电商2.0时代与电商1.0时代的三大不同 原图定位 快手电商:2021 年 3 月 26 日,在快手电商举办的引力大会上,快手首度提出了直播电商 2.0 的概念,明确了与电商 1.0 时代的三大不同。总的来说,快手在电商 2.0时代更为看重内容价值和私域价值,与它提出的“信任电商”的概念相契合。具体而言,快手电商正式提出打造“内容+私域”为核心,以内容和社交驱动,也即GMV=UV(私域确定 UV+公域投放 UV)*内容消费时长*单位时长订单转化率*客单价*复购频次。内容代表愿意停留在这里的时间,而社交代表了信任,优质主播需要非常强的人设打造,打造出有趣的内容,用户愿意看主播内容,产生信任,然后主播再叠加好的商品,产生高的转化率,因此自我产生流量。