1、打造生态私域 百货商超的“战疫”法则 8省 29个城市 360+家门店 300亿+销售额 2014之前 30+岁 上市公司 不太老也不年轻 国企+外企 10万+员工 典型传统企业 卖生活 但该有的传统基因都有了 开启数字化转型之路 从纯实体走向线上线下融合的数字零售 20152019 2020 从超市到家百货专柜到家 超市到家：从0到10%，用了3年多 百货专柜到家：从0到1用了1年 从1%到10%，只用了2周多 新常态 网络化协同 导购的十八般武器 线上线下一体化 在线经营能力 直播带货 顾客连接新方法 云逛街 远程办公 1.5米安全服务 安全健康 全民宅 数字化转型 社群运营 。

2、线下零售的复兴 直播电商+全局私域 2 门店成本不断攀升 疫情极大影响门店客 流 直播卖货销售惊人 疫情期间电商销售暴 增 2020年线下零售的增长点在哪里？ 3 门店成本不断攀升 疫情极大影响门店客流 门店资源没有得到有效利用造成相 对成本增加 门店覆盖范围有限 客流时间段分布极不平均 低效甚至没有主动触达消费者 的手段 销售手段单一，大部分门店只 能被动进店消费 问题在哪？ 4 直播电商 门店私域 构建构建 私域私域 社群社群 社群社群 销售销售 直播直播 卖货卖货 到店到店 提货提货/ 优惠优惠 1.主动、持续的触 达消费者 2.服务和活。

3、刘硕裴 腾讯直播总监 如何借助腾讯直播 做好微信生态生意 32 1 腾讯直播 场景之道 分享提纲 腾讯直播 转化之术 私域流量 盘活之法 1. 预热种草 2. 数据埋点 3. 裂变公域 1. 脚本套路 2. 分销工具 3. 投放策略 6 1. 流量地图 2. 场景地图 3. 变现三部曲 你永远赚不到你永远赚不到 超出你认知范围内的钱超出你认知范围内的钱 除非你靠运气除非你靠运气 但是靠运气赚到的钱但是靠运气赚到的钱 往往又会靠实力亏掉往往又会靠实力亏掉 这是一种必然这是一种必然 你所赚的每一分钱你所赚的每一分钱 都是你对这个世界认知的变现都是你对这个世界。

4、快电商“蜕变” 造个品牌“加速器” 分享: 嘉乐 1 - Why 快为什么要做电商？ 商家: 快内的商业基因 Why | 为什么要做电商 短视频评论 190w+ 条 / 天 怎么买 快搜索 Top Query 串 商家规模 100w+ 账户 潜在经营为 *数据时间: 2016年 快电商成史 Timeline 2017 - 2020 2020 2019 NOV 2018 APR 2018 JUN 2018 NOV 2019 MAY 116 铁节 2.0 携抗疫 共克时艰 116 铁节 1.0 快好货 家乡好货节 第场 电商直播 快商品 正式发布 百万商家中国梦 30w+ 档口老板 80w+ 百姓工厂 10w+ 果园农场 湖北加油! 新增动销商家 创历史新高 带动 100w+ 复复产 交易。

5、新微商战“疫”实录 借助腾讯直播激活渠道 千漾品牌创始人：黄晨 2020年受疫情影响 消费者：急赚钱商家：急流量线上化企业：急整合实体流量 2019年社区团购为什么火爆 消费者逻辑：省钱 2019 消费者逻辑：省钱 2020 渠道逻辑：赚钱 转变 2020年受疫情影响“宅经济”火了 又一波短视频流量红利 腾讯直播（私域流量变现工具） 公域流量和私域流量的区别 最好的品牌 + 最好的网红 公域流量直播平台为什么成功 公域流量直播 流量获取成本高 运营成本高 头部主播获利 专业度要求高 腾讯直播为什么是变现最强的工具？ 抢占私域流量入口直播平台 。

6、2020中国直播电商生态白皮书 （预告版） 二二年四月 2 一个风口 各行业“直播+”创新 如雨后春笋。电商平台 主动拥抱直播。 直播平台完成洗牌，加 速内容变现。电商平台 直播模式逐渐清晰。 直播平台开启“电商+” 变现。直播电商势能持 续扩大。 多方平台入局，直播全 面爆发，产业链趋于专 业化分工。 直播破圈加速，价值凸 显。示范效应引爆多行 业开启直播电商。 2016年2017年2018年2019年2020年 萌 芽 酝 酿 探 索 爆 发 上 升 3月蘑菇街直播上线 5月淘宝直播上线 9月京东试水直播 双11淘宝直播单日 直播场次规模上万, 单日累计观看。

