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世界银行发布的《2019年世界发展报告：工作性质的变革》中提到，技术正在改变人们的工作方式，这促成了零工经济的兴起，在零工经济中，企业机构与个人达成短期性用工合同。技术正在改变人们的工作方式和工作条件。数字技术正在产生更多的短期性工作，而不是“标准化的”长期合同，这通常是通过在线工作平台产生。

这类所谓的“零工”使人们能够在更加灵活的基础上更加容易地获得某些类型的工作。同时提到，一些平台通过增加新的、灵活的工作类型来扩大劳动力的供应，这类工作是零工经济中传统就业形式的补充。工作者自行确定他们在大多数平台上的工作时间。

万宝盛华在 2017年向全球发布的职场白皮书《零工使命：下一代工作模式兴起》中指出：新工作模式正在劳动者和企业中掀起浪潮。调查数据显示，87%的受访者乐于接受新工作模式（包括兼职、自由职业、合同工、临时工、独立合同工作等）。

在新一轮科技革命和产业变革正在兴起，新兴产业、新兴业态吸纳就业能力不断增强，大众创业、万众创新催生更多新的就业增长点。灵活用工的形态不断产生，企业的雇佣模式不断的被刷新。在这样的背景之下，本报告研究团队，借助多方面信息资源，对最近 2 年内市场上有关“灵活用工”的资料分析、研究。

本报告核心内容包括四大方面：

1. 中国灵活用工模式的发展现状；

2. 中国目前灵活用工存在的问题和挑战；

3. 灵活用工的运营实践和法律风控；

4. 灵活用工趋势前瞻。

本报告的研究团队，旨在尝试通过对灵活用工的分析、研究，让读者对中国的灵活用工有进一步的了解，希望在灵活用工管理方面对行业、企业等能起到些借鉴意义。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）