中国汽车服务业价值链 原图定位 中国汽车服务的价值链分为两种渠道,即获授权经销商渠道及独立的后市场服务供应商渠道。获授权经销商自汽车 OEM 售后部门采购汽车零部件,而 IAM 则独立于OEM,能够以更具吸引力的价格提供正品及高质量的汽车产品和服务。获授权经销商收取的汽车零配件价格及服务费分别较 IAM门店收取的零配件及服务费高出约30%及80%。OEM 提供的保修期一般为新乘用车出售后三年,之后车主为获得更加经济实惠的服务,车主更有可能选择 IAM门店。