7、分享社交红利，小程序电商掘金私域流量 腾讯云电商行业高级解决方案架构师 刘巍 传统电商、传统实体面临挑战 获客越来越难 1.平台与商家关系割 裂，缺乏流量 2.线下渠道缺失，商 家二次推广成本高 客户难以留存 1.会员管理不完善，无 法深度沉淀顾客 2.缺乏会员营销方式， 刺激顾客二次消费 店铺管理难做 1.消费者的用户信息落 在平台方，品牌方与此数 据无缘 2.热销商品备货不及时 3.营销活动效果不清楚 营销方式落后 1.营销方式单一，缺乏营 销新玩法 2.缺乏足够的传播渠道 3.传统营销方式难以吸引 目标消费群 随着传统电商流量红利逐渐。

8、GMV从零到亿 微信私域电商的增长密码 April.18.2020 洽洽私域电商，从零到亿的跃进式增长 831W+ 上线截止目前12个月 累计小程序访问用户 *小程序商城上线：2019.4*数据统计截止：2020.3 30% 月均支付用户增长率 连续每月支付买家数增长 累计商城GMV 6000W+ 上线截止目前12个月 抢滩微信流量红利私域高速成长 洽洽先享卡，小程序电商创意营销插件 微信支付分约惠卡功能，为洽洽优先开通， 设立专属洽洽先享卡。 紧跟平台新功能丰富营销场景 洽洽先享卡 锁定消费意愿刺激复购提升客单 三方生态共建不断深挖的私域流量管理之路 零食坚果行业2。

9、如何打造社交电商个人IP 魔兮美 少奶奶 少奶奶 NICOLE 美妆博主 化妆品配方师 ZING 国际彩妆师 好莱坞特效化妆师 有赞学院社交电商讲师 魔兮美贸易有限公司创始人 魔兮美社群负责人，短视频运营操盘人 为什么要去打造自己的IP 典型的个人超级IP，符合以下的几点要求： 1.有个人形象2.有个人内容3.有个人的价值观 4.有个人粉丝5.有个人商业化变现渠道6.影响力可持续 代理销售 传统的，借渠道卖货，流量不在 自己手里，只能出货，并且不理 想。复购率低。 V S 销量 50% 复购率 20% 销量 75% 复购率 87% 在各大平台制造流量，转化成自 己的私。

10、一场突围战之后，如何找准总攻方向？ Leo / 有赞首席运营官 2018年加入有赞，负责产品商业化、市场投入、销售渠道政策、资 源分配等。 加入有赞前，曾担任高瓴资本集团副总裁，负责高科技、企业服 务、人工智能和智能制造方面的投资，累计主导/参与20多个项目超 过10亿美金投资，典型案例包括有赞、蔚来汽车、依图科技、地平 线机器人等知名科技公司。 毕业于上海交通大学，获得能源动力工程与金融学双学位学士。 浣昉 / Leo 有赞首席运营官 有赞，是一个商家服务公司 电商SaaS + 门店SaaS + 小程序 有赞助力十余万家企业快速复工复产 2月。

11、短视频+直播： 社交电商的春天 自 我 介 绍 有好东西 l 友市 CEO 02 直 播 到 底 是 认 货 还 是 认 人 ？ 03 社 群 直 播 卖 货 和 内 容 平 台 直 播 有 什 么 区 别 ？ 04 私 域 + 直 播 威 力 翻 倍 05 裂 变 + 直 播 法 力 无 边 06 5 G 对 直 播 的 影 响 早 期 ： 多 场 景 切 换 ， 高 清 缩 放 - 更 加 真 实 中 期 ： 多 智 能 终 端 切 换 ， 试 妆 试 穿 试 用 - 多 重 体 验 后 期 ： 沉 浸 式 虚 拟 逛 街 ， 哪 里 都 能 购 物 - 无 处 不 在 线上社群+线下社区+视频带货 全场景三位一体综合布局 有 好 东 西 + 十 荟 团 +。

12、战疫求生保卫增长 TOP30榜单 在这里，是火神山雷神山方舱出世的直播大本营 各学校教育机构直播开课405次， 宅家办公视频播放1.4亿次，宅家生活视频播放38.7亿次， 传说中的二次元圣地居然成了抗“疫”圣地 48小时火速上线社区拼团， 靠到家服务和电商直播做到疫情期间线上单日销售额破1655万 从客户连接到精细化运营，它是品牌商背后的智慧零售推手 一张最快的全国疫情地图，让我们看到非常时期的丁香园是怎么高速奔跑的 订单量同比增长700%以上，app日活同比增长10倍， 28分钟送药上门的它让我们重新看到互联网医疗企业的价值 春节每日新。

13、直播带货战疫后时代格局 三 英 战 吕 布 阿 有 点 烦 直播掉队老三样： 京东、唯品会、聚美优品 直播带货新五虎： 淘宝直播 快手 抖音 小红书 拼多多 抖音系统算法公平、快手价值观公平、淘 宝直播GMV公平 18年之前淘宝直播红利 19年快手带货红利 20年抖音带货红利 结论：All in 站外流量 有惊喜。

