图表272023H1十大券商营业部数量及营业部平均经纪净收入对比 原图定位

线下渠道以质量代替数量，“人+平台”一体化运营持续赋能客户服务。平台化具有资源综合与复用的优势，是金融机构数字化转型的必经之路，而传统金融机构已积累富有经验的前台队伍，如何高效赋能一线队伍、实现人与平台的有效协同也是其必须解决的难题。华泰证券在财富管理领域率先尝试“人+平台”的运营模式，2019年华泰证券正式推出自研投顾工作平台“AORTA·聊 TA”，打通公司内部产品、资讯等多个系统，支撑投顾提供适配客户需求的资产配置服务，也使得总部可直接接触一线投顾、进行动态管理；同时，AORTA 实现与移动对客服务平台“涨乐财富通”的服务互通，投资顾问能以在线会话方式更加便捷地响应客户需求。AORTA 和涨乐财富通的协同使得总部可以统一客户管理、投顾服务、金融产品，分支机构投资顾问差异化服务客户，从而在精简线下网点、控制运营成本的同时，实现总部驱动、总分联动的财富管理运营体系。至 2023年中华泰证券在全国共有营业网点243家，数量排名在十大券商中处于靠后位置，但 2023H1营业部平均代理买卖证券业务净收入 1298万元，在十大券商中仅次于中信证券。