可小、自由切换,实时应对需求的波动产品迭代更新快,产品生命周期缩短 快速研发、快速生产、快速补货、及时配送趋势五:人工智能将发挥重要作用研发研发生产生产仓配仓配分销分销门店门店智慧供应链智慧供应链 数据选品设计 动态混合排产 机器人 自动分拣、出货 仓内机器人 物流路径优化 自动补货 自动缓冲设定 需求预测 顾客画像、洞察 数据化商品陈列供应链的最终目标:对需求的精准+快速满足分销体系工厂原材料工序零售顾客信息共享物料、流动信息、拉动式图1:价值流示意图工序洞察需求、精准满足:合适的商品、合适的数量快速满足:合适的时间、高速周转谢 谢
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