14、本地化直播想象 把商场变成直播基地 蒋昕捷 银泰商业助理总裁 只有无能的市场部才热衷直播带货？ 5000导购注册 日均开播超200场 直播3小时=复工半年/上班一周 年薪百万的导购从哪里来 直播满足特殊时期消费需求 直播打破时间空间限制 创造新的消费需求 2017年4月 2017年 VS 2019年 直播里的烟火气 直播传递审美 直播给品牌的增量 最懂品牌的，除了这个品牌的CEO 还有导购员！ 品牌力 = 导购专业度 X 导购粉丝数 顾客 营销的革命 进店沟通 直播 进店成本越来越高 顾客留存越来越难 购买 . 转粉 复购 导购可以一对多沟通 顾客躺家里边聊边买。

15、不喊老铁，不涂口红， 用户凭什么喜欢你？ 韩 承 浩 01 做 有 用 的 博 主 真正解决粉丝的问题 02 妇女之友 女人需要的是美丽，满足她们真正的诉求才是重点，而不是买化妆品本 身 01 科学护肤 比 化 妆 品 更 重 要 的 是 护 肤 习 惯 和 科 学 方 法 03 “ 优 质 ， 优 价 ” 是 直 播 间成败的关键 只卖对的，不卖贵的 04 “诚信”是私域流量的命门 让 老 粉 丝 回 头，光 靠 价 格 是 不 够 的 所 有 产 品 都 亲 自 试 用，品 质 才 是 第 一 考 量。

16、2020年4月 社交电商发展报告社交电商发展报告 Social e-Commerce Development Report 2020 亿邦智库 报告数据来源说明报告数据来源说明 & & 法律声明法律声明 -1- 本报告数据来源 亿邦动力研究院采取深度调研等形式，与部分企业代表、机构及行业专家进行深入交流，获得相关一手信息和数 据。 行业公开信息、行业资深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济数据、企业财报数据等。 法律声明 本报告由亿邦动力研究院独立制作和发布。报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保 护，未经本机构书面许可，任何组。

17、西瓜视频13w粉丝 单场带货634w分享 汇报人：硬货哥 3.22硬货哥宠粉节战报 从反恐特警到主播 2008年毕业于浙 江警察学院浙江 省第一届“反恐 特警班” 11年特警生涯， 2019年5月底辞 去警察这个公务 员身份，踏上直 播之路 心 态 角色 转变 供应链 优化 直播 技巧 THANK YOU 汇报人：硬货哥。

18、感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！ 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！ 数字化 十一项创新 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维。

19、2020 商务时尚皮鞋 云端才露尖尖角，早有蜻蜓立上头 疫情下的“蜻蜓秘笈” 钱帆 红蜻蜓集团副董事长 2020 商务时尚皮鞋 红蜻蜓 商务时尚皮鞋 红蜻蜓创始于1995年 终端门店近4000家 定位商务时尚皮鞋 2015年上海交所上市 红蜻蜓，商务时尚皮鞋 适合上班穿，款式又时尚 赢得超过2亿人次的选择 红蜻蜓时尚女鞋代言人 杨颖Angelababy 2020 商务时尚皮鞋 ? 社群运营 2020 商务时尚皮鞋 2020 商务时尚皮鞋 指挥部任务书光荣榜云课堂 开启红蜻蜓新零售“蜻蜓大作战” 通过钉钉平台，建立作战指挥部每日设立针对导购的任务书钉钉群即时排名、即时。

20、2020.04 背景介绍 面对特殊时期新的挑战，各行各业都在利用新型方 式探索复工复产，由于线下市场、档口暂时无法恢 复正常营业，给很多商家带来了影响 针对疫情我们推出“中小企业商家扶持计划” “产 业带商家扶持计划”，帮助商家建立新的获客渠 道、快速低成本实现线上转型，分享好货、传递优 品。 2020年1月 DAU:4亿 自正式对外开放以来，开通购物车用户环比增长率高达30000%+ 自正式对外开放以来，商家所发布的商品视频数量较之前增长20+倍 购物车开通的数量稳步增长外，商家同步对购物车运营重点发力 抖音11.11期间，好物发现节话题 。

21、发现新基建 穿越新周期 未来零售所面对的历史起点 贾鹏雷 亿邦动力总裁/马蹄社发起人 直播是什么？ 风口？赛道？能力？ 直播属于谁？ 平台？商家？个人？ 直播怎么做？ 达人？机构？自己？ 三浪递进 社交电商直播 三化叠加 电商 直播化 产业 数字化 户 私域化 发现新基建 穿越新周期 未来零售所面对的历史起点 贾鹏雷 亿邦动力总裁/马蹄社发起人。