2019年效率是技术问题稳定是管理问题.pdf

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中国软件技术大会CHINA SOFTWARE TECHNOLOGY CONFERENCE效率是技术问题，稳定是管理问题效率是技术问题，稳定是管理问题提升系统稳定性实践的阶段性总结又双叒叕TO P 1 0日日TO P 1 0TO P 1 0人太平复杂问题，其实更多的是个管理层面的问题。V ola tilityV ola tility（易变性）局面变化多端V U C AV U C AU n ce rta in tyU n ce rta in ty（不确定性）C om ple xityC om ple xity（复杂性）线索杂乱A m b ig u ityA m b ig u ity（模糊性）信息模糊举一反三举一反三一抓到底一抓到底量化一切量化一切发现一个问题，解决一类问题。发现一个问题，解决一类问题。人不在于开始了多少件事人不在于开始了多少件事，而而在于完美地结束了多少件事在于完美地结束了多少件事。吴军吴军。没有度量就没有管理没有度量就没有管理。德鲁克德鲁克量化量化可用性可用性监控体系监控体系自日日日日灵魂四问2为什么没有测试出来？为什么会发生这个BUG？以后如何避免这类问题再次发生？以后如何避免这个问题再次发生？134相对量化，主客观结合人人治治法制

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