线下持续推进“3+3”新零售销售体系建设 原图定位 持续推进“3+3”新零售体系建设,有效助力线下业务线上化。线下流量持续承压,公司积极推行新零售以提升运营效率,通过线上+线下结合赋能百货、商超、CS 等渠道。除自建云店外,还大力开展外部合作:1)百货渠道:通过与大型商业集团合作充分运营集团会员。2)商超渠道:B2B 业务方面与阿里、京东合作,利用其互联网技术和平台运营能力加强铺货,赋能线下分销;到店业务方面与大众点评、支付宝、微信 DAAS、银联等合作,通过 LBS 推送至消费端;到家业务方面与美团、饿了么、淘鲜达、京东到家等结合,以线下为前置仓,发挥 1+1>2 的作用。3)CS 渠道:与屈臣氏深度合作,以其领先的新零售业务和数字化运营体系赋能公司数字化发展;与丝芙兰合作定制佰草集太极专供产品,探索高端化路线。此外还与国内知名跨界社区团购形成联盟,持续巩固社群运营。2021 年新零售业务有效助力线上化,在线下营收中占比超 10%,有效减缓流量下降为公司带来的影响。