互联网对消费行为产生较大影响 原图定位 线下渠道的重要性难以动摇,但线上部分也不可忽视。互联网对商品流通渠道的改变是前所未有的,商品线上渗透率不断提高。尽管珠宝这类高价、具备审美特征的商品更适合线下销售,但是互联网依旧对珠宝的零售渠道产生了重要的影响。以钻石珠宝为例,2013 年以来中国、美国头部企业的线上销售占比逐步提升,疫情影响下达到了 22%/16%。从消费者行为习惯看,尽管线下仍是交易发生的核心场所,但是互联网对于消费者决策产生了较大的影响。