1986-1997PC文字处理软件销量市场份额走势 原图定位 降低客户总体成本,占领市场。从 PC 端 Office 产品的市场份额变化可以看出,微软产品在电子表格市场取得统治地位前,已经在文字处理软件市场取得了统治地位。在文字处理市场取得统治地位意味着绝大多数企业都要采购 word,此时通过套件销售模式以较低的价格搭配销售 excel,使企业降低了拥有电子表格+文字处理软件的总成本,因此也推动了电子表格市场内微软产品份额进一步上升,这一点在 1994 年后尤为明显,表现为单个产品的销售持续减少,套件的销售持续增长。